文/本刊記者 劉文生
“如果我是一名醫(yī)生,把每一個(gè)病人看好就是我最大的快樂(lè)。但如果我是一名院長(zhǎng),最希望的是天下無(wú)病,而后無(wú)醫(yī)。”
盡管剛剛在四川大學(xué)華西第二醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱“華西二院”)院長(zhǎng)任上走過(guò)3年歷程,劉瀚旻卻已在著手培養(yǎng)醫(yī)院未來(lái)的院長(zhǎng)。
不止于此,他還在建立醫(yī)院各類人才全生命周期職業(yè)生涯規(guī)劃項(xiàng)目、推進(jìn)婦幼健康產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、踐行數(shù)字化基礎(chǔ)上基于全生命周期的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理、推動(dòng)建立“相互保險(xiǎn)+科技”分級(jí)診療體系……
所有這些于今天的公立醫(yī)院而言大膽、超前、創(chuàng)新的舉措,在劉瀚旻那里都不過(guò)是常規(guī)管理的體現(xiàn)而已。在他的理念中,醫(yī)院發(fā)展中遇到的絕大多數(shù)困難、瓶頸、難題歸根結(jié)底都是管理問(wèn)題,做好管理,一切就會(huì)迎刃而解。
采訪中,他保持著極高的專注度,記者拋出的每一個(gè)問(wèn)題,都能在一瞬間抓住本質(zhì),以極高的語(yǔ)速剖析,信手拈來(lái),直擊要害。他的一言一行像極了一個(gè)職業(yè)化管理者,盡管他顯然并非一個(gè)坐在辦公室運(yùn)籌帷幄的CEO。
他是一名醫(yī)生,每周會(huì)有門診和查房,擔(dān)任多個(gè)學(xué)術(shù)職務(wù),領(lǐng)導(dǎo)學(xué)科建設(shè);他是一個(gè)導(dǎo)師,培養(yǎng)著碩士、博士研究生和博士后;他還是一個(gè)研究者,擁有自己的科研團(tuán)隊(duì),承擔(dān)著很多科研項(xiàng)目。
因此,從某種意義上講,他仍是一個(gè)典型的專家型院長(zhǎng),走了“醫(yī)而優(yōu)則仕”的道路。然而,作為管理者,他的管理哲學(xué)、思想、策略又處處體現(xiàn)出與傳統(tǒng)專家型院長(zhǎng)的明顯分化。
這種分化從何而來(lái),將為醫(yī)院帶來(lái)怎樣的影響?答案正在華西二院近年來(lái)的發(fā)展中呈現(xiàn)。
華西二院源于1896年成立的仁濟(jì)女醫(yī)院,100多年來(lái),一代代二院人秉持“尊重婦幼生命、傳承華西精神”的信條,在傳承與創(chuàng)新中,把守衛(wèi)婦幼健康推向時(shí)代前沿,引領(lǐng)風(fēng)氣之先。
作為土生土長(zhǎng)的華西人,劉瀚旻深知根植在華西整體文化下發(fā)展醫(yī)院的重要性,2017年任院長(zhǎng)后,他并沒(méi)有即刻推行大刀闊斧的改革,而是沿襲過(guò)往的發(fā)展思路,繼續(xù)圍繞婦幼領(lǐng)域疑難危急重癥救治和研究展開布局。
新的布局之下,圍繞婦女和兒童的整體婦幼醫(yī)學(xué)研究成為醫(yī)院學(xué)術(shù)方向;從胚胎到新生兒再到兒童,圍繞婦幼健康形成交叉的學(xué)科體系,成為醫(yī)院整體的學(xué)科方向。傳統(tǒng)的婦產(chǎn)兒童醫(yī)院學(xué)科架構(gòu)中,婦產(chǎn)科和兒科是兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的支柱學(xué)科,劉瀚旻希望把交叉的理念深深烙進(jìn)學(xué)科的整體建設(shè)中。
1 華西二院源于1896年成立的仁濟(jì)女醫(yī)院,100多年來(lái),始終把守衛(wèi)婦幼健康推向時(shí)代前沿,引領(lǐng)風(fēng)氣之先。
2 2020年,華西二院發(fā)布了全球首個(gè)基于5G 的智慧醫(yī)療應(yīng)用行業(yè)專網(wǎng)及“5G+MEC”醫(yī)療行業(yè)解決方案。
3 “華西婦兒聯(lián)盟”創(chuàng)造性地建立了以醫(yī)療質(zhì)量同質(zhì)化為核心、輻射四川地區(qū)的新型兒童診療模式。
4 錦江院區(qū)營(yíng)造了集兒童特性、趣味性、生活性和溫馨舒適性為一體的就醫(yī)環(huán)境。
在此思路下,高水平維持傳統(tǒng)學(xué)科、高強(qiáng)度扶持優(yōu)勢(shì)學(xué)科、高速度發(fā)展新興學(xué)科成為醫(yī)院新時(shí)期的學(xué)科建設(shè)戰(zhàn)略。在四川大學(xué)“雙一流”建設(shè)背景下,新興學(xué)科成為華西二院新的發(fā)力點(diǎn),而新興學(xué)科的延伸則為高端交叉學(xué)科發(fā)展提供了無(wú)限契機(jī)。
在“三個(gè)高”戰(zhàn)略下,華西二院構(gòu)筑了婦幼??芃DT平臺(tái)、婦科惡性腫瘤患者篩查診療及康復(fù)全病程管理平臺(tái)、從妊娠到出生后母嬰疑難重癥診治管理平臺(tái)、全鏈條式生殖綜合醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)、全周期卓越兒童管理平臺(tái)等十個(gè)臨床平臺(tái)。
“學(xué)科平臺(tái)的建立打破了既往科室間獨(dú)立發(fā)展甚至相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,建立起新的發(fā)展生態(tài)。”劉瀚旻舉了數(shù)個(gè)案例來(lái)說(shuō)明這種模式的優(yōu)越性。
如婦科腫瘤平臺(tái)通過(guò)整合多個(gè)科室的資源,建立了一個(gè)涵蓋篩查、診斷、手術(shù)、化療、放療、康復(fù)全流程、全鏈條的體系;如兒童保健原是一個(gè)獨(dú)立的專業(yè),華西二院卻把其打造成一個(gè)全周期卓越兒童管理平臺(tái),將兒童從胚胎期到出生后整體的照護(hù)都納入其中,該平臺(tái)不僅關(guān)注兒童常規(guī)的健康指標(biāo),還通過(guò)持續(xù)的追蹤和篩查,聯(lián)合教育機(jī)構(gòu)對(duì)其心理和智力發(fā)育進(jìn)行評(píng)估與訓(xùn)練。
還如,檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科等也被打造成臨床診斷支撐平臺(tái),門診所有檢查化驗(yàn)單都匯集到門診中心進(jìn)行集中預(yù)約和分配,患者在一個(gè)入口就可完成所有流程,免去來(lái)回奔波,醫(yī)技科室之間不再為了“高價(jià)值”項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng),績(jī)效由醫(yī)院統(tǒng)一分配。
圍繞一體化發(fā)展和全周期管理,華西二院打造出了全新的學(xué)科發(fā)展特色,患者獲得感不斷增強(qiáng)。從全局看,醫(yī)院學(xué)科建制與布局也日臻完善,2018年以來(lái),小兒神經(jīng)、小兒消化、小兒腎臟、小兒遺傳代謝內(nèi)分泌科、小兒呼吸免疫科等獨(dú)立建科,基本實(shí)現(xiàn)兒內(nèi)科亞專業(yè)全覆蓋。
框架已定,但劉瀚旻心里明鏡兒似的,學(xué)科發(fā)展最重要的是人才,人才建設(shè)之路并不好走。
20世紀(jì)90年代畢業(yè)進(jìn)入華西二院工作后,劉瀚旻并未如同事那般把所有精力放在臨床工作,他意識(shí)到科研的重要性,做好臨床工作的同時(shí)聚焦研究工作,這讓他迅速成長(zhǎng)為臨床研究型人才,也讓他的晉升之路變得異常平坦。
但這樣的成長(zhǎng)之路并沒(méi)有讓他驕傲自滿,相反,他在很早之前就認(rèn)識(shí)到我國(guó)公立醫(yī)院普遍存在的困境——一個(gè)學(xué)科帶頭人帶動(dòng)了學(xué)科發(fā)展,但當(dāng)這個(gè)學(xué)科帶頭人退休時(shí),卻找不到合適的接班人,學(xué)科只能經(jīng)歷一次斷崖式的發(fā)展。
劉瀚旻認(rèn)為,這其實(shí)集中體現(xiàn)的是醫(yī)院管理問(wèn)題,他不允許這樣的事發(fā)生在自己治下的醫(yī)院。
基于這樣的現(xiàn)狀,他開始嘗試打磨一個(gè)全新的覆蓋全院各層各級(jí)人員的人力資源管理體系——“筑浪”,他要讓員工從進(jìn)入華西二院的第一天起直到職業(yè)生涯結(jié)束,全程都感受到醫(yī)院的關(guān)懷和照顧。
“筑浪”由六大分項(xiàng)目組成,包括全生命周期管理能力提升項(xiàng)目、臨床能力提升項(xiàng)目、科研能力提升項(xiàng)目、教學(xué)能力提升項(xiàng)目、中層干部HOPE培養(yǎng)計(jì)劃、退休專家的“歸巢”計(jì)劃。員工進(jìn)入華西二院后每一步成長(zhǎng)都有了明確的指引和路徑,從探索期、發(fā)現(xiàn)期到成熟期、收獲期再到歸巢期,員工每5年的成長(zhǎng)周期都有相應(yīng)的勝任力培訓(xùn)體,賦予其作為醫(yī)院、學(xué)科、團(tuán)隊(duì)管理人員必須具備的核心素質(zhì)和關(guān)鍵能力。
“我們要讓每個(gè)人都明確其在華西二院最終職業(yè)定位,不管是臨床型人才、臨床研究型人才、專職科研人員還是管理人員,進(jìn)入醫(yī)院就要逐漸明晰自己的定位?!眲㈠珪F說(shuō),醫(yī)院會(huì)通過(guò)建立各類有針對(duì)性的計(jì)劃去幫助每一位員工構(gòu)建自己的職業(yè)規(guī)劃。
以管理能力培養(yǎng)為例,醫(yī)院在新晉員工中挖掘高潛力人才,首先進(jìn)行知識(shí)的灌輸和培訓(xùn),然后針對(duì)個(gè)人特質(zhì)進(jìn)行素質(zhì)和能力培養(yǎng),如溝通和交際能力、決斷能力、大局觀、胸懷,逐級(jí)培養(yǎng)輔以不同維度的考核,為管理型人才的成長(zhǎng)鋪平了道路。
“就管理干部培養(yǎng)而言,可以說(shuō)從現(xiàn)在開始,我們就要培養(yǎng)華西二院未來(lái)的院長(zhǎng)?!眲㈠珪F說(shuō)這話時(shí),自信揚(yáng)在臉上。
一向被公立醫(yī)院管理者視為棘手問(wèn)題的學(xué)科帶頭人臨退休難題,華西二院也有了清晰的解法。對(duì)“歸巢期”人員,劉瀚旻的策略是掌握他們的心理狀態(tài),明確他們想要什么。
現(xiàn)在,通過(guò)一系列制度和機(jī)制保障,華西二院專家退休后,亦可以最大化地發(fā)揮自己的價(jià)值。他們可以成為“伯樂(lè)”,即早期發(fā)掘的潛力人才(管理、醫(yī)教研),成為“千里馬”后,“伯樂(lè)”在日后也會(huì)獲取相應(yīng)的績(jī)效和薪酬;他們可以成為督導(dǎo)專家,在臨床、教學(xué)、科研等方面,全面助力年輕醫(yī)生成長(zhǎng),醫(yī)院為其提供體面的薪酬。
華西二院釋放了這樣的信號(hào):凡是退休的醫(yī)護(hù)人員,如果想繼續(xù)奉獻(xiàn)力量,醫(yī)院一定會(huì)為其找到適合的位置。
一路走來(lái),劉瀚旻在自己停留的每個(gè)崗位都吸收到了足夠的營(yíng)養(yǎng)。他曾在教研室任職,做過(guò)院辦主任、院長(zhǎng)助理,2011年任副院長(zhǎng)后,先后分管過(guò)信息化、科研、教學(xué)、裝備、采購(gòu)等,豐富的任職經(jīng)歷讓他對(duì)醫(yī)院整體運(yùn)行有著較為全面的認(rèn)識(shí)和理解,也磨礪出他充滿智慧和韌性的管理哲學(xué)。
任院長(zhǎng)后,他積極引入現(xiàn)代管理理念,以全生命周期管理模式創(chuàng)新引領(lǐng)醫(yī)院精細(xì)化管理潮流。
醫(yī)院圍繞病員服務(wù)、人力資源、財(cái)務(wù)預(yù)算和裝備耗材四個(gè)維度,以“全生命周期管理模式”創(chuàng)造性地重塑了過(guò)程管理、質(zhì)量管理、科研管理及效益評(píng)估一體化的新型醫(yī)院管理體系。其中,基于內(nèi)控分布式管理的醫(yī)用物資全生命周期智能管理和財(cái)務(wù)的收支周期管理平臺(tái)的搭建,極大地助推醫(yī)院成本核算的數(shù)據(jù)挖掘和績(jī)效的精益化管理,成為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)智慧化管理的有力支撐。這也使醫(yī)院在2018年度全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核中位列婦產(chǎn)醫(yī)院與婦幼保健院系列全國(guó)第一。
華西二院還大力推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè),在智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)、智慧管理三個(gè)層面作出了特色。
“智慧醫(yī)療”方面,醫(yī)院正在著力建立一個(gè)基于任務(wù)式的醫(yī)護(hù)人員信賴度高、可用性高、可及性強(qiáng)的信息系統(tǒng)。不久的將來(lái),華西二院每一位員工都會(huì)擁有一部由醫(yī)院提供的手機(jī),這部手機(jī)將以任務(wù)向?qū)降哪J捷o助醫(yī)護(hù)人員工作,醫(yī)生每天早晨打開手機(jī),會(huì)清晰地看到一天的工作任務(wù)及患者情況。
劉瀚旻認(rèn)為,這其實(shí)是在為醫(yī)務(wù)人員提供以人為本、個(gè)性化、精細(xì)化、信息化的服務(wù)。而面向患者的“智慧服務(wù)”,體現(xiàn)的亦是這樣的服務(wù)理念。
患者通過(guò)微信綁定“華西二院”后,建卡、掛號(hào)、繳費(fèi)、配送等服務(wù)都可以輕松完成,真正實(shí)現(xiàn)一部手機(jī)走全院。疫情期間,探視受限,華西二院甚至在新生兒病房安裝了攝像頭,家長(zhǎng)通過(guò)手機(jī)便可實(shí)時(shí)關(guān)注孩子動(dòng)向。眼下,華西二院正在推進(jìn)人臉識(shí)別,刷臉就診已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。為保證患者隱私和信息安全,醫(yī)院全力做好相關(guān)保障工作,信息安全水平在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。
“智慧管理”方面,基于內(nèi)控的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了“人、財(cái)、物”的精細(xì)化管理。如設(shè)備購(gòu)入后,醫(yī)院會(huì)對(duì)重要設(shè)備的使用情況進(jìn)行跟蹤分析,確保其發(fā)揮應(yīng)有的臨床和經(jīng)濟(jì)效益;藥品耗材器械的管理可以做到何時(shí)、何地、何人使用的溯源。
2020年,華西二院發(fā)布了全球首個(gè)基于5G的智慧醫(yī)療應(yīng)用行業(yè)專網(wǎng)及“5G+MEC”醫(yī)療行業(yè)解決方案,標(biāo)志著醫(yī)院成為全球首家實(shí)現(xiàn)5G+MEC商用的智慧醫(yī)院。2019年,醫(yī)院線上繳費(fèi)超7億人次,掛號(hào)達(dá)134萬(wàn)人次,在線問(wèn)診超23萬(wàn)人次,一個(gè)全生命周期管理的智慧生態(tài)體系已經(jīng)初步建成。
“健康中國(guó)”戰(zhàn)略提出以后,以治療為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變成為醫(yī)療健康行業(yè)面臨的新課題,劉瀚旻敏銳地意識(shí)到機(jī)遇的來(lái)臨。
打造婦幼健康產(chǎn)業(yè)的理想在他心中激蕩。他明白,醫(yī)院服務(wù)半徑和范圍有限,在民眾基本醫(yī)療服務(wù)之外的健康需求日漸釋放的今天,守著固有一畝三分地,將無(wú)法滿足患者多樣化、個(gè)性化的需要,醫(yī)院也將失去發(fā)展活力。
如當(dāng)前女性醫(yī)學(xué)美容需求呈爆發(fā)式增長(zhǎng),但由于具有公信力的公立醫(yī)院并未大規(guī)模開展,服務(wù)供給主要由私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)占據(jù),醫(yī)療質(zhì)量難以保證,追求美容的女性對(duì)其又愛(ài)又恨。
還如,兒童健康到底由誰(shuí)負(fù)責(zé),醫(yī)院、婦幼保健機(jī)構(gòu)還是教育部門?
“婦女兒童的很多健康需求雖然不屬于傳統(tǒng)醫(yī)療的范疇,但卻歸屬于大醫(yī)學(xué)的范疇,這些服務(wù)不由公立醫(yī)院主導(dǎo),規(guī)范性、逐利性等問(wèn)題都將難以解決。”劉瀚旻直言,2018年投入運(yùn)營(yíng)的華西二院錦江院區(qū)將全面承載產(chǎn)業(yè)化精進(jìn)的夢(mèng)想,回應(yīng)時(shí)代的呼喚。
變化首先體現(xiàn)在環(huán)境方面,錦江院區(qū)營(yíng)造了集兒童特性、趣味性、生活性和溫馨舒適性為一體的就醫(yī)環(huán)境;明媚、溫馨、暖色調(diào)的LDR一體化產(chǎn)房、婦科特需病房亦帶來(lái)全新的感觸;體現(xiàn)華西文化的文創(chuàng)產(chǎn)品、咖啡屋、簡(jiǎn)餐廳、兒童玩具應(yīng)有盡有。
圍繞婦幼健康產(chǎn)業(yè),華西二院正在或?qū)⒁_展一批新興服務(wù)項(xiàng)目。如醫(yī)院不做月子中心,卻可以建立一個(gè)規(guī)范的月嫂培訓(xùn)中心,培養(yǎng)有華西品牌的星級(jí)月嫂供老百姓選擇。
今年7月,華西二院在成都高新區(qū)建立了華西兒童卓越發(fā)展中心,該中心旨在促進(jìn)兒童早期綜合發(fā)展以及科學(xué)的健康管理,業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋各年齡段的生長(zhǎng)發(fā)育,包括生長(zhǎng)發(fā)育的監(jiān)測(cè)和促進(jìn)、生長(zhǎng)發(fā)育異常的早期篩查和干預(yù)等。劉瀚旻希望通過(guò)該中心探索出醫(yī)療-家庭、醫(yī)療-教育相結(jié)合的優(yōu)養(yǎng)優(yōu)育的新模式。
稍早之前的6月,華西二院健康管理中心在天府新區(qū)開診,該中心從婦兒健康管理出發(fā),延伸至每個(gè)家庭成員的健康管理,以國(guó)際先進(jìn)的1+X個(gè)性化體檢為基礎(chǔ),提供全人群、全系統(tǒng)、全齡段的健康體檢、健康評(píng)估和健康干預(yù),滿足不同企業(yè)和各類人群的健康管理需求。
一系列引風(fēng)氣之先舉措的實(shí)施,彰顯了華西二院邁向婦幼健康產(chǎn)業(yè)的雄心和決心。
但在與時(shí)代共舞這條路上,醫(yī)院并非孤傲前行、一家獨(dú)大,而是承擔(dān)起百年老院的擔(dān)當(dāng)和華西精神,引領(lǐng)區(qū)域婦幼健康事業(yè)共同進(jìn)步。
院長(zhǎng)語(yǔ)錄
我做院長(zhǎng)后,希望培養(yǎng)的年輕人不要再走,我一定會(huì)創(chuàng)造條件讓人才盡快地脫穎而出,他們的脫穎而出是對(duì)我工作最好的支持。我有這樣的信心,讓醫(yī)院的后來(lái)者越做越好。
我最希望的是當(dāng)我們完成了自己的使命后,后任者能夠沿著這條路進(jìn)一步拓展,而不是要進(jìn)行翻天覆地的變革,重起爐灶。
我們要讓每個(gè)人都明確其在華西二院最終會(huì)成為什么人,不管是臨床型人才、臨床研究型人才、專職科研人員還是管理人員,進(jìn)入醫(yī)院就要逐漸明晰自己的定位。
從2015年起,華西二院依托于前期“50種兒科常見病、多發(fā)病兒童疾病轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)和診療路徑”課題的深厚積淀,啟動(dòng)了“中國(guó)兒童疾病分級(jí)診療試點(diǎn)實(shí)踐效果評(píng)價(jià)性研究”課題,并與成都市高新區(qū)充分合作,建立了四川地區(qū)首個(gè)區(qū)域性兒科??坡?lián)盟“華西婦兒聯(lián)盟”。
“華西婦兒聯(lián)盟”創(chuàng)造性地建立了以醫(yī)療質(zhì)量同質(zhì)化為核心、輻射四川地區(qū)的基于互聯(lián)網(wǎng)+的“互助支付+兒科三級(jí)診療網(wǎng)絡(luò)”新型兒童診療模式。
為解決患者對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信任問(wèn)題,華西二院對(duì)聯(lián)盟醫(yī)生進(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn)和考試認(rèn)證,通過(guò)認(rèn)證的醫(yī)生有了華西品牌背書,受到患者認(rèn)可。遇有疑難危重患者,聯(lián)盟醫(yī)生可通過(guò)轉(zhuǎn)診綠色通道,直接將患者轉(zhuǎn)至華西二院。
為解決看病貴問(wèn)題,聯(lián)盟探索引進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)第三方服務(wù)——“家庭醫(yī)生互助計(jì)劃”系列保險(xiǎn)產(chǎn)品,通過(guò)定期收取固定保險(xiǎn)費(fèi)用,向被保險(xiǎn)人提供家庭醫(yī)生醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)保報(bào)銷目錄外的補(bǔ)充報(bào)銷保障。
劉瀚旻希望每個(gè)家庭都能很放心地把孩子交給家庭醫(yī)生,華西二院主要承擔(dān)篩查出疾病的患兒的診治?!斑@套體系最終目標(biāo)是把兒童健康真正管理起來(lái),讓他們少得病、不得病?!?/p>
從治病救人到健康管理,從治好更多患者到患者不得病,是劉瀚旻從一個(gè)醫(yī)生向一個(gè)管理者思想的轉(zhuǎn)變,他將之稱為格局。他很喜歡格局這個(gè)詞,格局是什么?“如果我是一名醫(yī)生,把每一個(gè)病人看好就是我最大的快樂(lè)。但如果我是一名院長(zhǎng),最希望的是天下無(wú)病,而后無(wú)醫(yī)?!?/p>
曾經(jīng)的劉瀚旻夢(mèng)想著成為一名外科醫(yī)生,最后卻成為了一名兒科醫(yī)生,在兒科領(lǐng)域他先后涉足心血管科、呼吸科,然后他漸漸領(lǐng)悟到,亞專業(yè)之間是完全相通的。專業(yè)上的融會(huì)貫通漸漸打開了他的格局和胸懷,直至成為管理者、成為領(lǐng)導(dǎo)一家醫(yī)院的院長(zhǎng),格局更是體現(xiàn)得無(wú)以復(fù)加。
劉瀚旻做院長(zhǎng)的格局最終體現(xiàn)在華西二院的管理和發(fā)展策略上,而上文介紹的種種管理之策,分明詮釋了中國(guó)公立醫(yī)院管理的另一種可能,至少彰顯了大變局時(shí)期中國(guó)醫(yī)院管理者獨(dú)有的智慧。