吳春鋒
新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生后,農(nóng)業(yè)銀行江蘇沛縣支行認真貫徹落實上級行黨委、監(jiān)管部門、地方政府各項決策部署,提高政治站位,增強大局意識,搞好組織發(fā)動,強化金融服務(wù),全行上下人人爭做抗擊疫情的逆行者,以實際行動助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),得到地方黨政和社會各界交口稱贊。
嚴防死守,保證員工和客戶生命健康安全
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。根據(jù)上級行監(jiān)管部門、和當(dāng)?shù)攸h委政府統(tǒng)一安排,徐州分行黨委委員兼沛縣支行黨委書記、行長鞏尊敬第一時間召集專題會議,立即啟動應(yīng)急響應(yīng)并成立疫情應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)小組,明確提出“嚴防死守,保障全行員工和客戶生命健康安全”的要求,及時為各網(wǎng)點配送了口罩、醫(yī)用酒精、消毒液、體溫測試儀等安全防護用品。這期間,支行黨委班子五位成員分別深入包掛網(wǎng)點,巡回指導(dǎo)疫情防控工作。作為“一班之長”的鞏尊敬更是放棄休息日和春節(jié)假期,每天驅(qū)車百余公里,在所轄13個城鄉(xiāng)網(wǎng)點和中心金庫、貸款營銷中心之間來回奔波,親自督導(dǎo)一線柜面經(jīng)理、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂保安及保潔等人員嚴格按照要求佩戴防護用具上崗,現(xiàn)場督查營業(yè)場所消毒、網(wǎng)點小食堂和機關(guān)食堂清潔諸事宜,督促做好營業(yè)場所通風(fēng)換氣,妥善處置各類應(yīng)急事項,現(xiàn)場解決基層網(wǎng)點在提供金融服務(wù)過程中遇到的各種困難,將組織上的關(guān)懷關(guān)愛傳導(dǎo)給每一位干部員工,就連大年三十也未曾有過間斷。與此同時,支行黨委還加大對全行干部員工春節(jié)期間外出及其他特殊情況的調(diào)查力度,暫停各類線下產(chǎn)品說明會、客戶聯(lián)誼會、專題營銷會等活動,扎實落實24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,做好延長假期值班工作安排,嚴格執(zhí)行“零報告”制度,確保了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作穩(wěn)健有序運行。
我是黨員,遇到困難和危險必須沖在前面
兵馬未動,糧草先行。沛縣支行在啟動應(yīng)急響應(yīng)48小時內(nèi),支行機關(guān)后勤部門就為轄內(nèi)13個基層網(wǎng)點和8個機關(guān)部室的全體員工配送了口罩、噴壺、消毒液、紅外體溫儀等防護用品,并提前準備好了米面、果蔬、牛奶等食品,有效解決了春節(jié)期間堅守工作崗位的一線員工們的后顧之憂,為該行卓有成效防控疫情、保障金融服務(wù)順利進行提供了堅強保障??捎姓l知道,在這背后凝聚了該行綜合管理部總經(jīng)理朱永的大量心血和汗水。由于持續(xù)噴灑,基層網(wǎng)點消毒液數(shù)次告罄,而縣內(nèi)又無貨源。朱永得知這一情況后,每次均主動向支行黨委請纓前往徐州采購。為了盡快將消毒液購回,他顧不上喝一口熱水,也顧不上坐下來稍微歇息一下,每次都是以最快的速度往返在沛縣與徐州之間。特別是2月5日那天,沛縣與徐州的疫情防控形勢突然嚴峻起來,地方政府要求居民們盡量待在家中不要外出,以減少被病毒感染的機會。可是,為了給全行儲備較為充足的防疫物資,朱永仍然冒著被病毒感染的巨大風(fēng)險,驅(qū)車前往徐州進行采購,返途中又遇卡口堵車,直到晚上近8點鐘才回到行里。從當(dāng)天下午1點到一直晚上8點,在長達7個小時里他沒有得到片刻休息。為了嚴格落實管理細節(jié),朱永按照支行黨委工作部署,精心制定疫情防控預(yù)案,每日調(diào)度全轄防控情況,認真搞好上傳下達,著力加強員工流動和軌跡管理,全面做好疫情監(jiān)測排查預(yù)警工作,安排好防電信詐騙風(fēng)險提示,積極做好宣傳解釋和糾紛疏導(dǎo),如此等等,措施唯恐不周,工作唯恐不實,效果唯恐不佳。望著他疲憊消瘦的面容,大家都勸他好好休息調(diào)整一下,他則用最樸實的話語回答道:“在防控疫情的緊急關(guān)頭,我若不干,其他人也得干。我是黨員,遇到困難和危險必須沖在前面?!闭驗榕婵h支行有一群像朱永這樣的黨員沖防疫防控第一線,才使得沛縣支行在重大疫情面前未發(fā)生一起交叉感染事件,全行上下始終保持穩(wěn)健高效運轉(zhuǎn)。
強化服務(wù),全力支持打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)
疫情發(fā)生后,沛縣支行黨委提出了“全力搞好金融服務(wù),就是對戰(zhàn)‘疫前線最大支持”這一響亮口號。該行上下熱烈響應(yīng),積極履行國有商業(yè)銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
大年初二下午三點,該行所轄漢城北路支行突然接到當(dāng)?shù)匾咔榉揽刭Y金劃轉(zhuǎn)支付的緊急申請。針對春節(jié)期間大額支付系統(tǒng)和財政電子化支付系統(tǒng)關(guān)閉等現(xiàn)狀,為保障疫情防控資金快速、安全撥付到位,漢城北路支行立即啟動疫情防控資金緊急支付需求響應(yīng)機制,迅速與縣財政局、縣人行等相關(guān)單位進行協(xié)商溝通,及時為當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保障部門緊急撥付80萬元資金,用于購買口罩、消毒液等醫(yī)療用品。
為把2月份的個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款和個人住房貸款發(fā)放出去,該行營業(yè)部員工白天堅持正常營業(yè),下班后則主動加班加點進行貸款投放,僅僅用了一個晚上的時間,就將3100萬元貸款準確無誤全部發(fā)放到位。
為保證現(xiàn)金供給,該行中心金庫員工不怕苦不怕累,加班加點加大現(xiàn)鈔備付并對現(xiàn)鈔進行消毒處理,保證了營業(yè)網(wǎng)點和自助設(shè)備現(xiàn)鈔供應(yīng)充足,讓客戶用起來現(xiàn)金感到安全放心。
為支持當(dāng)?shù)仄髽I(yè)加大衛(wèi)生防護用品生產(chǎn),該行抽調(diào)精千人員組成金融服務(wù)團隊,深入相關(guān)企業(yè)開展專題調(diào)研并逐一建立資金和服務(wù)需求臺賬,通過提供服務(wù)方案、調(diào)整授信額度、實行利率優(yōu)惠等措施,努力滿足口罩、手套等生產(chǎn)企業(yè)的金融服務(wù)需求。