摘要：本文圍繞計(jì)算機(jī)硬件展開(kāi)探討，分析大數(shù)據(jù)時(shí)代下維護(hù)計(jì)算機(jī)硬件方式，以及對(duì)其中存在的故障處理方式，旨在減少計(jì)算機(jī)運(yùn)行問(wèn)題，更好地發(fā)揮其作用。

關(guān)鍵詞：故障檢測(cè);計(jì)算機(jī);故障處理

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，計(jì)算機(jī)作為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源處理的重要設(shè)備，使用運(yùn)行質(zhì)量關(guān)系到信息資源安全性和利用率。因此，在使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工作中，相關(guān)企業(yè)或部門必須提升對(duì)計(jì)算機(jī)硬件狀況關(guān)注，不僅應(yīng)做好對(duì)設(shè)備硬件維護(hù)工作，而且還應(yīng)提升對(duì)多種可能存在故障了解程度，在相應(yīng)原則指導(dǎo)下，對(duì)故障進(jìn)行科學(xué)分析，并使用適合方式及時(shí)進(jìn)行處理，降低硬件故障發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)高效運(yùn)行。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代下計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)方式

在使用計(jì)算機(jī)期間，為保證計(jì)算機(jī)硬件正常使用，日常運(yùn)用中應(yīng)落實(shí)相應(yīng)維護(hù)措施，以此減少風(fēng)險(xiǎn)故障發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，延長(zhǎng)設(shè)備使用年限。而在實(shí)際進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)中，可從以下幾方面進(jìn)行考慮：

1.1 營(yíng)造適合的使用環(huán)境

計(jì)算機(jī)硬件處于良好的使用環(huán)境中，能夠?yàn)橛?jì)算機(jī)硬件正常工作和運(yùn)轉(zhuǎn)提供基礎(chǔ)條件支持，減少環(huán)境中影響硬件設(shè)備各種因素。而主要環(huán)境維護(hù)措施有以下幾方面：第一，加強(qiáng)防塵除塵，通過(guò)減少計(jì)算機(jī)硬件表面灰塵，防止電路短路或主板溫度過(guò)高，維護(hù)期間不僅應(yīng)將設(shè)備放置于灰塵較少位置，而且還應(yīng)定期進(jìn)行硬件清理，從而延長(zhǎng)其使用時(shí)間。第二，做好防潮和防水處理。尤其是二極管和電容器等電子構(gòu)件，將計(jì)算機(jī)放置環(huán)境濕度控制在20%-50%，盡可能在空間中放置水杯、水壺等，加強(qiáng)對(duì)濕度控制。第三，加強(qiáng)對(duì)溫度控制機(jī)。若計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備溫度低下，會(huì)增加數(shù)據(jù)讀取或硬件匹配錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)，為此，應(yīng)將計(jì)算機(jī)硬件放置環(huán)境中溫度控制在15-30℃間。并配置相應(yīng)散熱裝置，將計(jì)算機(jī)硬件周邊溫度控制在合理范圍內(nèi)，以此應(yīng)用良好計(jì)算機(jī)硬件使用環(huán)境[1]。

1.2 維持使用習(xí)慣正確性

正確合理使用計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備被，不僅可以提升對(duì)設(shè)備維護(hù)效果，而且可降低設(shè)備購(gòu)入和維護(hù)成本。因此，在使用中，也長(zhǎng)期堅(jiān)持維持正確使用方式。首先，盡量使用單獨(dú)電源和高質(zhì)量插座，減少劣質(zhì)插座引發(fā)的電路短路或電源故障，降低對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備影響。其次，按照先說(shuō)明進(jìn)行開(kāi)機(jī)或關(guān)機(jī)，于主機(jī)開(kāi)機(jī)顯示器顯示正常后，并在后臺(tái)程序運(yùn)轉(zhuǎn)正常前提下，執(zhí)行相應(yīng)操作，關(guān)機(jī)時(shí)應(yīng)先關(guān)閉各個(gè)頁(yè)面，盡可能規(guī)避強(qiáng)制關(guān)機(jī)。最后，計(jì)算機(jī)運(yùn)行過(guò)程中，為防止出現(xiàn)運(yùn)行緩慢現(xiàn)象，應(yīng)減少一次同時(shí)打開(kāi)頁(yè)面或程序數(shù)量，并在使用后及時(shí)關(guān)閉相應(yīng)頁(yè)面或程度，定時(shí)進(jìn)行垃圾清理，減少桌面文件數(shù)量。

1.3 規(guī)范各項(xiàng)維護(hù)操作

計(jì)算機(jī)設(shè)備中硬件多種不同類型，不同設(shè)備特征和維護(hù)方式存在差異，為保證維護(hù)正確性，應(yīng)適合結(jié)合計(jì)算機(jī)硬件特征和類型，以及可能存在的故障對(duì)具體維護(hù)措施進(jìn)行規(guī)范。常見(jiàn)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備包含CPU、主板、顯示器和硬盤等，維護(hù)中應(yīng)注意提升維護(hù)針對(duì)性。如在對(duì)CPU急性維護(hù)中，應(yīng)關(guān)注其資源合理分配問(wèn)題，控制機(jī)程序和頁(yè)面打開(kāi)水量，防止溫度過(guò)高，同時(shí)盡可能減少快速操作鼠標(biāo)?？紤]計(jì)算機(jī)主板會(huì)涉及大量接口、電容、電阻、電路以及擴(kuò)展槽，運(yùn)行中應(yīng)對(duì)元件接觸牢固性加以關(guān)注，及時(shí)清理堆積灰塵，確保主板內(nèi)部無(wú)殘留雜物，對(duì)信號(hào)線與電源線進(jìn)行分離，極可能增加主板線路和散熱風(fēng)扇等設(shè)備間距離。在進(jìn)行硬盤維護(hù)中，不僅需要對(duì)載體硬盤進(jìn)行定期清理，還應(yīng)保證線路接觸良好，防止產(chǎn)生震動(dòng)，及時(shí)對(duì)不必要緩存進(jìn)行清理，同時(shí)應(yīng)關(guān)注硬盤卡槽、內(nèi)存條灰塵處理，確保計(jì)算機(jī)儲(chǔ)存功能穩(wěn)定。在對(duì)顯示器進(jìn)行維護(hù)中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其震動(dòng)劇烈問(wèn)題關(guān)注，通過(guò)及時(shí)清理灰塵，防止屏幕出現(xiàn)重影，且不過(guò)對(duì)分辨率過(guò)度調(diào)節(jié)，清理中禁止使用水和酒精擦拭外表。對(duì)于損壞率較高的光驅(qū)激光頭，應(yīng)使用洗耳球等進(jìn)行除塵保持清潔，并在讀取、拷貝數(shù)據(jù)后取出光盤，減少光驅(qū)耗損，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性[2]。

2 計(jì)算機(jī)硬件故障處理措施

對(duì)各種計(jì)算機(jī)硬件故障進(jìn)行有效處理，既可延長(zhǎng)其使用時(shí)間，又可減少成本浪費(fèi)，而要保證故障處理效果，不僅需要做好各種故障分析工作，而且還應(yīng)在相應(yīng)原則指導(dǎo)下進(jìn)行，從而提升計(jì)算機(jī)硬件處理水平。

2.1 故障檢測(cè)原則

在對(duì)計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行故障處理中，相應(yīng)原則主要有以下幾方面.一是，由表及里原則。出現(xiàn)故障后先對(duì)設(shè)備被表面進(jìn)行檢查，確定有無(wú)嚴(yán)重磨損、松動(dòng)現(xiàn)象，并確保硬件接觸良好，然后對(duì)計(jì)算機(jī)開(kāi)關(guān)、引線、插頭和插座等外部部件進(jìn)行檢查，在表面和外部不存在問(wèn)題后對(duì)內(nèi)部進(jìn)行檢查。二是，先軟后硬。若微型計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障，尤其是一些軟件方面引發(fā)的故障，通常結(jié)合顯示內(nèi)容可直接確定是否為軟件方式故障。因此，檢測(cè)中對(duì)部分可確定為軟件具體問(wèn)題的故障，可先進(jìn)行排除。然后逐步對(duì)硬件方面故障進(jìn)行排除。三是，先外設(shè)后主機(jī)。計(jì)算機(jī)硬件故障檢查中，應(yīng)先對(duì)設(shè)備本身外設(shè)進(jìn)行檢查，卻抵擋外設(shè)與微型計(jì)算機(jī)連接及驅(qū)動(dòng)程序有無(wú)異常，然后對(duì)微型計(jì)算機(jī)本身接口或板、卡進(jìn)行檢查，自外而內(nèi)所縮小故障范圍，直至確定故障。四是，先電源后負(fù)載，電源是維持整個(gè)計(jì)算機(jī)運(yùn)行動(dòng)力來(lái)源，檢查中應(yīng)先判斷電源狀況，在不存在問(wèn)題后，檢查主板、硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)各項(xiàng)相關(guān)運(yùn)行情況。五是，由易到難，存在多種不同問(wèn)題時(shí)，應(yīng)先對(duì)易處理故障進(jìn)行解決，然后綜合分析并解決難度較高的問(wèn)題[3]。

2.2 故障分析

在進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件故障處理中，為縮短檢查和處理時(shí)間，提升維修質(zhì)量，應(yīng)做好對(duì)各種故障分析工作，這就需要針對(duì)可能性風(fēng)險(xiǎn)，使用相應(yīng)分析方式確定故障類型。常用故障分析方式包含三種：

2.2.1 直接探測(cè)法

將該方式應(yīng)用于計(jì)算機(jī)硬件故障分析中，利于直接掌握故障類型。具體進(jìn)行測(cè)試中，通?？蓮膬蓚€(gè)方面進(jìn)行考慮，一方面，要求計(jì)算機(jī)硬件檢查人員可通過(guò)感官直接掌握導(dǎo)致故障原因，這就需要計(jì)算人員能夠有效掌握各種計(jì)算機(jī)硬件故障，并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)故障類型和導(dǎo)致故障原因進(jìn)行分析，如故障處理人員可直接通過(guò)聽(tīng)取設(shè)備運(yùn)行生議案，確定故障位置和類型。另一方面，若計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)明顯規(guī)章，為提升對(duì)故障維修檢查效果，可直接根據(jù)相應(yīng)提示進(jìn)行處理，并對(duì)相關(guān)硬件進(jìn)行故障檢查，明確設(shè)備中存在的具體問(wèn)題[4]。

2.2.2拔插測(cè)試法

一方面，有拔插測(cè)試法存在局限性，一般應(yīng)用于主板等方面檢查中，實(shí)施過(guò)程中，計(jì)算人員應(yīng)先關(guān)閉計(jì)算機(jī)，然后使用萬(wàn)用表歐姆檔位，對(duì)顯示板內(nèi)部連接線路通路情況進(jìn)行檢測(cè)，并檢查存在電阻值異常元件。另一方面，使用線電阻法進(jìn)行檢測(cè)，側(cè)重于電路中故障處理，明確計(jì)算機(jī)故障具體位置。

2.2.3隔離法

隔離法是計(jì)算機(jī)檢測(cè)中常用方式，使用中主要從兩方面進(jìn)行考慮：一方面，由于計(jì)算機(jī)中涉及到大量零部件，進(jìn)行故障檢測(cè)中，采用全面檢測(cè)方式會(huì)降低檢測(cè)效果，為提高故障檢出速度，可對(duì)部分零部件進(jìn)行屏蔽，對(duì)局部進(jìn)行檢測(cè)，通過(guò)分區(qū)方式確定零部件故障位置。另一方，因計(jì)算機(jī)中部分零部件具有沖突性，為降低不同零件對(duì)檢測(cè)結(jié)果影響，提升檢測(cè)準(zhǔn)確性，檢測(cè)中可適當(dāng)對(duì)部分零件進(jìn)行拆除，以此進(jìn)行隔離，確保檢測(cè)準(zhǔn)確性。

2.3 故障處理措施

在對(duì)計(jì)算機(jī)硬件故障進(jìn)行處理中，應(yīng)從多方面進(jìn)行考慮，結(jié)合檢測(cè)原則以此進(jìn)行處理。

2.3.1電源導(dǎo)線接觸狀況檢查

對(duì)計(jì)算機(jī)硬件存在的各種故障進(jìn)行處理中，先對(duì)電源導(dǎo)線接觸情況進(jìn)行檢查和處理。具體進(jìn)行檢測(cè)中，首先，若計(jì)算機(jī)設(shè)備處于正常連接狀態(tài)下，但電源未見(jiàn)響應(yīng)，應(yīng)對(duì)電源進(jìn)行檢查。在此過(guò)程中，計(jì)算人員可先對(duì)電源導(dǎo)線和電源插頭等位置線路狀況進(jìn)行確定，若檢測(cè)為接觸不良，需要進(jìn)行線路更換或維修。若電源線路導(dǎo)線出現(xiàn)故障，會(huì)出現(xiàn)異味、高溫等現(xiàn)象，通過(guò)對(duì)具體表現(xiàn)進(jìn)行判斷，能夠快速確定是否為外部線路問(wèn)題，檢測(cè)中可使用直接探測(cè)法。其次，若確定故障問(wèn)題未在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)外部，可對(duì)電源線盒內(nèi)線路情況進(jìn)行檢查，檢查中先確定線路連接情況，在掌握設(shè)備運(yùn)行情況前下對(duì)故障進(jìn)行檢測(cè)，利于提高檢修效率。最后，若難以計(jì)算機(jī)，但線路檢查中未見(jiàn)任何問(wèn)題，需要對(duì)插座或部分線路插頭進(jìn)行檢查，判斷其故障是否與灰塵或設(shè)備本身問(wèn)題相關(guān)[5]。

2.3.2更換內(nèi)部零件

內(nèi)部零件損毀是導(dǎo)致計(jì)算機(jī)故障常見(jiàn)故障，為保證計(jì)算機(jī)運(yùn)行效果，應(yīng)適時(shí)對(duì)零件進(jìn)行檢修，并在難以維修前提下及時(shí)更換。具體進(jìn)行處理中，首先，由于計(jì)算機(jī)不同零部件使用期限存在差異，為減少故障發(fā)生可能性，需要定期不同零件進(jìn)行檢查，尤其是使用壽命較短，故障發(fā)生率較高系統(tǒng)設(shè)備，檢測(cè)后同時(shí)做好檢查記錄，并對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理，定時(shí)更換零部件，以此提高設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性。其次，為提高故障維修效率，應(yīng)定期對(duì)存在的各種問(wèn)題進(jìn)行分析，確定故障問(wèn)題特征，并制定常見(jiàn)問(wèn)題處理方案，便于檢修人員快速對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行判斷和處理，以此提高問(wèn)題解決效率[6]。

2.3.3實(shí)施針對(duì)性處理

在對(duì)計(jì)算機(jī)故障進(jìn)行處理中，為減少對(duì)數(shù)據(jù)信息資源影響，必須提升對(duì)問(wèn)題解決效率，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)相關(guān)影響因素控制，減少故障問(wèn)題發(fā)生可能性。因此，在進(jìn)行處理中應(yīng)提升故障處理針對(duì)性，明確具體故障后對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決。具體而言：針對(duì)CPU中故障進(jìn)行處理中，若計(jì)算機(jī)運(yùn)行期間CPU溫度快速上升，并在開(kāi)機(jī)后短時(shí)間內(nèi)溫度上升至50℃以上，可確定為CPU故障，針對(duì)該問(wèn)題通?？膳渲眯阅茌^好的散熱風(fēng)扇。對(duì)主板故障進(jìn)行處理中，先觀察開(kāi)機(jī)后是否為無(wú)顯示狀態(tài)若，然后將其與內(nèi)存故障進(jìn)行區(qū)分，確定后可先使用判斷是否為內(nèi)存條和主板插槽間接觸不良導(dǎo)致的問(wèn)題，若為該問(wèn)題引發(fā)的故障，可使用橡皮擦對(duì)接觸位置金屬進(jìn)行擦拭。若經(jīng)過(guò)檢查確定為內(nèi)存條損壞或主板內(nèi)存插槽故障，需要更換內(nèi)存條或?qū)χ鹬靼暹M(jìn)行維修。顯示器故障屬于常見(jiàn)故障類型，此類問(wèn)題通?？芍苯涌闯觯羝聊挥蚁陆菫榉奂t色，可檢查顯示器面板前有無(wú)消磁按鈕，按動(dòng)后顏色異常會(huì)消失，而無(wú)消磁按鈕時(shí)，可通過(guò)重新打開(kāi)西芹時(shí)期方式進(jìn)行處理，但處理過(guò)程相對(duì)緩慢。另外，為減少較強(qiáng)磁場(chǎng)對(duì)計(jì)算機(jī)顯示屏畫(huà)面影響，應(yīng)將設(shè)備移動(dòng)至原理強(qiáng)磁場(chǎng)位置[7]。

3 結(jié)論

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，為更好地應(yīng)用數(shù)據(jù)信息，并保證且安全性，必須提升對(duì)計(jì)算機(jī)硬件重視程度，關(guān)注其故障，以預(yù)防為主，采用多種有效維護(hù)措施，加強(qiáng)對(duì)引發(fā)計(jì)算機(jī)硬件故障因素控制，營(yíng)造良好計(jì)算機(jī)運(yùn)行條件。同時(shí)應(yīng)針對(duì)存在的多種故障問(wèn)題，以相應(yīng)原則為指導(dǎo)，明確故障類型，然后使用各種有效措施進(jìn)行處理，保證計(jì)算機(jī)硬件可實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行，為實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)造良好條件。

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作者簡(jiǎn)介

趙同奎，河南省焦作市人。大學(xué)本科學(xué)歷，現(xiàn)為寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院（寧夏廣播電視大學(xué)）講師。研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育、開(kāi)放教育、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。