張亮
(山西建筑工程集團(tuán)有限公司,山西太原 030006)
企業(yè)管理工作一般可以分為三層,即規(guī)范化管理、精細(xì)化管理以及個(gè)性化管理。精細(xì)化管理屬于一種新型的管理模式,也就是在管理工作中將崗位責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,并且借助專(zhuān)業(yè)的制度或者是法規(guī),保證出現(xiàn)問(wèn)題之后能夠及時(shí)處理。在建筑企業(yè)項(xiàng)目管理工作實(shí)施期間,應(yīng)用精細(xì)化管理有著極為顯著的價(jià)值,其是提高項(xiàng)目質(zhì)量,節(jié)約資金成本的保障。
在新的時(shí)代背景下,建筑企業(yè)要想提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,就必須要積極的應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),工程設(shè)計(jì)直到竣工決斷,都必須要應(yīng)用到科學(xué)技術(shù),這樣才能更好地提高建筑質(zhì)量,但是結(jié)合現(xiàn)有的施工現(xiàn)狀來(lái)看,施工技術(shù)雖然在不斷的創(chuàng)新發(fā)展,但是技術(shù)的科學(xué)性還稍顯不足。
對(duì)建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督,是保證施工質(zhì)量與安全性的關(guān)鍵手段,但是當(dāng)前部分建筑企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),比較關(guān)注的往往是工程的進(jìn)度及成本方面的內(nèi)容,而對(duì)于其他方面的監(jiān)督則關(guān)注度不足,這也使得建筑項(xiàng)目的監(jiān)督管理制度不夠完善。建筑施工的監(jiān)督管理制度不夠完善,容易使得施工的開(kāi)展缺乏有序性,其一方面會(huì)延誤工期,另外一方面則不利于工程質(zhì)量的有效提高,精細(xì)化管理也將因此成為空談[1]。
建筑項(xiàng)目精細(xì)化管理應(yīng)用期間,對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō),其必須要對(duì)精細(xì)化管理的相關(guān)知識(shí)有充分的了解和認(rèn)識(shí),這樣才能更好地發(fā)揮管理的價(jià)值和作用。但是,結(jié)合現(xiàn)有的施工項(xiàng)目管理現(xiàn)狀來(lái)看,施工人員的整體素質(zhì)普遍不是很高,如管理人員對(duì)建筑工程項(xiàng)目缺乏全面深入的認(rèn)識(shí),對(duì)自身的責(zé)任和義務(wù)了解不足,因此影響了精細(xì)化管理的實(shí)施效果。
精細(xì)化管理的核心就在于提高工作效率、減少資金成本,保障工程質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一。精細(xì)化管理注重優(yōu)化工程細(xì)節(jié)內(nèi)容,在項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)得到優(yōu)化的過(guò)程中,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也將不斷提升。
精細(xì)化管理在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用能夠有效提高管理水平與質(zhì)量,該管理模式的應(yīng)用,可以使員工明確自身的義務(wù)與職責(zé),逐步養(yǎng)成精細(xì)化的工作習(xí)慣,這樣可以進(jìn)一步提升員工的敬業(yè)精神與服務(wù)意識(shí),提高了管理的水平和質(zhì)量,有效推動(dòng)了建筑企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)。
建筑項(xiàng)目中精細(xì)化管理實(shí)際上對(duì)員工的工作提出更高的要求,其將績(jī)效與員工的收入緊密聯(lián)系在一起,職工的責(zé)任與義務(wù)更加清晰,這樣職工不會(huì)互相推諉自己的工作責(zé)任,職工之間的關(guān)系也更加的和諧,充分激發(fā)了員工的工作主動(dòng)性,工作期間遇到問(wèn)題也能夠第一時(shí)間予以解決[2]。
當(dāng)前,建筑企業(yè)項(xiàng)目管理中引入精細(xì)化管理的目的就是為了幫助企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益,提高工程質(zhì)量,明確職工的職責(zé),促使建筑企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展建設(shè),而要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),筆者認(rèn)為可以從以下方面入手:
任何建筑項(xiàng)目工程,不論項(xiàng)目的形式、模式如何變化,但是其作為商品的根本屬性技術(shù)在于滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,因此項(xiàng)目建設(shè)之初,就需要站在客戶(hù)的角度思考,他們喜歡的是何種形式的項(xiàng)目,以此為核心開(kāi)展項(xiàng)目建設(shè)與管理工作。建筑工程建設(shè)期間,其各方面的因素存在有一定的矛盾性,如在追求高質(zhì)量的同時(shí),成本、工期等也將會(huì)隨之增加,在此前提下,優(yōu)化項(xiàng)目管理工作就顯得極為有必要了,在科學(xué)合理的管理手段支持下,建筑工程項(xiàng)目的各方面因素,諸如質(zhì)量、成本以及工期等能夠彼此保持平衡,相互協(xié)調(diào)。同時(shí)隨著科技的不斷發(fā)展和進(jìn)步,在建筑施工中,各種新技術(shù)和新方法可謂是層出不窮,客戶(hù)的需求也逐漸趨于理性,在項(xiàng)目管理期間,將精細(xì)化管理應(yīng)用到各項(xiàng)工作的實(shí)施建設(shè)中,可以更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的要求,促使工程的質(zhì)量、成本、工期等不斷得到優(yōu)化。
建筑項(xiàng)目的采購(gòu)工程與成本及質(zhì)量可謂是息息相關(guān),采購(gòu)是以投標(biāo)報(bào)價(jià)的清單為基礎(chǔ)的,如果工程建設(shè)期間,采購(gòu)成本超出預(yù)期,那么必須要取得投資方及監(jiān)理的同意才可以進(jìn)一步落實(shí)相關(guān)工作。為了提高采購(gòu)工作的效率和質(zhì)量,企業(yè)可以積極應(yīng)用相關(guān)行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還需要保證建筑企業(yè)組織在建設(shè)項(xiàng)目工程的采購(gòu)工作能夠順利的實(shí)施,這種采購(gòu)方法實(shí)施的優(yōu)點(diǎn)就在于能夠有效避免非正規(guī)渠道采購(gòu)現(xiàn)象的出現(xiàn),工程質(zhì)量將會(huì)得到更高的保證,采購(gòu)成本也能夠得到有效控制。當(dāng)然,針對(duì)不同類(lèi)型的工程項(xiàng)目,采購(gòu)方式也可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,比如說(shuō)針對(duì)比較大的項(xiàng)目,可以通過(guò)招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的方式落實(shí)采購(gòu)工作;而針對(duì)小型項(xiàng)目來(lái)說(shuō),則可以通過(guò)詢(xún)價(jià)問(wèn)價(jià)、選定專(zhuān)業(yè)的供貨商落實(shí)采購(gòu)問(wèn)題,控制好工程成本,防止外部因素造成工程項(xiàng)目成本大幅度波動(dòng),為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
建筑項(xiàng)目施工的質(zhì)量與安全是管理工作實(shí)施期間永恒的話(huà)題。從質(zhì)量與工期的角度來(lái)說(shuō),這些工作實(shí)施順利與否,將會(huì)直接影響到企業(yè)的信譽(yù)和口碑,與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤?;谶@樣的原因,在建筑工程項(xiàng)目實(shí)施之前,就需要做好全面的規(guī)劃和管理,運(yùn)用精細(xì)化管理策略,保證工程建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都是按照合同規(guī)定要求實(shí)施的,充分考慮到施工建設(shè)環(huán)節(jié)中可能會(huì)對(duì)工程產(chǎn)生影響的因素,然后有針對(duì)性地予以規(guī)避。進(jìn)度控制過(guò)程中,質(zhì)量是精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,質(zhì)量無(wú)法得到有效保證,那么即便進(jìn)度控制再理想,所有工作也毫無(wú)意義。在施工過(guò)程中,需要優(yōu)先選擇手藝好,認(rèn)真負(fù)責(zé)的勞務(wù)分包單位,要根據(jù)國(guó)家建筑的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,對(duì)工程的每一道工序,每一個(gè)構(gòu)件的施工情況進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),如果上一道工序的檢驗(yàn)沒(méi)有達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求,那么下一道工序也不能實(shí)施,要做好進(jìn)度與質(zhì)量的事前、事中以及事后控制,將精細(xì)化管理貫穿到施工建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。此外,項(xiàng)目精細(xì)化管理過(guò)程中還需加強(qiáng)與客戶(hù)之間的交流和溝通,針對(duì)施工之間可能會(huì)遇到的困難,及時(shí)商討對(duì)策,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,落實(shí)好事前、事中及事后的質(zhì)量管控工作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目精細(xì)化管理的常態(tài)化,進(jìn)而提高項(xiàng)目的整體質(zhì)量[3]。
在新的時(shí)代背景下,信息技術(shù)早已滲透到各行各業(yè)的工作中,在建筑項(xiàng)目管理中信息技術(shù)的應(yīng)用也已經(jīng)不再是新鮮事,將精細(xì)化管理與信息技術(shù)結(jié)合在一起,能夠達(dá)到事半功倍的效果,如將信息技術(shù)用于項(xiàng)目的監(jiān)督工作中,可以動(dòng)態(tài)地掌握工程項(xiàng)目實(shí)施情況,及時(shí)優(yōu)化工程項(xiàng)目建設(shè)中存在的缺點(diǎn)與不足,可以加強(qiáng)建筑企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間的交流和協(xié)作,有助于項(xiàng)目工作效率的提升,能夠減少項(xiàng)目管理成本,推動(dòng)工程項(xiàng)目朝著更好的方向發(fā)展建設(shè)。但是,在將精細(xì)化管理與信息技術(shù)結(jié)合的過(guò)程中,企業(yè)還需結(jié)合自身的實(shí)際情況,構(gòu)建適合自身發(fā)展需求的項(xiàng)目信息平臺(tái),保證信息交流的順暢,這樣才能真正發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)作用,提升精細(xì)化管理質(zhì)量。如建筑企業(yè)可以建設(shè)自上而下的信息流,使得建筑企業(yè)的管理層能夠隨時(shí)掌握項(xiàng)目部、職能部門(mén)上報(bào)的各類(lèi)項(xiàng)目信息,及時(shí)了解項(xiàng)目動(dòng)態(tài)發(fā)展情況,如項(xiàng)目的投標(biāo)情況、施工進(jìn)度、施工質(zhì)量問(wèn)題等,以便于領(lǐng)導(dǎo)決策,下達(dá)相關(guān)的工作部署。再比如說(shuō),建筑企業(yè)還可以建立自下而上的信息流,將企業(yè)職能部門(mén)根據(jù)其所履行的職責(zé)以及項(xiàng)目部門(mén)各項(xiàng)建設(shè)情況采用濃縮的方式上報(bào)工程相關(guān)情況,接受上級(jí)傳達(dá)的決策、決定,將各項(xiàng)要求付諸于實(shí)踐。此外,還可以應(yīng)用信息技術(shù)建立橫向間的信息流,也就是說(shuō)企業(yè)職能部門(mén)與項(xiàng)目部之間加強(qiáng)橫向聯(lián)系,以便快速的獲取與建筑行業(yè)相關(guān)的最新動(dòng)態(tài)信息,保證企業(yè)能夠在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中找到適合自我的發(fā)展與生存空間,提高企業(yè)各項(xiàng)決策的科學(xué)性。
總之,在建筑企業(yè)項(xiàng)目管理工作實(shí)施期間,應(yīng)用精細(xì)化管理模式能夠更好的提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,保證建筑項(xiàng)目的整體質(zhì)量,降低項(xiàng)目建設(shè)成本,但是精細(xì)化管理的應(yīng)用不論是對(duì)于管理人員,還是企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都提出了更高的要求,這樣落實(shí)好相關(guān)工作,才能更好地發(fā)揮精細(xì)化管理的作用。