王婷婷

蘇州高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，江蘇 蘇州 215000

1+X 證書制度試點(diǎn)工作是職業(yè)教育的一大創(chuàng)新。“1”為學(xué)歷證書，“X”為若干職業(yè)技能等級證書。首批啟動試點(diǎn)的為建筑信息模型（BIM）、Web 前端開發(fā)、物流管理、老年照護(hù)、汽車運(yùn)用與維修、智能新能源汽車等6 個(gè)職業(yè)技能等級證書?！秶衣殬I(yè)教育改革實(shí)施方案》提到，“鼓勵(lì)職業(yè)院校學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的同時(shí)，積極取得多類職業(yè)技能等級證書，拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)，緩解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾”。

對此，教育部發(fā)布《關(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實(shí)施工作的指導(dǎo)意見》，明確提出深化教師、教材、教法改革（簡稱三改要求）；鼓勵(lì)學(xué)校將職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)內(nèi)容及要求有機(jī)融入專業(yè)課程教學(xué)，優(yōu)化專業(yè)人才培養(yǎng)方案，促進(jìn)書證融通。

這給了職業(yè)教育一個(gè)明確的信號，即人才培養(yǎng)應(yīng)該多元化，課堂教學(xué)為社會需求服務(wù)。課堂是人才培養(yǎng)目標(biāo)的前沿陣地，本文結(jié)合經(jīng)貿(mào)類課程的教學(xué)特點(diǎn)，探究課堂有效教學(xué)模式。

1 夯實(shí)基礎(chǔ)，重視學(xué)生基本功

學(xué)歷證書是基礎(chǔ)，反映畢業(yè)生的基本素質(zhì)。課堂教學(xué)應(yīng)該注重學(xué)生的基本功，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的成績管理制度，提升學(xué)生的學(xué)業(yè)水平，上好基礎(chǔ)課和專業(yè)課。

我系開設(shè)國際商務(wù)、電子商務(wù)、物流等專業(yè)，每個(gè)專業(yè)各有側(cè)重，如國際商務(wù)專業(yè)注重學(xué)生掌握制單、跟單以及進(jìn)出口報(bào)關(guān)等方面的知識；電子商務(wù)專業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用和維護(hù)電子商務(wù)平臺、市場營銷、管理客戶關(guān)系等業(yè)務(wù)能力。這就要求專業(yè)課程的設(shè)計(jì)應(yīng)參照一定的標(biāo)準(zhǔn)和體系，如人才培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，以便教師在課堂上有所側(cè)重。

此外，由于經(jīng)貿(mào)類專業(yè)課程對于初中起點(diǎn)的學(xué)生有一定難度，為保證授課質(zhì)量，教師授課應(yīng)做到內(nèi)容深入淺出，既結(jié)合教材，又能吸引學(xué)生興趣。為了提高授課質(zhì)量，教師可以對教材進(jìn)行挖掘。如講授國際支付中的“信用證支付”這個(gè)知識點(diǎn)時(shí)，可以先導(dǎo)入“第三方支付”的概念，引用生活中的第三方支付案例：支付寶、微信等，再延伸到課本，深入講解“第三方擔(dān)保交易”及信用證原理，則更容易被學(xué)生理解。

充分利用課堂反饋評價(jià)機(jī)制，采用靈活多樣的反饋手段。教師評價(jià)、學(xué)生評價(jià)、自我評價(jià)相結(jié)合，充分利用信息化反饋技術(shù)，對學(xué)生進(jìn)行多維度評價(jià)。

2 滲透職業(yè)技能要求

職業(yè)教育和普通教育不同，是緊密聯(lián)系產(chǎn)業(yè)的教育，職業(yè)技能等級證書反映了產(chǎn)業(yè)對不同層次人才的需求。同一個(gè)專業(yè)，在不同的學(xué)習(xí)階段，對應(yīng)的職業(yè)技能等級證書不同，而有些證書需要有工作經(jīng)驗(yàn)才能報(bào)考，如會計(jì)類的相關(guān)證書。同時(shí)，育訓(xùn)結(jié)合是中國特色職業(yè)教育發(fā)展模式的集中體現(xiàn)[1]。因此在教學(xué)中應(yīng)對證書等級要求有所體現(xiàn)，滲透不同階段職業(yè)技能要求，注重對學(xué)生職業(yè)道德和技能的培養(yǎng)，提高學(xué)生探索和知識遷移的能力，使學(xué)生不單純“為了考證而考證”，更獲得提升技能的能力，為日后就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。

目前，圍繞證書制度建設(shè)還有大量工作在做，許多細(xì)節(jié)有待出臺，教師也應(yīng)持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)，在課堂教學(xué)中滲透職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，使其內(nèi)化為學(xué)生的自身素質(zhì)。

3 融合職業(yè)技能賽，以賽促教

職業(yè)技能賽是職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)的重要內(nèi)容。《全國職業(yè)院校技能大賽改革方案（征求意見稿）》中明確提出，“競賽內(nèi)容貼近教學(xué)實(shí)際、企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，競賽方式要對接企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)過程，對接1+X 證書”。在“以賽促教”“賽教融合”的大格局下，教學(xué)中應(yīng)體現(xiàn)技能賽的新思路、新理念。

目前我系教師指導(dǎo)學(xué)生參與的技能賽有電子商務(wù)類、英語類、企業(yè)沙盤、國際商務(wù)運(yùn)營類、會計(jì)類等。以“互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易綜合技能賽”為例，需要考察到學(xué)生的外貿(mào)業(yè)務(wù)能力、外貿(mào)跟單能力、外貿(mào)商務(wù)溝通能力等，每個(gè)模塊又被細(xì)化為若干項(xiàng)具體內(nèi)容，這些內(nèi)容在專業(yè)課程中均有體現(xiàn)，而帶隊(duì)教師在選拔參賽選手時(shí)，參考標(biāo)準(zhǔn)之一就是相關(guān)科目成績。這說明，技能賽和日常教學(xué)是掛鉤的。

職業(yè)院校的多數(shù)一線教師都有參加技能賽或帶學(xué)生參賽的經(jīng)歷，因此課堂中可以引入職業(yè)技能賽中所體現(xiàn)的行業(yè)新動態(tài)、新思路，來豐富課堂內(nèi)容。同時(shí)可以借鑒比賽中的任務(wù)驅(qū)動、項(xiàng)目模式和多元的評價(jià)機(jī)制，在課堂中加以利用，采用多種手段調(diào)動學(xué)生的積極性。

4 教學(xué)方式多樣化

“三改”鼓勵(lì)教師在教學(xué)中采用多種方式和方法。我系課堂采用較多的有項(xiàng)目教學(xué)、?；虒W(xué)、案例教學(xué)、實(shí)訓(xùn)等，今后應(yīng)在已有基礎(chǔ)上繼續(xù)深化和提升。不同教學(xué)方式各有側(cè)重，可以單獨(dú)使用，也可以交叉運(yùn)用，再結(jié)合多種教學(xué)手段，可以凸顯學(xué)生的主體地位，避免了由于學(xué)生性格差異以及學(xué)習(xí)態(tài)度等原因參與程度不均勻的問題，為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)。

4.1 項(xiàng)目教學(xué)法的運(yùn)用

項(xiàng)目教學(xué)法是指在課程教師的指導(dǎo)下，從資料收集與查閱、方案的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的實(shí)施與評價(jià)，都由學(xué)生自己負(fù)責(zé)，最終完成一個(gè)相對獨(dú)立的項(xiàng)目。有利于學(xué)生主動學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，動手能力及應(yīng)用能力的提高[2]。項(xiàng)目學(xué)習(xí)需要學(xué)生有一定知識背景，在完成任務(wù)的過程中探究和運(yùn)用已有理論知識，學(xué)習(xí)新的知識。如“為某旗袍工作室設(shè)計(jì)一個(gè)有古典韻味的網(wǎng)店”“為某款5G 手機(jī)設(shè)計(jì)一個(gè)促銷方案”“調(diào)查某貨運(yùn)事故的原因并處理索賠事宜”。所設(shè)題目需要和教學(xué)目標(biāo)一致，體現(xiàn)教材知識點(diǎn)，同時(shí)保證學(xué)生有施展空間。題目多數(shù)為開放型，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。教師在授課過程中起引領(lǐng)啟發(fā)作用，如幫助學(xué)生分解項(xiàng)目行動計(jì)劃，提示注意事項(xiàng)，必要時(shí)給學(xué)生以指點(diǎn)和解答。學(xué)生是項(xiàng)目執(zhí)行主體，需要仔細(xì)了解項(xiàng)目要求，提出針對性問題，如“執(zhí)行任務(wù)的工具”“需要動用哪些知識？”“查找哪些資料？”在此基礎(chǔ)上明確行動步驟、執(zhí)行方案，最后總結(jié)和呈現(xiàn)。

4.2 模塊化教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)的運(yùn)用

經(jīng)貿(mào)系的項(xiàng)目教學(xué)一般需要結(jié)合實(shí)訓(xùn)完成。實(shí)訓(xùn)對場地要求較高，需要學(xué)校有較強(qiáng)的硬件條件和軟件資源。目前我系教學(xué)中采用的實(shí)訓(xùn)分為兩種，一種是單項(xiàng)任務(wù)的實(shí)訓(xùn)。如物流中的“裝箱堆箱”課程，教師布置實(shí)際裝箱任務(wù)，提出一定要求，在實(shí)訓(xùn)基地安排學(xué)生分小組完成，學(xué)生完成后，先請學(xué)生自評、互評，教師再予以點(diǎn)評。

另外一種是連續(xù)性的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。目前我系所使用的實(shí)訓(xùn)教材和實(shí)訓(xùn)軟件中，有相當(dāng)一部分是將一個(gè)完整工作流程中的各環(huán)節(jié)按先后順序編排成不同實(shí)訓(xùn)模塊。教師在每節(jié)實(shí)訓(xùn)課前會發(fā)放任務(wù)書，便于學(xué)生了解任務(wù)內(nèi)容，以在此基礎(chǔ)上完成每個(gè)模塊中的小任務(wù)，最終完成全部任務(wù)。這樣的優(yōu)勢是便于學(xué)生熟悉整個(gè)環(huán)節(jié)和流程，能夠全面系統(tǒng)地掌握知識，保證教學(xué)的系統(tǒng)性和連貫性。如ERP 實(shí)訓(xùn)能讓學(xué)生了解到采購、銷售和生產(chǎn)備料等方面的知識；貨代實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)可以讓學(xué)生熟悉整個(gè)進(jìn)出口流程和每個(gè)流程中的具體細(xì)節(jié)。

4.3 案例教學(xué)法的運(yùn)用

案例教學(xué)法也是經(jīng)貿(mào)類課程常用的教學(xué)手段之一，巧用案例，能夠點(diǎn)睛課堂。目前，高校多采用Seminar（即為講授–討論）與案例教學(xué)法交叉應(yīng)用研究的方式[3]。任課教師在案例選取上需要花費(fèi)較多工夫，最好能同時(shí)體現(xiàn)時(shí)效性、實(shí)用性、趣味性和理論性，當(dāng)然，同時(shí)兼顧有一定難度，教師可以根據(jù)課堂需要，有所側(cè)重。如導(dǎo)入案例可以輕松活潑，以吸引興趣為主，授課過程中的舉例需體現(xiàn)理論重點(diǎn)，承上啟下，小結(jié)自測環(huán)節(jié)的案例可以有一定深度，引發(fā)學(xué)生思考。案例的呈現(xiàn)方式可以多元化，視頻、文字、圖片、劇本表演等形式都可以采用，也可以請學(xué)生用自己熟悉的事物舉例，鼓勵(lì)學(xué)生充分思考，發(fā)揮主觀能動性，同時(shí)還可以檢驗(yàn)學(xué)生對知識點(diǎn)的理解程度。

案例教學(xué)法在教學(xué)實(shí)踐中有較好的效果。哈佛大學(xué)商學(xué)院認(rèn)為：案例教學(xué)法有助于學(xué)生站在企業(yè)角度結(jié)合理論內(nèi)容來解決實(shí)際問題[4]。因此，案例教學(xué)法需要教師能夠充分利用校企合作的資源。

5 利用校企合作，為課堂注入活水

校企合作的出發(fā)點(diǎn)是學(xué)校和企業(yè)全方位、全過程合力育人，最終實(shí)現(xiàn)利益共得。解決應(yīng)聘者的勞動技能、技術(shù)水平與市場崗位需求不匹配，學(xué)校“就業(yè)難”與企業(yè)“招工難”并存的結(jié)構(gòu)性難題。學(xué)校應(yīng)通過校企合作平臺，優(yōu)化課程體系，與企業(yè)共同開發(fā)課程，共同商定檢測標(biāo)準(zhǔn)；將企業(yè)先進(jìn)理念引入課堂，提高教學(xué)質(zhì)量以適應(yīng)社會發(fā)展需要，將學(xué)生能力成長與行業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合[5]。

在此基礎(chǔ)上，教師可以模擬企業(yè)情境，針對性地設(shè)計(jì)授課內(nèi)容，根據(jù)企業(yè)提供的一手材料制定案例，必要時(shí)可以安排學(xué)生到校企合作基地實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生能盡快熟悉企業(yè)環(huán)境，迅速上手。如我系與某電商企業(yè)合作后，以實(shí)訓(xùn)的形式安排學(xué)生完成模擬任務(wù)，為市場營銷、外貿(mào)口語、商務(wù)禮儀、物流管理等專業(yè)課程提供了素材。

校企合作同時(shí)需要教師提升自身素養(yǎng)和專業(yè)技能，擴(kuò)寬知識面，避免授課內(nèi)容與實(shí)際脫節(jié)。《深化新時(shí)代職業(yè)教育“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)改革實(shí)施方案》提出，把1+X 證書制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等納入教師培訓(xùn)的必修模塊，培育一批具備職業(yè)技能等級證書培訓(xùn)能力的教師，發(fā)揮教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在實(shí)施1+X 證書制度試點(diǎn)中的示范引領(lǐng)作用。

6 注重德育滲透，提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)

1+X 證書制度下，對技能人才的職業(yè)素養(yǎng)提出更高要求。關(guān)于職校學(xué)生的核心素養(yǎng)，江蘇省教科院職業(yè)教育與終身教育研究所所長方健華的觀點(diǎn)較有代表性。他認(rèn)為中職學(xué)生職業(yè)核心素養(yǎng)歸納為五大類，即職業(yè)道德素養(yǎng)、職業(yè)關(guān)鍵能力素養(yǎng)、職業(yè)意識素養(yǎng)、職業(yè)理想素養(yǎng)以及職業(yè)人格素養(yǎng)[6]。

由于學(xué)生入學(xué)專業(yè)多是家長代為選擇，導(dǎo)致學(xué)生對自己專業(yè)了解不深入，職業(yè)規(guī)劃不清晰，缺乏明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，不利于養(yǎng)成職業(yè)核心素養(yǎng)。對此應(yīng)將職業(yè)生涯課程與專業(yè)課相互融合，豐富課程內(nèi)涵。教學(xué)時(shí)幫助學(xué)生理解課程的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù)，了解市場對人才的需求，使學(xué)生充分熟悉所學(xué)科目與日后工作的相關(guān)性，將職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)化為自身素質(zhì)。在課程中利用案例、實(shí)訓(xùn)等載體，培養(yǎng)學(xué)生踏實(shí)、認(rèn)真、敬業(yè)的品質(zhì)，培養(yǎng)工匠精神。此外，還應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)學(xué)思維方式，幫助學(xué)生解決生活中的問題，有利于學(xué)生更好地理解運(yùn)用知識，理解學(xué)以致用的內(nèi)涵，提升學(xué)習(xí)的興趣。

學(xué)科和德育相互銜接融通，全面反映學(xué)校教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量，有助于將教育標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融于一體，為產(chǎn)教融合、校企合作提供有效載體，符合培養(yǎng)復(fù)合型技術(shù)技能人才的目標(biāo)，助推院校教育教學(xué)改革走向深入。

7 結(jié)語

1+X 證書制度試點(diǎn)工作是職業(yè)教育的一大創(chuàng)新。在此基礎(chǔ)上，一線教師應(yīng)注重學(xué)生主體地位，注重學(xué)生對知識的理解和運(yùn)用，采用任務(wù)驅(qū)動、模塊教學(xué)、啟發(fā)教學(xué)等多種教學(xué)手段，同時(shí)融合技能賽、利用校企合作優(yōu)勢，提升專業(yè)技能，關(guān)注行業(yè)新動態(tài)，授課過程中采用新思路，使教學(xué)在符合規(guī)范的基礎(chǔ)上有所突破，使教學(xué)效果符合學(xué)?？己恕⒙殬I(yè)技能鑒定與市場選擇的三重檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。