趙羽琪 曲琳琳

【摘? 要】隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，逐漸演變成了供應(yīng)鏈之爭(zhēng)，供應(yīng)鏈的科學(xué)高效管理可以直接決定企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過優(yōu)化企業(yè)上下游協(xié)同經(jīng)營(yíng)，在降低企業(yè)生產(chǎn)成本的同時(shí)，讓整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)更加穩(wěn)定、供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間緊密相連，最終提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，使整體利益最大化。

【Abstract】With the development of economic globalization， the competition among enterprises is becoming more and more fierce， which has gradually evolved into the competition of supply chain. The scientific and efficient management of supply chain can directly determine the core competitiveness of enterprises in the whole market. By optimizing the upstream and downstream collaborative operation of enterprises， this makes the whole supply chain system more stable and closely connected with each other in the supply chain while reducing the production cost of enterprises. Finally， it improves the operation efficiency of enterprises and maximizes the overall interests.

【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈;優(yōu)化;競(jìng)爭(zhēng)

【Keywords】supply chain; optimization; competition

【中圖分類號(hào)】F274? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2020）12-0136-02

1 引言

隨著改革開放的深入發(fā)展，我國(guó)企業(yè)進(jìn)入了良好的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境，中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制日趨完善的同時(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，讓企業(yè)意識(shí)到獨(dú)立生存并不能成為制勝法寶，上下游企業(yè)伙伴之間要精誠(chéng)合作、求同存異才能把握更多發(fā)展機(jī)遇，從而脫穎而出，不被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激流所吞沒。當(dāng)前，這種競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐步演化為供應(yīng)鏈之爭(zhēng)，供應(yīng)鏈管理于20世紀(jì)80年代提出，譯自英文”Supply Chain Management”，普遍認(rèn)為：供應(yīng)鏈?zhǔn)琼槕?yīng)市場(chǎng)需要，通過對(duì)企業(yè)資金流、信息流和物流的宏觀把控，從采購(gòu)原材料開始到在產(chǎn)品再到產(chǎn)成品，最后經(jīng)過銷售到消費(fèi)者手中，從而將制造商、供應(yīng)商、分銷商和零售商以及最終消費(fèi)者連成的一個(gè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。所以在20世紀(jì)90年代供應(yīng)鏈真正發(fā)展起來后，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不再只是單純的價(jià)格戰(zhàn)，更重要的是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，只有將企業(yè)與上下游企業(yè)聯(lián)系在一起，共同增加供應(yīng)鏈帶給消費(fèi)者的利益，才能提升供應(yīng)鏈整體利益進(jìn)而達(dá)到企業(yè)利益最大化的目標(biāo)。

2 目前我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈存在的問題

2.1 企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)缺乏協(xié)調(diào)性

企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)如同人身體的各個(gè)機(jī)能，只有相互配合才能行動(dòng)自如，所以面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)內(nèi)部組織必須協(xié)調(diào)與配合。但是現(xiàn)如今我國(guó)企業(yè)從采購(gòu)環(huán)節(jié)開始，企業(yè)內(nèi)部各個(gè)組織部門因績(jī)效考核不同而導(dǎo)致差異性明顯，更不必說協(xié)同發(fā)展。各部門之間相互獨(dú)立從而影響信息溝通及時(shí)性，采購(gòu)部門以降低采購(gòu)成本和減少缺貨損失為目標(biāo)，但是生產(chǎn)部門會(huì)以連續(xù)生產(chǎn)、穩(wěn)定交貨為考核目的，一旦信息交流不及時(shí)就會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)不連續(xù)或者原材料過剩，而往往各部門之間要共享消息則需要層層反映，待需要該信息的部門收到信息已經(jīng)耗費(fèi)數(shù)周甚至是一個(gè)月。同時(shí)，信息在傳輸過程中不僅會(huì)閉塞還會(huì)面臨失真的風(fēng)險(xiǎn)，各環(huán)節(jié)部門收到偏差信息，所以在企業(yè)下達(dá)措施時(shí)很可能就會(huì)與市場(chǎng)真正所需產(chǎn)量相悖。經(jīng)營(yíng)者不能得到正確的信息就會(huì)對(duì)企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃失去真實(shí)判斷。

2.2 企業(yè)缺乏技術(shù)保證

企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化、各環(huán)節(jié)部門之間協(xié)調(diào)，同時(shí)，也會(huì)對(duì)企業(yè)技術(shù)發(fā)展水平有了更高的要求。但是傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈流程無(wú)法幫助企業(yè)達(dá)到預(yù)期的工作效率，大多數(shù)企業(yè)辦公還是以紙質(zhì)化為主，相對(duì)地，企業(yè)現(xiàn)行工作效率普遍偏低且沒有價(jià)值，不僅會(huì)提高產(chǎn)品成本還不會(huì)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)通過以非物理約束中的供應(yīng)約束、運(yùn)輸約束和能力約束等信息要求為限建立警告信息，企業(yè)供應(yīng)鏈以平衡優(yōu)化需求、供應(yīng)約束為目標(biāo)，當(dāng)平衡發(fā)生改變，企業(yè)便可及時(shí)做出應(yīng)對(duì)之策。近年來，雖然我國(guó)物流技術(shù)發(fā)展極快，但是在地處偏遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)閉塞的區(qū)域物流系統(tǒng)水平還是處于低水平狀態(tài)。由于地區(qū)不同而導(dǎo)致現(xiàn)代化技術(shù)投入成本不同，物流銜接困難在一定程度上也會(huì)降低企業(yè)供應(yīng)鏈效率，影響信息交互時(shí)效性。雖然目前我國(guó)政府對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)做出了重大改善，但是我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈還是會(huì)受到多方面因素的制約。

2.3 企業(yè)缺乏人才保障

現(xiàn)如今，我國(guó)高端人才仍然匱乏，企業(yè)中大多數(shù)員工文化素養(yǎng)不高，高端知識(shí)人員緊缺。首先，大多數(shù)知識(shí)文化水平較低的員工被分配在一線生產(chǎn)部門，其一味地遵循企業(yè)規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于企業(yè)和個(gè)人未來的發(fā)展缺乏思考和規(guī)劃，一定程度上也影響了供應(yīng)鏈發(fā)展。經(jīng)過調(diào)查，企業(yè)各部門員工通常對(duì)各自崗位并沒有深入了解，尤其是對(duì)其上下環(huán)節(jié)的工作部分并不熟悉，工作也只是“各掃門前雪”，同時(shí)，企業(yè)高級(jí)職稱人員在各領(lǐng)域所占比重較小。其次，一些企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)理念并不重視，例如，缺少對(duì)內(nèi)部員工的后期培訓(xùn)和一些鼓勵(lì)員工繼續(xù)深造的激勵(lì)政策，企業(yè)內(nèi)部也沒有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)供一線員工繼續(xù)學(xué)習(xí)。比較典型的是制造業(yè)基層員工缺乏文化知識(shí)，這就會(huì)對(duì)庫(kù)存盤點(diǎn)、ERP數(shù)據(jù)錄入等工作帶來不便之處，也很難有其他員工臨時(shí)替代抑或勝任，所以人才匱乏使企業(yè)在信息化時(shí)代寸步難行。

3 我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈優(yōu)化的建議

3.1 建立協(xié)同關(guān)系

建立協(xié)同合作關(guān)系對(duì)企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)均有益處，企業(yè)上游供應(yīng)商和下游經(jīng)銷商對(duì)貨源采購(gòu)、生產(chǎn)建設(shè)、信息共享以及制造商與企業(yè)信息共享，包括企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)能力狀態(tài)以及經(jīng)銷商銷貨情況，這有利于了解產(chǎn)品市場(chǎng)供應(yīng)情況，根據(jù)流通數(shù)據(jù)、供應(yīng)商計(jì)劃交貨數(shù)量進(jìn)行分析，不僅能避免原材料貨源溢余還能保證生產(chǎn)穩(wěn)定，進(jìn)而減少產(chǎn)成品成本。企業(yè)需要依靠制度來保障各部門運(yùn)行路線得到落實(shí)，這是企業(yè)的奠基石，所以應(yīng)該建立嚴(yán)格的管理制度，讓各部門“有制可依”，明確要求企業(yè)內(nèi)部在完成各自工作任務(wù)的同時(shí)，要及時(shí)對(duì)接供應(yīng)鏈計(jì)劃，企業(yè)下達(dá)辦公任務(wù)要清晰且保證各環(huán)節(jié)部門得以智能優(yōu)化，加強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)聯(lián)系，對(duì)員工的績(jī)效考核也要清晰明確并定時(shí)檢驗(yàn)。

3.2 提升技術(shù)水平

為了與上下游企業(yè)更好地進(jìn)行信息交流，企業(yè)有必要建立VMI信息交流平臺(tái)，安裝相關(guān)軟件保證各環(huán)節(jié)線上交流，減少線下溝通，提高工作效率并減少成本，縮短供應(yīng)商配貨時(shí)間，降低信息失真的風(fēng)險(xiǎn)性，與客戶和供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略關(guān)系，發(fā)展信任供應(yīng)關(guān)系，并相應(yīng)配置專業(yè)人員及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化，以確保交流及時(shí)并應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況。對(duì)于建立物流組織系統(tǒng)，可以與國(guó)內(nèi)幾大物流企業(yè)進(jìn)行合作，利用企業(yè)內(nèi)部物流系統(tǒng)對(duì)企業(yè)來說耗費(fèi)成本過大且得不償失。建立一套以維護(hù)消費(fèi)者為核心的體系，及時(shí)得到消費(fèi)者反饋，在第一時(shí)間為消費(fèi)者提供便利舒適的服務(wù)，發(fā)掘潛在消費(fèi)者，擴(kuò)大品牌影響力。

3.3 加強(qiáng)人才的引進(jìn)與培訓(xùn)

人才資源猶如企業(yè)的強(qiáng)心劑，既要源源不斷引進(jìn)人才，還要加強(qiáng)對(duì)基層員工的繼續(xù)培訓(xùn)。首先，在企業(yè)中要營(yíng)造一個(gè)舒適健康的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予重視，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工的同時(shí)激勵(lì)其他員工，讓有能力的人遵循企業(yè)發(fā)展理念帶領(lǐng)大家齊心協(xié)力謀發(fā)展;其次，充分吸收高校和社會(huì)的高素質(zhì)人才以便填補(bǔ)企業(yè)崗位空缺，更重要的是建立企業(yè)供應(yīng)鏈思維模式，提高工作效率，避免因?yàn)槟承徫蝗瞬湃笔Фy以繼續(xù)開展工作;再次，對(duì)于新員工來說，企業(yè)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行全方位考核，幫助員工激發(fā)潛能，找到適合他們的崗位，健全企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)并促進(jìn)員工轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)崗位適配性低的員工企業(yè)采取培訓(xùn)、調(diào)崗、勸退等措施;最后，企業(yè)可以引進(jìn)外部競(jìng)爭(zhēng)力激勵(lì)員工自我提升，以便提高員工的技能和信息系統(tǒng)操作能力，建立員工考核制度標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)員工在各自崗位中的熟練度，為企業(yè)發(fā)揮最大作用。

4 結(jié)語(yǔ)

對(duì)于企業(yè)而言供應(yīng)鏈發(fā)展尤為重要，以供應(yīng)鏈思維優(yōu)化企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)企業(yè)與上游供應(yīng)商、下游銷售商之間的合作，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，跳出傳統(tǒng)理念，對(duì)企業(yè)進(jìn)行一體化管理，搭建企業(yè)各部門信息共享系統(tǒng)，提高辦公效率并減少成本支出。自中國(guó)加入WTO以來，企業(yè)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)也越來越多，任何一個(gè)企業(yè)不僅要提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，更要維系上下游企業(yè)之間的合作，通過供應(yīng)鏈優(yōu)化提高反應(yīng)能力，降低企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)，提高自己核心競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展與取勝。

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