通訊員 朱鳳姣

山能重裝萊蕪煤機(jī)簽訂2.5 萬噸吊車梁合同，實(shí)現(xiàn)合同額達(dá)1.5 億元，是該公司近年來最大的一筆合同訂單；山能重裝萊蕪裝備輸送帶產(chǎn)品成功打入鋼鐵行業(yè)，與馬鋼集團(tuán)簽訂3 萬米輸送帶合同，產(chǎn)品入圍馬鋼合格供應(yīng)商；山能重裝新汶中傳公司成功簽訂全年高端風(fēng)電齒輪件磨齒加工合同，跑出高端風(fēng)電齒輪加工項(xiàng)目推進(jìn)“加速度”……

今年以來，面對持續(xù)的新冠肺炎疫情，山東能源重裝集團(tuán)上下堅(jiān)定落實(shí)全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，克服宏觀經(jīng)濟(jì)下行、煤機(jī)需求降低、市場競爭加劇等不利因素，穩(wěn)內(nèi)拓外，不斷創(chuàng)新營銷服務(wù)模式，拓展市場空間，市場營銷工作多點(diǎn)開花、逆勢突破，為落實(shí)“十加大十確保”百億挖潛增效攻堅(jiān)行動(dòng)、實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

5 月17 日，山能重裝為華能集團(tuán)華亭煤礦生產(chǎn)的液壓支架陸續(xù)運(yùn)往井下安裝，山能重裝金元公司聯(lián)合塔高公司、魯南裝備負(fù)責(zé)人和有關(guān)技術(shù)人員到井下生產(chǎn)現(xiàn)場督導(dǎo)，詳細(xì)了解設(shè)備安裝情況，聽取一線礦工意見建議，并達(dá)成共識，在設(shè)備正式投用前為礦方提供全方位技術(shù)培訓(xùn)?！澳銈兊氖矍胺?wù)做得非常到位，井下支架配合間隙合理、互換性好。下一步，我們要在整個(gè)華能集團(tuán)推廣山能重裝的裝備和服務(wù)模式?！比A亭煤礦礦長金建成高興地說。

開展“團(tuán)隊(duì)營銷”“下井服務(wù)”，是山能重裝創(chuàng)新營銷服務(wù)模式的一個(gè)重要手段：通過組建以分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員參與的營銷團(tuán)隊(duì)，因地制宜制定營銷策略，多角度拓寬營銷渠道；通過多次深入礦井工作面調(diào)研，了解客戶實(shí)際需求，掌握設(shè)備使用情況，傾聽一線礦工意見和建議，在全面掌握客戶第一手資料基礎(chǔ)上，聯(lián)合各專業(yè)化生產(chǎn)單位，研究制定降成本、提質(zhì)量、保工期、強(qiáng)服務(wù)的最優(yōu)生產(chǎn)方案。

通過營銷服務(wù)前置，服務(wù)陣地前移，提高營銷服務(wù)質(zhì)量，做到問題在井下發(fā)現(xiàn)，難題在井下解決，感情在井下融合，工作在井下落實(shí)，業(yè)績在井下開拓。今年1 ～6 月，山能重裝實(shí)現(xiàn)銷售收入53.37 億元。

“有訂單就有動(dòng)力，有動(dòng)力就有效益，有效益就能激發(fā)職工的干事熱情。”山能重裝新汶分公司黨委書記、總經(jīng)理陳元京說，他們年后一復(fù)工就迅速進(jìn)入全速生產(chǎn)模式，開足馬力突擊生產(chǎn)，采取倒排任務(wù)、掛圖作戰(zhàn)、區(qū)域劃分、專人負(fù)責(zé)等方式，強(qiáng)化各道工序措施、生產(chǎn)組織工作落實(shí)，全力以赴保證產(chǎn)品質(zhì)量和工期，滿足客戶的“私人定制”要求，確保了設(shè)備保質(zhì)保量按時(shí)交付。

訂單就是命令。山能重裝牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)理念，積極推進(jìn)程序化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)、科學(xué)組織，打好產(chǎn)銷聯(lián)動(dòng)協(xié)同戰(zhàn)，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障展示重裝新形象，贏得客戶持續(xù)信賴和滿意。

在抓住山東能源集團(tuán)內(nèi)部市場的同時(shí)，山能重裝積極拓展外部市場，發(fā)揮集團(tuán)內(nèi)部協(xié)同作戰(zhàn)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)信息共享、區(qū)域作戰(zhàn)、精準(zhǔn)營銷。同時(shí)，放大再制造產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，通過大數(shù)據(jù)平臺摸清設(shè)備狀態(tài)、建立閑置設(shè)備臺賬，通過再制造實(shí)現(xiàn)設(shè)備再利用；通過推廣融資租賃業(yè)務(wù)拓展市場空間，實(shí)現(xiàn)三方共贏、節(jié)支創(chuàng)效。

“無論經(jīng)濟(jì)、市場形勢如何困難，我們都要深挖市場潛力，不斷推動(dòng)市場營銷工作向非煤領(lǐng)域拓展和延伸，保證市場營銷份額，舞活營銷龍頭，實(shí)現(xiàn)營銷創(chuàng)效，為全面完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)、推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和‘四新山能’建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)保障?！鄙侥苤匮b黨委書記、執(zhí)行董事張圣國表示。