文| 孟憲彪

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展情況下，市場經(jīng)濟(jì)體各方存在著不同的利益訴求，要求獨(dú)立的第三方給予客觀公正的評判，滿足多方面的市場需求，從而助推了注冊會(huì)計(jì)師業(yè)務(wù)的發(fā)展。然而，一段時(shí)期以來，一部分注冊會(huì)計(jì)師只專注于審計(jì)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍較為狹窄，執(zhí)業(yè)理念缺少創(chuàng)新，不僅限制了自身業(yè)務(wù)發(fā)展，也不能滿足國家建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

注冊會(huì)計(jì)師業(yè)務(wù)拓展的現(xiàn)實(shí)意義

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，面對復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，各種利益關(guān)系相互交織，不僅需要第三方機(jī)構(gòu)提供公正保障，還需要提供多方面的專業(yè)服務(wù)，這對注冊會(huì)計(jì)師業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)能力提出了更高要求。因此，進(jìn)行注冊會(huì)計(jì)師業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)新，對注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)發(fā)展和國家建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

注冊會(huì)計(jì)師業(yè)務(wù)拓展有利于轉(zhuǎn)變執(zhí)業(yè)理念，提高綜合服務(wù)能力

現(xiàn)階段，中國注冊會(huì)計(jì)行業(yè)以審計(jì)業(yè)務(wù)為主，大部分注冊會(huì)計(jì)師專注傳統(tǒng)審計(jì)業(yè)務(wù)，習(xí)慣以審計(jì)的目光看待經(jīng)濟(jì)問題，導(dǎo)致其執(zhí)業(yè)理念受到一定限制，缺少業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，限制了自身執(zhí)業(yè)水平和服務(wù)能力的提升。

注冊會(huì)計(jì)師業(yè)務(wù)拓展有利于與市場對接，滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要

在市場經(jīng)濟(jì)中，各種不同的經(jīng)濟(jì)體對利益關(guān)注的重心存在較大差異，注冊會(huì)計(jì)師傳統(tǒng)審計(jì)業(yè)務(wù)難以滿足市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，迫切需要注冊會(huì)計(jì)師擺脫業(yè)務(wù)局限，按照市場需求提供各種專業(yè)化服務(wù)，不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，從而全方面與市場對接，滿足多方面、多層次的市場需求。

注冊會(huì)計(jì)師業(yè)務(wù)拓展有利于資源整合，助推行業(yè)發(fā)展

注冊會(huì)計(jì)師在執(zhí)行傳統(tǒng)審計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，大多表現(xiàn)為各自為陣，因會(huì)計(jì)師事務(wù)所規(guī)模小，業(yè)務(wù)范圍狹窄，人力資源不足，提供服務(wù)的廣度和深度受限。在進(jìn)行注冊會(huì)計(jì)師業(yè)務(wù)拓展時(shí)，將會(huì)面對巨大的市場機(jī)會(huì)、開發(fā)多方面的市場需求，有利于促進(jìn)資源整合，開展多樣化的專業(yè)服務(wù)，提升注冊會(huì)計(jì)師服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)美譽(yù)度，從而助推注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)發(fā)展。

注冊會(huì)計(jì)師審計(jì)業(yè)務(wù)拓展的策略分析

細(xì)化主業(yè)市場，在業(yè)務(wù)拓展上推行“?！迸c“精”

進(jìn)行注冊會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)拓展，必須提升自身競爭力，注重業(yè)內(nèi)品牌建設(shè)，打造自身品牌。為了推動(dòng)注冊會(huì)計(jì)師業(yè)務(wù)發(fā)展，必須分析自身優(yōu)勢，做好長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，細(xì)化主業(yè)市場，在業(yè)務(wù)拓展上推行“?！保鹤龅綄I(yè)、專注。因受自身資源和技術(shù)限制，注冊會(huì)計(jì)師難以在業(yè)務(wù)上面面俱到，追求全面會(huì)分散精力，缺少優(yōu)點(diǎn)，難以獲得品牌效應(yīng)。為此，注冊會(huì)計(jì)師需要通過全面分析，發(fā)揮自身優(yōu)勢，突出自身特色，發(fā)展核心業(yè)務(wù)，做到專業(yè)、專注，充分滿足重點(diǎn)客戶的需求。

同時(shí)，在“精”上下功夫，將業(yè)務(wù)做精細(xì)、精準(zhǔn)，針對客戶要求提供高質(zhì)量的服務(wù)，使服務(wù)內(nèi)容超越其他注冊會(huì)計(jì)師的水平，在服務(wù)上顯示出差異性，精準(zhǔn)化，從而在行業(yè)內(nèi)樹立獨(dú)特的品牌，顯示出獨(dú)特的優(yōu)勢。

拓展發(fā)展思路，在業(yè)務(wù)拓展上實(shí)施走出去戰(zhàn)略

注冊會(huì)計(jì)師業(yè)務(wù)發(fā)展，首先要實(shí)行在執(zhí)業(yè)觀念上的改變，要從單純依靠審計(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展理念，向以審計(jì)業(yè)務(wù)為主、非審計(jì)業(yè)務(wù)為輔的理念轉(zhuǎn)變，逐步提升非審計(jì)業(yè)務(wù)的比重，擴(kuò)大服務(wù)范圍。

一是在服務(wù)區(qū)域上進(jìn)行拓展，在做實(shí)本區(qū)域內(nèi)審計(jì)業(yè)務(wù)的情況下，要將業(yè)務(wù)范圍向區(qū)域外發(fā)展，擴(kuò)大社會(huì)影響力，占據(jù)區(qū)域外審計(jì)業(yè)務(wù)市場。二是在審計(jì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行拓展，要不斷拓展審計(jì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，要由綜合審計(jì)向?qū)ｍ?xiàng)審計(jì)發(fā)展，構(gòu)建綜合審計(jì)與專項(xiàng)審計(jì)于一體的全面發(fā)展的審計(jì)業(yè)務(wù)體系，滿足多樣化的審計(jì)需求。三是由增信服務(wù)向增值服務(wù)拓展。注冊會(huì)計(jì)師要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在做好審計(jì)業(yè)務(wù)的同時(shí)，注重為客戶提供各種增值服務(wù)，如在績效評價(jià)、管理咨詢與代理服務(wù)上進(jìn)行拓展，運(yùn)用專業(yè)特色，為客戶提供增值服務(wù)，從而拓展更多高附加值業(yè)務(wù)。

加強(qiáng)合作，在業(yè)務(wù)拓展上推行共同發(fā)展

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，客戶需求更多，注冊會(huì)計(jì)師必須審時(shí)度勢，加強(qiáng)與各方合作，助推業(yè)務(wù)快速拓展。

一是加強(qiáng)與政府部門的合作，承接更多的政府購買服務(wù)業(yè)務(wù)。如今，隨著改革的深入，政府部門需要第三方服務(wù)的需求增多，為此，注冊會(huì)計(jì)師要加強(qiáng)與政府部門合作，完成政府部門交辦的各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，從而促進(jìn)注冊會(huì)計(jì)師業(yè)務(wù)的拓展。

二是加強(qiáng)與同行業(yè)的合作。要轉(zhuǎn)變同行業(yè)無序競爭的狀況，就要開展同業(yè)間的合作，通過行業(yè)協(xié)會(huì)或者各種組織，形成業(yè)內(nèi)良好的合作關(guān)系，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，促進(jìn)資源整合，從而提升整個(gè)行業(yè)服務(wù)績效。

三是加強(qiáng)與客戶間的合作。注冊會(huì)計(jì)師要根據(jù)市場需求，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，改進(jìn)服務(wù)方式，滿足客戶預(yù)期，為客戶提供高水平服務(wù)，這樣既鞏固了老客戶，又可以老客戶拓展新客戶，獲得更多的客戶資源。

結(jié)論

業(yè)務(wù)拓展是注冊會(huì)計(jì)師發(fā)展的重要保證，也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。注冊會(huì)計(jì)師必須轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)觀念，拓展審計(jì)思路，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，在深耕主業(yè)市場的情況下，做專做精，打造優(yōu)質(zhì)品牌，從而獲得更大發(fā)展。