■卞慧娟
(長安大學(xué)計劃財務(wù)處)
2012年,我國實(shí)現(xiàn)了財政性教育經(jīng)費(fèi)占國內(nèi)生產(chǎn)總值比例達(dá)到4%這一目標(biāo),教育經(jīng)費(fèi)連續(xù)多年持續(xù)增長。隨著高等教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,高校形成了以財政撥款為主,學(xué)雜費(fèi)收入、科研收入、校辦產(chǎn)業(yè)上繳收入、捐贈收入為輔的多渠道籌資模式。經(jīng)費(fèi)總量的大幅增加,不同渠道資金使用要求的多樣化,國家對財政性資金監(jiān)管的規(guī)范化對高校財務(wù)管理工作提出了越來越高的要求。財務(wù)報賬是財務(wù)管理中最基礎(chǔ)的工作,財務(wù)報賬的繁瑣性和多樣性使財務(wù)報賬手續(xù)與流程更加復(fù)雜,報賬“難”的矛盾愈加突出。
隨著財務(wù)信息化水平不斷提高,一批新的財務(wù)信息技術(shù)如網(wǎng)上預(yù)約報賬系統(tǒng)、投單機(jī)等得以應(yīng)用,一定程度上減輕了會計人員的報賬壓力,改善了會計人員的工作環(huán)境,也極大的方便了報賬人員,報賬“難”現(xiàn)象有了一定程度的緩解,然而,與廣大師生員工的實(shí)際要求還存在一些差距。
報賬單簽批是財務(wù)報賬的重要環(huán)節(jié),未經(jīng)簽批不得報賬。由于高校經(jīng)費(fèi)來源多種多樣,使用要求千差萬別,簽批流程更是復(fù)雜多樣。除經(jīng)費(fèi)負(fù)責(zé)人簽字外,有些經(jīng)費(fèi)的歸口管理部門領(lǐng)導(dǎo)也有簽批義務(wù),報賬單金額達(dá)到規(guī)定限額的,還需要提交財務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)或分管校領(lǐng)導(dǎo)簽批,復(fù)雜的簽批流程給報賬人員帶來了很大的困擾。
現(xiàn)階段,多校區(qū)辦學(xué)已成為高校發(fā)展的新常態(tài),負(fù)責(zé)簽批的領(lǐng)導(dǎo)分散在不同校區(qū),校區(qū)間往往距離較遠(yuǎn),報賬單簽批時間成本較高。同時,負(fù)責(zé)簽批的領(lǐng)導(dǎo)通常身兼數(shù)職,開會出差類工作較多,增大了報賬人員的簽批難度,報賬單簽批效率比較低。
隨著國家對高校經(jīng)費(fèi)的監(jiān)管愈加嚴(yán)格,對財務(wù)報賬工作提出了更高的要求。為了適應(yīng)不斷變化的監(jiān)管要求,財務(wù)規(guī)章制度更新頻率加快,相應(yīng)的,財務(wù)報賬各項(xiàng)政策也持續(xù)更新。同時,財務(wù)報賬政策中有大量專業(yè)術(shù)語,對于沒有財務(wù)專業(yè)背景的報賬人員來說理解起來難度較大。報賬人員不僅需要研讀現(xiàn)有的各項(xiàng)財務(wù)報賬政策,還需要及時掌握頻繁更新的報賬政策,給報賬人員提出了較高的要求。
報賬人員數(shù)量眾多且流動性大,不能及時獲取最新的財務(wù)報賬政策或?qū)φ吡私獠簧?,因票?jù)不符合要求、附件不全、超預(yù)算支出等問題導(dǎo)致報賬人員來回奔波,極易導(dǎo)致報賬人員對財務(wù)報賬產(chǎn)生抵觸情緒。
會計人員業(yè)務(wù)熟練程度存在差異,由于考核機(jī)制不夠健全,對會計人員的報銷量、錯誤率等指標(biāo)考核不夠全面,出現(xiàn)“報多報少一個樣,報對報錯一個樣”的現(xiàn)象,不能充分調(diào)動會計人員的工作積極性,導(dǎo)致工作效率差異較大,單純增加會計人員的數(shù)量無法擺脫報賬“難”的困境。
種類龐雜的業(yè)務(wù)類型要求會計人員及時更新知識儲備,掌握最新的政策要求。由于會計人員日常工作繁忙,平時集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會十分有限,導(dǎo)致會計人員對規(guī)章制度的理解存在偏差,在報賬過程中,核算口徑出現(xiàn)差異。
近年來,為盤活存量資金,提高資金使用效益,財政部規(guī)定,在規(guī)定時間內(nèi)未執(zhí)行完畢的資金將會被收回。為完成執(zhí)行任務(wù),高校出臺了各類措施加快資金執(zhí)行進(jìn)度,導(dǎo)致執(zhí)行進(jìn)度考核點(diǎn)報銷單數(shù)量激增。會計年末,各類資金均需進(jìn)行財務(wù)決算,報賬單數(shù)量較多。在有限的時間內(nèi)處理數(shù)倍于平時的報賬單,增大了財務(wù)報賬工作的壓力,激化了報賬人員與會計人員的矛盾,報賬“難”問題愈加突出。
引入投單機(jī)后,報賬人員遞交報賬單事不再受限于財務(wù)部門的工作時間和地點(diǎn),大大提高了報賬的便利性。然而,由于報銷單投遞前未經(jīng)會計人員初審,存在問題較多,從而導(dǎo)致頻繁退單。報賬人員取回被退回的報賬單,按照規(guī)定補(bǔ)齊相關(guān)材料后進(jìn)行二次投遞,報賬單隨機(jī)分配給會計人員,會計人員需要重新審核,如此反復(fù),無形中增加了會計人員的工作量。在投遞、退單、再投遞的過程中,報賬人員需要跟不同的會計人員反復(fù)多次溝通,增加了重復(fù)勞動,降低了報賬效率。
簽批是“事財結(jié)合”管理模式的外在表現(xiàn)。建議按照教學(xué)、科研、行政、專項(xiàng)等支出類型梳理報賬簽批流程,在與學(xué)校相關(guān)管理部門溝通后精簡非必須的簽批環(huán)節(jié),在不影響簽批效力的前提下優(yōu)化簽批流程。
推行網(wǎng)上簽批,由報賬人員將報賬單相關(guān)信息上傳到網(wǎng)上簽批系統(tǒng),簽批系統(tǒng)按照提前設(shè)置的項(xiàng)目簽批流程推送至相應(yīng)的簽批人員。報賬人員可以隨時查看簽批進(jìn)度,簽批人員可以隨時隨地進(jìn)行簽批,給報賬人員和簽批人員提供便利。同時,為了提高報賬單填報的規(guī)范性,可以增加會計人員初審環(huán)節(jié),提高報銷效率,極大的緩解報賬“難”問題。也極大地降低了報賬人員的抵制情緒,也更有利用同事之間的關(guān)系保持融洽.
財務(wù)部門及時收集報賬過程中遇到的常見問題,逐一指出政策依據(jù)、報賬步驟、對票據(jù)的要求、報賬單填報說明及相關(guān)材料下載網(wǎng)址,按類別歸納整理后編制成報賬指南。為適應(yīng)不斷更新的報賬規(guī)定,以半年為周期更新報賬指南,確保手冊具有時效性。同時,在財務(wù)部門網(wǎng)站上及時發(fā)布報賬指南、政策法規(guī)、服務(wù)流程,方便報賬人員下載查閱。
利用微信公眾號等新媒體宣傳新政策新規(guī)定,用通俗易懂的語言代替專業(yè)術(shù)語,增強(qiáng)可讀性,鼓勵報賬人員主動獲取知識,在網(wǎng)絡(luò)平臺和新媒體上進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢。針對涉及人員廣、持續(xù)時間短、發(fā)生頻率高的特殊報賬事項(xiàng)召開專題培訓(xùn)會,邀請相關(guān)報賬人員參會,確保培訓(xùn)取得實(shí)效。這樣也會大大提高報賬的效率,以便更好地投入其它項(xiàng)目工作中。
科學(xué)合理的考核機(jī)制能夠調(diào)動員工的工作積極性,通過競爭促進(jìn)員工努力工作、不斷提升業(yè)務(wù)水平。制定公平公正、切實(shí)可行的績效考核辦法,對會計人員的工作內(nèi)容進(jìn)行梳理歸類并按照難易程度賦權(quán),規(guī)定基礎(chǔ)工作量,設(shè)置錯誤率容忍度及懲罰標(biāo)準(zhǔn),按月、季、年等周期進(jìn)行考核,及時公布考核結(jié)果。
考核結(jié)果與績效獎金、評優(yōu)評先等榮譽(yù)掛鉤,同時引入末位淘汰機(jī)制。對于考核優(yōu)秀的員工,不僅要有物質(zhì)上的獎勵,也要進(jìn)行精神上的鼓勵,如設(shè)置每月最佳員工等。對于考核不合格的員工,決不能放任不管,可通過取消評優(yōu)資格、輪崗學(xué)習(xí)等方式督促其正視自己的問題,向優(yōu)秀學(xué)習(xí)。試行績效考核,根據(jù)試行情況完善考核辦法,逐步形成考核機(jī)制。通過績效考核暴露出潛在的問題,推動業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,調(diào)動會計人員工作積極性,形成創(chuàng)先爭優(yōu)、努力提高業(yè)務(wù)技能、積極進(jìn)取的工作氛圍。
建議將執(zhí)行進(jìn)度考核節(jié)點(diǎn)及年末“封賬”節(jié)點(diǎn)適當(dāng)提前,避免出現(xiàn)報賬“扎堆”的現(xiàn)象,同時,建議將月執(zhí)行進(jìn)度作為預(yù)算執(zhí)行均衡性指標(biāo)納入考核體系,引導(dǎo)報賬人員將報賬工作分散在每個月,避免出現(xiàn)考核節(jié)點(diǎn)集中報銷的現(xiàn)象,提高資金的使用效益。
針對報賬高峰期應(yīng)提前做好預(yù)案。建立會計人員儲備庫,在報賬高峰期抽調(diào)儲備庫中的人員參加報賬工作,彌補(bǔ)暫時性的會計人員緊缺。聘請勤工助學(xué)學(xué)生或會計實(shí)習(xí)生進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢,對報賬手續(xù)是否齊全進(jìn)行初審,降低返工率。同時,在報賬高峰期適當(dāng)延長會計人員的工作時間,實(shí)現(xiàn)當(dāng)天投遞當(dāng)天完成報賬,避免報賬單積壓。
為避免同一筆報賬單由不同會計人員審核導(dǎo)致的重復(fù)勞動,可采用“首接負(fù)責(zé)制”。會計人員審核報賬單后,在擬退回的報賬單上做標(biāo)記,報賬人員通過投單機(jī)二次投遞的報賬單可根據(jù)標(biāo)記分發(fā)給原會計人員,彌補(bǔ)投單機(jī)報賬模式導(dǎo)致的效率降低,便于會計人員與報賬人員進(jìn)行一對一溝通,提高溝通效率,從而提高報銷效率。
財務(wù)報賬是高校財務(wù)管理的重要組成部分,是提供財務(wù)信息、制定財務(wù)決策的基本依據(jù),能夠?yàn)楦咝9芾碚咧贫òl(fā)展戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支撐。財務(wù)報賬效率的高低、工作質(zhì)量的好壞直接影響著高校財務(wù)管理水平,也影響了廣大師生員工對于教學(xué)、科研工作的積極性。高校應(yīng)更新財務(wù)管理理念,主動作為,積極識別報賬“難”現(xiàn)象背后的問題,通過實(shí)行網(wǎng)上簽批、編制報賬指南、推行績效考核、分散報賬高峰、采用報賬“首接負(fù)責(zé)制”等措施,優(yōu)化財務(wù)報賬工作,促進(jìn)高校財務(wù)管理水平不斷提高。