張識(shí)宇ZHANG Shi-yu；潘祥成PAN Xiang-cheng；拓加偉TUO Jia-wei

（西北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院，西安710072）

0 引言

企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，簡稱內(nèi)創(chuàng)業(yè)，是指與已建企業(yè)相關(guān)的個(gè)體或者由個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建新企業(yè)（或經(jīng)營實(shí)體），實(shí)施戰(zhàn)略更新和創(chuàng)新的過程（魏江等，2009）。越來越多的大型企業(yè)，包括許多世界500 強(qiáng)的企業(yè)，認(rèn)識(shí)到公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)的重要性，紛紛開展企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。我國的海爾集團(tuán)也在企業(yè)內(nèi)部發(fā)展了眾多小微企業(yè)，鼓勵(lì)員工進(jìn)行內(nèi)創(chuàng)業(yè)，激發(fā)了企業(yè)的創(chuàng)新精神。關(guān)于內(nèi)創(chuàng)業(yè)的學(xué)術(shù)研究發(fā)端于上世紀(jì)七十年代，九十年代開始大量涌現(xiàn)出來，學(xué)者們針對(duì)內(nèi)創(chuàng)業(yè)個(gè)體（Zhao 等，2005；Parker，2011；Neessen 等，2019）、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略（王鳳彬等，2019）、組織對(duì)內(nèi)部新創(chuàng)企業(yè)的影響（Sharma 和Chrisman，1999；Burgers 等，2009；劉靜和蘇敬勤，2019）等方面進(jìn)行了研究，但是公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)過程中關(guān)鍵成功因素的研究不夠深入。而公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，企業(yè)在進(jìn)行公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)時(shí)只有抓住影響其成功的關(guān)鍵因素進(jìn)行持續(xù)關(guān)注和有效管理，才能有效地提高公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)的成功率。因此本文旨在揭示公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵成功因素，以期為公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的內(nèi)創(chuàng)業(yè)者和其依托公司指明努力的方向。

1 公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵成功因素的提出

1.1 公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵成功因素界定

Bender（2000）認(rèn)為關(guān)鍵成功因素是那些確保組織維持競爭優(yōu)勢(shì)的因素。而這些因素是組織必須確認(rèn)并慎重處理的因素，它們會(huì)顯著影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這些因素可能來自組織內(nèi)部，也可能來自組織外部，并且可以通過正確評(píng)價(jià)該組織的策略、資源、管理等方面而加以確認(rèn)（Ferguson & Dickinson，1982）。公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的主體，是在母公司的支持和管理下通過創(chuàng)新項(xiàng)目建立的，以獨(dú)立運(yùn)營或者子公司形式運(yùn)作的公司，簡稱“新創(chuàng)公司”。因此，公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵成功因素是在新創(chuàng)公司內(nèi)部及外部，能促進(jìn)公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)順利展開，提升及保持新創(chuàng)公司競爭優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而為母公司創(chuàng)造價(jià)值的因素。

1.2 公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵成功因素的構(gòu)成

公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)與獨(dú)立創(chuàng)業(yè)同屬創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，因此共性較多，如機(jī)會(huì)導(dǎo)向、創(chuàng)造性地整合資源、價(jià)值創(chuàng)造、超前行為、創(chuàng)新和變革等；但內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的新創(chuàng)公司是囿于母公司的范圍之內(nèi)的，既能獲得母公司的各方面的支持從而十分方便獲得創(chuàng)業(yè)資源，但同時(shí)卻又受到母公司組織環(huán)境的一定制約，因此內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)又在創(chuàng)業(yè)環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等方面與獨(dú)立創(chuàng)業(yè)活動(dòng)存在明顯差異?；诠緝?nèi)創(chuàng)業(yè)過程的特點(diǎn)和規(guī)律，本文提煉出公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵成功因素。以新創(chuàng)公司作為區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，在新創(chuàng)公司內(nèi)部的關(guān)鍵成功因素，提煉為新創(chuàng)公司因素；新創(chuàng)公司外部的關(guān)鍵成功因素，提煉為環(huán)境因素，見圖1。

新創(chuàng)公司作為公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的主體，其自身的因素影響著公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)是否成功。公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的核心創(chuàng)業(yè)者稱為內(nèi)創(chuàng)業(yè)者。內(nèi)創(chuàng)業(yè)者是公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的核心、直接的領(lǐng)導(dǎo)者，他們的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、能力等個(gè)人素質(zhì)是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)走向成功的基本要求。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，是輔助內(nèi)創(chuàng)業(yè)者完成公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的組織，參與公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。組建一支互補(bǔ)性的、有凝聚力的、有創(chuàng)新能力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，有著事半功倍的效果。而商業(yè)競爭力，是新創(chuàng)公司能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，其中新產(chǎn)品的研發(fā)能力、商業(yè)模式的優(yōu)劣以及資源獲取與整合情況對(duì)新創(chuàng)公司能否在競爭中獲得優(yōu)勢(shì)影響深刻。

新創(chuàng)公司的發(fā)展環(huán)境，從側(cè)面影響著公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)能否成功進(jìn)行。母公司支持著公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的全過程，其內(nèi)部很多因素影響著公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)的成敗。其中，戰(zhàn)略指明了公司的發(fā)展方向；組織結(jié)構(gòu)影響著企業(yè)內(nèi)部所有工作的開展；組織文化是公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的價(jià)值觀保障；管理層的支持決定了公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的地位和發(fā)展機(jī)遇。外部環(huán)境因素是新創(chuàng)公司所處外部的大環(huán)境，即在母公司以外的環(huán)境因素。其中，宏觀環(huán)境因素強(qiáng)調(diào)了多種客觀的政策因素，是對(duì)企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展具有戰(zhàn)略性影響的因素；行業(yè)環(huán)境因素和競爭環(huán)境因素，則是企業(yè)外部直接影響新創(chuàng)公司的行業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和競爭對(duì)手的策略因素。

圖1 公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵成功因素構(gòu)成圖

2 公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵成功因素的分析

2.1 新創(chuàng)公司因素

2.1.1 內(nèi)創(chuàng)業(yè)者因素

內(nèi)創(chuàng)業(yè)者對(duì)公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響，主要體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)能力上，具備一定創(chuàng)業(yè)能力的內(nèi)創(chuàng)業(yè)者，更有可能引領(lǐng)整個(gè)公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目趨向成功。畢海德（2004）曾將創(chuàng)業(yè)者的品質(zhì)特征歸為三大類：一是創(chuàng)業(yè)傾向，二是適應(yīng)性調(diào)整的能力，三是獲取資源的能力。綜合有關(guān)創(chuàng)業(yè)者的研究文獻(xiàn)，創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)是內(nèi)創(chuàng)業(yè)者實(shí)施創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的起點(diǎn)；創(chuàng)業(yè)技能是開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的有效工具；個(gè)性特質(zhì)則決定著內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的基本心理素質(zhì)和行為習(xí)慣。因此，本文將內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、創(chuàng)業(yè)技能、個(gè)性特質(zhì)作為新創(chuàng)公司層面的關(guān)鍵成功因素。

2.1.1.1 創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)

動(dòng)機(jī)是引發(fā)行為的直接力量。內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是由其創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)引發(fā)。創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的內(nèi)動(dòng)力，是其保持持續(xù)的創(chuàng)業(yè)熱情的基礎(chǔ)。因此創(chuàng)業(yè)者具有持續(xù)且強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，當(dāng)其遇到創(chuàng)業(yè)困境時(shí)更有可能在困難面前堅(jiān)持不懈的努力，才會(huì)始終保有勇氣在創(chuàng)業(yè)過程中不怕失敗，不斷嘗試。

2.1.1.2 創(chuàng)業(yè)技能

內(nèi)創(chuàng)業(yè)者要能夠駕馭創(chuàng)業(yè)活動(dòng)需要具備：①?zèng)Q策能力。內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的決策關(guān)系著新創(chuàng)公司及母公司的利益，既要理性又要有藝術(shù)性，才能在各個(gè)方面得到權(quán)衡，達(dá)到理想的結(jié)果。②發(fā)現(xiàn)因果關(guān)系的能力。在面對(duì)如定價(jià)不合理、產(chǎn)品功能失效等創(chuàng)業(yè)過程中的問題時(shí)，內(nèi)創(chuàng)業(yè)者必須具有非同尋常的發(fā)現(xiàn)意外事件真正原因的能力。③應(yīng)變能力。在處理顧客、供應(yīng)商、資源等創(chuàng)業(yè)過程中的各種突發(fā)事件時(shí)，創(chuàng)業(yè)者需要擁有極高的應(yīng)變能力，才能及時(shí)采取正確的應(yīng)對(duì)策略。④洞察力。洞察力是一種發(fā)現(xiàn)能力，這種能力在公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中貫穿始終，從發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)到發(fā)現(xiàn)各種經(jīng)營過程中的潛在問題，都需要這樣的能力。⑤綜合管理能力。對(duì)于新創(chuàng)的內(nèi)部公司來說，內(nèi)創(chuàng)業(yè)者需要對(duì)其全面管理，工作性質(zhì)相當(dāng)于企業(yè)的CEO，職業(yè)經(jīng)理人，因此必須具備管理者的基本技能。

2.1.1.3 個(gè)性特質(zhì)

結(jié)合國內(nèi)外的研究成果，學(xué)者們對(duì)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者，提出了應(yīng)具備的心理素質(zhì)（袁登華，2003），即“個(gè)性特質(zhì)”大致有以下要求：①成就動(dòng)機(jī)。心理學(xué)家McClelland 研究發(fā)現(xiàn)，成就動(dòng)機(jī)低的人，愿意選擇風(fēng)險(xiǎn)較小，獨(dú)立決策較少的職業(yè)，而成就動(dòng)機(jī)高的人愛毛遂自薦，喜歡擔(dān)任富有開創(chuàng)性的工作，并在工作中敢于自己做出決策；②目標(biāo)——行動(dòng)導(dǎo)向。內(nèi)創(chuàng)業(yè)者是目標(biāo)導(dǎo)向的，對(duì)公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)有愿景規(guī)劃，目標(biāo)明確，準(zhǔn)備盡一切努力達(dá)成目標(biāo)，同時(shí)他們又是行動(dòng)導(dǎo)向的，能夠迅速地把創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w實(shí)施的程序，并且有組織實(shí)施的能力；③冒險(xiǎn)傾向和挫折容忍力。內(nèi)創(chuàng)業(yè)者善于在不確定和風(fēng)險(xiǎn)條件下審時(shí)度勢(shì)、主動(dòng)出擊、尋找機(jī)會(huì)、追求成功，對(duì)接受失敗和糾正錯(cuò)誤有充分的心理準(zhǔn)備，在遇到挫折時(shí)能夠東山再起、卷土重來；④內(nèi)控型。內(nèi)創(chuàng)業(yè)者往往把自己的成敗歸因于自身的內(nèi)部因素，從不怨天尤人。

2.1.2 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)因素

2.1.2.1 團(tuán)隊(duì)成員互補(bǔ)性

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為獲得成功，必須掌握非常寬泛的信息、技能、才能和能力。理想的狀況是，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)所缺少的東西可以由其他成員提供，那么，整體的確大于各部分之和，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)能夠整合人們的知識(shí)和專長（Capenter &Geletkanycz，2004）。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中寬泛的知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)有利于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員相互的協(xié)作和激發(fā)，它可以給新企業(yè)提供多樣化的人力資源基礎(chǔ)。

2.1.2.2 團(tuán)隊(duì)凝聚力

凝聚力指維持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的所有成員之間的互相吸引力。在大多數(shù)情況下，成功并不是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)有多優(yōu)秀，而是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員之間的齊心協(xié)力；失敗也并不是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的缺陷，而在于團(tuán)隊(duì)成員之間的內(nèi)部爭斗。團(tuán)隊(duì)凝聚力越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)成員之間關(guān)系就越融洽，和諧交流溝通的機(jī)會(huì)就越多，團(tuán)隊(duì)中的各種事宜也均向正態(tài)發(fā)展，公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)也更容易取得成功。一個(gè)優(yōu)秀的公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，必須是一個(gè)有高度凝聚力的團(tuán)隊(duì)，它能使團(tuán)隊(duì)成員積極熱情地為公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)取得成功付出必要的時(shí)間和努力。

2.1.2.3 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力

彼得·德魯克指出創(chuàng)新是“創(chuàng)業(yè)者藉以產(chǎn)生創(chuàng)造財(cái)富的新資源或賦予現(xiàn)有資源擴(kuò)大財(cái)富的方法?！眱?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力有利于形成核心競爭力，有利于形成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織。因此，對(duì)于任何公司，尤其是內(nèi)創(chuàng)業(yè)企業(yè)，想在新的競爭環(huán)境下取得成功，建立一個(gè)具有創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)是有必要的。

2.1.3 商業(yè)競爭力因素

2.1.3.1 新產(chǎn)品研發(fā)能力

新產(chǎn)品研發(fā)是一個(gè)從創(chuàng)意產(chǎn)生，到研究、開發(fā)、試制完成的過程。新產(chǎn)品研發(fā)能力對(duì)企業(yè)的生存和核心競爭力的形成有著至關(guān)重要的作用。能否快速、成功的研發(fā)出新產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的存亡有著巨大影響。新產(chǎn)品研發(fā)也是公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的起點(diǎn)和核心環(huán)節(jié)，成功的新產(chǎn)品會(huì)使公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)蓬勃發(fā)展，相反，失敗的新產(chǎn)品也會(huì)給公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)帶來巨大挑戰(zhàn)。

2.1.3.2 商業(yè)模式

Timmons（1994）定義商業(yè)模式是指一個(gè)完整的產(chǎn)品、服務(wù)和信息流體系，包括每一個(gè)參與者和其在其中的作用，以及每一個(gè)參與者的潛在利益和相應(yīng)的收益來源和方式。商業(yè)模式并不是幫助新創(chuàng)公司賺取利潤的一次性工具，為了保證新創(chuàng)公司成長所需的穩(wěn)定收益，商業(yè)模式需建構(gòu)獨(dú)特且穩(wěn)定的利潤模式，以促進(jìn)新企業(yè)成長性與收益性的保持與連貫。

2.1.3.3 資源獲取整合能力

創(chuàng)業(yè)資源是企業(yè)創(chuàng)立以及成長過程中所需要的各種生產(chǎn)要素和支撐條件。公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)資源主要包括人力資源、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)資源、資金資源、物質(zhì)資源、技術(shù)資源和組織資源這六種資源。資源的有效獲取與整合能夠幫助內(nèi)創(chuàng)業(yè)者重新認(rèn)識(shí)企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)，制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略規(guī)劃，為新創(chuàng)企業(yè)的成長打下良好的基礎(chǔ)。對(duì)于不同的企業(yè)來說，資源整合具有不同的內(nèi)容，只有根據(jù)自身內(nèi)外資源和市場狀況的現(xiàn)實(shí)進(jìn)行整合，才能使企業(yè)的資源得到最優(yōu)配置。

2.2 環(huán)境因素

2.2.1 母公司環(huán)境因素

2.2.1.1 公司戰(zhàn)略

戰(zhàn)略是設(shè)計(jì)用來開發(fā)核心競爭力、獲取競爭優(yōu)勢(shì)的一系列綜合的、協(xié)調(diào)的約定和行動(dòng)。傳統(tǒng)意義上的戰(zhàn)略管理更關(guān)注建立競爭優(yōu)勢(shì)需要做出的決策和行動(dòng)，對(duì)于公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)而言，有著很多局限性。公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)需要的是如何把握并利用那些可以擴(kuò)展現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會(huì)，從而創(chuàng)建新的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的目標(biāo)。因此，為了讓公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)取得成功，母公司有必要轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略思維，選擇更為適應(yīng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的戰(zhàn)略模式。

2.2.1.2 組織結(jié)構(gòu)

組織結(jié)構(gòu)是公司正式的報(bào)告關(guān)系機(jī)制、程序機(jī)制、監(jiān)督和治理機(jī)制及授權(quán)和決策過程。一種合適的組織結(jié)構(gòu)，既可以使公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)有條不紊地進(jìn)展，也可以最大限度地減少對(duì)母公司企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的影響。公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)往往需要母公司相關(guān)部門的支持，創(chuàng)業(yè)公司往往需要跨越組織的各種界限，并且能夠在母公司內(nèi)進(jìn)行多方位的溝通，那么在一種民主、靈活、高度授權(quán)的組織結(jié)構(gòu)下，公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)才能自由開展，獲得成功。

2.2.1.3 組織文化

組織文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的特有的文化形象，它是一個(gè)組織的基因。能夠開展公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)的母公司必須具有一種開放、包容、容忍失敗、寬松進(jìn)取的組織文化。這樣的組織文化下，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新激情才能被充分激發(fā)，內(nèi)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在母公司內(nèi)才容易獲得資源支持，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也更容易形成高凝聚力和歸屬感。

2.2.1.4 管理層支持

對(duì)于公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)來說，管理層的支持，影響它的各項(xiàng)工作能否順利開展，進(jìn)而影響公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的最終結(jié)果。管理層的支持直接影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)各項(xiàng)資源在母公司的可獲得性。管理層的支持還直接影響公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展機(jī)遇，當(dāng)管理者支持企業(yè)內(nèi)部開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)時(shí)，母公司就會(huì)提供各種支持性政策，公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)在各種環(huán)節(jié)上受到的阻礙就比較小，容易得到良性發(fā)展。

2.2.2 外部環(huán)境因素

2.2.2.1 宏觀環(huán)境

宏觀環(huán)境包括社會(huì)環(huán)境中影響到一個(gè)行業(yè)和業(yè)內(nèi)企業(yè)的各種因素。這些因素是企業(yè)不能直接控制的，因此，成功的企業(yè)會(huì)收集相應(yīng)種類和數(shù)量的信息，了解宏觀環(huán)境各方面因素及其應(yīng)用，以便對(duì)公司的相應(yīng)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，從而使公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)借勢(shì)發(fā)展。其中，經(jīng)濟(jì)因素、政策/法律因素、技術(shù)因素和全球化因素對(duì)公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響較大（Pappas & Wooldridge，2007）。

2.2.2.2 行業(yè)環(huán)境

與宏觀環(huán)境相比，行業(yè)環(huán)境對(duì)企業(yè)的競爭力和超額利潤的影響更為直接。行業(yè)的新進(jìn)入者、供方力量、買方力量、替代品，以及當(dāng)前競爭對(duì)手之間的競爭激烈程度決定了所在行業(yè)的吸引力，在進(jìn)行公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的時(shí)候，經(jīng)過分析論證選擇一個(gè)合適的行業(yè)環(huán)境，并且具備相應(yīng)的條件，是有利于公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)成功的。

2.2.2.3 競爭環(huán)境

競爭環(huán)境的分析，主要是針對(duì)有直接競爭關(guān)系的一些公司，也就是對(duì)競爭對(duì)手的分析。通常來講，對(duì)于新創(chuàng)公司，競爭對(duì)手從一定程度上會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生競爭壓力，這可能為創(chuàng)業(yè)企業(yè)帶來損失，但競爭對(duì)手的存在也同時(shí)促進(jìn)了公司的成長，使新創(chuàng)公司對(duì)自身及行業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)，從而針對(duì)自身的劣勢(shì)和威脅采取措施，以提升競爭力，促進(jìn)自身的成長。分析競爭環(huán)境則有利于企業(yè)在競爭中知己知彼，從容應(yīng)對(duì)。

3 結(jié)論

本文界定了公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵成功因素的概念，并從新創(chuàng)公司內(nèi)部和外部兩個(gè)方向歸納出公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵成功因素，即新創(chuàng)公司因素、環(huán)境因素。這里的新創(chuàng)公司因素，包括內(nèi)創(chuàng)業(yè)者因素：創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、創(chuàng)業(yè)技能和個(gè)性特質(zhì)；創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)因素：團(tuán)隊(duì)成員的互補(bǔ)性、團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力；商業(yè)競爭力：新產(chǎn)品研發(fā)能力、商業(yè)模式和資源獲取整合能力。環(huán)境因素包括母公司環(huán)境：整體戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、組織文化和管理層的支持；外部環(huán)境：宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境。企業(yè)在開展公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)時(shí)，只有把握關(guān)鍵成功因素，才能有效地實(shí)施公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略，使內(nèi)部新創(chuàng)企業(yè)能夠順利進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)，獲得創(chuàng)業(yè)成功，為企業(yè)來帶來新的創(chuàng)新增長點(diǎn)和未來的發(fā)展動(dòng)力。