張麗梅,張英華,楊潔
(1.天津財(cái)經(jīng)大學(xué)珠江學(xué)院,天津;2.天津財(cái)經(jīng)大學(xué) 商學(xué)院,天津)
職業(yè)核心能力是世界各國(guó)都十分關(guān)注的內(nèi)容;是職業(yè)教育領(lǐng)域能力培養(yǎng)必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié);也是能適應(yīng)崗位不斷變換,伴隨人一生職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的一種軟技能[1]。其內(nèi)涵具有時(shí)代性和先進(jìn)性的特點(diǎn)?,F(xiàn)如今,在信息迅速發(fā)展時(shí)代,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展需求,以及人自身的可持續(xù)發(fā)展性,如何培養(yǎng)出符合時(shí)代發(fā)展要求的人才是當(dāng)務(wù)之急[2]。應(yīng)用型本科院校,以學(xué)科為基礎(chǔ),面向職業(yè),作為地方院校,承擔(dān)著培養(yǎng)適應(yīng)地方產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展需要的高素質(zhì)技能人才的重要職責(zé)[3,4],其培養(yǎng)人才的過程,既要深化學(xué)生學(xué)科專業(yè)知識(shí),又要讓學(xué)生為即將進(jìn)入的職場(chǎng)有一定的能力準(zhǔn)備,因此,本文試就圍繞應(yīng)用型院校,如何培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力進(jìn)行探析。
我國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部在《國(guó)家技能振興戰(zhàn)略》中把職業(yè)核心能力分為8個(gè)項(xiàng)目,稱為“八項(xiàng)核心能力”即與人交流能力、與人合作能力、信息處理能力、數(shù)字應(yīng)用能力、解決問題能力、自我學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和外語應(yīng)用能力[5]。然而,學(xué)生在各學(xué)段,學(xué)校都會(huì)組織安排外語課內(nèi)外學(xué)習(xí)與考試,來培養(yǎng)學(xué)生外語能力?;诖?,本文研究的培養(yǎng)經(jīng)管類學(xué)生的職業(yè)核心能力,著重是將高度專業(yè)化基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)操技能,如何與除外語應(yīng)用能力之外的其余7項(xiàng)核心能力高度融合,即在專業(yè)實(shí)訓(xùn)的同時(shí),融入7項(xiàng)職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。
社會(huì)發(fā)展日新月異,職場(chǎng)崗位也不斷更新與變化。學(xué)生在校期間,結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),教師、學(xué)生、學(xué)校三者通力合一,相互配合,形成培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力機(jī)制顯得尤為重要。本文試就應(yīng)用型院校經(jīng)管類學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)機(jī)制,從以下四個(gè)方面探討:第一,學(xué)生親自參加與體驗(yàn)崗位職業(yè)。陶行知先生說:“行是知之始,知是行之成”。意為行為具有導(dǎo)向性,先驗(yàn)性的行為會(huì)引發(fā)對(duì)行為后果的認(rèn)知,通俗地說就是“燙了手才知道火是熱的”,因此,培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力要使學(xué)生親自參與職場(chǎng)中,用崗位工作來引導(dǎo)學(xué)生對(duì)職業(yè)核心能力的感知。經(jīng)管類專業(yè)的特點(diǎn)又是非常注重實(shí)踐性,而且很多學(xué)生畢業(yè)之后從事的崗位都是企事業(yè)單位的一線管理工作,如工商管理,經(jīng)濟(jì)管理,人力資源管理等專業(yè)。學(xué)生如想熟練掌握各項(xiàng)管理技能和相應(yīng)的職業(yè)核心能力,自身必須要參與到職業(yè)活動(dòng)中去,只有通過實(shí)踐才能真正領(lǐng)悟到工作要領(lǐng)和職業(yè)核心能力的重要性。只有通過實(shí)踐才能真正領(lǐng)悟到工作要領(lǐng)和職業(yè)核心能力的重要性。第二,要有職場(chǎng)教學(xué)情境。為了讓經(jīng)管類學(xué)生能夠參與到實(shí)踐活動(dòng)中,學(xué)校應(yīng)該與地方職業(yè)發(fā)展的需求對(duì)接,規(guī)范化為學(xué)生設(shè)置職場(chǎng)情境,讓學(xué)生在真正走上工作崗位之前參加類似的模擬訓(xùn)練。第三,專業(yè)化指導(dǎo)。在職業(yè)核心能力的培養(yǎng)中,教師也不應(yīng)該采取傳統(tǒng)的“講授”教學(xué)方式,而應(yīng)該進(jìn)入情境,采用社會(huì)化的“學(xué)徒制”教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生掌握職場(chǎng)相關(guān)的操作要領(lǐng)和方法,在師生共同實(shí)踐的過程中,教師潛移默化地將相關(guān)職業(yè)核心能力傳授給了學(xué)生。第四,學(xué)以致用。也稱為“乘熱打鐵”,當(dāng)學(xué)生在實(shí)踐中掌握了一定的職業(yè)核心能力,就可以轉(zhuǎn)身將這些職業(yè)能力運(yùn)用到實(shí)際職業(yè)技能的操作中,并與專業(yè)知識(shí)相融合,提高其業(yè)務(wù)水平,最終形成以學(xué)生自身參與為前提,以實(shí)訓(xùn)職場(chǎng)情境為基礎(chǔ),以教師的教學(xué)指導(dǎo)為關(guān)鍵的培養(yǎng)機(jī)制。
根據(jù)以上職業(yè)核心能力培育機(jī)制,應(yīng)用型院校經(jīng)管類專業(yè)開展的VBSE綜合實(shí)訓(xùn),秉承以“企業(yè)搬進(jìn)校園”為理念,以“職業(yè)核心素養(yǎng)”為導(dǎo)向,以“企業(yè)制造典型業(yè)務(wù)”為主線,以“各部門的崗位技能培訓(xùn)”為目標(biāo)[6],可以較全方位地讓學(xué)生通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)、不同職業(yè)角色扮演等方式的演練來掌握財(cái)務(wù)技能,融合職業(yè)核心能力。
VBSE是虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境(Virtual Business Social Environment)的一種簡(jiǎn)稱,它通過在校園內(nèi)搭建虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境,將企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù),以業(yè)務(wù)流程的形式通過實(shí)訓(xùn)平臺(tái)呈現(xiàn)給學(xué)生。實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地備有學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中運(yùn)行公司需要的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、貨幣、賬簿、公章等輔助資料,學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)環(huán)境,在教師專業(yè)化的引導(dǎo)下,應(yīng)聘入職,形成公司,實(shí)施經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)過程嚴(yán)格按照現(xiàn)實(shí)企業(yè)規(guī)章制度執(zhí)行,整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程具有高仿真性、強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)性、跨專業(yè)性、強(qiáng)自主性和多互動(dòng)性的特點(diǎn)。
職業(yè)核心能力是滲透著職業(yè)精神、工作態(tài)度和價(jià)值觀的綜合素質(zhì)的外顯,是應(yīng)用某種技術(shù)方法去解決問題的能力,因此,自我養(yǎng)成是職業(yè)核心能力培養(yǎng)的主要手段,實(shí)踐歷練是獲得職業(yè)核心能力的重要途徑[7,8]。VBSE實(shí)訓(xùn)流程安排主要有:實(shí)習(xí)動(dòng)員、團(tuán)隊(duì)組建、上崗交接、固定經(jīng)營(yíng)、自主經(jīng)營(yíng)、實(shí)訓(xùn)總結(jié)這六個(gè)模塊,在每個(gè)模塊中職業(yè)核心能力的培養(yǎng)不能眉毛胡子一把抓,而應(yīng)有各環(huán)節(jié)著重培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn),有針對(duì)性地培養(yǎng),具體安排如表1所示,學(xué)生可以在實(shí)訓(xùn)每一個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)合具體工作主動(dòng)學(xué)習(xí)、反省自我、彌補(bǔ)不足,在過程中與體驗(yàn)中獲得成長(zhǎng)。
表1 VBSE實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)職業(yè)核心能力培養(yǎng)安排表
第一、實(shí)習(xí)動(dòng)員。主要包括動(dòng)員大會(huì),CEO競(jìng)選,招聘大會(huì)。在動(dòng)員大會(huì),首先,老師會(huì)為大家介紹關(guān)于VBSE這門課程的課時(shí)安排、開展形式、考核制度以及實(shí)用性和重要性等,也會(huì)通過性格測(cè)試問卷讓同學(xué)們更深刻發(fā)掘自己的潛能,引導(dǎo)學(xué)生的就職意愿。隨后,各個(gè)公司CEO的競(jìng)選,同學(xué)們根據(jù)自己的求職意向,報(bào)名參加,參與競(jìng)選的同學(xué),采用上臺(tái)演講的方式,輪流進(jìn)行選舉演講,表達(dá)了自己對(duì)CEO競(jìng)選的信息和決心,CEO確定之后,公司開始成立,大家根據(jù)自己的求職意向,到各公司人事處應(yīng)聘入職。在此實(shí)訓(xùn)動(dòng)員環(huán)節(jié)中,可以鍛煉學(xué)生與人交流中認(rèn)真聆聽,獲取信息,當(dāng)眾講演,表達(dá)觀點(diǎn)的能力。
第二、團(tuán)隊(duì)建立。每個(gè)公司成立的背后,需要有相應(yīng)企業(yè)愿景、文化理念、企業(yè)商標(biāo)等軟實(shí)力支撐。因此,在公司成立之后,需要各個(gè)公司人員通過繪制企業(yè)文化海報(bào)等形式,建設(shè)企業(yè)文化,此環(huán)節(jié)會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)公司人才濟(jì)濟(jì),各有千秋,最后公司代表通過演講和展示海報(bào)材料的方式介紹公司文化。在此過程中,以促進(jìn)工作任務(wù)的完成和實(shí)際問題的解決為目的??梢藻憻拰W(xué)生在個(gè)人與他人、個(gè)人與群體的條件下,采取適合的交流方式,與人合作,解決問題的能力。
第三、固定經(jīng)營(yíng)。該階段主要包含期初建賬、生產(chǎn)銷售、招標(biāo)、投標(biāo)、采購(gòu)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)處理、銷售發(fā)貨、核算薪酬、支付貨款和流程演繹演講等環(huán)節(jié)[9]。以 VBSE 綜合版制造業(yè)企業(yè)為例,工作崗位比較多,涉及企管部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、倉儲(chǔ)部、采購(gòu)部、銷售部、生產(chǎn)計(jì)劃部等部門,每個(gè)部門內(nèi)部又有不同的崗位,如何保證這些部門有條不紊,各司其職開展工作,各公司需要做好內(nèi)部的協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)操作工作,在這個(gè)過程中,除了需要學(xué)生自主學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)填寫各類賬單與收據(jù)之外,還需要學(xué)生與上下游環(huán)節(jié)的同學(xué)保持溝通與協(xié)調(diào),在這個(gè)流程中,學(xué)生有時(shí)候并不能一次就能順利完成業(yè)務(wù)操作,只要一個(gè)環(huán)節(jié)不到位,就會(huì)影響部門其他工作業(yè)務(wù)的開展,因此,此環(huán)節(jié)需要學(xué)生學(xué)會(huì)觸類旁通,可以著重鍛煉學(xué)生的數(shù)字應(yīng)用、信息處理、解決問題的能力。
第四、自主經(jīng)營(yíng)。此階段,教師會(huì)調(diào)動(dòng)大家的經(jīng)營(yíng)熱情,讓各公司享有經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán),使學(xué)生積極融入到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,自主經(jīng)營(yíng)階段,學(xué)生在固定經(jīng)營(yíng)時(shí)期所積累的經(jīng)驗(yàn)也可以得到應(yīng)用。為了完成公司任務(wù),提高公司效益,大家會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí),并和其他學(xué)生積極配合,通過合作、談判、創(chuàng)新公司經(jīng)營(yíng)方法等,來良好地運(yùn)行公司,從而提高經(jīng)營(yíng)、投資、決策等業(yè)務(wù)能力。此階段可以鍛煉學(xué)生自我學(xué)習(xí)、與人交流合作、數(shù)字應(yīng)用、革新創(chuàng)新、解決問題的能力。
第五、實(shí)訓(xùn)總結(jié),經(jīng)過一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)與管理,大家都獲得了一定的收獲。各公司會(huì)對(duì)實(shí)訓(xùn)過程進(jìn)行總結(jié),采用不同的形式來展現(xiàn)大家在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程的收獲與難忘經(jīng)歷,和大家分享每個(gè)公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。此階段可以鍛煉學(xué)生表達(dá)能力以及信息處理和分享信息資源的能力。
VBSE畢竟是學(xué)生培養(yǎng)過程中的一個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),實(shí)訓(xùn)周期也較短,而應(yīng)用型院校經(jīng)管類學(xué)生職業(yè)和能力培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)性的工程,為了更好地發(fā)展學(xué)生職業(yè)核心能力,有必要將其培養(yǎng)貫穿于整個(gè)人才培養(yǎng)的過程[10]。鑒于此,對(duì)應(yīng)用型經(jīng)管類學(xué)生職業(yè)核心能力培育機(jī)制做如下優(yōu)化。
職業(yè)核心能力作為一種每個(gè)人必備的軟技能,其在校期間,可以納入學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)體系之中,貫穿于學(xué)段。大一新生,剛步入新的校門,對(duì)周圍一切環(huán)境都會(huì)比較陌生、好奇,一般院系會(huì)采取主題教育班會(huì)、新生老生交流會(huì)等來幫助學(xué)生熟悉校園環(huán)境,因此,在大學(xué)學(xué)年,學(xué)校應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)方法與能力。讓學(xué)生學(xué)會(huì)管理時(shí)間,珍惜大學(xué)時(shí)光。二年級(jí)及以上,學(xué)校應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力、溝通能力、解決問題能力。學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心也可以從二年級(jí)開始,可以組織學(xué)生開展創(chuàng)新主題班會(huì),專題講座,參觀展覽創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)展覽會(huì)等,鼓勵(lì)學(xué)生參加踴躍參加校園或者更高級(jí)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)杯等競(jìng)賽活動(dòng),從而加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
應(yīng)用型本科院校應(yīng)結(jié)合自身辦學(xué)特色和專業(yè)優(yōu)勢(shì),完善課程體系,針對(duì)不同專業(yè)背景,根據(jù)企業(yè)人才培養(yǎng)需求,在教學(xué)設(shè)計(jì)中,找到培養(yǎng)職業(yè)核心能力契合點(diǎn),適當(dāng)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和案例,把職業(yè)核心能力巧妙地融入內(nèi)涵豐富的專業(yè)課程中,除此之外,教學(xué)中也可以向?qū)W生傳遞職業(yè)核心能力的內(nèi)容,以及在職業(yè)發(fā)展中的重要性和必要性,精心設(shè)計(jì)培養(yǎng)“職業(yè)核心能力”的課堂教學(xué)模式,“烹”出更“適口”、更“營(yíng)養(yǎng)”的課程,在幫助學(xué)生了解學(xué)科最新發(fā)展方向的同時(shí),使職業(yè)核心能力得到良好的發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)與職業(yè)核心能力的有效融通。
2019年國(guó)務(wù)院發(fā)布的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》中明確提出:加強(qiáng)校企合作,推進(jìn)產(chǎn)教融合,實(shí)現(xiàn)校企雙贏,是促進(jìn)職業(yè)教育改革和發(fā)展的必由之路,也是培養(yǎng)緊缺型高技應(yīng)用型人才的強(qiáng)勁動(dòng)力[11]。因此,在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力方面,校企合作具體實(shí)施可從以下三點(diǎn)入手,第一,應(yīng)建構(gòu)長(zhǎng)期性協(xié)調(diào)咨詢校企合作模式,鼓勵(lì)教師寒暑假期間到企業(yè)實(shí)訓(xùn)掛職,或者從一線企業(yè)引進(jìn)高水平實(shí)操員工作為院校兼職教師,合理培養(yǎng)“雙師雙能型師資隊(duì)伍”,校企教師互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,從而有效培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力;第二,校企雙方應(yīng)不斷完善實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),讓學(xué)生擁有合適的實(shí)訓(xùn)環(huán)境。第三,結(jié)合實(shí)際情況,校企雙方應(yīng)制定學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),客觀評(píng)價(jià)其育人水平,加強(qiáng)評(píng)價(jià)體系的改進(jìn)與完善,促進(jìn)學(xué)生職業(yè)核心能力發(fā)展。
職業(yè)核心能力作為一種適應(yīng)各種職業(yè)的通用能力,其培養(yǎng)并非一朝一夕之事,而是需要扎實(shí)學(xué)習(xí)其相關(guān)理論知識(shí)與反復(fù)加強(qiáng)訓(xùn)練實(shí)踐技能,本文僅初步以應(yīng)用型院校經(jīng)管類專業(yè)為例,從學(xué)校、教師、學(xué)生三者出發(fā),構(gòu)建了以VBSE實(shí)訓(xùn)為平臺(tái)的職業(yè)核心能力的培養(yǎng)機(jī)制,提出優(yōu)化建議,但在實(shí)際的教學(xué)中,學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)方法遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此,還需要大家共同努力,深入探究。