◎張家林 許嘉偉

（作者單位：國網(wǎng)山西省電力公司綜合服務中心）

前言：在當前大數(shù)據(jù)時代背景下，電力企業(yè)發(fā)展過程中面對的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了較大的變化，電力企業(yè)為了能夠更好的適應時代的發(fā)展需求，則需要加快推進經(jīng)營管理模式的改革步伐，針對經(jīng)營管理模式進行優(yōu)化，使電力企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。并通過全面提升經(jīng)營管理工作的效率和質(zhì)量，使電力企業(yè)能夠創(chuàng)造出更大化的經(jīng)濟效益，為其自身的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。

一、大數(shù)據(jù)背景下電力企業(yè)經(jīng)營管理模式的特點

1.服務性。電力行業(yè)工作性質(zhì)具有特殊性，這也決定了電力企業(yè)經(jīng)營管理工作的服務性特點。由于電力行業(yè)與百姓的生產(chǎn)生活關系密切，面對不斷增長的市場需求，電力企業(yè)需要更強調(diào)自身的服務性。特別是在大數(shù)據(jù)背景下開展經(jīng)營管理工作中，需要借助于大數(shù)據(jù)技術來提高對海量信息的搜集和整理，使電力企業(yè)能夠更好的掌握市場的發(fā)展情況，明確客戶的需求，并以此為基礎來對經(jīng)營管理模式進行調(diào)整，使其能夠與市場需求更具適應性，全面促進電力企業(yè)經(jīng)濟效益的提升，加快推進電力產(chǎn)業(yè)結構的轉型升級。

2.整體性。電力企業(yè)在實際經(jīng)營管理工作開展過程中，其需要依托于電力系統(tǒng)，由于電力系統(tǒng)集輸電線路、變電、配電和用電為一體，這也使電力企業(yè)經(jīng)營管理體現(xiàn)出較強的整體性特點。在具體經(jīng)營管理工作開展過程中，通過應用大數(shù)據(jù)軟件或是系統(tǒng)來促進經(jīng)濟管理的優(yōu)化，針對整個電網(wǎng)來優(yōu)化管理模式，進一步強化經(jīng)營管理的整體性，為電力系統(tǒng)穩(wěn)定的運行打下堅實的基礎。

3.技術性。電力行業(yè)對技術性具有較高的要求，而且在電力系統(tǒng)運行過程中，各種先進技術、先進設備的大量應用，這也使電力企業(yè)經(jīng)營管理工作具有較強的技術性。大數(shù)據(jù)技術在電力企業(yè)經(jīng)營管理工作中的應用能夠有效的滿足技術性的特點，進一步促進電力企業(yè)經(jīng)營管理水平的提升。

二、大數(shù)據(jù)時代背景下電力企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

1.電力企業(yè)缺乏數(shù)據(jù)分析意識。在當前市場經(jīng)濟快速發(fā)展的新形勢下，電力企業(yè)加快了市場化發(fā)展的步伐，這也使企業(yè)發(fā)展過程中內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了較大的變化。在這種情況下，為了能夠進一步提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，需要重視大數(shù)據(jù)技術的應用，針對企業(yè)龐大的數(shù)據(jù)信息進行采集、分析和處理，從而為企業(yè)經(jīng)營管理工作提供重要的信息支持，進一步促進企業(yè)整體競爭力的提升。但在當前電力企業(yè)經(jīng)營管理工作中，由于大數(shù)據(jù)專業(yè)技術人才缺乏，對數(shù)據(jù)分析技術掌握不到位，這就導致數(shù)據(jù)信息意識缺乏，無法通過應用大數(shù)據(jù)技術來挖掘企業(yè)潛在的發(fā)展價值。

2.管理體系不完善。想要保證一個企業(yè)的經(jīng)營管理有效且有序的進行，必須要保證企業(yè)的管理體系是完善的。但是由于我國的電力企業(yè)一直由政府部門集中管理，一些管理人員的經(jīng)營管理理念比較傳統(tǒng)，當大數(shù)據(jù)時代來臨，電力企業(yè)的經(jīng)營管理理念與大數(shù)據(jù)時代的經(jīng)營管理理念有所不同，缺乏合理性與創(chuàng)新性，難以適應新時代的需求，加上相關管理人員缺乏經(jīng)營管理經(jīng)驗，企業(yè)的管理體系不完善，員工的崗位職責不明確，當發(fā)生事故后工作人員無法及時處理突發(fā)狀況，造成了人員傷亡和經(jīng)濟損失，電力企業(yè)面臨著嚴峻的考驗。

3.電力企業(yè)數(shù)據(jù)管理問題。大數(shù)據(jù)技術主要包括數(shù)據(jù)的存儲、數(shù)據(jù)的處理和數(shù)據(jù)的挖掘。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的不斷發(fā)展，出現(xiàn)了云計算技術和互動技術等新的計算機技術，如果能夠利用這些技術對電力企業(yè)的數(shù)據(jù)進行處理和分析，就能夠?qū)﹄娏ζ髽I(yè)的當前運營現(xiàn)狀和問題有更深入的了解，從而方便企業(yè)及時提出策略解決問題。電力企業(yè)在運營管理中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是海量且復雜的，包括企業(yè)的客戶信息和合作企業(yè)的關鍵信息，會涉及到個人和企業(yè)的隱私，如今雖然互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，但是網(wǎng)絡環(huán)境變得愈發(fā)復雜，如何能利用大數(shù)據(jù)在分析數(shù)據(jù)的同時又避免私人信息的泄露也是企業(yè)需要著重考慮的問題。

三、大數(shù)據(jù)時代背景下電力企業(yè)經(jīng)營管理的優(yōu)化策略

1.電力企業(yè)經(jīng)濟管理模式優(yōu)化的原則?；诖髷?shù)據(jù)環(huán)境下實施經(jīng)營管理工作，為了能夠進一步提高企業(yè)職工的主動能動性，則需要在管理工作中遵循以人為本原則，具體要與企業(yè)職工特點和崗位需求相結合，合理進行人員分配，激發(fā)員工的潛能，使其為電力企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。同時還要建立健全激勵機制，進一步促進企業(yè)員工工作積極性的提升，為電力企業(yè)經(jīng)營管理效率的提升打下堅實的基礎。另外，電力企業(yè)經(jīng)營管理工作中還需要堅持公平民主的原則，進一步保證經(jīng)營管理模式的合理性和規(guī)范性。具體要與市場經(jīng)濟發(fā)展情況相結合，根據(jù)企業(yè)自身所處環(huán)境針對企業(yè)發(fā)展征詢職工意見和建議，加快推進企業(yè)民主化發(fā)展的進程。

2. 電力企業(yè)經(jīng)營管理模式優(yōu)化的措施。（1）積極轉變經(jīng)營管理理念。這不僅需要按照以人為本的理念來加強對職工的關懷并保障其合法權益，且通過與職工的交流來掌握其思想動態(tài)以及面臨的難題，在積極主動解決職工困難的同時，還要吸取職工的建議，改善其工作環(huán)境以及福利待遇，調(diào)動職工的工作積極性。同時也要通過完善的激勵機制，在保證不同崗位職責內(nèi)容明確的同時，保證責任制度的落實，并給予優(yōu)秀人員以獎勵和鼓勵，將職工利益與企業(yè)利益緊密聯(lián)系在一起，提升電力企業(yè)的經(jīng)營管理水平。（2）創(chuàng)新經(jīng)營管理模式。在電力企業(yè)經(jīng)營管理模式創(chuàng)新發(fā)展過程中，需要與社會和經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀相結合，重視大數(shù)據(jù)技術、信息技術和物聯(lián)網(wǎng)等應用，打造信息化經(jīng)營管理平臺，并利用大數(shù)據(jù)技術來對企業(yè)生產(chǎn)指標、員工思想動態(tài)和市場動態(tài)變化等內(nèi)容進行分析，以此來制定科學合理的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標和企業(yè)經(jīng)營管理策略，促進電力企業(yè)經(jīng)營管理水平的提升。（3）完善經(jīng)營管理制度。在大數(shù)據(jù)時代下可以在詳細劃分職工崗位和職責的同時，可以將職工劃分為電力企業(yè)的股東，將其自身利益與企業(yè)利益緊密聯(lián)系在一起，提高職工工作的積極性。還要對安全管理制度進行完善，通過壓力的懲罰措施來提高職工的安全意識。此外，還要加強大數(shù)據(jù)時代下對企業(yè)職工的培訓，加深職工對大數(shù)據(jù)技術的認識并實現(xiàn)其意識的創(chuàng)新，在大數(shù)據(jù)技術下保證決策準確性與科學性的同時，也可以引導職工開展崗位工作，提高經(jīng)營管理效率。

四、結束語

基于大數(shù)據(jù)時代背景下，電力企業(yè)面臨越來越激烈的市場競爭，在這種情況下，傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式越來越無法與電力企業(yè)的發(fā)展需求相適應，在這種情況下，電力企業(yè)需要重視大數(shù)據(jù)技術在經(jīng)營管理工作中應用，積極推進經(jīng)營管理模式的優(yōu)化和創(chuàng)新，推進電力企業(yè)經(jīng)營管理模式改革的不斷深入，促進電力企業(yè)核心競爭力的提升，促使電力企業(yè)能夠創(chuàng)造出更大化的價值，為電力企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。