◎傅純李闖
伴隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)進(jìn)步及健全,各個企業(yè)間的市場競爭愈發(fā)白熱化。企業(yè)內(nèi)部對員工的激勵機(jī)制是否切實(shí)拉動員工工作熱情,促使企業(yè)獲得顯著的經(jīng)濟(jì)收益,是相關(guān)決策者一直思考的關(guān)鍵問題之一。研究企業(yè)內(nèi)部激勵的內(nèi)容和組成,分析激勵機(jī)制用在企業(yè)中的具體形式、文化推動及升職通道相關(guān)要素,期望加強(qiáng)激勵制度在企業(yè)運(yùn)營中合理使用,方便相關(guān)企業(yè)管理者參考。
現(xiàn)代企業(yè)激勵機(jī)制設(shè)立的基本目的,就是為了合理督促企業(yè)內(nèi)部員工工作潛力的進(jìn)一步發(fā)掘,提升相關(guān)員工生產(chǎn)效率及工作必備的技術(shù),從而幫助企業(yè)最大限度地提升效益,強(qiáng)化企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的地位。
內(nèi)部員工激勵指的是企業(yè)借助各種類型的獎勵內(nèi)容的變動和規(guī)定、處罰等等一整套規(guī)定的體系,對企業(yè)內(nèi)部所有的員工進(jìn)行合理的引導(dǎo),激發(fā)相關(guān)人員的工作情緒,在努力完成本人個體目標(biāo)的同時還能間接拉動企業(yè)整體運(yùn)營效率提高。由激勵機(jī)制的具體形式上來講,當(dāng)代企業(yè)激勵機(jī)制的內(nèi)容一般是由物質(zhì)層面的激勵及精神層面的激勵所構(gòu)成。物質(zhì)激勵顧名思義,就是利用獎金、津貼等方式針對業(yè)優(yōu)秀的員工個人或某個部門的全體員工實(shí)施獎勵,用以鼓勵并激起相關(guān)工作者的工作熱情;而精神激勵即為物質(zhì)激勵以外,借助給相關(guān)員工設(shè)立切實(shí)可行的目標(biāo)、并且給其提供完成目標(biāo)相關(guān)條件和機(jī)會,提升相關(guān)員工在本企業(yè)中的榮譽(yù)感和歸屬感,從而促使員工全力發(fā)掘自身潛能,更好地為企業(yè)效力。
1.員工晉升方面的激勵政策。員工晉升激勵方面相關(guān)的政策即為針對有突出表現(xiàn)的員工提供崗位上的進(jìn)一步變動,使其獲得更佳的職業(yè)發(fā)展平臺和機(jī)遇,同時有更豐厚的各項(xiàng)福利待遇及薪資水平,優(yōu)秀的員工在更高層次的崗位上將會獲得更多自身價值提升的途徑,切實(shí)達(dá)到權(quán)、責(zé)、利的辯證統(tǒng)一。員工的晉升激勵政策不僅可以讓每一位企業(yè)員工都擁有積極上進(jìn)的工作態(tài)度,同時也可以借此通道來發(fā)掘人才,挑選人才;所以,員工晉升激勵方面相關(guān)的政策屬于當(dāng)代企業(yè)非常普遍采用的激勵政策之一。
2.員工感情激勵方面的政策。員工感情激勵方面的政策是以友好的溝通及互相認(rèn)同為基礎(chǔ)的。相關(guān)管理人員應(yīng)該以積極態(tài)度和模式與全體員工構(gòu)建溝通和聯(lián)絡(luò)的橋梁,真誠傾聽員工的內(nèi)心的聲音,與員工構(gòu)建和諧友好的關(guān)系,獲得員工的信任,達(dá)成相互認(rèn)同和尊重的良好氣氛,在提升員工的歸屬感的前提下,激起員工以公司為家主人公意識,從而最大限度地發(fā)揮員工的主動性。
3.樹立榜樣激勵的政策。樹立先進(jìn)的榜樣用來激勵員工的相關(guān)政策是相關(guān)管理人員在順利達(dá)成工作目標(biāo)的優(yōu)秀工作者中,選拔出具備代表性的先進(jìn)個體員工或是優(yōu)秀部門實(shí)施表彰的一種激勵政策,在內(nèi)部員工中設(shè)立一個大家都崇拜和希望學(xué)習(xí)的模范。其一,顯示企業(yè)對于業(yè)績突出的員工的肯定,激勵其再接再厲,持續(xù)努力,爭取達(dá)成更遠(yuǎn)大的工作目標(biāo);其二,讓其為其他人作一個先進(jìn)的表率作用,樹立典型且積極宣傳先進(jìn)員工的事跡,促使其他人向榜樣員工學(xué)習(xí),提高企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1.激勵體系的搭建。(1)需要和本企業(yè)自身特點(diǎn)相結(jié)合。激勵體系的選取需要與本企業(yè)自身實(shí)際特點(diǎn)相結(jié)合。必須借助市場競爭來達(dá)成企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的那一類企業(yè),必須把員工的切身利益和企業(yè)的總體效應(yīng)對接,最好可以將股權(quán)按照一定比例分配給普通員工、并且結(jié)合晉升激勵及年薪制度,讓普通員工的自身目標(biāo)和企業(yè)的總體目標(biāo)始終維持相當(dāng)程度的統(tǒng)一,如此操作才可以達(dá)到激勵政策的效果最大化。對于技術(shù)類型崗位的普通員工,更需要將晉升激勵政策及榮譽(yù)激勵政策有機(jī)結(jié)合起來,最大限度地發(fā)揮激勵政策的效果。(2)政策和員工自身需求有機(jī)結(jié)合。企業(yè)管控過程中挑選相關(guān)激勵政策時,不但要把企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的自身實(shí)際特證相結(jié)合,同時要與員工的自身需求相結(jié)合,因?yàn)楫?dāng)相關(guān)管理者充分掌握了員工自身實(shí)際需求的條件下,激勵政策才可能做到目標(biāo)明確。并且員工對物質(zhì)激勵政策和精神激勵政策的需求的迫切程度有很大差距。企業(yè)要盡量達(dá)成兩類激勵政策的合理和均衡,因此相關(guān)管理者要對員工的需求認(rèn)真調(diào)研,明確把握員工具體情況及心理預(yù)期。(3)政策與企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合.企業(yè)建立行之有效的激勵體系,需要確定本身長期發(fā)展方向和目標(biāo)。創(chuàng)新型現(xiàn)代化企業(yè),目標(biāo)是完成技術(shù)上的創(chuàng)新和科技水平的提升,此類企業(yè)應(yīng)該使用物質(zhì)激勵政策及精神激勵政策有機(jī)結(jié)合的模式。然而生產(chǎn)型的企業(yè)長期目標(biāo)在于提升產(chǎn)品的競爭力,普通員工的工作成績通??梢杂昧炕笜?biāo)表征出來;所以,要以物質(zhì)激勵政策為主流的激勵方式。
2.加強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力。(1)加強(qiáng)企業(yè)對員工的公信力。企業(yè)的公信力不但指相關(guān)企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的信用等級,也含有企業(yè)內(nèi)部員工對本企業(yè)誠信方面的認(rèn)可程度。現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管控過程中,假如企業(yè)的公信力缺失了,勢必導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管控的執(zhí)行力減弱,條例及相關(guān)機(jī)制體系不能很好地落實(shí)。企業(yè)管理者在各項(xiàng)工作中要努力做到言必信、行必果,用規(guī)范的制度得到切實(shí)推行來體現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及制度的權(quán)威性,這樣操作才可以得到員工的認(rèn)可,才可以使相應(yīng)的激勵政策切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的作用。(2)確立相關(guān)管理者的正面形象。當(dāng)代企業(yè)內(nèi)部管控過程中要想讓相關(guān)的激勵政策切實(shí)發(fā)揮其應(yīng)有的作用,必須確立相關(guān)管理人員在廣大員工心目中的良好形象,也就是說在員工及社會中建立起優(yōu)良的個人口碑。相關(guān)的企業(yè)管理人員是本單位內(nèi)部員工最適當(dāng)?shù)陌駱雍涂#芾砣藛T應(yīng)該真正關(guān)愛呵護(hù)自己的員工,時刻惦記員工的切身利益,這樣一來必然可以提升企業(yè)內(nèi)部員工的凝聚力,這樣才會使得企業(yè)相關(guān)的精神激勵政策發(fā)揮應(yīng)有的效應(yīng)。
3.完善并暢通普通員工晉升通道。當(dāng)代企業(yè)內(nèi)部管控過程中,晉升激勵政策是較為普遍的激勵模式,在顯示操作過程中也最為有效。所以,在當(dāng)代企業(yè)內(nèi)部管控過程中,合理運(yùn)用晉升激勵政策,會顯著提升員工投身本職工作的積極性。
首先,當(dāng)代企業(yè)內(nèi)部管控過程中要保持公平、公正及公開的普遍規(guī)范。當(dāng)代企業(yè)與傳統(tǒng)的家族式企業(yè)具有很大的區(qū)別,能為內(nèi)部員工創(chuàng)造公平競爭的平臺。因此,在當(dāng)代企業(yè)內(nèi)部管控過程中,一定要切實(shí)推行激勵政策,營造良好的工作氛圍,讓所有的員工相信只要真心付出就能得到合理的回報,進(jìn)而激發(fā)出自身的積極性。
其次,員工上升政策需要透明化。企業(yè)將相應(yīng)的目標(biāo)分解后作為員工績效考核的相關(guān)指標(biāo)。與此同時,也能使員工明確在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后本身的未來發(fā)展方向,明確本身的努力可以換來什么樣機(jī)遇和提升,進(jìn)而激發(fā)出自身的積極性。
激勵政策是當(dāng)代企業(yè)調(diào)動員工積極性和主動性、充分發(fā)揮員工自身工作潛能的核心方式。在當(dāng)代企業(yè)內(nèi)部管控過程中,企業(yè)唯有確立和健全企業(yè)文化,將企業(yè)自身特點(diǎn)與員工本身需求相結(jié)合,合理利用激勵政策,才會最大限度地發(fā)揮激勵政策的作用,加速企業(yè)發(fā)展。