汪 欣
重慶廣播電視集團(tuán)(總臺(tái))信息技術(shù)中心,重慶 400039
專業(yè)技術(shù)設(shè)備是廣播電視節(jié)目生產(chǎn)資源的重要組成部分。重慶廣播電視集團(tuán)原有技術(shù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)已經(jīng)使用超過(guò)10 年,其硬件平臺(tái)、軟件系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊等都已不能滿足日益增加的科學(xué)化、系統(tǒng)化、精細(xì)化管理的需求。為此我們?cè)O(shè)計(jì)了新的技術(shù)資產(chǎn)管理系統(tǒng),利用信息化管理手段,加強(qiáng)資產(chǎn)和資源管理,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)、子公司及下屬單位設(shè)備資產(chǎn)的全流程電子化管理。提高設(shè)備資產(chǎn)安全管控力度和資產(chǎn)流轉(zhuǎn)的管理效率,實(shí)現(xiàn)設(shè)備資產(chǎn)的高效、有序、安全流轉(zhuǎn),提高資產(chǎn)利用率及回報(bào)率,提升集團(tuán)的技術(shù)資產(chǎn)管理水平。
結(jié)合集團(tuán)現(xiàn)有資產(chǎn)管理模式和特點(diǎn),并充分考慮今后的持續(xù)發(fā)展,系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)以專業(yè)設(shè)備為主線的資產(chǎn)全生命周期管理,為集團(tuán)技術(shù)資產(chǎn)建立高效、全面規(guī)范的管理體系,為管理者提供動(dòng)態(tài)、準(zhǔn)確的資源信息支撐[1]。為了達(dá)到以上目標(biāo),我們主要考慮從以下幾個(gè)方面入手設(shè)計(jì)系統(tǒng):
(1)優(yōu)化工作流程,利用可定制的工作流技術(shù),實(shí)現(xiàn)采購(gòu)申請(qǐng)、合同簽訂、設(shè)備資產(chǎn)管理流程的電子化,既而實(shí)現(xiàn)對(duì)資產(chǎn)的全生命周期進(jìn)行管理。
(2)滿足技術(shù)合同管理的需求。對(duì)專業(yè)設(shè)備、耗材、技術(shù)服務(wù)、工程施工的技術(shù)合同等進(jìn)行有效的信息化管理。
(3)建立規(guī)范的、完整的資產(chǎn)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),一致性的名稱、分類、報(bào)表和規(guī)范化的文檔管理。
(4)解決現(xiàn)有技術(shù)資源手工管理、分塊管理、信息孤島等問(wèn)題。借助信息化技術(shù)手段,形成技術(shù)資源業(yè)務(wù)全流程化透明管理,實(shí)現(xiàn)與人力、財(cái)務(wù)、OA 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合。
(5)建立合理的個(gè)性化管理模型,全面記錄各類專業(yè)設(shè)備的性能、配置、參數(shù)等靜態(tài)信息,關(guān)聯(lián)設(shè)備的使用時(shí)長(zhǎng)、在線時(shí)間、維修保養(yǎng)等動(dòng)態(tài)信息,實(shí)現(xiàn)資源配備和設(shè)備使用率、技術(shù)資源的成本和收益的精細(xì)化統(tǒng)計(jì)。通過(guò)靈活、方便、友好的查詢方式和報(bào)表功能,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的參考信息。
根據(jù)以上的設(shè)計(jì)目標(biāo),我們參照固定資產(chǎn)管理的方法,按照廣播電視技術(shù)資產(chǎn)管理的自身特點(diǎn),結(jié)合集團(tuán)技術(shù)資產(chǎn)管理的實(shí)際情況,著重完成了以下幾個(gè)針對(duì)性的設(shè)計(jì)[2]。
(1)根據(jù)集團(tuán)技術(shù)項(xiàng)目的建設(shè)特點(diǎn),設(shè)計(jì)了項(xiàng)目管理的模塊,一個(gè)項(xiàng)目可以包含多個(gè)合同,項(xiàng)目下的每一份合同都可以進(jìn)行全生命周期的管理。可以項(xiàng)目的角度統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)合同信息。
(2)設(shè)備管理采用分級(jí)管理制度,一級(jí)設(shè)備管理部門對(duì)全臺(tái)資產(chǎn)進(jìn)行管理,資產(chǎn)使用部門設(shè)置資產(chǎn)管理員對(duì)部門資產(chǎn)進(jìn)行管理,部門資產(chǎn)管理員可根據(jù)數(shù)據(jù)權(quán)限劃分管理具有權(quán)限的部門內(nèi)資產(chǎn)設(shè)備,形成兩級(jí)管理模式。因此設(shè)備資產(chǎn)狀態(tài)由臺(tái)內(nèi)狀態(tài)、部門內(nèi)狀態(tài)兩個(gè)部分組成,臺(tái)內(nèi)狀態(tài)指示資產(chǎn)在全臺(tái)視角中的使用狀態(tài),部門內(nèi)狀態(tài)指示資產(chǎn)在其領(lǐng)用部門內(nèi)的使用狀態(tài)。這樣一級(jí)設(shè)備管理部門能清晰掌握設(shè)備使用、處置狀態(tài),方便資產(chǎn)盤點(diǎn)及統(tǒng)計(jì)。
(3)經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)系統(tǒng)建設(shè),集團(tuán)的專業(yè)設(shè)備種類和數(shù)量龐大,原有設(shè)備管理系統(tǒng)中保存的數(shù)據(jù)完整性、正確性都需要進(jìn)行驗(yàn)證,為此我們對(duì)集團(tuán)資產(chǎn)信息、流轉(zhuǎn)流程及現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行梳理,配合集團(tuán)建立有效的固定資產(chǎn)管理規(guī)章制度,建立資產(chǎn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn),并將老系統(tǒng)數(shù)據(jù)按新的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)入新系統(tǒng)。按新的技術(shù)資產(chǎn)管理方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,對(duì)于這些不一致、不完整的數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的清洗、匹配和合并,以創(chuàng)建單一數(shù)據(jù)源,并通過(guò)整理制定各類資產(chǎn)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。
(4)將技術(shù)資產(chǎn)的管理分為靜態(tài)管理和動(dòng)態(tài)管理。
A.靜態(tài)管理:建立資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)對(duì)資產(chǎn)數(shù)據(jù)分類,設(shè)定屬性,建立關(guān)系和操作,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)數(shù)據(jù)的靈活運(yùn)用。
a)資產(chǎn)數(shù)據(jù)按技術(shù)系統(tǒng)以及按設(shè)備類型進(jìn)行分類:按技術(shù)系統(tǒng)分類就是對(duì)技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的梳理,建立技術(shù)資源管理模板。按照樹(shù)狀結(jié)構(gòu),有層次地劃分大系統(tǒng)、子系統(tǒng)、設(shè)備清單。例如演播室—800 平米演播室—視頻系統(tǒng)—XX 切換臺(tái)。按設(shè)備類型分類就是將設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行多級(jí)分類,例如大類包含了視頻類、音頻類、同步類、播出類等專業(yè)廣電設(shè)備,再往下視頻類又包括攝像機(jī)、錄像機(jī)、切換臺(tái)等類別。
b)設(shè)定屬性采取多維度屬性設(shè)定。主要從4 個(gè)方面考慮:①面向財(cái)務(wù)的屬性;②面向合同的屬性;③面向共通流程的屬性;④面向各部門定制需求的屬性。
c)建立關(guān)系:如果資產(chǎn)之間存在物理上或者邏輯上使用關(guān)系,需要在數(shù)據(jù)模型中描述出該關(guān)系,目的是有利于資產(chǎn)生命周期的管理。集團(tuán)的技術(shù)資產(chǎn)的關(guān)系主要有兩種類型:附屬關(guān)系和組合關(guān)系。
B.動(dòng)態(tài)管理:對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行全生命周期為核心的管理,包括:資產(chǎn)驗(yàn)收入庫(kù)、資產(chǎn)變更管理、部門資產(chǎn)管理、資產(chǎn)維修保養(yǎng)、資產(chǎn)處置等功能。
(5)資產(chǎn)分類映射:集團(tuán)的技術(shù)資產(chǎn)類型以廣播電視設(shè)備和計(jì)算機(jī)類設(shè)備為主,這兩大類設(shè)備可根據(jù)具體的使用場(chǎng)景,進(jìn)行分類的細(xì)分,同時(shí)分類也要兼顧到與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接問(wèn)題,也要支持固定資產(chǎn)分類與代碼的2010 版國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。為了實(shí)現(xiàn)兩種分類方式并行,前臺(tái)用戶操作和展現(xiàn)層面,主要以集團(tuán)提出的技術(shù)資產(chǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)為主,在和財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接時(shí),使用國(guó)標(biāo)分類,系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)兩種分類標(biāo)準(zhǔn)的映射[1]。
(6)數(shù)據(jù)接口:實(shí)現(xiàn)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)實(shí)物賬與財(cái)務(wù)賬的無(wú)縫對(duì)應(yīng)。實(shí)現(xiàn)與集團(tuán)OA 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接,支持資產(chǎn)采購(gòu)申請(qǐng)及合同的數(shù)據(jù)導(dǎo)入。實(shí)現(xiàn)與集團(tuán)人力資源管理系統(tǒng)的人員及組織信息導(dǎo)入。
系統(tǒng)采用瀏覽器/服務(wù)器(B/S)模式,采用C#語(yǔ)言、基于Windows 平臺(tái)ASP.Net 技術(shù)的三層結(jié)構(gòu),采用構(gòu)件化、模塊化的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)模式,符合面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)(SOA)。使用SQLServer 數(shù)據(jù)庫(kù)存取結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)?;A(chǔ)框架是信息系統(tǒng)軟件支撐平臺(tái)的核心內(nèi)容,其設(shè)計(jì)為四層:應(yīng)用層、服務(wù)層、數(shù)據(jù)交互層及數(shù)據(jù)層,數(shù)據(jù)交互層中數(shù)據(jù)訪問(wèn)層、數(shù)據(jù)對(duì)象及數(shù)據(jù)邏輯層可單獨(dú)分離和組裝[2]。體系結(jié)構(gòu)圖如下所示:
系統(tǒng)主要功能采用瀏覽器/服務(wù)器(B/S)模式。支持大規(guī)模并發(fā)用戶和實(shí)時(shí)性要求,可同時(shí)支持200 用戶在線工作。通過(guò)虛擬化云平臺(tái)中分配虛擬機(jī)進(jìn)行安裝部署。采用虛擬化部署后,可以避免WEB 頁(yè)面遠(yuǎn)距離重復(fù)加載,又可避免用戶集中訪問(wèn)后臺(tái)服務(wù)器瓶頸壓力。大大降低前置服務(wù)器會(huì)話并發(fā)壓力,提高了系統(tǒng)處理性能。另外當(dāng)主機(jī)硬件出現(xiàn)異常宕機(jī)時(shí)或需要維護(hù)升級(jí)時(shí),可將其承載的虛擬機(jī)離線遷移到其他備用計(jì)算設(shè)備上運(yùn)行,滿足數(shù)據(jù)庫(kù)安全運(yùn)行需要[3]。
(1)項(xiàng)目管理模塊:在實(shí)際操作中,業(yè)務(wù)往往以項(xiàng)目的模式存在,在一個(gè)項(xiàng)目中會(huì)涉及很多份合同的管理。在系統(tǒng)中多份合同可以從屬于同一個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目下的每一份合同都可以進(jìn)行全生命周期的管理。使用項(xiàng)目管理還可以超越單一合同的管理,站在項(xiàng)目的角度統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)合同信息。
(2)合同管理:包括合同填寫(xiě)、合同付款及發(fā)票管理。
(3)采購(gòu)管理模塊:對(duì)采購(gòu)申報(bào)的管理,以O(shè)A及書(shū)面申報(bào)流程的結(jié)果為依據(jù)并加以執(zhí)行。
(4)基礎(chǔ)信息管理模塊:即資產(chǎn)的靜態(tài)管理,包括資產(chǎn)基礎(chǔ)信息、耗材基礎(chǔ)信息、合同基礎(chǔ)信息及其他基礎(chǔ)信息。
(5)資產(chǎn)管理模塊:即資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)管理,包括資產(chǎn)入庫(kù)、資產(chǎn)設(shè)置、資產(chǎn)領(lǐng)用、資產(chǎn)變動(dòng)、資產(chǎn)退庫(kù)、資產(chǎn)借用、資產(chǎn)盤點(diǎn)、資產(chǎn)維修、資產(chǎn)維保、資產(chǎn)報(bào)廢、資產(chǎn)預(yù)轉(zhuǎn)實(shí)、資產(chǎn)退回等資產(chǎn)的所有動(dòng)態(tài)管理。
(6)耗材管理模塊:由于耗材管理有別于其他技術(shù)資產(chǎn)管理的特殊性,單獨(dú)設(shè)計(jì)了耗材管理模塊,包括耗材的驗(yàn)收、入庫(kù),耗材的庫(kù)存信息,耗材領(lǐng)用、退庫(kù)及盤點(diǎn)。
(7)部門資產(chǎn)管理模塊:對(duì)有權(quán)限的部門內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行管理,包括資產(chǎn)信息、資產(chǎn)領(lǐng)用、資產(chǎn)變動(dòng)、資產(chǎn)退庫(kù)及資產(chǎn)盤點(diǎn)。
(8)統(tǒng)計(jì)查詢模塊:提供靈活的資產(chǎn)及合同查詢統(tǒng)計(jì)信息。根據(jù)多種查詢條件,實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)查詢、設(shè)備流轉(zhuǎn)查詢??商峁┒嗑S度的查詢方式,包括按照組織結(jié)構(gòu)、地域分布、業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)成等維度進(jìn)行查詢。
重慶廣播電視集團(tuán)的技術(shù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)完成,投入正式使用了一年時(shí)間已管理合同數(shù)據(jù)1800 余條,管理設(shè)備采購(gòu)數(shù)據(jù)2000 余條,管理設(shè)備領(lǐng)用及變動(dòng)數(shù)據(jù)2 萬(wàn)余條,管理耗材數(shù)據(jù)5000 余條,滿足了技術(shù)資產(chǎn)及合同的日常流程化管理。整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、高效,為集團(tuán)的技術(shù)資源體系管理提供了有力的技術(shù)支撐。