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        監(jiān)管與引導(dǎo):網(wǎng)絡(luò)直播平臺火熱背后的“冷思考”

        2020-03-04 11:09:18賀愛英
        人民論壇 2020年2期

        賀愛英

        網(wǎng)絡(luò)直播作為一種新興網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè),相較于傳統(tǒng)電視節(jié)目直播,具有發(fā)布更便捷、內(nèi)容更豐富、互動更深入等特點。然而,隨著網(wǎng)絡(luò)直播市場規(guī)模急劇增長,網(wǎng)絡(luò)直播平臺卻是亂象叢生。一些網(wǎng)絡(luò)直播平臺和網(wǎng)絡(luò)主播為了利益選擇鋌而走險,游走于法律邊緣,挑戰(zhàn)社會公序良俗。雖然這并非網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)主流,但由于用戶數(shù)量龐大,傳播速度快、范圍廣,故而依舊造成了一定的社會影響。要認(rèn)真對網(wǎng)絡(luò)直播平臺進(jìn)行審視,加強監(jiān)管與引導(dǎo)。

        強化網(wǎng)絡(luò)直播平臺法律監(jiān)管具有必要性

        能夠保障平臺主播與平臺觀眾的合法權(quán)益。加強網(wǎng)絡(luò)直播平臺法律監(jiān)管,無疑是國家維護(hù)平臺主播與觀眾基本權(quán)益的重要措施。對于主播與觀眾基本權(quán)益的維護(hù)需要從以下兩個方面進(jìn)行具體落實:一方面,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)主播的基本權(quán)益。網(wǎng)絡(luò)主播不論是同平臺直接簽約,還是同經(jīng)紀(jì)公司間接簽約,其在平臺中通過勞動所獲得的各種合法收入都屬于《中華人民共和國勞動法》的保護(hù)范疇。因此,國家可以通過加強法律監(jiān)管,打擊平臺和經(jīng)紀(jì)公司的欠薪行為,保障網(wǎng)絡(luò)直播平臺主播的合法權(quán)益。另一方面,維護(hù)觀眾的基本權(quán)益。觀眾購買平臺的虛擬貨幣后在直播間里消費,平臺有義務(wù)保障交易的安全性,而國家也可以通過加強法律監(jiān)管,打擊依托網(wǎng)絡(luò)直播平臺開展的網(wǎng)絡(luò)詐騙活動,保障觀眾的財產(chǎn)安全。

        能夠有效防范網(wǎng)絡(luò)犯罪活動的發(fā)生。伴隨智能設(shè)備普及度的不斷提高,網(wǎng)絡(luò)直播平臺受到越來越多的關(guān)注,其觀眾數(shù)量也在不斷提升。而個別低素質(zhì)主播在平臺中傳播的一些不良信息,可能會對廣大觀眾的身心發(fā)展造成惡劣影響,甚至導(dǎo)致個別意志力較為薄弱的觀眾墮入犯罪深淵。例如,一些觀眾在網(wǎng)絡(luò)直播平臺中觀看到一些“飆車”“斗毆”內(nèi)容后,思想受到誘導(dǎo),將這些違法行為視為潮流,進(jìn)而付諸實踐;還有部分未成年人受到網(wǎng)絡(luò)主播的誘導(dǎo),不惜偷花父母血汗錢打賞主播。這充分說明監(jiān)管不力的平臺會深刻影響受眾的身心健康。加強對網(wǎng)絡(luò)直播平臺的法律監(jiān)管,能夠有效保障網(wǎng)絡(luò)安全,維持網(wǎng)絡(luò)秩序,為廣大群眾營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從而有效防范網(wǎng)絡(luò)犯罪活動的發(fā)生。

        能夠促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播平臺與市場的健康發(fā)展。直播平臺可以看作是網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)在新媒體時代的有益嘗試,而其整體上也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的強勁態(tài)勢。然而,任何事物都有兩面性,網(wǎng)絡(luò)直播平臺雖然能夠為相關(guān)從業(yè)者提供高收入、為國家增加稅收、為社會提供就業(yè)機會,但也造成了一些負(fù)面影響。倘若網(wǎng)絡(luò)直播違法亂象無法得到有效規(guī)制,既會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)直播平臺用戶數(shù)量的持續(xù)流失,也會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)直播市場由于缺乏投資而停滯不前。唯有加強網(wǎng)絡(luò)直播平臺法律監(jiān)管,徹底排查、有效整治行業(yè)亂象,才能使得網(wǎng)絡(luò)直播平臺的用戶數(shù)量不斷增長,使得網(wǎng)絡(luò)直播市場健康發(fā)展。

        加強監(jiān)管與引導(dǎo),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播平臺健康發(fā)展

        制定統(tǒng)一監(jiān)管法規(guī),出臺配套規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。首先,制定統(tǒng)一監(jiān)管法規(guī)。目前,雖然我國針對網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)已出臺了一系列部門規(guī)章與規(guī)范性文件,但法律位階偏低,且缺乏統(tǒng)一的行政法規(guī)。還需及時整合相關(guān)規(guī)章與規(guī)范性文件,并出臺正式的行政法規(guī),可研究制定《網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)監(jiān)管條例》(以下簡稱《條例》)。在該《條例》中,平臺建立流程、從業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)協(xié)會管理范圍、監(jiān)管部門管理職能等內(nèi)容都需要得到明確。此外,在《條例》制定過程中,應(yīng)當(dāng)積極聆聽群眾、執(zhí)法機構(gòu)、平臺和從業(yè)者等的看法與建議,最大程度地滿足不同群體的不同需求。其次,出臺配套規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。在出臺正式的行政法規(guī)后,還需出臺配套的部門規(guī)章和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。一方面,監(jiān)管部門需要基于《條例》及其上位法,制定配套部門規(guī)章,對相關(guān)規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)解釋,制定出全套完整的操作程序。另一方面,監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會從自律角度出發(fā),基于行業(yè)自身特點與現(xiàn)狀,制定配套的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督平臺的遵守情況,同時完善獎懲措施,確保平臺合法、合規(guī)地開展直播業(yè)務(wù),自覺優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境。

        明確網(wǎng)絡(luò)直播平臺監(jiān)管主體,引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會發(fā)揮監(jiān)管職能。要明確網(wǎng)絡(luò)直播平臺監(jiān)管的主體及職責(zé),加強平臺營業(yè)執(zhí)照的審批、平臺日常運營的執(zhí)法監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃等工作,依法對違法平臺予以行政處罰,加強對平臺上傳播的各種視頻及從業(yè)者資質(zhì)等的監(jiān)管。此外,還要引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會發(fā)揮監(jiān)管職能。當(dāng)前,與網(wǎng)絡(luò)直播平臺相關(guān)的行業(yè)協(xié)會有中國演出行業(yè)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)表演(直播)分會等,要引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會充分發(fā)揮職能,加強行業(yè)的規(guī)范與監(jiān)管。此外,為了有效加強行業(yè)協(xié)會的監(jiān)管職能,還需加快建設(shè)地方性行業(yè)協(xié)會,進(jìn)而形成全國性行業(yè)協(xié)會,提高注冊成員數(shù)量,擴大監(jiān)管職能覆蓋面。

        完善從業(yè)主體準(zhǔn)入與退出機制。在網(wǎng)絡(luò)主播準(zhǔn)入機制方面,可全面推廣網(wǎng)絡(luò)主播從業(yè)資格培訓(xùn)與考試制度,逐步嘗試建立相應(yīng)的等級認(rèn)證制度。各網(wǎng)絡(luò)直播平臺的主播應(yīng)參與從業(yè)資格培訓(xùn),通過相應(yīng)考試,并獲得從業(yè)資格等級證書,禁止無從業(yè)資格人員上崗直播。在直播平臺退出機制方面,要加強宣傳教育工作,強化平臺經(jīng)營主體的法治觀念,引導(dǎo)其在平臺被取締后,主動注銷,退出市場;簡化平臺退出程序,避免因退出程序過于復(fù)雜、耗時過長,而導(dǎo)致部分經(jīng)營主體懶于注銷;依法對平臺進(jìn)行清算,確保平臺繼續(xù)履行勞務(wù)合同或支付違約金,及時返還用戶的賬戶余額,同時還應(yīng)當(dāng)要求平臺預(yù)留充足資金以支付正式注銷前的員工薪資與辦公場所租金等費用。

        加強平臺自我監(jiān)管與外部環(huán)境監(jiān)管。一方面,要加強平臺自我監(jiān)管。平臺需要借助技術(shù)手段加強自我監(jiān)管,自覺遵守法律法規(guī)與行業(yè)自律規(guī)范,組織審核隊伍對直播內(nèi)容進(jìn)行實時監(jiān)察,加強對主播從業(yè)資質(zhì)與行為操守的審查,如,對穿著過于暴露或發(fā)表不當(dāng)言論的主播予以嚴(yán)格處罰。平臺還應(yīng)加強法治教育力度,聯(lián)合行業(yè)協(xié)會加強對從業(yè)者的法治教育,深化其對知識產(chǎn)權(quán)與相關(guān)違法行為的認(rèn)識。另一方面,要加強平臺外部環(huán)境監(jiān)管。努力提升網(wǎng)絡(luò)直播平臺觀眾的自律意識,觀眾應(yīng)當(dāng)重視提升自我欣賞水平,自覺抵制并積極舉報低俗惡搞、暴力色情、賭博欺詐等違法違規(guī)的直播內(nèi)容。同時,加強新聞媒體的曝光力度,平臺監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)借助新聞媒體對存在違法違規(guī)行為的平臺堅決進(jìn)行曝光,從而警示教育其它平臺,促進(jìn)各平臺的良性發(fā)展。針對群眾強烈關(guān)注的違法行為,及時公布涉案平臺的調(diào)查情況與處置結(jié)果。

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