●趙子駿 張 丹

生態(tài)系統(tǒng)是指在一定時間和空間范圍內(nèi)，由生物群落與其環(huán)境組成的一個整體，該整體具有一定的大小和結(jié)構，各成員借助能量流動、物質(zhì)循環(huán)和信息傳遞而相互聯(lián)系、相互影響、相互依存，并形成具有自組織和資源調(diào)節(jié)功能的復合體。從上世紀80年代開始，生態(tài)系統(tǒng)的概念被越來越多地應用于產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，形成一系列產(chǎn)業(yè)生態(tài)理論。正如生態(tài)系統(tǒng)是一個有機的整體一樣，只有健康的產(chǎn)業(yè)生態(tài)才能支撐技術創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和企業(yè)的成長，進而推動產(chǎn)業(yè)的繁榮。近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能的廣泛運用，電子信息行業(yè)正在迎來新一輪的高速發(fā)展，越來越多地表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)生態(tài)競爭的特點。

一、我國電子信息產(chǎn)業(yè)生態(tài)構建現(xiàn)狀

近年來，小米、百度、阿里、騰訊、華為等國內(nèi)知名企業(yè)以自身核心產(chǎn)品為出發(fā)點，通過多種方式構建電子信息產(chǎn)業(yè)生態(tài)，對其他企業(yè)具有較強的借鑒意義。

1.小米。小米公司成立于2010年，是一家專注于智能硬件和電子產(chǎn)品研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，同時也是一家專注于高端智能手機、互聯(lián)網(wǎng)電視以及智能家居生態(tài)鏈建設的創(chuàng)新型科技企業(yè)。2018年，小米實現(xiàn)總營收1749億，其中智能手機收入1138億，同比增長41.3%；互聯(lián)網(wǎng)服務收入160億，同比增長61.2%。截至2018年12月31日，IoT平臺已鏈接的IoT設備數(shù)(不包括智能手機和筆記本電腦)約1.51億，同比增長193.2%。

從發(fā)展路徑看，小米成立的前3年專注于手機業(yè)務，之后延伸到平板、電視等領域。2014年起，小米開始打造小米生態(tài)鏈，通過自營+投資布局的方式不斷擴大生態(tài)鏈，在這些鏈條中硬件、文娛是小米的主線。據(jù)《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》介紹，小米生態(tài)鏈的核心是小米智能手機，外圍由近及遠有三大圈層。第一圈層是手機配件，比如生產(chǎn)移動電源的紫米；第二圈層是智能硬件配件，如小米生態(tài)鏈首家上市公司華米，主要生產(chǎn)小米手環(huán)等智能穿戴產(chǎn)品；第三圈層是生活消費品，如電池、毛巾等生活用品。據(jù)官方統(tǒng)計，目前小米投資或者孵化的生態(tài)鏈企業(yè)已經(jīng)超過90家。

2.BAT。百度、阿里、騰訊（BAT）自PC時代起就掌握了搜索引擎、電子商務以及社交聯(lián)絡這三大流量核心入口，成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的標桿。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能的發(fā)展，商業(yè)模式和商業(yè)行為出現(xiàn)了巨大的變化，BAT通過構建產(chǎn)業(yè)生態(tài)，在各自核心領域不斷拓展，進一步拉開了與其他對手間的差距。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前BAT的產(chǎn)業(yè)生態(tài)已遍及流量分發(fā)、社交、金融、電商、O2O、文體、教育、醫(yī)療、硬件、工具、企業(yè)服務等各個領域。

百度在很長時間里都踐行著“連接人與信息”的戰(zhàn)略，但目前其戰(zhàn)略已開始調(diào)整為“連接人與服務”，圍繞服務相關的O2O生態(tài)進行布局，無論是糯米網(wǎng)等服務載體，還是百度地圖、直達號、度秘等流量入口，百度都有飛速的發(fā)展。從2017年起，百度重點圍繞Apollo開放平臺打造了無人駕駛生態(tài)，已成為國內(nèi)車聯(lián)網(wǎng)領域合作伙伴最多、上市合作車型最多、覆蓋場景最廣、合作車企最強的生態(tài)系統(tǒng)。

阿里巴巴則緊緊圍繞交易核心，構筑全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。其中，電子商務、金融是絕對領先的業(yè)務，本地生活O2O、文娛媒體、醫(yī)療健康、企業(yè)服務(云計算)是相對領先業(yè)務，旅游、硬件、游戲、教育、汽車、房產(chǎn)是持續(xù)投入的業(yè)務。早在2014年8月，阿里云就啟動了“云合計劃”，聚集合作伙伴構建新的云生態(tài)體系，為企業(yè)、政府等提供一站式云服務。目前在阿里云生態(tài)平臺上已經(jīng)有超過8000家軟件開發(fā)企業(yè)，遍布咨詢公司、系統(tǒng)集成商、行業(yè)頭部ISV，服務客戶超過10萬家。以太極股份與阿里云的戰(zhàn)略合作為例，兩家公司聚焦政務、智慧城市等行業(yè)市場應用，已經(jīng)在北京、天津、廣東、陜西等地落地，打造了眾多標桿用戶，為政務暢通服務提供了保障，真正實現(xiàn)了“讓信息多跑路，讓群眾少跑腿”。

騰訊主業(yè)聚焦于“鏈接+內(nèi)容”。在“鏈接”上以微信作為用戶的入口、支付的閉環(huán)，形成分發(fā)入口，在“內(nèi)容”上圍繞游戲、文學、動漫、影視等方面打造文娛帝國。2017年1月9日，微信正式了發(fā)布小程序。據(jù)統(tǒng)計，小程序生態(tài)已涵蓋八類參與者，分別是運營者、應用商店、第三方開發(fā)／服務、媒體、分析工具、開源項目、BaaS、投資機構。截止2018年上半年100萬已發(fā)布小程序、150萬開發(fā)者、2000款小游戲，小程序生態(tài)呈現(xiàn)空前繁榮的局面。

3.華為。華為是“哥斯達黎加生態(tài)”的積極倡導者，在2016年9月召開的首屆全聯(lián)接大會上華為就提出ICT產(chǎn)業(yè)進化論，即ICT將進化為整個社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的使能工具和平臺，ICT產(chǎn)業(yè)也要從垂直整合型的產(chǎn)業(yè)鏈升級為開放合作、共生共贏的生態(tài)系統(tǒng)。華為在打造“哥斯達黎加生態(tài)”過程中始終堅持以下四個原則：一是做大蛋糕、做大產(chǎn)業(yè)、做大市場。華為利用有競爭力的核心業(yè)務以及積累的用戶作為發(fā)展基礎，把餅做大，形成共生、互生和再生的利益共同體。在生態(tài)中不強求“為我所有”，而是“為我所用”，有效地與外部資源發(fā)生聯(lián)接，共同贏得未來。二是管理合作比管理競爭更重要。競爭與合作是生態(tài)中不可分割的兩個概念。競合時代，競爭是激烈的，不出眾就出局，但合作又是必須的，獨行雖然走得快，但眾行才走得遠。在生態(tài)，中華為扮演的是“土壤和能量”的角色，2018年3月華為成立了生態(tài)大學，計劃為合作伙伴培養(yǎng)超過1萬名高級管理人員、職業(yè)經(jīng)理人和技術人員。三是堅持利益分享。華為在過去20多年，通過構建員工利益分享機制，極大激發(fā)了全體員工的持續(xù)奮斗熱情，造就了強大的組織能力。如今，華為將這種利益分享機制從內(nèi)部延伸到了整個生態(tài)圈，進行更為廣闊的利益分享，團結(jié)學術機構、研究機構、行業(yè)組織等對象。華為承諾：“在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的巨大蛋糕中，我們只拿1%，其他都是伙伴們的?！彼氖菆猿钟兴鶠?，有所不為。華為在打造生態(tài)的過程中始終堅持“上不做應用，下不碰數(shù)據(jù)，不做股權投資”，這“三不”是華為對自己業(yè)務邊界的界定，更是對生態(tài)伙伴的一個重要承諾。相比而言，當今的互聯(lián)網(wǎng)巨頭沒有哪一家給自己的業(yè)務規(guī)定了明確的邊界，每家都是多元化發(fā)展，華為能堅持“三不”十分不易。

二、電子信息產(chǎn)業(yè)生態(tài)的特點

如今，電子信息產(chǎn)業(yè)核心競爭力正從單一技術、單一產(chǎn)品、單一服務的競爭轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)生態(tài)的競爭。由于自身的特殊屬性，電子信息產(chǎn)業(yè)生態(tài)的構建形態(tài)、構建過程等與傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)存在較大不同，主要體現(xiàn)在以下六個方面：

1.核心產(chǎn)品是產(chǎn)業(yè)生態(tài)的根基。電子信息企業(yè)要打造強大的生態(tài)，往往要先從打造生態(tài)根基入手，在核心產(chǎn)品做優(yōu)、做大、做強的基礎上，逐步向生態(tài)鏈上下游延伸，打造出基于核心產(chǎn)品的生態(tài)系統(tǒng)。例如，阿里的核心是電商平臺，在此基礎上逐步向金融、娛樂、O2O等領域拓展，構筑起強大的生態(tài)版圖；反之，樂視非但沒有將其核心的視頻業(yè)務做到全國最強，反而急于進入了其他領域，直接導致了樂視生態(tài)的坍塌。

2.創(chuàng)造價值是產(chǎn)業(yè)生態(tài)的目標。為用戶創(chuàng)造價值是企業(yè)最基本也是最重要的經(jīng)營價值觀，唯有圍繞用戶創(chuàng)造價值這一目標，為用戶提供最好的產(chǎn)品，這樣才能在市場中更具有競爭力。目前，由于單個企業(yè)很難獨立為用戶提供最好的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的服務，為滿足用戶的需求，企業(yè)之間必須緊密合作，這也是電子信息產(chǎn)業(yè)生態(tài)的首要目標。例如，蘋果公司為了向購買者提供超用戶體驗的 iPhone、iPad、MacBook 等產(chǎn)品，從夏普、JDI、LGD等公司采購液晶面板，從高通、三星、AMD等公司采購閃存芯片，將生產(chǎn)外包給富士康等代工廠，向第三方開發(fā)者開放App Store，由此構建出一個強大的生態(tài)系統(tǒng)。

3.共生共贏是產(chǎn)業(yè)生態(tài)的關鍵。生物學家對于共生是這樣定義的：共生是生物在長期進化過程中，逐漸與其他生物走向聯(lián)合，共同適應復雜多變環(huán)境的一種生物與生物之間的相互關系。電子信息產(chǎn)業(yè)生態(tài)同樣如此，每家企業(yè)都需要在生態(tài)中找到自己合適的位置，實現(xiàn)共同成長、共創(chuàng)共贏，如果只有個別企業(yè)能盈利，那么就不能稱作產(chǎn)業(yè)生態(tài)，更不可能發(fā)展壯大。太極股份與華為在政務云領域的合作就是典型案例，如太極股份中標北京市政務云項目，負責應用系統(tǒng)頂層設計、實施，以及后續(xù)政務云運營服務，華為則提供底層全部ICT基礎設施，目前該政務云被業(yè)內(nèi)認為是運行效率最高、承載應用最多的項目之一。此外，雙方還共同合作建立“太極政務云超市”，華為已引入中間件、數(shù)據(jù)庫、OA系統(tǒng)、行業(yè)場景應用等一系列生態(tài)伙伴入駐，可為用戶提供多元化、可選擇的SaaS服務。

4.動態(tài)優(yōu)化是產(chǎn)業(yè)生態(tài)的精髓。電子信息產(chǎn)業(yè)生態(tài)并不是一成不變的，特別是隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等技術的興起，企業(yè)的戰(zhàn)略定位、商業(yè)模式正在快速迭代，產(chǎn)業(yè)生態(tài)也需要不斷進行動態(tài)優(yōu)化。百度在構建生態(tài)過程中一直采用試錯的方式，是產(chǎn)業(yè)生態(tài)動態(tài)優(yōu)化的代表企業(yè)。近年來，百度發(fā)展的重心更多地轉(zhuǎn)為人工智能和無人駕駛，因此將自己不擅長的領域出售或整合。例如，2015年百度音樂業(yè)務與太合音樂集團合并，在太合音樂的主導下改名為千千音樂，百度轉(zhuǎn)而與網(wǎng)易云音樂進行戰(zhàn)略合作，后者接入百度研發(fā)的AI操作系統(tǒng)DuerOS平臺；2016年將百度文學以10億人民幣價格出售給互動娛樂公司完美世界；2017年將百度外賣以42億元的價格出售給競爭對手餓了么，更名為餓了么星選。

5.跨界融合是產(chǎn)業(yè)生態(tài)的表現(xiàn)。習近平總書記在十九大報告中指出，要“推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合。”隨著電子信息技術的不斷進步，其與實體經(jīng)濟不斷融合激發(fā)出新的活力。不僅表現(xiàn)在傳統(tǒng)的電子信息企業(yè)紛紛進入傳統(tǒng)行業(yè)，如BAT的產(chǎn)業(yè)生態(tài)已從傳統(tǒng)的搜索、電商、社交等擴展到實體店、硬件、汽車生態(tài)等領域；同時，不少傳統(tǒng)企業(yè)也借助電子信息技術跨界融合，如海爾通過COSMOPlat平臺打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)等。

6.資本經(jīng)營是產(chǎn)業(yè)生態(tài)的推手。目前，越來越多的電子信息企業(yè)通過資本經(jīng)營手段打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)。從資本經(jīng)營的形式上看，主要有戰(zhàn)略聯(lián)盟、收購兼并、戰(zhàn)略投資、成立合資公司等常用手段。資本經(jīng)營是一把雙刃劍，用好了企業(yè)就能充分運用資本的力量，打造強大的生態(tài)系統(tǒng)，用不好就可能面臨樂視資金鏈斷裂，最終生態(tài)系統(tǒng)分崩離析的結(jié)果。阿里是資本經(jīng)營的高手，其通過戰(zhàn)略性投資、持股性投資和收購極大地拓展了業(yè)務版圖，使產(chǎn)業(yè)生態(tài)不斷向內(nèi)深化、向外擴展、拾遺補缺，打通了上下游鏈條。

三、我國電子信息產(chǎn)業(yè)生態(tài)存在的問題

一是我國在電子信息核心技術生態(tài)上難以與國外生態(tài)系統(tǒng)競爭。電子信息領域生態(tài)一旦建立，則新的生態(tài)很難取代，特別是在自主可控等核心領域。以目前國際主流的Wintel（Windows+Intel）和 AA（Android+ARM）兩大生態(tài)為例，二者分別主導了個人電腦和移動設備的生態(tài)系統(tǒng)，絕大多數(shù)的硬件開發(fā)、軟件設計和增值服務都是圍繞Wintel和AA展開的。雖然我國龍芯、飛騰等CPU芯片在某些指標上已超過國外CPU，但由于缺乏生態(tài)系統(tǒng)的支撐，難以同Wintel和AA進行競爭，只能在特殊領域得到應用。二是在電子信息行業(yè)某些新興領域中存在生態(tài)發(fā)展無序的情況。由于電子信息多屬于我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，在生態(tài)構建的速度顯著領先于法律法規(guī)等監(jiān)管措施制定的速度，難免存在無序發(fā)展的問題。以互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)為例，海量的草根自制內(nèi)容一方面制造了網(wǎng)絡空間話語表達的繁榮，另一方面也使得內(nèi)容生產(chǎn)過度，大量低劣、惡意、非法的內(nèi)容被“眼球”經(jīng)濟激發(fā)出來，極大地提升了人們內(nèi)容識別的成本。三是電子信息生態(tài)構建方式較為單一，難以充分發(fā)揮各有機體的合力。從目前國內(nèi)電子信息企業(yè)構建產(chǎn)業(yè)生態(tài)的實踐看，主要有組建聯(lián)盟、搭建平臺、投資收購等幾種方式。以最常見的組建聯(lián)盟為例，雖然在一定程度上可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補，快速彌補企業(yè)的短板，但是其產(chǎn)業(yè)生態(tài)組織形式較為簡單、松散、粗放，難以在聯(lián)盟內(nèi)部形成合力，難以在打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)、提升核心競爭力方面發(fā)揮應有的作用。

四、關于構建電子信息產(chǎn)業(yè)生態(tài)的幾點思考

針對我國電子信息產(chǎn)業(yè)生態(tài)存在的問題，筆者認為應從政府和企業(yè)兩方出發(fā)，共同打造電子信息產(chǎn)業(yè)良好的生態(tài)。

對于政府而言，一是應加強頂層設計，通過政策支持和引導，建立健全產(chǎn)業(yè)發(fā)展的標準和規(guī)范，避免惡性競爭。二是加強統(tǒng)籌協(xié)同，在政府部門間形成監(jiān)管合力，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式，提升專業(yè)監(jiān)管能力。三是集中力量辦大事，通過市場化等手段高效推動自主可控等核心產(chǎn)業(yè)生態(tài)的建立。

對于企業(yè)而言，一是應創(chuàng)新生態(tài)構建方式，不以單一企業(yè)盈利為最終目的，而是實現(xiàn)共同成長、共創(chuàng)共贏。二是加強與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)特別是實體經(jīng)濟的融合創(chuàng)新，建設更加完善的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。三是積極參與電子信息核心產(chǎn)業(yè)生態(tài)構建，以生態(tài)的思維共同做大市場，實現(xiàn)良性競爭。