胡 怡

(中南財經(jīng)政法大學(xué) 湖北 武漢 430000)

當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，但是關(guān)乎民生衛(wèi)生健康安全問題卻頻頻發(fā)生、屢禁不止。媒體上多次報導(dǎo)的食品安全等有關(guān)衛(wèi)生事件也成了全社會關(guān)注的熱點。我國引入社會責(zé)任這一概念相對較晚，準(zhǔn)確來說我國加入WTO之后，才有學(xué)者開始對社會責(zé)任會計的進(jìn)行研究。進(jìn)一步，由于食品安全規(guī)劃被正式提出，推動企業(yè)加深對社會責(zé)任的認(rèn)知，明確對企業(yè)提出履行社會責(zé)任這一要求。但是這卻與我國大多數(shù)企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念背道而馳，在他們的認(rèn)知里：效益遠(yuǎn)不能平衡履行社會責(zé)任所付出的成本，這也就導(dǎo)致當(dāng)今社會責(zé)任會計信息披露片面性和滯后性的一系列不良連鎖反應(yīng)，無法滿足利益相關(guān)者的需求。

作為被廣大消費者時時刻刻關(guān)注的行業(yè)——食品行業(yè)，從2008年鬧得沸沸揚揚被稱作奶粉行業(yè)污點的“三聚氰胺”事件到外面平臺被曝出衛(wèi)生狀況堪憂的外賣店，再到三全水餃被檢測出有豬瘟病毒，以及近期幾大著名奶茶店頻頻被爆出衛(wèi)生問題，這些都無一例外地透露出現(xiàn)今社會責(zé)任感低的狀況，消費者的信任度也被這些糟心事件頻繁“消費”，拉低了信任度。乳制品又作為國民食品消費中的一項重要支出，其質(zhì)量是否能夠得到安全保障更是頗受關(guān)系，但就我國企業(yè)目前的社會責(zé)任狀況來講，我國引入社會責(zé)任這一概念的相對時間較短，還不能非常好地做到完完全全真實地披露社會責(zé)任信息，再者加上絕大多數(shù)企業(yè)的不配合，使這項信息披露工作更難以進(jìn)行，所以也就導(dǎo)致很難讓各方面利益相關(guān)者對企業(yè)做到真正的放心。

光明乳業(yè)股份有限公司(簡稱光明乳業(yè))，成立于1996年，2000年完成股份制改革，2002年在上交所成功上市(股票代碼：600597)。公司于2008年開始主動披露社會責(zé)任履行狀況并發(fā)布《履行社會責(zé)任的報告》，報告分別從經(jīng)營發(fā)展、食品安全、關(guān)愛員工、保護(hù)環(huán)境和回饋社會五個方面闡述了光明乳業(yè)的社會責(zé)任觀，2015年發(fā)布行業(yè)內(nèi)首份《食品安全白皮書》。公司的主營業(yè)務(wù)包括乳制品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售，奶牛的飼養(yǎng)、培育以及乳制品的物流配送，營養(yǎng)保健食品的開發(fā)、和銷售等，是目前國內(nèi)最大的乳制品生產(chǎn)、銷售企業(yè)之一。

近三四年光明乳業(yè)社會責(zé)任履行狀況的報告均在3月下旬公布，與公司年報的公布時間處于同一時期，說明光明乳業(yè)公司還是重視社會責(zé)任報告披露的。從報告的結(jié)構(gòu)來看，報告披露的內(nèi)容相對簡單。光明乳業(yè)2016-2018年連續(xù)三年來所發(fā)布的社會責(zé)任報告從未經(jīng)第三方審驗，因此其內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性、獨立性還需打個問號，并且報告著重公布正面的信息，引導(dǎo)信息使用者看到一個毫無負(fù)面信息的光明企業(yè)形象，這也與信息披露的原則相背離。雖然光明乳業(yè)做到了對多個方面多維度地進(jìn)行披露有關(guān)于社會責(zé)任的會計信息，但不可避免地還是存在以下問題：

(1)逃避負(fù)面的會計信息

顯而易見，光明乳業(yè)有大大小小的有關(guān)乳制品安全質(zhì)量的事件被媒體披露，但在公司公布的社會責(zé)任會計信息中卻只字不提。如2018年6月25日，安徽潁上6名學(xué)生飲用光明乳業(yè)配送的牛奶后出現(xiàn)嘔吐癥狀，事件被曝光后，光明乳業(yè)估價當(dāng)天跌逾5%，隨后的6月27日又被曝出光明優(yōu)倍奶中混入燒堿成分，光明乳業(yè)股價大跌4%。光明乳業(yè)只公布好的社會責(zé)任會計信息，逃避負(fù)面的會計信息，使得利益相關(guān)者無法獲得全面、有效的信息。

(2)披露不詳細(xì)準(zhǔn)確的社會責(zé)任會計信息內(nèi)容

在報告中，僅披露不準(zhǔn)確詳細(xì)的社會責(zé)任會計信息內(nèi)容，甚至有些內(nèi)容干脆避而不談，信息質(zhì)量過低，難以有說服力，比如在社區(qū)這一塊，只用較少文字提到提供就業(yè)崗位和開展社區(qū)公益活動，鮮少對這些舉措帶來的收效進(jìn)行敘述。

(3)未重點披露行業(yè)相關(guān)社會責(zé)任內(nèi)容

光明乳業(yè)近三年來未對有關(guān)乳制品的安全信息，如公司對乳制品質(zhì)量檢測固定資產(chǎn)、研發(fā)支出、乳制品安全培訓(xùn)支出進(jìn)行詳細(xì)披露，而近年來乳制品質(zhì)量事件鬧得人心惶惶，說明公司未意識到披露乳制品責(zé)任會計信息的重要性，無法滿足普遍社會大眾需求。而通過光明乳業(yè)的這一例子，我們可以直觀、全面地了解乳制品行業(yè)信息披露的現(xiàn)狀并且得到以下啟示：

顯而易見，在現(xiàn)階段我國企業(yè)還做不到積極主動地披露社會責(zé)任會計信息，或者說即使披露，也是選擇性披露，僅披露對自己有利的消息。外部缺乏健全的法律規(guī)范和監(jiān)督體系，這也是影響業(yè)履行社會責(zé)任的一大障礙，因此政府需要對此重視，把企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任和披露社會責(zé)任會計信息寫入法律條文，使之成為企業(yè)必須依法履行的一項義務(wù)。并且政府在制定法律的同時，進(jìn)一步完善相關(guān)的披露體系。而且我們也知道不同行業(yè)的差異性非常大，對乳制品行業(yè)適用的信息披露要求不一定適合要求行業(yè)，因此我們也需要有關(guān)部門做到分行分業(yè)地出臺標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，使得每個行業(yè)可以具有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。這樣也有利于利益相關(guān)者獲得的信息具有可比性。

利用公眾媒體的輿論監(jiān)督可以督促企業(yè)更好地履行社會責(zé)任，向外界更多地披露社會責(zé)任會計信息。毋庸置疑，高的經(jīng)濟(jì)利潤是企業(yè)的最終目標(biāo)，而當(dāng)下媒體網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，企業(yè)的一舉一動都能很快地展示在公眾的視線，比如受害的消費者有權(quán)向媒體披露企業(yè)的不當(dāng)行為。在迫于維護(hù)自身企業(yè)形象的壓力下，必須去承擔(dān)社會責(zé)任，這將會作為一種廣告形式、一種促銷手段，快速為企業(yè)建立良好的公眾形象來增加企業(yè)的美譽度、知名度，為企業(yè)帶來更多的回報。

此外，我們還可以采用第三方審計這一手段來保護(hù)消費者、員工等利益相關(guān)者的權(quán)益，同時增加審計活動可以達(dá)到長期約束、矯正企業(yè)不合理行為的目的。有了第三方審計，可以在很大程度上提高社會責(zé)任會計信息的可靠性和質(zhì)量。

又好比近期出現(xiàn)的熱刺詞“無薪試崗”，部分黑心企業(yè)為了避開試用期用工成本，采用不同以往的方式“試用”員工，讓本該拿到報酬的勞動者白干，也體現(xiàn)出這些企業(yè)的社會責(zé)任缺失。“無薪試崗”實際上是“有心坑人”的新花樣?！霸囉闷凇迸c“試崗期”，一字之差，天壤之別。從某種意義上來講，無薪試崗協(xié)議書，是變相的“免費勞動同意書”或“不平等條約”，隱藏著諸多風(fēng)險，也讓員工沒有歸屬感。這也從另一方面給有關(guān)部門敲響了警鐘，要加快落實并監(jiān)督企業(yè)相關(guān)社會責(zé)任的履行，否則將導(dǎo)致無法從根本上解決這一問題。而同時我們企業(yè)也需要外界施壓、督促，指望企業(yè)能夠自己持續(xù)地承擔(dān)社會責(zé)任更是不可能的。再者，企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露往往以定性信息為主，這就具有嚴(yán)重的片面性和概括性，這也使得很難比較同行業(yè)中的企業(yè)，這部分簡單、初級形式的信息缺乏可比性，也不易滿足利益相關(guān)者的需求。

伴隨著綜合國力的跨越式發(fā)展，如今的中國經(jīng)濟(jì)也實現(xiàn)了騰飛。中國經(jīng)濟(jì)也邁入了一個嶄新的階段，企業(yè)作為這個社會的一個重要分，理應(yīng)要目光長遠(yuǎn)，在未來的企業(yè)戰(zhàn)略中加入社會責(zé)任，承擔(dān)起這一重任，成為企業(yè)保持生命力和競爭力的工具，相信必將會成為未來企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的新趨勢。在這次的突發(fā)疫情中，更讓我們看到一個企業(yè)社會責(zé)任的重要性，有社會責(zé)任感的企業(yè)在這次事件中以國家為重、以員工為重，和員工一起共進(jìn)退，不會在這個經(jīng)濟(jì)形式、就業(yè)形式不好的當(dāng)下找理由、借口辭退員工。與此相反的是，在利潤至上觀點的引導(dǎo)下，一些企業(yè)卻沒有承擔(dān)起這份責(zé)任，對社會造成了不良的影響。追求利潤固然是企業(yè)的天性，但絕不應(yīng)該成為企業(yè)的全部。企業(yè)存在的價值是去為這個社會提供生產(chǎn)和服務(wù)，社會的價值提高了企業(yè)才有利潤可言。我國的企業(yè)社會責(zé)任履行狀況尚有很大的改進(jìn)空間，只有企業(yè)重新定位自己的目標(biāo)，努力為社會承擔(dān)更多的責(zé)任上，才可以保證利益相關(guān)者的利益最大化，才能做成優(yōu)秀的企業(yè)。

企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的前提必須是依法合規(guī)、公平透明，必須以人為本，合作共贏。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，必須以人為本，合作共贏。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，任何的小聰明，都有可能變成嚴(yán)重的問題，產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。做成一個成功的企業(yè)很難，毀掉一個企業(yè)的前途可能就在眼下，可能就是因為某一件小事。所以，做企業(yè)的必須天天如履薄冰，時刻小心謹(jǐn)慎，必須積極承擔(dān)企業(yè)的社會責(zé)任，必須知恩圖報，致富思源。企業(yè)做事不能急功近利，播下希望的種子就會帶來光輝的前景，埋下罪惡的禍根就會帶來無情的災(zāi)難。

企業(yè)家現(xiàn)在要做的一件事——怎么樣讓自己更專業(yè)化，更職業(yè)化。比如一個標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)家，除了有風(fēng)險意識，愿景、使命、價值觀、負(fù)責(zé)任的產(chǎn)品、良好的服務(wù)之外，還要有公司治理、透明度、企業(yè)社會責(zé)任，這都是優(yōu)秀企業(yè)家的應(yīng)有的標(biāo)配。比如這兩年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)火速發(fā)展，一些互聯(lián)網(wǎng)公司的80、90后企業(yè)家，他們年紀(jì)輕、學(xué)問高、敢于全球化，但在市場上“打仗”的時候，他們的道德水平未必比“野蠻生長”的企業(yè)家高很多，甚至有時手段更激烈，比如惡性公關(guān)。

古語有言“近朱者赤，近墨者黑”，我們可以利用這些較好履行社會責(zé)任并真實對外披露社會責(zé)任會計信息的企業(yè)去帶動其他企業(yè)，最終覆蓋到整個社會網(wǎng)絡(luò)，推動整個社會的進(jìn)步發(fā)展。