妮 莎 博士生（對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)外語學(xué)院 北京 100029）

引言

在我國政府鼓勵(lì)中資企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的指引下，越來越多的中資企業(yè)積極向在諸多方面有著獨(dú)特領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的德國挺進(jìn)。中德雙向投資也因此逐漸從“單行道”駛?cè)敫咚侔l(fā)展的“雙行道”。然而，盡管中資企業(yè)在德發(fā)展整體勢(shì)頭良好，投資發(fā)展?jié)摿薮?，在德中資企業(yè)還是面臨來自德國政府、媒體和民眾以及跨文化人力資源管理方面的種種挑戰(zhàn)。一方面，德方歡迎中國企業(yè)擴(kuò)大對(duì)德投資，因?yàn)橹袊鴮?duì)德投資數(shù)量和規(guī)模的增加不僅可以逐步彌補(bǔ)相互投資的不平衡，把兩國市場(chǎng)及其分銷結(jié)構(gòu)更好連接起來，還可由此創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)（Jungbluth，2014），幫助其受破產(chǎn)威脅的中小企業(yè)擺脫財(cái)政困難，解決中小家族企業(yè)后繼乏人的難題。另一方面，德方也對(duì)中資企業(yè)赴德投資的目的產(chǎn)生疑慮，擔(dān)心企業(yè)并購帶來高端技術(shù)的流失和技術(shù)優(yōu)勢(shì)的削弱。在此前提下，中方應(yīng)加快推進(jìn)外商投資市場(chǎng)的全面開放、提升“中國制造”的品牌形象，同時(shí)系統(tǒng)地提高跨文化交流與人力資源管理能力，以逐漸打消德方對(duì)中資企業(yè)加大赴德投資的疑慮，推動(dòng)德國社會(huì)更好地了解中國，敞開大門歡迎中國企業(yè)前去投資。

中資企業(yè)在德投資經(jīng)營概況

中資企業(yè)在德投資的歷史可以追溯到20世紀(jì)80年代末，但在最初的10年間，中國在德直接投資數(shù)額一直不高，直至1999年才首次突破1億歐元的大關(guān)（見圖1）。進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著我國政府鼓勵(lì)和推動(dòng)中資企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的實(shí)施，以及加入世界貿(mào)易組織和“一帶一路”倡議的穩(wěn)步推進(jìn)，越來越多的中資企業(yè)積極響應(yīng)國家號(hào)召融入世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮，特別是長期持續(xù)穩(wěn)定的中德關(guān)系進(jìn)一步帶動(dòng)了中資企業(yè)赴德投資熱情的高漲。至2005年，中國對(duì)德直接投資存量終破2億歐元，并在2010年駛?cè)爰铀俚?，投資規(guī)模日益增大，僅綠地投資項(xiàng)目就已超過1650個(gè)，對(duì)德直接投資凈額呈跨躍式增長，雖然在2015年經(jīng)歷了短暫下滑，但在2016年迅速回升，在2017年達(dá)到歷年峰值，對(duì)德直接投資凈額高達(dá)27億美元（見圖2）。

圖1 1989-2002年中國對(duì)德國直接投資存量情況

圖2 2003-2017年中國對(duì)德國直接投資凈額與存量情況

據(jù)德國中國商會(huì)統(tǒng)計(jì)，截至2018年6月，在德站穩(wěn)腳跟的中資企業(yè)已超過3100家（德國中國商會(huì)，2018）。從行業(yè)領(lǐng)域看，中資企業(yè)主要集中在機(jī)械制造、運(yùn)輸、汽車零配件、新能源、電信和貿(mào)易等領(lǐng)域（商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院等，2018）。從區(qū)域分布來看，這些企業(yè)大抵呈“品”字形布局：一是在具備港口優(yōu)勢(shì)、交通便利的大漢堡地區(qū)聚集了約670家以遠(yuǎn)洋貿(mào)易、運(yùn)輸為主的中資企業(yè)；二是在人口稠密，工業(yè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的北威州、黑森州及巴登符騰堡州分布著約1900家主要從事汽車和機(jī)械制造、信息科技和金融服務(wù)業(yè)等的中資企業(yè)；三是在高科技優(yōu)勢(shì)明顯、中小企業(yè)集中的巴伐利亞州有約400家以風(fēng)能、太陽能等可再生能源產(chǎn)業(yè)居多的中資企業(yè)。此外，因可享受更多優(yōu)惠政策，選擇在德國東部地區(qū)落戶的中資企業(yè)日漸增多，目前入駐柏林的中資企業(yè)約64家，在新聯(lián)邦州落腳的中資企業(yè)也約有97家（德國中國商會(huì)，2018）。從投資形式來看，針對(duì)企業(yè)自身需求和市場(chǎng)狀況，在2000-2010年，中資企業(yè)主要以新建海外子公司的形式在德投資。而自2011年以來，中資企業(yè)在德90%以上的投資金額則都以兼并收購的方式實(shí)現(xiàn)（韋乃銘，2018）。此外，與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商合作、綠地投資以及與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)設(shè)立聯(lián)合投資項(xiàng)目，也是中資企業(yè)在德經(jīng)營發(fā)展較為青睞的形式（德國中國商會(huì)，2018）。從企業(yè)所有制形式來看，國有企業(yè)與民營企業(yè)都根據(jù)自身特點(diǎn)從不同行業(yè)進(jìn)駐德國投資。統(tǒng)計(jì)顯示，國有企業(yè)主要集中在運(yùn)輸及建筑業(yè)、汽車、航空、機(jī)械制造、金屬冶煉及采礦、金融及貿(mào)易等行業(yè)，私營企業(yè)則相對(duì)集中在農(nóng)業(yè)及食品、健康及生物技術(shù)、房地產(chǎn)、服務(wù)、電子、消費(fèi)品、信息技術(shù)以及可再生能源等行業(yè)。在德投資的中資企業(yè)以私營企業(yè)和非國有企業(yè)居多，數(shù)據(jù)顯示，僅在2014-2017年的新增在德中資企業(yè)中，私營企業(yè)的數(shù)量占比就高達(dá)64%（Jungbluth，2018）。從投資份額上看，中資企業(yè)對(duì)德投資額的60%多都來自國有份額超過20%的企業(yè)（Hanemann& Huotari，2015）。

圖3 1997-2018年中、德外商投資限制指數(shù)情況

近年來，中資企業(yè)在德發(fā)展勢(shì)頭良好，企業(yè)員工規(guī)模隨之不斷擴(kuò)大，六成以上企業(yè)的員工數(shù)量在近年內(nèi)有所增長（德國中國商會(huì)，2018），約九成受訪企業(yè)對(duì)在德投資整體經(jīng)營環(huán)境表示滿意，并有超過一半的受訪企業(yè)認(rèn)為中資企業(yè)近幾年在德國的受歡迎程度有所提升。更為重要的是，中資企業(yè)對(duì)在德投資經(jīng)營始終持樂觀態(tài)度，約90%的受訪企業(yè)都對(duì)其在德發(fā)展充滿信心（德國中國商會(huì)，2018）。

中資企業(yè)在德營商環(huán)境分析

中國社會(huì)科學(xué)院發(fā)布的《中國海外投資國家風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)》報(bào)告顯示，綜合經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、償債能力、社會(huì)彈性、政治風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)華關(guān)系五大指標(biāo)，德國已連續(xù)6年在57個(gè)評(píng)級(jí)樣本中蟬聯(lián)第一，是我國海外投資風(fēng)險(xiǎn)最低的國家。近年來，中資企業(yè)已將德國視為其整體發(fā)展計(jì)劃中非常重要的市場(chǎng)。在中國投資者看來，德國的營商環(huán)境主要具備以下優(yōu)勢(shì)。

（一）地緣優(yōu)勢(shì)凸顯，基礎(chǔ)設(shè)施完善

德國位于歐洲中部，陸界與九國接壤，是歐洲鄰國最多的國家。同時(shí)，德國還是歐盟境內(nèi)擁有最具購買力消費(fèi)能力的大市場(chǎng)，中資企業(yè)在德投資不僅可以更加接近這一消費(fèi)群體（Jungbluth，2013），還可利用德國絕佳的地理位置，更好地進(jìn)入歐洲的分銷渠道，以深入了解歐洲客戶的需求，甚至由此向全球市場(chǎng)輻射。

德國基礎(chǔ)設(shè)施完備，在歐洲各國中名列前茅，鐵路、航運(yùn)、水運(yùn)和海運(yùn)都十分發(fā)達(dá)。世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布的《全球競(jìng)爭力報(bào)告》顯示，2018年德國的基礎(chǔ)設(shè)施在140個(gè)國家中排名第7（WEF，2018）。完善的基礎(chǔ)設(shè)施能夠?yàn)橹匈Y企業(yè)在德投資經(jīng)營提供更多便利。

（二）法律體系健全，投資環(huán)境良好

德國健全的法律體系為中資企業(yè)在德投資經(jīng)營提供了強(qiáng)有力的保障。在貿(mào)易管理方面有《對(duì)外經(jīng)濟(jì)法》及相關(guān)的《對(duì)外經(jīng)濟(jì)條例》，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面有《版權(quán)法》、《商標(biāo)法》、《帝國反不正當(dāng)競(jìng)爭法》等一系列重要法律（商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院等，2018）。

德國安全的投資環(huán)境為中資企業(yè)在德投資經(jīng)營奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。截至2018年4月，國際三大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)標(biāo)普、穆迪、惠譽(yù)對(duì)德國的主權(quán)信用評(píng)級(jí)均為AAA，展望穩(wěn)定。

德國對(duì)外國投資者的待遇等同于本國投資者。從圖3所示的外商投資政策限制指數(shù)來看，德國的限制指數(shù)僅有2%-3%，始終處于世界上對(duì)外商投資政策寬松國家之列。這也意味著中資企業(yè)在德投資進(jìn)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都可享受到歐盟、德國聯(lián)邦政府以及各聯(lián)邦州政府制定的涉及地區(qū)、就業(yè)和科研等不同領(lǐng)域的政策優(yōu)惠。

（三）科研實(shí)力雄厚，創(chuàng)新能力突出

德國是公認(rèn)的創(chuàng)新強(qiáng)國，基礎(chǔ)研究領(lǐng)先，科技實(shí)力雄厚，研究優(yōu)勢(shì)不但造就出70多位諾貝爾科學(xué)獎(jiǎng)得主，而且僅“隱形冠軍”企業(yè)就多達(dá)1500余家，是歐洲排名第一的研究地。在《2018年全球創(chuàng)新指數(shù)》報(bào)告中，德國的創(chuàng)新指數(shù)全球排名第9（Cornell University等，2018），創(chuàng)新質(zhì)量全球排名第4。在此背景下，中資企業(yè)通過在德并購獲得先進(jìn)技術(shù)和研發(fā)能力，不但能夠節(jié)約用于研發(fā)活動(dòng)的時(shí)間和資金（Jungbluth，2013），甚至可將獲得的前沿技術(shù)和知識(shí)應(yīng)用于其他產(chǎn)品（PwC，2013），而且可以提升中國經(jīng)濟(jì)在全球價(jià)值鏈中的地位，從目前西方企業(yè)主要供應(yīng)商的角色中解脫出來（Jungbluth，2016）。此外，借助德國成熟的研發(fā)結(jié)構(gòu)，中資企業(yè)也更容易躋身全球頂尖研究行列，增強(qiáng)長期國際競(jìng)爭力（Jungbluth，2013）。

（四）人力資源充足，勞動(dòng)力素質(zhì)高

德國的大、中、小學(xué)與職業(yè)教育都非常發(fā)達(dá)。據(jù)聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署《人類發(fā)展指數(shù)與指標(biāo)》統(tǒng)計(jì)，德國25歲及以上年齡人口獲得的平均受教育年限高達(dá)14.1年，位居全球第一（UNDP，2018），且81%的德國人都擁有高中畢業(yè)后可進(jìn)入大學(xué)的證書或者獲得被承認(rèn)的職業(yè)培訓(xùn)資格。同時(shí)，據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇《全球競(jìng)爭力報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，2018年德國在職業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量、畢業(yè)生的技能以及獲得熟練工人的便利性方面在140個(gè)競(jìng)爭國家中屬于最優(yōu)國家之列（WEF，2018）。以上統(tǒng)計(jì)不僅表明德國擁有足夠出色的人力資源可以進(jìn)行最高水平的研發(fā)，也意味著中資企業(yè)在德投資經(jīng)營更易獲得高素質(zhì)的勞動(dòng)力。

中資企業(yè)在德投資經(jīng)營面臨的主要困難和挑戰(zhàn)

對(duì)于中國投資者而言，中德兩國的政治、經(jīng)濟(jì)、法律及社會(huì)環(huán)境差異顯著，在德投資迎來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨諸多困難和挑戰(zhàn)。

（一）政府的擔(dān)憂及政策的限制

德國政府一向?qū)ν鈦硗顿Y持開放態(tài)度，然而，隨著中資企業(yè)在德投資的迅速增長，尤其是中國買家對(duì)德國工業(yè)企業(yè)及高科技企業(yè)并購熱情的增加，德方認(rèn)為，中國買家之所以對(duì)德國科技行業(yè)，特別是敏感行業(yè)興趣濃厚，一方面是想要由此獲得德國的技術(shù)、知識(shí)與品牌，另一方面是希望通過獲得歐洲的專業(yè)技術(shù)從而迅速進(jìn)入創(chuàng)新者行列。即便中國方面一般不會(huì)觸動(dòng)德方的工作崗位和原管理層，德方依舊擔(dān)心新東家會(huì)通過海外并購來學(xué)習(xí)和追趕，因?yàn)橐坏┱莆樟宋鞣较冗M(jìn)技術(shù)，中國投資者就會(huì)獨(dú)自嘗試了。眼看越來越多的德國尖端技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)被收購，德國政府對(duì)外資收購德國企業(yè)的態(tài)度愈加謹(jǐn)慎，甚至開始通過縮緊外資投資審核來保護(hù)本國的高新技術(shù)企業(yè)。如在美的并購庫卡和福建宏芯基金并購愛思強(qiáng)的兩起并購案中，以及叫停煙臺(tái)臺(tái)海集團(tuán)收購萊菲爾德金屬旋壓機(jī)制造公司和國家電網(wǎng)對(duì)德國電網(wǎng)公司50赫茲的意向收購案中，德方都采取了政治介入的做法來限制中資企業(yè)獲取德國的關(guān)鍵技術(shù)。德國政府對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的政治干預(yù)表現(xiàn)出對(duì)中資的不信任態(tài)度，這勢(shì)必會(huì)給中資企業(yè)帶來不必要的困難和風(fēng)險(xiǎn)，在一定程度上構(gòu)成中資企業(yè)赴德投資的障礙。而隨著中國經(jīng)濟(jì)及科技實(shí)力的快速提升，高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新活力日益展現(xiàn)，從長期來看，德方仍會(huì)提防中國這個(gè)競(jìng)爭對(duì)手（Kagermann等，2016）。

此外，雖然目前中德間新的商務(wù)簽證制度已在一定程度上為企業(yè)提供了便利，但政策上對(duì)外派員工工作簽證及居留許可、中資企業(yè)員工家庭團(tuán)聚簽證的限制問題仍未得到改善。問題突出表現(xiàn)在企業(yè)外派員工赴德長期工作簽證及居留許可的申請(qǐng)條件苛刻、辦理時(shí)間過長（德國中國商會(huì)，2014；2015；2017；2018）；在經(jīng)理人簽證、非德國或非歐盟畢業(yè)生獲取工作許可方面存有諸多不便。如中國母公司派往德國子公司的短期外派員工的工作簽證申請(qǐng)以及在德招聘中國籍畢業(yè)生的工作許可申請(qǐng)都有不被接受的風(fēng)險(xiǎn)（德國中國商會(huì)，2014）；家庭團(tuán)聚簽證對(duì)外派員工配偶德語水平的硬性要求在一定程度上阻礙了中資企業(yè)外派員工家屬長期隨外派員工在德國工作和生活，影響了企業(yè)管理人員來德的積極性，不利于企業(yè)在德可持續(xù)發(fā)展（德國中國商會(huì)，2015，2017，2018）。而且德國有關(guān)政府機(jī)構(gòu)辦事程序過于繁雜，約見、等待及辦理時(shí)間過長，辦事效率較低，辦事人員態(tài)度不積極、多語言服務(wù)欠缺，這些都給企業(yè)的經(jīng)營乃至員工工作和生活帶來了困擾和不便，影響了企業(yè)在德開展業(yè)務(wù)的進(jìn)程（德國中國商會(huì)，2015；2017）。

（二）媒體的負(fù)面報(bào)道及民眾的負(fù)面印象

德國中國商會(huì)2018年度調(diào)查報(bào)告顯示，81.3%的受訪中資企業(yè)認(rèn)為德國媒體的涉華報(bào)道不夠客觀公正，38.8%的受訪企業(yè)認(rèn)為，這些負(fù)面報(bào)道已給其在德經(jīng)營造成了一定的負(fù)面影響?；仡櫟聡襟w對(duì)在德中資企業(yè)的負(fù)面報(bào)道即可發(fā)現(xiàn)，其討論的焦點(diǎn)主要集中在德國企業(yè)被中資企業(yè)并購后可能會(huì)導(dǎo)致失業(yè)、技術(shù)外流以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)下降等問題上。德國媒體慣用中資企業(yè)此前在德并購后經(jīng)營失敗的案例來質(zhì)疑中資企業(yè)赴德投資的動(dòng)機(jī)及管理其并購企業(yè)的能力，這不僅有失偏頗，還在很大程度上煽動(dòng)起民眾的恐慌情緒。受此影響，德國民眾逐漸形成了對(duì)中國的負(fù)面印象。皮尤研究中心2018年的調(diào)查結(jié)果顯示，有高達(dá)54%的德國受訪民眾對(duì)中國沒有好感。很多德國人因此并不愿來中資企業(yè)工作，那些已經(jīng)在中資企業(yè)工作的德國員工也常常受困于日常工作中的語言障礙與文化差異（Stawski，2017），尤其是中德兩國間不同的管理方式及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（PwC，2013），而這種受情感因素支配的思想也不易在短期內(nèi)有所轉(zhuǎn)變。

（三）跨文化人力資源管理面臨諸多困難

盡管中資企業(yè)為融入德國當(dāng)?shù)厣鐣?huì)做了諸多積極嘗試與努力，跨文化人力資源管理問題始終還是中資企業(yè)在德投資經(jīng)營所面臨的最大困難和挑戰(zhàn)（德國中國商會(huì)，2014；2015；2017；2018）。這里所謂的跨文化人力資源管理，即指企業(yè)在國際化經(jīng)營中對(duì)來自不同文化背景，具有文化差異的人力資源管理進(jìn)行獲取、融合、保持、培訓(xùn)、開發(fā)和調(diào)整等一系列的管理活動(dòng)和管理過程（余建年，2007）。

在雇用和保留人才方面，缺乏高效的人才招聘渠道，連年困擾著在德投資經(jīng)營的中資企業(yè)（德國中國商會(huì)，2014；2015；2017；2018）。其中，部分招聘困難是因行業(yè)范圍窄，相對(duì)缺乏有經(jīng)驗(yàn)的人才，部分困難則是文化差異導(dǎo)致的德國高端人才尚難青睞中資企業(yè)（德國中國商會(huì)，2014）。而德國員工的雇傭成本和培訓(xùn)成本相較中國員工高昂，也在一定程度上制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展（德國中國商會(huì)，2018）。此外，在德中資企業(yè)在人員流動(dòng)及優(yōu)秀員工留用等方面也存有諸多困難（德國中國商會(huì)，2014；2015；2018）。人員的頻繁更迭同樣不利于中資企業(yè)在德的可持續(xù)發(fā)展。

在跨文化管理方面，中資企業(yè)因語言能力不足和文化差異面臨重重困難（Tirpitz等，2011）。在德國，德語是日常生活中不可或缺的交流工具，大部分業(yè)務(wù)往來都是以德語來進(jìn)行和完成（Sohm等，2009）。因此，語言障礙會(huì)在很大程度上制約中資企業(yè)在德發(fā)展。而中德兩國的文化差異，則具體的體現(xiàn)在兩國員工與高管不同的工作方式、領(lǐng)導(dǎo)方式、思維方式與行為方式等方面，這些差異也給在德中資企業(yè)的日常管理工作帶來不小的挑戰(zhàn)。

對(duì)策建議

（一）進(jìn)一步開放對(duì)外商投資市場(chǎng)，營造良好的營商環(huán)境

經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織數(shù)據(jù)顯示，中國的外商投資政策限制指數(shù)已從1997年的63%下降到2018年的25%，且自2015年起不再是世界上對(duì)外商投資限制最多或第二多國家（見圖3）。2018年6月中國出臺(tái)“新版外資準(zhǔn)入負(fù)面清單”，將限制或禁止海外投資者投資的行業(yè)數(shù)目從2017年的63個(gè)減少到48個(gè)，進(jìn)一步放寬外國投資者的市場(chǎng)準(zhǔn)入。然而，在2018年度調(diào)查報(bào)告中，僅有21.4%的受訪德國企業(yè)對(duì)中國的經(jīng)濟(jì)改革和市場(chǎng)開放措施表示滿意（AHK，2018），而且也僅有17.8%的受訪德國企業(yè)看到了由此帶來的商機(jī)。中德之間對(duì)外商投資政策的高度不對(duì)稱甚至使得42.3%的受訪德國企業(yè)贊同德國政府將投資互惠作為工具，以為德國企業(yè)爭取更大程度的中國市場(chǎng)準(zhǔn)入。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，中德兩國既是競(jìng)爭對(duì)手，亦是合作伙伴，中國政府唯有大幅減少德國企業(yè)在中國投資的市場(chǎng)準(zhǔn)入限制，持續(xù)大力推進(jìn)對(duì)外商投資市場(chǎng)的高質(zhì)量開放，才將更有利于德國社會(huì)接納中資企業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)互惠互利和合作共贏。

（二）增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力，提升產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象

“中國制造”在德國之所以屢遭詬病，一方面可以歸咎于德國媒體習(xí)慣性的負(fù)面報(bào)道，另一方面也與“中國制造”早期樹立的低端形象有關(guān)，以致在產(chǎn)品及其多元化的今天，許多德國人仍把“中國制造”與簡單、技術(shù)要求不高的廉價(jià)產(chǎn)品聯(lián)系在一起。因此，中資企業(yè)在積極拓展德國市場(chǎng)的過程中，還應(yīng)持續(xù)加大研發(fā)投入，加快推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，從根本上提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值，同時(shí)全面提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)品牌的管理建設(shè)，打造值得信賴的中國品牌，并逐步實(shí)現(xiàn)由“中國制造”向“中國精造”和“中國創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變。

（三）不斷增強(qiáng)文化自信，提高跨文化交流和管理能力

為更好地融入德國社會(huì)，中資企業(yè)在德運(yùn)營呈現(xiàn)出高度本地化的態(tài)勢(shì)，為德國創(chuàng)造了大量就業(yè)崗位，甚至在其并購的德國企業(yè)中，中資企業(yè)不僅沒有大規(guī)模裁員，還盡可能保留了原有工作崗位（德國中國商會(huì)，2014）。以參與德國中國商會(huì)2018年度調(diào)查的80家中資企業(yè)為例，其德國本地雇員比例高達(dá)86.4%，外派中國雇員比例則為13.6%（德國中國商會(huì)，2018）。隨著中國對(duì)德直接投資的持續(xù)增長，將會(huì)有越來越多的德國人選擇在中資企業(yè)工作，因此，一方面中國投資者在與德國人打交道的過程中應(yīng)善于學(xué)習(xí)德國的商業(yè)文化，了解德國企業(yè)的工作流程，不斷積累跨文化合作經(jīng)驗(yàn)，樹立跨文化意識(shí)，能夠認(rèn)識(shí)并理解文化差異，同時(shí)不定期地為企業(yè)內(nèi)部的中、德員工組織形式多樣的跨文化培訓(xùn)，以培養(yǎng)員工的跨文化敏感性和開放性，幫助其增進(jìn)相互了解，從而在最大程度上減輕或規(guī)避跨文化合作可能引發(fā)的沖突，更好地實(shí)現(xiàn)跨文化磨合。另一方面在德中資企業(yè)也要增強(qiáng)文化自信，不失時(shí)機(jī)的宣傳改革開放以來中國發(fā)生的巨大變化以及科技創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀，講好中國故事，讓德國員工及更多德國人有機(jī)會(huì)直觀了解中國，接觸中國文化，由此促進(jìn)雙方的相互包容理解和深度融合交流。