□ 武婷婷 要欣委

美國文化人類學(xué)家愛德華·霍爾在他的《超越文化》中定義了兩個重要的術(shù)語：高語境交際與低語境交際。“高語境交際或高語境信息指的是，大多數(shù)信息或存在于物質(zhì)環(huán)境中或內(nèi)化于人的身上，需要經(jīng)過編碼的，顯性的，傳輸出來的信息卻非常之少。低語境交際正與之相反，就是說，大量信息編入了顯性的代碼之中?！雹龠@一概念主要是根據(jù)信息由語境或編碼表達(dá)的程度來定義的。在異性浪漫關(guān)系中，由于男女性別化話語體系不同等原因，異性浪漫關(guān)系通常表現(xiàn)為高語境交際，這在女性身上表現(xiàn)得尤為明顯。女性言語或行為意義往往來源于或內(nèi)化于當(dāng)時所處的語境，需要聯(lián)系語境去揣摩推測她所表達(dá)的真正意義；而男性卻很少能正確解讀女性制造出來的高語境信息，這就很容易使浪漫關(guān)系陷入僵局。

一、異性浪漫關(guān)系中高語境交際的表現(xiàn)

（一）女性的情緒性編碼

美國語言學(xué)家羅曼·雅柯布森曾提出著名的符指過程六因素分析法。他指出，信息的傳達(dá)過程尤其是語言傳達(dá)行為中，有六個因素不容忽視：發(fā)送者、接收者、對象、文本、媒介、符碼。當(dāng)其中某個因素成為主導(dǎo)時，就會導(dǎo)向相應(yīng)的特殊意義解釋。當(dāng)信息傳達(dá)側(cè)重于發(fā)送者時，符號文本出現(xiàn)強(qiáng)烈的情緒性。在兩性浪漫關(guān)系中，高語境交際正是側(cè)重于意義發(fā)送者的交往活動。女性通常在交際中主動營造高語境，渴望被關(guān)注和被理解。此時作為意義發(fā)送者的女性就成為符指過程的一個主導(dǎo)性因素，意義的表達(dá)過程在各因素之間的比重不再均一。女性在其中扮演“你畫我猜”的畫者身份，此時，畫什么、怎么畫、怎么猜等因素都不再重要，唯一重要的只有發(fā)送者自身的情緒得到釋放和照顧。異性浪漫關(guān)系中的高語境交際體現(xiàn)為女性的一種情緒性表達(dá)。

基于這一特點(diǎn)，浪漫關(guān)系中的女性信息編碼傾向于內(nèi)隱含蓄，喜歡用暗碼信息以及較多的非語言編碼。交際過程中的信息量由語碼負(fù)載的較少，而環(huán)境、面部表情、情緒動作等伴隨性文本承載的含義較多。具體是哪種意思，就要男性根據(jù)當(dāng)時的情境來判讀。而當(dāng)語碼表達(dá)的意思與情境、身體動作等不符時，還會出現(xiàn)“言不由衷”的現(xiàn)象。比如，“不要”在很多情況下恰恰是相反的意思“要”。此時，“語言符號的功能在于文飾，在于遮掩，在于蒙騙，對于我極度的苦衷，我絕不會訴諸語言來陳述”②。因此，在女性編碼的過程中，能指與所指在一定程度上呈現(xiàn)出不統(tǒng)一的狀態(tài)，由此造成了符號的分裂，而這正是女性情緒性編碼的體現(xiàn)。

（二）男性的被動式解碼

當(dāng)女性較多的暗碼信息、非言語編碼抑或是被高語境化的言語編碼傳遞過來時，男性大多處于被動地位。男性的溝通方式和話語體系與女性相比有較大的差別，一般來說，男性的溝通方式處于低語境，他們更傾向于直來直去地交往。陽剛陰柔的觀念所建構(gòu)的話語體系也讓他們習(xí)慣于用語碼去承載和解讀意義表達(dá)?！澳悴徽f我怎么知道”是男性面對女性高語境交際時的一大困惑。在溝通過程的責(zé)任歸屬上，浪漫關(guān)系高語境交際中的男性大多處于聽者的角色，他們認(rèn)為說者對溝通的成功負(fù)有更多責(zé)任。他們期待女性能通過明碼來傳遞意義以使溝通更加順暢，但實(shí)際情況卻與他們的期望背道而馳。

在這樣的情況下，男性的解碼情境和解碼過程是十分被動的。他們要么對女性表達(dá)的意思完全不懂，不能融入女性所設(shè)立的高語境中，無法按照女性所設(shè)立的編碼規(guī)則解讀問題，體會女性的情緒，依舊沉浸在自我的低語境中，這就是所謂的“直男式溝通”；要么對女性表達(dá)的意思半知半解，采用協(xié)商式解碼，達(dá)不到女性所期待的解碼程度，只為了快點(diǎn)脫離高語境的情境，敷衍了事，給女性一種態(tài)度不端正的印象；要么明白女性所表達(dá)的含義，卻故意裝作不懂，想要糾正扭曲的語境，用自己的話語體系來溝通，采取對抗式解碼。無論哪種解碼方式，都是對女性情緒性編碼初衷的錯誤解讀，最終使這段浪漫關(guān)系遭到破壞。

二、高語境交際破壞兩性浪漫關(guān)系

（一）退步性螺旋

異性浪漫關(guān)系中存在著各種螺旋，而不管是朝著積極的方向去建構(gòu)，還是朝著消極的方向去建構(gòu)，所有螺旋都傾向于選擇那些能夠進(jìn)行自我反饋的動力，如親密與和諧能創(chuàng)造更多的親密與和諧，誤解與不滿會引發(fā)更多的誤解與不滿。這種回應(yīng)制造了關(guān)系中的連鎖反應(yīng)。比爾·威爾莫特在《關(guān)系溝通》中說，“關(guān)系中的一個人用行動夸大他人的行動”時便會產(chǎn)生一個“溝通螺旋”③。而在異性浪漫關(guān)系中，這種“溝通螺旋”在爭吵時如果處理不當(dāng)，更容易朝著“退步性螺旋”發(fā)展，即噪音導(dǎo)致噪音，螺旋越來越多。

在此退步性螺旋中表現(xiàn)為對稱性溝通行為，第一個人“對同樣的事情做的越多”，第二個人“對同樣的事情也做的越多”。在女性制造的高語境中，男性本來就處于不理解的一端，應(yīng)對這樣的被動局面，他們通常的做法就是敷衍；而面對男性的敷衍，女性更有傾訴的欲望，各種喋喋不休會使男性越來越不懂，越來越無奈，舊的溝通問題尚未解決，新的問題又出現(xiàn)。雙方各執(zhí)己詞，噪音導(dǎo)致噪音，退步性螺旋越來越大，有效的溝通不能及時進(jìn)行。

（二）對抗式解碼

在斯圖亞特·霍爾的論述語境中，對抗式解碼是“一個觀眾完全明白話語體系中給出的字面意義和內(nèi)涵意義，但他/她偏用一種與之完全相反的方式進(jìn)行譯碼。他/她以自己喜愛的代碼分解訊息，將訊息在另一種參照體系中重新結(jié)合”④。

這在異性浪漫關(guān)系中則表現(xiàn)為，即使女性主動“異化”了她的言語編碼，但由于長時間的相處了解，以及對情景的感知，男性很多時候是完全能夠明白女性的高語境所要表達(dá)的真實(shí)含義的，但他卻故意以一種不懂的態(tài)度，甚至相反的解碼方式來解讀女性的意思。這其實(shí)是男性的一種情緒性對抗，女性經(jīng)常性的高語境營造使男性深受其苦，他們想要用自己的話語體系溝通，擺脫高語境的壓力。于是采用對抗式解碼，明知卻裝作不知，甚至朝著相反的方向解碼，他們想以此糾正高語境帶來的兩性溝通問題，殊不知卻將關(guān)系帶入了更糟糕的境地。

（三）歧義化互動

戀愛關(guān)系中的高語境交際之所以難以為繼，主要是因?yàn)楦哒Z境交際破壞了雙方共通的意義空間，在此基礎(chǔ)上意義交換處于一種歧義化互動狀態(tài)。共通的意義空間是傳受雙方互動的載體和意義交換的前提，能促使意義的交換更加有效，也能促使彼此對同一問題的理解和認(rèn)同達(dá)到一種共通、共鳴。它主要包含兩個方面的內(nèi)容，一是對傳播中所使用的語言、文字等符號意義有共通的理解；二是大體一致或接近的生活經(jīng)驗(yàn)和文化背景。針對本研究的主題，此處只考察所使用的語言文字等符號含義的共通理解這一維度。

在異性浪漫關(guān)系中，女性主動制造的高語境下，她們所使用的語言文字與日常生活中大家約定俗成的意義有較大的出入，甚至通常言不由衷，話語與所要表達(dá)的意義完全相反。例如女性表達(dá)生氣時常說：“我沒事，你走吧?！钡诟哒Z境下它的真實(shí)含義卻是“你要是敢走，就死定了”。在這樣的情況下，兩性共通的意義空間有扭曲之勢，高語境對約定俗成意義的破壞構(gòu)成了男性與女性的溝通障礙，歧義化互動導(dǎo)致溝通不暢，男性不堪其擾，女性意義表達(dá)失落，雙方陷入溝通的僵局。

三、促進(jìn)異性浪漫關(guān)系良性發(fā)展的路徑

（一）元溝通：重申關(guān)系目標(biāo)

浪漫關(guān)系中的高語境問題處理不當(dāng)，會導(dǎo)致嚴(yán)重的退步性螺旋，噪音導(dǎo)致噪音，問題引出問題，出現(xiàn)翻舊賬的情況，使兩性溝通陷入僵局。

面對這樣的情況，最重要的一點(diǎn)就是進(jìn)行元溝通，重申關(guān)系目標(biāo)，而不是將問題不斷延伸，偏離最初的問題討論。明確雙方的最終目的并不是使問題越鬧越大，使兩人關(guān)系陷入僵局，而是解決最初的矛盾，修復(fù)雙方的關(guān)系。這樣能使身處矛盾中的人不斷提醒自己或相互提醒各自的初衷，另外雙方都要明白，浪漫關(guān)系中的溝通，都是為了雙方的關(guān)系更加親密，相處更加合拍，這才是兩性交際最重要的目標(biāo)。解決高語境交際帶來的不快，一定要牢牢把握這一目標(biāo)，利用元溝通消解退步性螺旋給兩性親密關(guān)系帶來的潛在風(fēng)險。

（二）重對話：安撫女性情緒

女性在交往中設(shè)立的高語境，其實(shí)更多的是一種情緒性表達(dá)。因此，在浪漫關(guān)系的交往過程中，男性應(yīng)當(dāng)多站在對方的角度思考問題，通過對交往情境的感知，了解女生的情緒，以及她所想表達(dá)的言外之意，多表達(dá)她對自己的重要性，而不是一直在高語境中就事論事，對抗式解碼更是要不得。安撫女性情緒，認(rèn)真傾聽與支持式的回應(yīng)才是正確的解題方式，雙方的對話式溝通顯得尤為重要。

從對話式溝通的觀點(diǎn)來看，對話觀強(qiáng)調(diào)男性和女性處于同一條船上，男女雙方應(yīng)該同心協(xié)力解決問題，采取對話式交際模式來解決問題。關(guān)系雙方都應(yīng)該彼此獨(dú)立但又相互依存，多了解彼此的交際模式，尊重彼此的特點(diǎn)，同時又保持自身的獨(dú)特性。所以，在兩性關(guān)系陷入僵局時，雙方都要齊心協(xié)力，多用對話式的方式進(jìn)行溝通，學(xué)會理解對方的交際模式以及真實(shí)含義。而不是自說自話，這樣只會讓雙方不斷擴(kuò)大自身的情緒，以至于做出不理性的行為，將關(guān)系變得更加糟糕。

（三）降語境：重建意義空間

在兩性浪漫關(guān)系的交往過程中，高語境使得傳播過程中使用的語言文字有了認(rèn)知上的理解差異，男性和女性共通的意義空間發(fā)生扭曲，男性不能理解言外之意，使得女性情緒不斷放大，最終導(dǎo)致各種矛盾，威脅正常的兩性關(guān)系。

在這樣的情況下，兩性溝通一定要及時地降語境，女性要控制自身情緒，以免溝通走入死胡同。及時摒棄高語境的溝通方式，修整共通的意義空間，不說氣話，減少“言不由衷”的表達(dá)方式，讓低語境的言語重新建立溝通之橋。向異性袒露自己的真實(shí)想法，讓兩性浪漫關(guān)系重修舊好。當(dāng)女性處于高語境時，男性也要積極地融入女性營造的高語境情境，使自己和對方共處于同一語境，正確理解女性所表達(dá)的真實(shí)含義。

四、結(jié)語

在兩性浪漫關(guān)系中，高語境交際現(xiàn)象一直十分微妙，小則怡情，過則會極大地破壞兩性關(guān)系，破壞戀愛體驗(yàn)。因此，當(dāng)高語境交際導(dǎo)致兩性關(guān)系滑坡時，應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)對，注重溝通，從源頭入手，重建共通的意義空間，使交往重新步入正軌，讓戀愛之樹常青。

注釋：

①[美]愛德華·霍爾.超越文化[M].何道寬 譯.北京:北京大學(xué)出版社,2010:90.

②[法]羅蘭·巴特.戀人絮語[M].汪耀進(jìn),武佩榮 譯.上海:上海人民出版社,2016:34.

③[美]約翰·斯圖亞特.溝通之橋：人際傳播經(jīng)典讀本[M].王怡紅,陳方明 譯.北京:北京大學(xué)出版社,2017:346.

④張國良主編.20世紀(jì)傳播學(xué)經(jīng)典文本[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2003:436.