于潔YU Jie；何迎HE Ying；芮文江RUI Wen-jiang；周靚ZHOU Liang

（天津理工大學環(huán)境科學與安全工程學院，天津300384）

0 引言

隨著電子商務(wù)的興起，網(wǎng)絡(luò)購物逐漸進入人們的視野，快遞行業(yè)快速發(fā)展[1]。每一次網(wǎng)購交易都會產(chǎn)生快遞包裝，廢棄的快遞包裝會造成環(huán)境污染和資源浪費問題，而廢棄快遞包裝的回收利用會帶來巨大的環(huán)境效益、經(jīng)濟效益和社會效益。在大力發(fā)展綠色物流的同時，如何有效地進行快遞包裝回收工作，已成為社會各界急需解決的難題[2]。當前，高校學生已成為網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍，高校快遞量逐年增大，快遞包裝經(jīng)拆解后往往被學生隨意丟棄。對高?？爝f包裝進行有效的回收，具有重要的現(xiàn)實意義。本文主要通過問卷調(diào)查的方式，探討天津理工大學快遞包裝回收現(xiàn)狀，總結(jié)高?？爝f包裝回收過程中存在的問題，并提出有針對性的對策，以對高校更好地開展快遞包裝回收工作提供參考。

1 天津理工大學快遞包裝回收現(xiàn)狀

在天津理工大學校內(nèi)分布著多家快遞點，每日的快遞派件量為4500-5000 件，在雙11 這種購物節(jié)，每日的派件量可達到1.3萬件左右，數(shù)量大約是平時的3 倍。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，高?？爝f數(shù)量仍呈逐年增長的趨勢。如此多的快遞被拆過后，廢棄包裝材料主要有紙盒紙箱、泡沫、塑料包裝袋、塑料膠帶等，這些廢棄物大都被學生隨意丟棄，產(chǎn)生大量的校園垃圾。天津理工大學校內(nèi)有南北兩個生活區(qū)，共有31 棟本科生及研究生宿舍樓，通過實地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)可回收的廢舊物品主要為紙板，而這些大多來自于快遞包裝。

2 天津理工大學快遞包裝回收的問卷調(diào)查

2.1 問卷調(diào)查的發(fā)放與回收情況

問卷調(diào)查的調(diào)查對象為天津理工大學在校生，調(diào)查的主要目的是了解天津理工大學快遞包裝回收狀況。本次調(diào)查采用紙質(zhì)問卷和電子問卷相結(jié)合的方式，發(fā)放紙質(zhì)問卷310 份、回收電子問卷131 份。最后共回收問卷436 份，有效問卷有430 張，有效率98%。

2.2 問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況

2.2.1 被調(diào)查者的個人信息

此次被調(diào)查的大學生中，大一、大二、大三、大四和研究生分別占24%、25%、28%、19%和4%；男女比例為1.6∶1；環(huán)境保護專業(yè)和非環(huán)境保護專業(yè)的學生分別占18.3%和81.7%。

2.2.2 高校學生快遞使用及回收情況

對于問題“您平均一個月的快遞寄取量”，選擇“不足1 件”、“1-3 件”和“4 件及以上”的分別為11.3%、46.7%和30%。對于問題“您平均每月的生活費開銷”和“每月用于網(wǎng)購費用大概有多少元”，生活費在500 元及以下的學生，網(wǎng)購費用在100 元以下的有93%；生活費在501-1000 元的學生，網(wǎng)購費用在101-300 元的有90%；生活費在1001-1500 元的學生，網(wǎng)購費用在301-500 元的有79%；生活費在1501-2000 元的學生，網(wǎng)購費用在501-700 元的有73%；生活費在2000 元以上的學生，網(wǎng)購費用在700 元以上的有83%。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學生的網(wǎng)購費用在生活費中的占比高達30%，生活費越高，其在網(wǎng)購中的花費也越大，說明網(wǎng)購已經(jīng)成為大學生們生活的重要組成部分，網(wǎng)購逐漸成為大學生們的主要購物方式。

2.2.3 快遞包裝回收的宣傳教育情況

對于問題“是否接觸過有關(guān)快遞包裝回收的宣傳或培訓”，選擇“從來都沒有”和“接觸過為數(shù)不多的宣傳或培訓”的為76.7%和23.3%。接觸過有關(guān)快遞包裝回收宣傳或培訓的同學，對快遞包裝盒的處理方式更為科學，他們會將包裝盒用于物品收納、留待寄送快遞時使用或者收集到一定量后賣給廢品回收站，僅有4%的人會選擇直接扔掉；大部分人不介意再次使用回收利用的快遞包裝盒寄送物品，也支持快遞垃圾分類收集。對于未接觸過快遞包裝回收宣傳的學生，有73%的學生直接扔掉快遞包裝，并且部分人會介意使用回收后的快遞包裝盒。

調(diào)查結(jié)果表明，宣傳教育會影響學生的看法和行動方向，沒有接觸過快遞包裝回收培訓的同學環(huán)保意識比較薄弱，缺乏回收利用的主動性和積極性，可見還需采取多種宣傳方式，加強學校的宣傳教育力度。

2.2.4 學生對快遞包裝回收的認知情況

在學生自我認知方面，對于問題“廢棄快遞包裝材料回收利用，您認為您是否應(yīng)當獲得一定的報酬”，選擇“不用報酬，為環(huán)保出一份力”、“無所謂”、“必須得到報酬”的分別為54.2%、38.9%和6.9%。對于問題“如果有專門的可回收物垃圾收集設(shè)施，您認為自己能否將可回收的快遞包裝材料準確投放到其中”，選擇“肯定能做到”、“多數(shù)情況下可以做到”、“不一定”和“不愿意”的分別為13.9%、69.8%、14.7%和1.6%。這說明大學生具有一定的環(huán)保理念，快遞包裝回收在高校實施具有可行性，目前還缺乏鼓勵和引導。

在快遞包裝的影響方面，對于問題“快遞包裝對環(huán)境造成的負面影響”，認為“沒有”、“輕微”、“比較嚴重”和“非常嚴重”影響的為16.8%、42.0%、36.6%和4.6%。對于問題“您認為快遞包裝回收利用能為我們帶來的好處”，選擇“有效的促進資源循環(huán)”、“對環(huán)境質(zhì)量有一定改善”、“減少了校園垃圾”、“為環(huán)保做自己的貢獻”的人均有四分之一左右。綜合分析，學生能夠了解快遞包裝回收的意義，但有些同學沒有意識到廢棄包裝物對環(huán)境危害的嚴重性。因此轉(zhuǎn)變大家的認知，是解決快遞包裝回收問題的關(guān)鍵。

2.2.5 學生對快遞包裝回收的關(guān)注點

包裝再利用時個人信息的泄露問題：對于問題“關(guān)于快遞包裝回收利用，您比較關(guān)注哪些”，52.9%學生的關(guān)注點是個人信息泄露問題；如果能夠保證網(wǎng)購者的信息安全，很多人愿意采用循環(huán)使用的包裝盒。

高校回收站點的設(shè)立位置：在調(diào)查中，有38.5%的同學支持在宿舍樓和快遞點進行快遞包裝回收，這樣大家在取完快遞后，順手就可以將外包裝拆下交給指定回收地點，方便省事。

提高快遞包裝回收率的看法：選擇“支持快遞公司以一定的價格回收包裝物”、“支持完善包裝物回收設(shè)施”、“同意增加實物類宣傳材料（如宣傳單、海報、黑板報等）”、“制定法規(guī)，要求快遞包裝生產(chǎn)商要達到一定的回收利用率”、“支持電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體增加相關(guān)公益廣告”和“同意請明星代言宣傳快遞包裝回收理念”的同學占比分別為25.7%、21.5%、11.8%、19.2%、15.9%和4.4%；可見為大家提供完善的回收機制，可以提高同學們的積極性，有助于提高快遞包裝的回收率。

3 天津理工大學快遞包裝回收中存在的問題及對策

3.1 天津理工大學快遞包裝回收中存在的問題

通過實地調(diào)研和問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)天津理工大學快遞包裝回收過程中存在一些問題。

①學校宣傳力度不夠。從調(diào)查的學生群體來看，有76.7%的同學沒有接觸過有關(guān)快遞包裝回收的宣傳或者培訓，說明學校宣傳力度不夠，學生缺乏快遞包裝回收方面的鼓勵和引導，這導致學生們意識不到快遞包裝回收的重要性，在日常生活中缺乏對快遞包裝回收問題的思考。

②高校學生回收意識薄弱。通過問卷調(diào)查，了解到65%的學生認為快遞包裝回收是快遞公司和包裝材料生產(chǎn)公司的事情。一些學生缺乏公眾責任意識，不會主動參與到快遞包裝回收的過程中。很多學生還沒有意識到快遞包裝對環(huán)境和資源造成的巨大損害，缺乏循環(huán)利用認知，認為用過的快遞包裝只是簡單的廢棄物，更覺得進行回收利用是一件麻煩的事情。學校垃圾桶里有很多被遺棄的不同規(guī)格的快遞包裝，商家使用的不可降解塑料袋和廉價膠帶會對環(huán)境造成嚴重污染。

③快遞點空間分布不合理。天津理工大學有南區(qū)和北區(qū)，學?？爝f點主要分布在南區(qū)，快遞分布隨意、雜亂無章，沒有充分考慮到便利性因素，導致快遞包裝的回收工作很難進行。每天運往天津理工大學的快遞數(shù)量大，成堆的快遞件擺放在一起，一些快遞包裝破損嚴重，不利于后期的回收。

④快遞包裝回收體系不健全。目前，高校還沒有相對完善的廢棄快遞包裝回收體系?；厥阵w系涉及到各種相關(guān)企業(yè)組織，所以廢棄快遞包裝的充分回收利用并不是想象中的那么簡單。高校和企業(yè)的合作有一定難度，造成后期的回收實施工作受到很大的限制。

3.2 天津理工大學快遞包裝回收的對策

①加強宣傳教育，培養(yǎng)學生回收意識。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，接觸過和未接觸過宣傳或培訓的同學，對快遞包裝盒的處理方式不同。因此，高?？梢圆捎枚喾N途徑加強宣傳教育，同時與社團合作，鼓勵校內(nèi)學生參與到宣傳教育活動當中，使更多的學生意識到快遞包裝回收的重要性[3]。

②合理規(guī)劃，改善快遞點空間布局?？爝f點空間分布不合理，會加大快遞包裝回收工作的難度。因此，要充分考慮到便利性和合理規(guī)劃的原則，使校內(nèi)快遞點的布置更為合理。

③建立健全快遞包裝回收體系。學?？稍诳爝f點和宿舍樓設(shè)立快遞包裝回收站，使大家在拆完快遞后及時進行處理[4]；也可以跟各種相關(guān)企業(yè)組織合作，構(gòu)建回收體系，從而提高快遞包裝的回收率，減少資源浪費。

4 結(jié)語

快遞的發(fā)展改變了人們的生活，為人們提供了巨大的方便，但廢棄快遞包裝產(chǎn)生的環(huán)境與資源問題不容忽視。高?？爝f量逐年增加，廢棄的快遞包裝也隨之增多。高校做好快遞包裝的回收工作，提高快遞包裝回收率，會促進資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的校園建設(shè)，也為整個社會的快遞包裝回收提供借鑒。