張 麗
對(duì)于任何企業(yè)來(lái)講,財(cái)務(wù)管理工作的重要性占據(jù)著舉足輕重的地位。近些年來(lái),業(yè)財(cái)融合的理念不斷盛行,它指的是將企業(yè)的財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門在工作中相互結(jié)合,形成一種特殊的財(cái)務(wù)管理模式,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有極大的指導(dǎo)作用。具體而言,體現(xiàn)在以下兩方面:其一,在經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境中,企業(yè)運(yùn)營(yíng)面臨著復(fù)雜多變的市場(chǎng)因素,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是相伴而生的。為了合理避免這些經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),只有積極推進(jìn)業(yè)財(cái)融合,改變業(yè)財(cái)互不干擾,財(cái)務(wù)管理工作一直處于事后控制的現(xiàn)狀,將監(jiān)督、指導(dǎo)、防控職能運(yùn)用于項(xiàng)目的事前、事中、事后的全過(guò)程,對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析糾察并提出相應(yīng)規(guī)避措施,切實(shí)有效地提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成效。其二,企業(yè)的發(fā)展與運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)各部門之間的密切配合,尤其是在業(yè)務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展過(guò)程中,財(cái)務(wù)管理工具需要運(yùn)用在不同運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中,才能有效保障風(fēng)險(xiǎn)管控和資金運(yùn)營(yíng)的成效。業(yè)財(cái)融合的運(yùn)行,不僅能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)合規(guī)高效開(kāi)展,更能夠在企業(yè)重大性決策的實(shí)施中有著不可或缺的指導(dǎo)、建設(shè)性作用。
在企業(yè)的管理實(shí)踐中,大部分財(cái)務(wù)人員管理意識(shí)淡薄,財(cái)務(wù)管理運(yùn)用的水平仍停留在傳統(tǒng)核算控制的層面上,注重強(qiáng)調(diào)對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督職能,剛性較強(qiáng),對(duì)待問(wèn)題只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行直接否定,而忽略了協(xié)同業(yè)務(wù),共同尋求解決問(wèn)題的需要,基于業(yè)務(wù)專業(yè)上的服務(wù)協(xié)助職能缺失,存在著財(cái)務(wù)工作對(duì)業(yè)務(wù)部門缺乏足夠支撐力的問(wèn)題。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)下,許多企業(yè)積極引進(jìn)業(yè)財(cái)融合理念體系。眾所周知,絕大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部組織體系應(yīng)用傳統(tǒng)的金字塔結(jié)構(gòu),形成一種垂直式的工作交流形式,在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息的時(shí)效性十分關(guān)鍵,在層層的溝通環(huán)節(jié)中,部分信息會(huì)在緩慢的傳遞中失去原本的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,導(dǎo)致信息傳遞效率十分低下,在企業(yè)決策中將喪失應(yīng)有的作用。出現(xiàn)這樣的原因在于企業(yè)缺乏有效的溝通渠道及有力的手段,局限了財(cái)務(wù)管理作用的充分發(fā)揮,使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析與處理明顯缺乏效率性。
在業(yè)財(cái)融合中,業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的溝通存在天然的鴻溝,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)口徑不一致,溝通往往不在同一個(gè)頻率上,常常出現(xiàn)雞同鴨講的溝通障礙。此局面的產(chǎn)生源于業(yè)務(wù)對(duì)于財(cái)務(wù)知識(shí)了解甚少,缺乏基本的認(rèn)知和判斷力,對(duì)于財(cái)務(wù)提出的要求和建議缺乏正確的理解,導(dǎo)致沖突和矛盾無(wú)法避免:彼此之間缺乏理性的認(rèn)同感。導(dǎo)致業(yè)務(wù)貿(mào)易與交易中所產(chǎn)生的決策風(fēng)險(xiǎn)往往不能夠直接進(jìn)行規(guī)避,這也是大多數(shù)企業(yè)在業(yè)財(cái)融合中產(chǎn)生的主要問(wèn)題。
首先財(cái)務(wù)人員要轉(zhuǎn)變觀念,將原有的核算身份迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砩矸?,?duì)自身的財(cái)務(wù)職責(zé)有清楚的認(rèn)識(shí)。為此,企業(yè)需要構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系,不僅要開(kāi)展財(cái)務(wù)專業(yè)外部培訓(xùn),優(yōu)化財(cái)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),拓展綜合能力,樹(shù)立財(cái)務(wù)人員完善的管理意識(shí)與成本觀念,促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)水平得到顯著增長(zhǎng)。同時(shí),需要定期開(kāi)展全員內(nèi)部培訓(xùn),如:針對(duì)財(cái)務(wù)、法律、營(yíng)銷方面的基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。近兩年我公司高層領(lǐng)導(dǎo)重視內(nèi)訓(xùn)管理,要求人事部每月至少安排一次內(nèi)訓(xùn),征求員工的培訓(xùn)需求,以此為基礎(chǔ)確定培訓(xùn)課題。原則上提倡員工擔(dān)任培訓(xùn)師,圍繞工作中涉及的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行普及授課。課堂上大家學(xué)以致用,就突出的問(wèn)題展開(kāi)討論,促進(jìn)業(yè)財(cái)雙方的專業(yè)性。全員參與的內(nèi)訓(xùn)活動(dòng),能夠營(yíng)造一個(gè)良好、積極互動(dòng)的交流氛圍,便于培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員操作的規(guī)范性,增強(qiáng)非財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的認(rèn)知度,逐步培養(yǎng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí),提升業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)判斷能力,強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)體系的深入認(rèn)識(shí),推動(dòng)財(cái)務(wù)管理工作的順利實(shí)施和有效運(yùn)作。
業(yè)財(cái)融合是財(cái)務(wù)管理發(fā)展的必然趨勢(shì),只有既懂財(cái)務(wù)又懂業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員,通過(guò)有效的渠道才能夠使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。我公司在業(yè)財(cái)融合中,要求財(cái)務(wù)人員對(duì)于業(yè)務(wù)項(xiàng)目的總體流程有著大致的了解,對(duì)于重大項(xiàng)目需要財(cái)務(wù)人員跟隨業(yè)務(wù)部門親自到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考察監(jiān)督。公司在啟動(dòng)項(xiàng)目前,業(yè)務(wù)部必須集合財(cái)務(wù)、風(fēng)控部門及公司高層領(lǐng)導(dǎo),召開(kāi)項(xiàng)目可行性研討會(huì),通過(guò)會(huì)議的方式構(gòu)建面對(duì)面交流的渠道,避免信息傳遞中產(chǎn)生的全面性和時(shí)效性的缺失。財(cái)務(wù)人員就項(xiàng)目中存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)從專業(yè)角度加以分析,有針對(duì)性地提出預(yù)警和建議。業(yè)務(wù)部匯集各部門對(duì)項(xiàng)目的全方位剖析意見(jiàn),在確實(shí)可行的條件下配合加以完善補(bǔ)充。對(duì)業(yè)財(cái)融合及財(cái)務(wù)部門意見(jiàn)的重視程度,離不開(kāi)公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和推動(dòng),只有這樣才有可能真正扭轉(zhuǎn)業(yè)財(cái)獨(dú)立運(yùn)作的局面,提高業(yè)財(cái)部門的契合度,逐步深化業(yè)財(cái)融合的進(jìn)程,盡可能地降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)要在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中找準(zhǔn)自己的定位,必須結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),建立完善的管理制度,明確分工和各自的權(quán)利責(zé)任,將粗放式管理向精細(xì)化管理推進(jìn)。如在企業(yè)費(fèi)用報(bào)銷工作中,需要財(cái)務(wù)人員結(jié)合公司全面預(yù)算管理制度,對(duì)費(fèi)用明細(xì)審批權(quán)限仔細(xì)檢查,遵循“部門月度費(fèi)用總額控制”原則管控報(bào)銷額度,杜絕違規(guī)報(bào)銷和超預(yù)算報(bào)銷。對(duì)于超預(yù)算費(fèi)用需要與業(yè)務(wù)部溝通,針對(duì)確實(shí)需要發(fā)生的超支部分,必須按照制度規(guī)定完成預(yù)算追加審批手續(xù)后,方給予報(bào)銷。每個(gè)季度財(cái)務(wù)部要結(jié)合公司年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算任務(wù)目標(biāo),總結(jié)經(jīng)營(yíng)完成情況,通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析未達(dá)標(biāo)原因,找出營(yíng)銷中亟待解決的問(wèn)題和有待改進(jìn)的方向,以便調(diào)整既定的營(yíng)銷方案。通過(guò)業(yè)財(cái)融合,達(dá)到各個(gè)部門之間的相互融通,從而提高企業(yè)整體的管理水平。
溝通能力的高低直接影響著業(yè)財(cái)融合的成效,應(yīng)該予以高度重視。由于專業(yè)性的差異,導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合中看問(wèn)題的角度和理解力存在較大的偏差。為了使業(yè)財(cái)部門人員能夠進(jìn)行有效的溝通,企業(yè)首先要對(duì)自身的培訓(xùn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善,要有針對(duì)性地開(kāi)展其他綜合培訓(xùn),如:溝通學(xué)、禮儀學(xué)等方面知識(shí),培養(yǎng)企業(yè)員工的綜合能力,打造復(fù)合型人才隊(duì)伍。在溝通中,財(cái)務(wù)人員應(yīng)避免使用過(guò)多的專業(yè)術(shù)語(yǔ),嘗試站在業(yè)務(wù)部門的角度上,盡量多使用通用語(yǔ)言進(jìn)行細(xì)致溝通;而對(duì)于業(yè)務(wù)人員應(yīng)該給予業(yè)務(wù)信息上的全面陳述和表達(dá),對(duì)財(cái)務(wù)意見(jiàn)不明了的地方及時(shí)詢問(wèn)清楚,避免因溝通不暢造成對(duì)交易和決策的指導(dǎo)出現(xiàn)偏差。
在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代下,多數(shù)企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向信息系統(tǒng)辦公,企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)流程都可以通過(guò)信息手段予以反應(yīng),加快了核算的進(jìn)程,財(cái)務(wù)人員可以將更多的精力投入到經(jīng)營(yíng)決策指導(dǎo)和業(yè)務(wù)管理的工作中去,在促進(jìn)業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析效率中有著極為顯著的提升作用。對(duì)此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)用信息技術(shù)手段,構(gòu)建并完善企業(yè)信息平臺(tái),選擇能夠與企業(yè)自身特點(diǎn)緊密結(jié)合的信息化工具,提升管理效率和運(yùn)行效率。
總之,在現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)減緩的大背景下,對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言,積極推動(dòng)業(yè)財(cái)融合的工作刻不容緩。在實(shí)踐過(guò)程中,雖然可能會(huì)因經(jīng)驗(yàn)不足的緣故,導(dǎo)致問(wèn)題現(xiàn)狀較多。但是,業(yè)財(cái)融合的現(xiàn)實(shí)意義和作用是顯而易見(jiàn)的。因此,企業(yè)應(yīng)該積極推動(dòng)業(yè)財(cái)融合的縱深發(fā)展,不斷總結(jié)和完善,使其在企業(yè)中有著更為高效的質(zhì)的飛躍。