□ 王雙喜
隨著我國油氣管道工程項目縮減和管道建設項目管理模式調(diào)整,管道工程項目物資采購困難加大。項目保供份額減少、自攬項目風險高、市場開發(fā)難度大、項目結算回款難和訴訟風險高等問題,造成后期采購成本增加,同時項目采購人員不足和人員結構復雜、采購系統(tǒng)與實際情況難以結合等問題逐漸開始凸顯。如何通過優(yōu)化油氣管道工程物資采購管理,降低物資采購風險顯得尤為重要。筆者以中油管道物資裝備有限公司(以下簡稱公司)為例,探析油氣管道工程物資采購管理優(yōu)化實踐。
近年來,受中石油集團管道建設項目管理模式調(diào)整的影響,EPC總包項目模式逐步調(diào)整為“E+P+C模式”,管道局屬保供項目采購份額急劇下降。自攬項目的國內(nèi)市場形勢快速變化,主要表現(xiàn)在項目規(guī)模小型化、業(yè)主多元化、需求多樣化、競爭激烈化等特征上,中標價格整體偏低,項目利潤減少,業(yè)主、項目部、承包商等多方利益分歧增多,市場開發(fā)難度不斷增大。且國內(nèi)自攬項目業(yè)主多為私營企業(yè)的融資或貸款項目,雖然大多得到地方政府的政策支持,但前期資金特別是材料采購款多挪用至工程施工,采辦資金存在回籠風險。企業(yè)還存在許多不適應市場、不能滿足市場需求、探尋市場機遇的嗅覺不夠敏銳等問題,從業(yè)人員的項目服務意識、一線服務意識、為下一道工序服務意識以及機關為基層服務的意識亟待提高,對市場的開發(fā)能力有待加強。
國內(nèi)項目的材料款、采辦服務費結算回款進度嚴重滯后,企業(yè)不能按照合同條款及時支付供應商相應材料款。多年拖欠的材料款,造成供應商資金壓力不斷加大,企業(yè)面臨的訴訟風險加大。同時,供應商考慮到油氣管道工程物資采購實際,為了減少資金風險及損失,在后續(xù)物資采購中提高相應的物資報價,增加項目的物資采購成本。
企業(yè)參建的項目規(guī)模小、數(shù)量多,一些局屬項目已采購完畢但不能及時關閉,導致部分項目管理專業(yè)人員無法將全部精力投入到新項目的運行服務中,造成人力資源的損耗。且近幾年,人才流失嚴重,離職人員大多為具備豐富的項目管理經(jīng)驗或具有較強采購業(yè)務能力的骨干員工。同時,上線員工的薪酬減少,對上線員工的穩(wěn)定性、工作積極性以及情緒影響較大,甚至造成后續(xù)工作中責任心不強。另外,由于未能根據(jù)不同用工形式制定合理的薪酬制度,致使技術服務人員缺乏歸屬感,工作積極性不高。
采購執(zhí)行子系統(tǒng)與物采系統(tǒng)間對接仍有報錯,還需解決測試。采購流程逆向操作(采購方案變更、采購結果變更、采購訂單重新發(fā)送、驗收沖銷等)作為新增需求仍在研發(fā)階段。續(xù)訂采購流程與實際采購不符問題還需修改。合同與訂單關聯(lián)等邏輯問題還需梳理解決。發(fā)票審批環(huán)節(jié),原財務可以看到發(fā)票信息與驗收匯總信息的對比,現(xiàn)系統(tǒng)卻沒有驗收匯總信息。
面對日益激烈的市場競爭,考慮目前油氣管道工程建設現(xiàn)狀,通過優(yōu)化采購管理實踐,優(yōu)化物資采購流程,提升員工物資采購管理水平,以適應當前物資采購環(huán)境,更好地完成各項采購任務。
根據(jù)管道局機構改革現(xiàn)狀及國內(nèi)中心的職能職責,原有的事業(yè)部采辦管理制度已經(jīng)不再適用,而根據(jù)管道局相關管理制度要求進一步修訂完善國內(nèi)中心采辦管理流程。針對不同管理模式和項目特點,企業(yè)應制定適合實際需要的采辦管理流程,在計劃管理、物資采購、文件控制、竣工資料、結算管理等方面細化形成規(guī)范化的管理。同時加強采購流程培訓,使采購人員盡快掌握新的流程,提升采辦能力。
通過及時準確掌握國內(nèi)各項目進展情況,合理調(diào)控項目物資采購進程,做好重點管道工程的保供、投產(chǎn)保駕工作,對于項目在運行過程中出現(xiàn)的問題,建立有效溝通機制,做到出現(xiàn)問題及時匯報,及時解決,不讓問題積壓。強化現(xiàn)場管控,形成定期現(xiàn)場巡視制度,每季度進行現(xiàn)場檢查。協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場采購管理中存在的問題,針對各個項目現(xiàn)階段急需解決的問題及存在的風險,深入現(xiàn)場進行調(diào)查。對項目采辦進度款申請與撥付、現(xiàn)場中轉物流管理、現(xiàn)場調(diào)撥管理、項目竣工資料管理等作為現(xiàn)場管理重點控制與督導的內(nèi)容。建立采辦管理的定期報告制度,針對國內(nèi)新建項目定期形成采辦進度分析與采辦成本分析報告,及時分析潛在風險、提出風險防控措施供領導決策。加強協(xié)作溝通,進一步提高工作效率,優(yōu)化采購流程,避免因工作界面不清造成在工作中推諉扯皮,而延誤項目正常運行的情況發(fā)生;充分發(fā)揮項目管理的橋梁和紐帶作用,積極協(xié)調(diào)業(yè)主、局工程信息部、燃氣分公司、EPC項目部、各機關部室,力爭做到出現(xiàn)問題及時化解。
向業(yè)主單位及項目部積極傳達李克強總理在2018年11月9日的國務院常務會議上講話精神“要抓緊開展專項清欠行動,切實解決政府國內(nèi)中心和國有大企業(yè)拖欠民營企業(yè)賬款問題”。做好電商平臺、物采平臺、ERP系統(tǒng)等基礎數(shù)據(jù)錄入工作,為項目的結算、關閉奠定基礎。加大竣工資料整理力度,逐個項目安排專人負責竣工資料的收集、整理和歸檔工作。針對企業(yè)資金緊張的局面,組建結算團隊,各區(qū)域經(jīng)理和各項目經(jīng)理共同努力,加大回款力度,嚴格按照項目結算收款指標,逐項清理清欠指標,密切關注新增欠款的回收,嚴格控制新增欠款規(guī)模。加強與業(yè)主、項目部的溝通聯(lián)系,提高結算的效率和質(zhì)量,加快資金回籠,確保顆粒歸倉,解決資金困境。
制定采辦技術提升學習計劃進度表和內(nèi)容清單,持續(xù)做好技術提升工作,通過技術提升提高公司的核心競爭力。爭取早日具備自行簽訂技術協(xié)議的技術能力。繼續(xù)收集整理國家及行業(yè)相關執(zhí)行標準、產(chǎn)品說明書、維護保養(yǎng)手冊,完善業(yè)務基礎信息,并在公司知識管理系統(tǒng)中持續(xù)分享上傳各階段學習成果,為員工素質(zhì)提高、項目管理提升提供知識儲備和學習平臺,讓公司技術管理知識傳承下去,為國內(nèi)物資采辦和項目管理工作的全面提升提供有力保障。實現(xiàn)知識的分享提煉精細化,完善更新常態(tài)化,經(jīng)驗分享質(zhì)量化,學習使用全員化;力爭將知識全生命周期管理(鑒別、獲取、存儲、共享應用、處置)與國內(nèi)中心業(yè)務的開展相結合,將知識充分利用并創(chuàng)造效益。
緊抓國家管網(wǎng)公司組建及管理模式調(diào)整的重大機遇,在物資采購服務、集中倉儲規(guī)劃方面有所突破。借著智慧管道建設的東風,積極向中油管道及五個區(qū)域管道公司推廣智能倉儲,并努力將其應用到各省市的管網(wǎng)公司,提供咨詢、培訓、軟件和系統(tǒng)建設(智能倉儲帶出智能采購、智能采購帶出智能倉儲)等服務,為市場開發(fā)做技術儲備。爭取今后幾年內(nèi)在智能無人倉儲公司的市場開發(fā)方面有新突破,給企業(yè)創(chuàng)造新的效益增長點。根據(jù)局市場開發(fā)策略的調(diào)整(由專業(yè)公司牽頭組建項目部),在今后的市場開發(fā)中充分發(fā)揮企業(yè)采辦物流專業(yè)化公司的優(yōu)勢,牽頭組織各相關國內(nèi)中心與局屬二級單位、區(qū)域項目部配合,共同開拓自攬工程項目。
根據(jù)新的管道工程建設模式和物資采辦流程,及時調(diào)整物資采購系統(tǒng)模塊,將集團公司統(tǒng)推系統(tǒng)與自建系統(tǒng)有機結合,整體實現(xiàn)采購自建模塊,避免系統(tǒng)壁壘、數(shù)據(jù)重復錄入等問題,以便在新的采辦模式下,能夠通過系統(tǒng)自建流程模塊搭建,形成統(tǒng)一的閉環(huán)系統(tǒng)采購,提高物資采辦效率。
通過對油氣管道工程物資采購管理優(yōu)化實踐,使公司采辦能力得到了較大提升,員工責任心增強,自動化采辦水平提高,極大地提升了企業(yè)的競爭優(yōu)勢,為今后的物資采辦市場開發(fā)打下了良好基礎。