文| 陳永科

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多的現(xiàn)代信息技術(shù)的出現(xiàn)為城市的發(fā)展提供了重要的方法支撐。信息化時(shí)代對(duì)于城市管理工作而言也應(yīng)當(dāng)全面結(jié)合智能技術(shù)加強(qiáng)智慧城市管理體系建設(shè)，這樣才能更好地發(fā)揮城市管理應(yīng)有的功能，推動(dòng)城市管理向著更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和智能化的方向邁進(jìn)。加強(qiáng)大數(shù)據(jù)在城市管理領(lǐng)域中的應(yīng)用探析，具有重要的社會(huì)意義。

大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵與價(jià)值分析

大數(shù)據(jù)是相對(duì)于傳統(tǒng)常規(guī)數(shù)據(jù)而言的，是指海量的信息，從數(shù)據(jù)的規(guī)律、數(shù)據(jù)類型等方面都與常規(guī)的數(shù)據(jù)存在較大的差異。

一方面大數(shù)據(jù)是各類數(shù)據(jù)的集合，并且變化速度非?？臁⒁?guī)模也非常巨大，應(yīng)用常規(guī)的處理工具往往難以有效處理，需要借助專門的大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行處理，才能切實(shí)提高數(shù)據(jù)的利用價(jià)值。

另一方面大數(shù)據(jù)的類型非常包含，既包含傳統(tǒng)的文本數(shù)據(jù)，并且還包含很多的視頻、圖片以及音頻等數(shù)據(jù)，體現(xiàn)了結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)等多重特點(diǎn)。此外大數(shù)據(jù)雖然具有較大的價(jià)值，但是需要結(jié)合具體的實(shí)際和相關(guān)的領(lǐng)域，加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)的深度探索和應(yīng)用，才能更好地發(fā)揮其功能。

大數(shù)據(jù)在城市管理領(lǐng)域中的應(yīng)用分析

城市管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的復(fù)雜的長(zhǎng)期的工程，城市管理事務(wù)比較多，尤其是隨著現(xiàn)代城市的發(fā)展和社會(huì)的變遷，公眾的生活水平不斷提升，生活觀念也發(fā)生了很大的變化，對(duì)城市管理和服務(wù)等方面的要求和關(guān)注度越來(lái)越高，加強(qiáng)現(xiàn)代化城市管理，借助現(xiàn)代信息技術(shù)等加強(qiáng)城市綜合管理和服務(wù)，成為目前相關(guān)部門探究的重點(diǎn)。在城市發(fā)展過(guò)程中具體到城市管理工作，大數(shù)據(jù)技術(shù)主要應(yīng)用在以下領(lǐng)域：

1.加強(qiáng)網(wǎng)格化體系建設(shè)方面的應(yīng)用。城市不斷發(fā)展，相關(guān)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也在不斷擴(kuò)大，為此可以在城市管理中借助大數(shù)據(jù)技術(shù)加強(qiáng)網(wǎng)格化體系建設(shè)，這樣可以更好地通過(guò)技術(shù)的融合加強(qiáng)業(yè)務(wù)的融合以及流程的優(yōu)化，將不同的區(qū)域進(jìn)行邊界界定和劃分，然后打造一個(gè)個(gè)無(wú)縫銜接的網(wǎng)格，通過(guò)分塊管理和集中整合，從而更好地將區(qū)域的人事物地等要素進(jìn)行全面調(diào)度，形成電子信息數(shù)據(jù)庫(kù)，便于更好地實(shí)現(xiàn)資源共享和集成掌控，提高政府服務(wù)效能。

2.加強(qiáng)公共治安管理方面的應(yīng)用。在城市發(fā)展過(guò)程中隨著發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)源也更加復(fù)雜，在流動(dòng)的城市空間內(nèi)通過(guò)加強(qiáng)現(xiàn)代大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，構(gòu)建相關(guān)的專業(yè)化服務(wù)系統(tǒng)，可以對(duì)現(xiàn)有治安管理情況進(jìn)行分析，通過(guò)相關(guān)的案件提取和歷史數(shù)據(jù)的規(guī)律總結(jié)，進(jìn)而可以進(jìn)行推理和預(yù)測(cè)，以此結(jié)合網(wǎng)格化管理情況對(duì)相關(guān)的危險(xiǎn)點(diǎn)源進(jìn)行排查和智能化管控，加強(qiáng)相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)，各個(gè)部門結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)數(shù)據(jù)中心建設(shè)和綜合管理，這樣可以及時(shí)判斷可能發(fā)生的隱情或問題等，全面提升城市管理成效。

3. 市容環(huán)衛(wèi)管理方面的應(yīng)用。比如可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)將其和市容環(huán)衛(wèi)管理工作進(jìn)行融合，構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)、清掃保潔監(jiān)管、垃圾收運(yùn)及處置監(jiān)管系統(tǒng)等等，可以更好地加強(qiáng)智能化管理，提升管控效能。

大數(shù)據(jù)在城市管理領(lǐng)域中的不足與優(yōu)化建議

在看到大數(shù)據(jù)在城市管理領(lǐng)域應(yīng)用取得良好成效的同時(shí)也要看到，在應(yīng)用方面也存在一些不足，比如各部門結(jié)合自身的實(shí)際進(jìn)行了相關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)，但是卻沒有從統(tǒng)一性和規(guī)范性的視角進(jìn)行綜合開發(fā)管理，使用的各類軟件不同、網(wǎng)站平臺(tái)也不同，這樣就會(huì)導(dǎo)致生成的各類數(shù)據(jù)等難以進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化和規(guī)范，尤其是大數(shù)據(jù)一些非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，難以進(jìn)行高效處理，那么就不利于信息的綜合整合，不利于數(shù)據(jù)價(jià)值的體現(xiàn)和應(yīng)用。再如目前沒有形成各個(gè)政府部門聯(lián)動(dòng)關(guān)聯(lián)機(jī)制，相關(guān)的系統(tǒng)相對(duì)保持獨(dú)立，沒有從技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合以及數(shù)據(jù)融合等全方位進(jìn)行綜合管控，相關(guān)的技術(shù)人才比較缺乏，所以不利于提高大數(shù)據(jù)在城市管理領(lǐng)域的深度使用成效。

為此為了切實(shí)提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用成效，應(yīng)當(dāng)結(jié)合城市發(fā)展的需求和城市管理的新要求，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探究：

1.加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的統(tǒng)一管理與應(yīng)用管控。要圍繞城市管理的職能，將大數(shù)據(jù)技術(shù)全面融入到政府事務(wù)管理的各個(gè)方面，搭建良好的融合平臺(tái)，大數(shù)據(jù)相關(guān)的技術(shù)軟件以及平臺(tái)網(wǎng)站等相關(guān)的設(shè)施配置應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)統(tǒng)一管理，設(shè)置相關(guān)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)數(shù)據(jù)的集成，這樣可以更好地在保證獨(dú)立開展各項(xiàng)事務(wù)的工作中更好地及時(shí)全面進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的采集和規(guī)范處理，便于數(shù)據(jù)的共享和有效轉(zhuǎn)化，有力發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。

2.加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)人才的培養(yǎng)并不斷提升智能化服務(wù)效能。一方面要圍繞城市管理的要求和現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用實(shí)際，著力加強(qiáng)技術(shù)人才的培養(yǎng)，在城市管理相關(guān)的軟件開發(fā)以及服務(wù)功能拓展、成果分析等方面加強(qiáng)技術(shù)人員能力和素質(zhì)的培育，不斷提高他們的綜合技術(shù)和能力。另一方面在圍繞城市管理智能化服務(wù)體系建設(shè)，在數(shù)據(jù)信息安全管理、數(shù)據(jù)信息深度挖掘以及數(shù)據(jù)成果的共享應(yīng)用等方面積極進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的探索，并形成更多的思路和方法，推動(dòng)城市服務(wù)再上新水平。

總之，大數(shù)據(jù)在城市管理領(lǐng)域方面的應(yīng)用既要結(jié)合實(shí)際，同時(shí)又應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)全面研究和創(chuàng)新探索，不斷完善其功能，才能更好地推動(dòng)城市管理向著智能化、高端化方向發(fā)展。