標準化管理是建筑企業(yè)管理的重點工作,無論企業(yè)大小,言必稱 “標準化”;標準化儼然變成了一種企業(yè)管理 “時尚”,很多企業(yè)更是將標準化提升到了戰(zhàn)略的高度。行業(yè)在推行標準化管理方面也是不遺余力,在制度設計和操作層面都做了大量工作??陀^地說,推行標準化對促進建筑企業(yè)規(guī)范化管理起到了積極的作用;同時,不可否認的是,標準化中短期化、形式化的現(xiàn)象也一定程度地存在。很多標準化管理在很大程度上并不 “標準”,或者說仍停留在 “傳統(tǒng)標準化” 階段,而 “綜合標準化” 才是解決標準化落地的鑰匙。
“綜合標準化” 是指為了達到確定的目標,運用系統(tǒng)分析方法,建立標準綜合體,并貫徹實施的標準化活動。其特點有以下兩方面:一是整體性,綜合標準化是遵照系統(tǒng)科學的原理發(fā)展起來的,首要特點就是整體性。施工現(xiàn)場標準化解決的是施工現(xiàn)場安全、經(jīng)濟、合理、快速設置的問題,其標準綜合體包括技術、安全、質量、環(huán)保、成本、組織、材料、設備等多個標準,制定每個標準時,著眼點不在于它們各自可能發(fā)揮的作用,而是著眼于它們保證整個系統(tǒng)最有效地運轉的功能,并不刻意追求每個標準都達到最高水平,就是所謂的 “見樹先見林”。
而我們目前的標準化實踐中,更多還是孤立地制定,跨行業(yè),跨部門,跨專業(yè)間的協(xié)同明顯不足,導致每個標準在項目上很難 “組合”,滿足技術標準成本部門不同意,滿足成本標準安全部門不同意等問題比比皆是。
二是敏感性。具有整體性特征的標準系統(tǒng) “是一個十分敏感的綜合體”,即其中的任何一個標準的變更,都要求綜合體做出反應,對其他標準做出相應的調整。其重要意義在于要求標準綜合體具有動態(tài)調整性和環(huán)境的應變性,要充分考慮環(huán)境的要求,并與客戶環(huán)境、市場環(huán)境和管理環(huán)境相適應,當環(huán)境變化時能做出快速反應,使之具有自適應和組織的功能。
現(xiàn)在許多企業(yè)的標準系統(tǒng),數(shù)量不斷增多、結構越來越復雜、目標越來越模糊,對環(huán)境變化缺乏敏感性和應變能力,甚至逐步發(fā)展成靜態(tài)系統(tǒng),這也是標準化 “中看不中用” 的根本原因。如何使標準系統(tǒng)既保持其穩(wěn)定性,又具有動態(tài)性,這是擺在企業(yè)標準化面前緊迫而又困難的課題。