◎趙淑紅
大多數(shù)醫(yī)院在日常工作中,并不以經(jīng)濟效益為主要的發(fā)展目標。因此,內(nèi)部財務(wù)管理人員沒有正確意識到自身工作的地位和作用,工作態(tài)度不積極,影響著經(jīng)濟管理工作的質(zhì)量及效率,是目前醫(yī)院發(fā)展過程中需要解決的主要問題。
經(jīng)濟管理工作就是應(yīng)用經(jīng)濟手段,對醫(yī)院的一系列經(jīng)濟活動開展計劃-調(diào)動-組織-協(xié)調(diào)-落實-指導-監(jiān)督。目的就是減少醫(yī)療成本,合理應(yīng)用醫(yī)療資源,提升醫(yī)院實力。這可有效提升醫(yī)院經(jīng)濟效益與社會效益,為更多的患者開展優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),進而推動醫(yī)院的發(fā)展。完善醫(yī)院經(jīng)濟管理,不僅符合國家對醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的要求,還有助于醫(yī)院管理更加規(guī)范,使醫(yī)院工作順利開展。
在社會上,無論是大規(guī)模醫(yī)院還是小規(guī)模的醫(yī)院,在經(jīng)濟管理上都有著許多相同的問題存在。比如,財務(wù)管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善,缺乏創(chuàng)新意識。內(nèi)部管理工作內(nèi)容及形式有待進一步完善等等,都是現(xiàn)階段影響醫(yī)院經(jīng)濟管理工作穩(wěn)步運行的關(guān)鍵所在。需要醫(yī)院領(lǐng)導人員引起重視,并積極研究可行的解決對策。另外,在對醫(yī)療體制的改革中,雖然我國政府也頒布了一系列的政策,下?lián)芙?jīng)費解決醫(yī)院的管理問題。但是,由于各地區(qū)的醫(yī)院眾多,政府經(jīng)費不足,所以在現(xiàn)實中醫(yī)院資金匱乏的現(xiàn)象比較嚴重。
同時,醫(yī)院沒有定期開展人才教育培訓工作,導致經(jīng)濟管理工作人員無法掌握管理會計的工作模式。自身的工作素質(zhì)也存在問題,容易出現(xiàn)信息失真的情況。影響經(jīng)濟管理工作的質(zhì)量,進而給醫(yī)院造成較大的經(jīng)濟損失。此外,在大數(shù)據(jù)發(fā)展時代,財務(wù)管理人員還需要掌握信息技術(shù)的操作方法,這就要求工作人員積極轉(zhuǎn)變自身的工作觀念,總結(jié)工作經(jīng)驗,明確財務(wù)管理工作在新時期的發(fā)展目標及方向。充分分析出現(xiàn)階段存在的管理難題,有針對性的制定相應(yīng)的解決對策。從而推動各項工作的全面發(fā)展,而這就對員工的工作能力提出了更高的要求。
在加強醫(yī)院經(jīng)濟管理工作的過程中,首先,醫(yī)院的管理層要改變傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理理念,以多變創(chuàng)新的方式管理醫(yī)院經(jīng)濟。對醫(yī)院經(jīng)濟進行合理的把控,把握醫(yī)院發(fā)展的機遇,建立適合該醫(yī)院發(fā)展的體系制度,全面提高醫(yī)院的競爭力。其次,要讓每個工作人員都樹立正確的經(jīng)濟理念,提高自我管理意識和水平??梢圆捎孟到y(tǒng)管理的方式來配合醫(yī)院經(jīng)濟管理工作,從而有效建立起高效的經(jīng)濟運營環(huán)境。另外,領(lǐng)導者還應(yīng)當開展思想教育工作及組織文化交流活動,提高經(jīng)濟管理人員的工作積極性,讓其樹立正確的服務(wù)理念與成本效益、市場以及風險理念等,讓經(jīng)濟效益和社會效益最大化。因此,科學、合理的開展經(jīng)濟管理工作,并提升經(jīng)濟管理指導,對醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展有著積極的影響。
人的能力和素質(zhì)高低直接影響著醫(yī)院的發(fā)展,在醫(yī)院人才的選拔上,要合理把控比例,醫(yī)護人才和管理人才都要重視,保證兩者比例不失調(diào)。招聘時,嚴格遵循招聘要求,做到公平、公正、合理的選拔人才。每一位新入職的經(jīng)濟管理職員都要進行崗前培訓,掌握管理技巧,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在這個問題上,醫(yī)院要邀請專門的經(jīng)濟管理學專家,授予員工經(jīng)濟管理知識、管理方法、先進的管理理念,以此來提高經(jīng)濟管理人員的管理能力和水平。另外,醫(yī)院管理人才要加強溝通交流,要向其他醫(yī)院虛心學習和求教。把自身和其他醫(yī)院的員工進行對比,取長補短。學習其他醫(yī)院優(yōu)秀的管理技術(shù)和方法,并結(jié)合實際管理情況調(diào)整內(nèi)部財務(wù)管理方案。才能不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,為醫(yī)院的經(jīng)濟合理發(fā)展做出自己的貢獻。
醫(yī)院信息化水平的建設(shè)對醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展有著非常重要的作用,醫(yī)院要規(guī)范經(jīng)濟管理的行為,提高經(jīng)濟管理人員工作效率,就需要加強信息化建設(shè)的水平,加強人員溝通交流??梢岳没ヂ?lián)網(wǎng)將醫(yī)院各個部門和人員之間有效的聯(lián)系在一起,這樣就可以保證各個部門的信息共享,提高了醫(yī)院各個部門工作的透明性和工作效率,為管理人員的組織和決策工作提供便利。經(jīng)濟管理部門和財務(wù)部門在合作的同時,要對財務(wù)部門的工作實行一定的監(jiān)督和管理,保證醫(yī)院管理工作的合理透明和公開化。同時,信息技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢就在于可以智能化的整理經(jīng)濟資源,并建立信息資源庫,對數(shù)據(jù)進行存儲。方便財務(wù)管理人員及時通過對數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟運行環(huán)節(jié)的安全隱患,及時做出調(diào)整,降低醫(yī)院運行的經(jīng)濟損失。
醫(yī)院要建立合理可行的評價體系,對經(jīng)濟管理人員和管理過程進行科學的評價。對表現(xiàn)比較好的,實行物質(zhì)和精神獎勵;表現(xiàn)不好的要提出批評,找出問題,提出相應(yīng)的解決對策,才能保證醫(yī)院管理的可持續(xù)發(fā)展。同時,建立一套系統(tǒng)性和科學性比較強的經(jīng)濟管理模式。加強醫(yī)院各個方面如管理部門、財務(wù)部門、采購部門以及技術(shù)部門等的工作協(xié)調(diào)性,建立科學的經(jīng)濟管理評價體系,保證經(jīng)濟管理工作的順利開展。
結(jié)論:想要解決醫(yī)院現(xiàn)階段經(jīng)濟管理工作的難題,就必須要對財務(wù)工作人員展開思想教育工作,引導員工自覺規(guī)范自身的工作行為。同時,要安排專家對人才進行專業(yè)能力培訓。定期面向社會招收高質(zhì)量的人才,組建專業(yè)的經(jīng)濟管理團隊,提高管理工作質(zhì)量和效率。還應(yīng)當意識到信息技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢,科學建立信息化的財務(wù)管理工作平臺。要利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為內(nèi)部各部門之間建立有效的溝通聯(lián)系渠道。最后通過建立工作評價機制的方式,營造良好的內(nèi)部競爭工作氛圍。