王 輝

（江蘇科容創(chuàng)業(yè)服務有限公司，江蘇句容 212400）

0 引言

2014年9 月在夏季達沃斯論壇上，國務院總理李克強公開提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召；2015年6 月的國務院常務會議上，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”再次被提及并迅速引起人們的高度關注，并逐步出臺一系列政策文件，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新目前已成為新常態(tài)下經(jīng)濟建設的國家戰(zhàn)略［1］。

“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略的有效實施對于實現(xiàn)新舊動能轉換及經(jīng)濟轉型升級，促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展、經(jīng)濟結構調整以及高質量增長等戰(zhàn)略目標具有重要意義。而孵化器作為“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略的重要推手，在推動科技企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，孵化優(yōu)質科技企業(yè)的事業(yè)中承擔著重要責任。

1 孵化器發(fā)展情況

1987 年，我國第一家科技企業(yè)孵化器武漢東湖新技術創(chuàng)業(yè)中心成立；1988 年中國針對高新技術產(chǎn)業(yè)實施“火炬計劃”，將孵化器承擔的科技創(chuàng)業(yè)服務列為重點工作內容，孵化器在全國得到較好的發(fā)展［2］。根據(jù)《中國創(chuàng)業(yè)孵化發(fā)展報告2019》統(tǒng)計顯示，經(jīng)過30多年的發(fā)展，截至2018年底，全國科技企業(yè)孵化器為4 849 家，同比增長19.2%，尤其是近5 年孵化器呈現(xiàn)井噴式發(fā)展［3］。

隨著孵化器數(shù)量越來越多，社會、政府和創(chuàng)業(yè)企業(yè)對于孵化器運營成效和服務質量提出了更高的要求，單純依靠傳統(tǒng)房租物業(yè)、政府補貼等收入將逐步無法支撐孵化器運營成本，孵化效率和服務質量將難以得到有效保證。孵化器作為獨立的社會組織，需要有合適的商業(yè)模式，形成自我造血功能，尤其是民營孵化器，關系到其發(fā)展存亡［1，4］。

2 不同主體運營的孵化器特點

根據(jù)孵化器所有制的差異，按照孵化器創(chuàng)辦主體的不同，我國孵化器可大致分為政府主導孵化器、高校主導孵化器和民營孵化器三大類型。政府主導孵化器具有較強的資源背景，規(guī)模較大，服務于政府政績指標，通過稅收、產(chǎn)業(yè)集聚與升級等模式使政府獲益。高校主導孵化器具有較好的技術及人才資源，較為穩(wěn)定的項目源，易于搭建公共技術服務平臺，主要服務于科技成果轉化和產(chǎn)業(yè)化。上述兩類孵化器對于孵化器本身運營盈利壓力較小，能夠從戰(zhàn)略高度搭建較長周期型商業(yè)模式，且孵化器運營具有一定的公益性，但受體制機制的制約，缺乏市場化運營的靈活性。民營孵化器一般有較高的營利性要求，且更傾向于短期效益，市場嗅覺靈敏，以利潤點為導向，構建孵化器業(yè)務類型，集中資源實現(xiàn)利潤增長［5］。

3 研究目的

目前政府主導孵化器占多數(shù)，但民營孵化器作為最具活力的一種形式正迅速發(fā)展，在孵化器發(fā)展的紅海中，探索民營孵化器發(fā)展思路已成為一項重要課題。民營孵化器注重經(jīng)濟效益，其運營需要實現(xiàn)自我造血功能，并獲得一定的經(jīng)營收益。本文圍繞民營孵化器主要利潤點業(yè)務，分析目前發(fā)展中的利潤增長瓶頸，并嘗試給出合理化對策，總結性提出一種民營孵化器現(xiàn)階段運營發(fā)展思路，以促進民營孵化器更好更快地發(fā)展，為區(qū)域經(jīng)濟轉型與發(fā)展貢獻力量。

4 民營孵化器利潤增長瓶頸

民營孵化器一般立足于某個不超過5 萬m2的孵化器，擁有一支不超過20 人甚至不超過10 人的運營團隊，雖具有一定的雙創(chuàng)服務公益屬性，但更具有明顯的經(jīng)濟特性，其開展的業(yè)務必須“有利可圖”，否則在其運營發(fā)展戰(zhàn)略上具有“不經(jīng)濟”性。民營孵化器利潤點主要有以下5個方面，但均不同程度存在一些問題，難以持續(xù)獲得有效經(jīng)營利潤。

4.1 租金

租金是民營孵化器獲得收益最直接的方式，具有相對穩(wěn)定性，在民營孵化器整體利潤中往往占有較大比重。隨著全國整體經(jīng)濟環(huán)境變化及孵化器同質化競爭增多，科技型企業(yè)越來越難招引，場地空置率逐步增加，傳統(tǒng)被動式招商難以為繼，這需要運營團隊多渠道加大招商投入，但在有限的孵化器場地及企業(yè)行業(yè)領域要求的條件下，招商投入的性價比不高，甚至會出現(xiàn)招引入駐企業(yè)的租金不足以抵扣招商投入的成本，這也是許多民營孵化器寧可坐等企業(yè)入駐也不愿主動出擊招引企業(yè)的主要原因。

4.2 企業(yè)增值服務

通過企業(yè)增值服務，獲得一定服務收入的利潤模式是所有民營孵化器都會考慮的，但只有極少數(shù)民營孵化器能夠通過企業(yè)增值服務獲得有效利潤，大部分民營孵化器通過不懈努力只能獲得零星甚至仍沒有增值收入。因為孵化器內的企業(yè)基數(shù)不大，且企業(yè)一般為小微型創(chuàng)業(yè)企業(yè)，能夠有增值服務需求及支付意愿的較少，投入收益不成正比，企業(yè)增值服務也逐漸淪為應付孵化器績效考核指標的公益性服務，其服務質量定會懸崖式下降。

4.3 政府獎補

大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新還處于風口之時，各級政府部門通過資質、項目等形式給予孵化器充分資金支持，部分民營孵化器甚至以政府獎補作為主要盈利模式。經(jīng)過近幾年發(fā)展，現(xiàn)階段政府獎補資金均有所下降甚至取消，多數(shù)政府獎補對于孵化器的運營成效要求越來越高，獎補方式正由普惠性支持轉向重點型支持，孵化器的政府獎補資金趨于集中于少數(shù)具有亮眼型成效的優(yōu)質孵化器，一般民營孵化器往往難以企及，且同等條件下與國有背景孵化器進行獎補競爭不具有先天優(yōu)勢。

4.4 股權投資

在股權投資領域，不同于國有背景孵化器，民營孵化器能夠進行快速、靈活的項目早期股權投資，成功的早期投資能夠帶來豐厚的回報。資本往往不是民營孵化器所缺的，優(yōu)秀的投資項目才是。民營孵化器有限的孵化場地及服務企業(yè)基數(shù)，不足以持續(xù)篩選出優(yōu)質項目進行早期股權投資，通過股權投資獲得的利潤已成為偶發(fā)性利潤，不能形成持續(xù)穩(wěn)定的利潤點及通暢的“投資-收益-再投資”模式閉環(huán)。

4.5 中介服務

孵化器掌握著企業(yè)資源，根據(jù)企業(yè)需求，有效對接專業(yè)中介服務機構、高校院所、上下游產(chǎn)業(yè)等資源，并從中獲得一定的中介傭金。但是基于有限的企業(yè)數(shù)量，企業(yè)需求不多，多數(shù)民營孵化器積極對接資源所獲得的中介傭金不足以形成一定規(guī)模的利潤，甚至不能覆蓋對接資源的人力成本。

5 對策

針對民營孵化器面臨的上述問題，結合目前雙創(chuàng)環(huán)境及孵化器發(fā)展階段，筆者認為民營孵化器可通過區(qū)域規(guī)模化發(fā)展來解決所遇問題，即在一定區(qū)域內實現(xiàn)孵化器多點擴張，協(xié)同發(fā)展，增加并整合專業(yè)服務人員，降低邊際成本，擴大服務企業(yè)基數(shù)，提升服務成效，以實現(xiàn)利潤的成倍增長。

5.1 租金

經(jīng)濟的轉型及業(yè)態(tài)升級，城市周邊乃至市中心逐步釋放出閑置樓宇，在產(chǎn)業(yè)賦能趨勢下，孵化器成為發(fā)展方向，這也為孵化器的規(guī)?；峁┝擞行锢砜臻g。招商團隊根據(jù)面積增量適當增加招商人員，統(tǒng)籌招商渠道，共享招商資源，有效降低單位招商成本，招商投入性價比更高。同時，多點擴張的孵化器之間能夠協(xié)同互補，從單價、戶型、房型、區(qū)位、政策等形成高低搭配，更易促成潛在項目落戶，大大提高招商落戶轉化率，單位成本投入也將獲得更高的企業(yè)入駐率和租金回報。

5.2 企業(yè)增值服務

孵化器區(qū)域內定點擴張，其孵化面積將成倍增加，入駐企業(yè)基數(shù)也將成倍增長，而服務邊際成本降低，易于推廣，同等增值服務需求率條件下，企業(yè)基數(shù)越大，其越可能產(chǎn)生數(shù)量可觀的增值服務業(yè)務，也越容易貢獻一定規(guī)模的利潤。

5.3 政府獎補

現(xiàn)階段的政府獎補越來越需要孵化成效作為依據(jù)，同時也存在孵化器之間的激烈競爭。規(guī)?；l(fā)展后，在邊際成本遞減效應下，招商投入將獲得更多的優(yōu)質企業(yè)入駐，這為產(chǎn)出良好的孵化成效奠定了基礎。規(guī)?；l(fā)展同時，也必將促使人員增加并形成高效的協(xié)同服務，即算術級人員數(shù)量增加可提供幾何級增加的雙創(chuàng)服務，服務邊際成本低，全方位的孵化服務得以有效保證，孵化器運營成效則更易凸顯。

5.4 股權投資

規(guī)?；l(fā)展意味著運營面積增加，也就意味著入駐并服務的企業(yè)數(shù)量增多，這為股權投資提供大量原始企業(yè)資源，篩選出優(yōu)質企業(yè)并進行股權投資的概率增加，能夠更容易盤活股權投資盈利模式，促成投資資金高效循環(huán)利用，投資利潤爆發(fā)式增長可能性大大提高。

5.5 中介服務

孵化器規(guī)?；l(fā)展后，掌握的企業(yè)資源將成倍增加，孵化器作為企業(yè)與外部服務的一種連接渠道，能夠通過傭金、中介費等形式直接將企業(yè)資源變現(xiàn)，且企業(yè)基數(shù)越大，中介服務模式越多，變現(xiàn)可能性越大，變現(xiàn)利潤越高，中介服務利潤收入也將形成一定規(guī)模。

6 積極影響

孵化器區(qū)域規(guī)?；l(fā)展不僅提高了各個利潤點，也將產(chǎn)生眾多積極的影響，使之形成相輔相成螺旋式前進的融合模式，并不斷促進利潤增長。

6.1 團隊人員

規(guī)?；l(fā)展，人員數(shù)量必將增加，但低于孵化器面積增加比例，總平均人力成本降低。人員增多使團隊可進行細致分工，促使人員在各自業(yè)務上能夠深入研究，大量的企業(yè)也為團隊人員提供了眾多研究樣例，有效為服務人員提供豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，更好地促成團隊成員快速成長，成為孵化服務行業(yè)的資深服務人員。

6.2 服務內容

基于人員的增加，服務團隊的人力資源能夠有效整合與調動，為擴大雙創(chuàng)服務內容邊界提供了人力保障。如舉辦創(chuàng)業(yè)大賽、組織項目評審等大型服務，將成為孵化器一部分工作內容，形成其他孵化器不具有的特別競爭力，并可能因此獲得一定的業(yè)務收入。

6.3 品牌度

孵化期規(guī)模越大，服務內容越豐富，團隊人員越專業(yè)，服務企業(yè)越廣泛，則越容易被知曉，被傳播，無形之中形成品牌影響力，挖掘和實現(xiàn)品牌溢價成為可能。

6.4 資源集聚

資源追逐利益，當孵化器規(guī)模變大、服務內容與質量具有競爭性，利益實現(xiàn)得到一定保證時，資源會自發(fā)集聚，并促使利益進一步擴大，形成資源-利益交互式發(fā)展。

7 結語

民營孵化器區(qū)域內規(guī)?；l(fā)展作為現(xiàn)階段的一種發(fā)展思路，能夠通過各利潤點有效提升總利潤，夯實基礎，增強自生競爭力及影響力，并進一步獲得更多發(fā)展可能。目前這種發(fā)展思路已得到一些民營孵化器的實踐，效果良好。民營孵化器區(qū)域內規(guī)模化發(fā)展，其第一步是物理空間的規(guī)?；?，即孵化器需通過各渠道擁有實現(xiàn)規(guī)?；姆趸瘓龅?。區(qū)域內規(guī)模化是為了能夠充分共享、協(xié)調、整合資源，降低成本，提升效率，實現(xiàn)各因素之間相互推動，協(xié)同促進，擴大利潤率。與此同時，孵化器規(guī)?；媾R著許多內部管理挑戰(zhàn)，比如本文所述的一些商業(yè)模式，在不同的規(guī)模下其模式未變，但管理思路、執(zhí)行路徑等需要重新規(guī)劃；再比如人員增多，其組織架構及合作分工需要精細化調整，管理及執(zhí)行效率需要加強，謹防出現(xiàn)“規(guī)模不經(jīng)濟”現(xiàn)象。