程 春

（廈門海滄土地開發(fā)有限公司， 福建 廈門 361026）

0 引言

建筑工程施工包括決策、設計、施工、工程檢驗等多個關鍵環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督管理是施工質量保障的重點。而在建筑施工質量監(jiān)管方面，業(yè)主方也發(fā)揮著重要作用。對此，探討業(yè)主方角度下建筑工程項目施工質量管理工作中存在的問題呈現(xiàn)出必要性，探尋合理的管理措施對于行業(yè)發(fā)展具有深遠意義。

1 業(yè)主方在建筑工程質量管理中存在的問題

1.1 業(yè)主對于建筑工程方案設計不夠重視

業(yè)主方對于建筑工程方案的設計重視程度不夠，通常只注重工程的交付，認為施工人員會與業(yè)主思想形成一致，設計出合理的施工方案。然而實際的施工方案設計有多種可能，不論是材料使用、工程施工時長、建筑個性化造型，都存在多種選擇。例如：某些施工過程中，業(yè)主方沒有和設計人員形成良好的對接，就可能導致施工被迫叫停，或者施工效果不能達到業(yè)主的理想，對于建筑行業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展不利。與此同時，部分施工設計人員對于施工地點的環(huán)境特點不夠了解，強化業(yè)主方與設計人員的溝通有助于保證設計的合理性，反之則會影響設計的合理性。

1.2 施工過程監(jiān)管意識不強

施工過程包括多個環(huán)節(jié)，每一個工藝與工序環(huán)環(huán)相扣，與整體建筑施工工程質量息息相關。而對于業(yè)主方來說，施工過程監(jiān)管很重要，對于成本管理、工程時長控制均有影響。例如：施工過程中業(yè)主方通常為了便利常常采取全包政策，沒有對施工方提供材料支持，如果在材料運用時不加以監(jiān)督，容易產生施工人員濫用材料的現(xiàn)象。而且，現(xiàn)場監(jiān)管人員的精力有限，無法兼顧。不利于實際監(jiān)管效果的發(fā)揮。

1.3 不具備良好的建筑工程項目施工管理能力

業(yè)主方工程監(jiān)管能力不足也是影響業(yè)主方建筑工程管理效果的重要因素。受到傳統(tǒng)建筑施工管理模式的影響，施工監(jiān)管大多都是企業(yè)人員開展，沒有培養(yǎng)優(yōu)秀的業(yè)主方管理人員。現(xiàn)有的業(yè)主方團隊能力不強，成員不具備良好的建筑工程施工管理能力，對于建筑知識的掌握也不足，嚴重影響了實際工程管理效果，對于建筑工程效果的提升產生了不利作用。

1.4 業(yè)主方工程驗收管理體系有待健全

建全工程驗收管理體系是業(yè)主方展開建筑工程項目施工質量管理的有效輔助策略，同時也是從根本上強化施工質量的重要途徑。然而具體工作落實方面，業(yè)主方工程驗收標準不健全，管理體系有待健全。例如:目前的驗收體系過于注重明面上的建筑工程項目檢驗，在很大程度上會影響隱蔽工程的考察，而隱蔽工程作為建筑工程的關鍵環(huán)節(jié)，其不健全影響著后期建筑投入使用的效果。

2 業(yè)主方對于建筑工程項目施工質量的管理策略

2.1 加強建筑工程方案設計合理性的考察

在保證工程招標投標公平公正開展的基礎上，業(yè)主方應該積極融入到建筑工程方案設計合理性考察中，與方案設計人員形成良好的對接，以此維護建筑工程方案設計的合理性[1]。例如:業(yè)主方應該以業(yè)主的意愿為根本原則，致力于為業(yè)主提供舒適的工程環(huán)境。同時與業(yè)主進行工程施工相關環(huán)節(jié)施工計劃的敲定，從大方向上實現(xiàn)對整體方案設計的規(guī)劃，實際工作開展中可以借助網絡交流軟件給方案設計人員與業(yè)主的溝通提供平臺。避免業(yè)主方對于某些設計不滿意而造成的中后期施工變動，影響工程效益和效率。其次，近年來生態(tài)環(huán)保型的建筑施工已經成為大勢所趨，業(yè)主方在與設計人員洽談施工方案制定相關事項時，應該遵循資源可持續(xù)利用的原則，將環(huán)保理念融入到方案設計中。除此之外，業(yè)主方應該加強建筑工程方案設計考察，在綜合考查地理環(huán)境特點、自然光照情況、建筑體構造規(guī)劃的情況下監(jiān)督施工方案設計工作的落實情況，為建筑工程施工前期準備工作把關。

2.2 提升施工過程及時效的監(jiān)管意識

建筑工程項目施工質量管理過程中，業(yè)主方應該提升施工過程及施工時長的有效監(jiān)管，以便于適應目前只注重施工成本管理而忽視施工過程及施工時效監(jiān)管的情況，維護建筑工程施工效果。例如：業(yè)主方可以派代表到建筑工程施工場地配合建筑施工企業(yè)現(xiàn)場監(jiān)管人員，共同展開工程施工過程的監(jiān)管。實際工作開展過程中，業(yè)主方可以和建筑施工管理人員建立良好的合作關系，在工程施工遇到暴雨、大風等惡劣天氣的情況下及時調整施工順序[2]。將原有的室外場地施工調整為室內施工作業(yè)。以此在適應天氣環(huán)境的基礎上不影響建筑工程施工進度，保證項目施工時效性。與此同時，為了更好的保證業(yè)主利益，業(yè)主方應該注重提升施工材料成本監(jiān)管意識，可以采取自行購買施工材料的方式為施工方提供材料與高質量的設備支持，盡量減少施工過程材料浪費的現(xiàn)象，降低成本支出。還可以對施工過程中設備應用不當?shù)默F(xiàn)象予以及時指出，通過設備應用的高質量應用促進設備效果的發(fā)揮，保證工程施工質量。

2.3 制定科學的人事管理制度

為了更好的發(fā)揮業(yè)主方對于建筑工程項目施工質量管理的作用，業(yè)主方應該從自身的角度出發(fā)，高質量落實管理人員選拔工作，為業(yè)主方開展建筑工程監(jiān)管協(xié)調工作提供人力資源支持。例如:業(yè)主方應該充分遵循相關法律法規(guī)，依據(jù)正確的行業(yè)標準執(zhí)行業(yè)主方權益。同時在選拔業(yè)主方代表時制定科學的人是管理制度，做好管理人員的結構規(guī)劃，將人力資源管理作用發(fā)揮到極致。具體工作的開展可以將綜合素質和綜合能力兩方面定為人事招聘考核標準，要求業(yè)主方不僅具備良好的溝通協(xié)調能力，還應在責任感、工作積極性等綜合素質方面更勝一籌，以便于實現(xiàn)實際工程監(jiān)管的科學性與合理性，切實維護工程施工項目的有序落實。除此之外，針對現(xiàn)有的業(yè)主方內部人員，管理者也應該加強專業(yè)能力的培訓，為建筑工程施工監(jiān)管提供更好的人力資源團隊。實際工作中，有關管理人員可以通過培訓學習的方式引導業(yè)主方熟悉施工流程以及質量監(jiān)管要點，給具體監(jiān)管工作提供依據(jù)，讓業(yè)主方考察建筑工程質量能夠有明確的方向，保障監(jiān)督管理工作的實效性。

2.4 建立完善的工程驗收管理體系

業(yè)主方應該注重工程驗收階段的隱蔽工程質量檢驗，避免隱蔽工程施工質量不過關影響整體建筑項目交付質量，維護施工承包單位的企業(yè)形象。同時還應該對驗收流程進行明確，有秩序的落實工程項目驗收工作。例如：業(yè)主方可以根據(jù)工程需求制定合理的審核計劃，從細微處著手，以嚴格為原則開展工作。同時將驗收審查的人員配備工作落實到位，任命有建筑工程驗收經驗的技術人員作為驗收主力，協(xié)助業(yè)主方做好建筑工程項目的最終驗收，把好最后一個階段的關，為工程項目施工質量發(fā)揮切實的保障作用。除此之外，業(yè)主方應該依據(jù)工程合同進行驗收，規(guī)避合同履行不到位等現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決，為后續(xù)建筑工程投入使用創(chuàng)造有利條件。而且作為業(yè)主方，工程驗收階段應該以保障業(yè)主綜合利益、為業(yè)主提供高質量工程為原則開展一系列的工程驗收工作，以此提升工程整體效益，為施工單位的長遠發(fā)展創(chuàng)造條件，也給施工單位與業(yè)主今后的再次合作創(chuàng)造良好的機會。

3 結論

總之，建筑工程項目是城市建設的關鍵環(huán)節(jié)，其施工質量不僅對城建效果有影響，還決定著業(yè)主方對工程施工的滿意度。針對目前業(yè)主方角度下建筑工程施工過程中存在的監(jiān)管意識不強，管理體系不健全的問題，業(yè)主方應加強與施工監(jiān)管人員的配合，在提高管理意識與能力的基礎上高質量落實施工質量監(jiān)管。