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        大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)變研究

        2020-02-15 22:21:28張杰胡嘉妮沈陽(yáng)師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院
        營(yíng)銷(xiāo)界 2020年42期
        關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)消費(fèi)者用戶(hù)

        張杰 胡嘉妮(沈陽(yáng)師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院)

        ■引言

        在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,每天都會(huì)產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)信息,將這些信息進(jìn)行深入研究,能夠快速去除無(wú)用的數(shù)據(jù)信息,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的整體效果。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)還能夠?qū)ζ髽I(yè)的整體發(fā)展提供更多元化的營(yíng)銷(xiāo)模式,有效減少營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題和不足,確保大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量與水平,積極推進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的有機(jī)發(fā)展,為我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供重要的參考。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的增長(zhǎng)之下,能夠轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷胗^念,也可以快速準(zhǔn)確地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集。

        ■大數(shù)據(jù)時(shí)代下國(guó)際貿(mào)易面臨的挑戰(zhàn)

        (一)大數(shù)據(jù)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的全新動(dòng)力

        在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,數(shù)據(jù)已經(jīng)被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用,包括衛(wèi)生、教育、軍事等領(lǐng)域,尤其是在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠發(fā)揮更高的作用,數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)標(biāo)志著生產(chǎn)率增長(zhǎng)以及消費(fèi)者盈余時(shí)代到來(lái),在社會(huì)發(fā)展的背景下,人們的意識(shí)水平也在不斷提高,能夠充分發(fā)揮數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用,大數(shù)據(jù)能夠使人們的思想觀念得到解放,人們也能夠從數(shù)據(jù)研究中獲得更多的機(jī)遇增強(qiáng)數(shù)據(jù)研究的總體水平。在大數(shù)據(jù)背景下,數(shù)據(jù)的數(shù)量非常的眾多,對(duì)混亂復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入清洗,確保數(shù)據(jù)清晰,高效把握事物之間的內(nèi)在因果關(guān)系。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,貿(mào)易主體之間的優(yōu)勢(shì)都能夠得到迅速擴(kuò)大,數(shù)據(jù)作為信息的載體也是企業(yè)效益提升的重要?jiǎng)恿?。從?guó)際競(jìng)爭(zhēng)之間的關(guān)系進(jìn)行分析,大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)帶來(lái)了全新的發(fā)展機(jī)遇,能夠提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的全面發(fā)展提供重要的支持。

        (二)大數(shù)據(jù)充實(shí)了國(guó)際貿(mào)易的內(nèi)容

        在過(guò)去國(guó)際貿(mào)易之間的主要內(nèi)容包括服務(wù)貿(mào)易、商品貿(mào)易等,人們也更加關(guān)注貿(mào)易主體之間的信息交換,沒(méi)有深刻意識(shí)到信息交換與商品服務(wù)的重要作用,甚至將國(guó)際貿(mào)易與服務(wù)商品、貿(mào)易商品籠統(tǒng)融合在一起。大數(shù)據(jù)時(shí)代可以扭轉(zhuǎn)這一局面,既能?chē)?guó)際貿(mào)易行業(yè)的信息,為企業(yè)的發(fā)展提供重要的參考依據(jù)。也能夠使信息貿(mào)易、市場(chǎng)定位、消費(fèi)者行為等信息進(jìn)行快速處理,幫助企業(yè)利用這些信息在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

        (三)大數(shù)據(jù)促使國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易更加簡(jiǎn)化

        在信息技術(shù)的支持之下,國(guó)際貿(mào)易的形式和內(nèi)容發(fā)生了顯著變化,主要原因在于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能夠使得物流行業(yè)、生產(chǎn)行業(yè)、銷(xiāo)售行業(yè)得到有機(jī)整合,在商品銷(xiāo)售前很多國(guó)家都是像其他國(guó)家銷(xiāo)售半成品,將這些產(chǎn)品出口到其他國(guó)家實(shí)現(xiàn)增值,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,各大企業(yè)之間都需要積極提高大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用質(zhì)量,開(kāi)發(fā)全新的發(fā)展模式,運(yùn)用更高效的步驟來(lái)增強(qiáng)物流行業(yè)的全面發(fā)展。只需要把握數(shù)據(jù)發(fā)展的趨勢(shì),就能夠準(zhǔn)確判斷事物的因果關(guān)系,使大數(shù)據(jù)技術(shù)增進(jìn)企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。

        ■數(shù)據(jù)時(shí)代下國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)變

        (一)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不再適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要

        在傳統(tǒng)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,更加強(qiáng)調(diào)的是提供更多的產(chǎn)品和服務(wù),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)期的消費(fèi)養(yǎng)成,很多消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了固定的消費(fèi)模式。在線(xiàn)下進(jìn)行實(shí)體體驗(yàn),能夠感受到購(gòu)物的樂(lè)趣也可以獲得廣大消費(fèi)者的信任。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論能夠發(fā)現(xiàn),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之前必須要選擇正確的目標(biāo)市場(chǎng),結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況,制定完善的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù),不斷強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì),滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展需求,加強(qiáng)對(duì)顧客的引導(dǎo)。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式之下,不同市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)之間的競(jìng)爭(zhēng)使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)缺乏個(gè)性化特點(diǎn),造成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模式過(guò)于單一。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持之下,傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始不斷轉(zhuǎn)型升級(jí),使得自身的業(yè)務(wù)范圍得到有效擴(kuò)大,在新形勢(shì)下傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,于是在各個(gè)企業(yè)之間必須要積極根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行全面探索,改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)模式。

        (二)大數(shù)據(jù)時(shí)代下現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)

        在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,傳統(tǒng)的信息傳遞速度更加快速便捷。企業(yè)獲得更多的數(shù)據(jù)信息,將這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深入挖掘,能夠?qū)κ袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測(cè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo),精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等越來(lái)越多的新型營(yíng)銷(xiāo)模式也被廣泛應(yīng)用,能夠促使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念的轉(zhuǎn)變,使得消費(fèi)者與企業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生重大改變,對(duì)傳統(tǒng)的媒體所進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行轉(zhuǎn)變能夠形成以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托的現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式制定,扭轉(zhuǎn)客戶(hù)與企業(yè)之間的關(guān)系。大數(shù)據(jù)技術(shù)的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略能夠使產(chǎn)品的個(gè)性化定制成為特征,按照消費(fèi)者的實(shí)際需求劃分不同的目標(biāo)市場(chǎng),提供個(gè)性化的服務(wù)。例如:蘋(píng)果公司生產(chǎn)的MacBook筆記本能夠?qū)崿F(xiàn)在線(xiàn)選配,滿(mǎn)足不同需求的用戶(hù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品定制化。在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下,企業(yè)能夠?qū)τ脩?hù)的信息敏感度進(jìn)行調(diào)查,幫助企業(yè)調(diào)整價(jià)格,制定策略,靈活地反映出產(chǎn)品價(jià)值,增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展效果,提高市場(chǎng)信息的應(yīng)用水平。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的背景下,社交媒體網(wǎng)絡(luò)也已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)社交的關(guān)鍵點(diǎn),企業(yè)必須要注重微博社區(qū)等互聯(lián)網(wǎng)工具,與客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的交流,能夠增強(qiáng)企市場(chǎng)的了解確保數(shù)據(jù)信息挖掘準(zhǔn)確高效,滿(mǎn)足顧客的要求,這些方式也能夠?yàn)槠髽I(yè)的全面發(fā)展贏得更多的主動(dòng)性。

        ■大數(shù)據(jù)背景下國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

        (一)利用大數(shù)據(jù)對(duì)用戶(hù)行為特征進(jìn)行分析

        在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持之下,必須要積極對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際需求進(jìn)行判斷,調(diào)整企業(yè)自身產(chǎn)品,增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體品質(zhì)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助企業(yè)對(duì)用戶(hù)的實(shí)際需求進(jìn)行全面掌握,真正做到以一切以客戶(hù)為中心。

        (二)以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐,精準(zhǔn)推送營(yíng)銷(xiāo)信息

        營(yíng)銷(xiāo)是面向消費(fèi)者最直接的營(yíng)銷(xiāo)模式,但是卻很難實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略,反出現(xiàn)了大量的垃圾營(yíng)銷(xiāo),使人們困擾不堪。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,能夠?qū)τ脩?hù)的特征數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)準(zhǔn)確的分析,使得廣告投放也精確,增強(qiáng)數(shù)據(jù)信息傳播的整體效果。

        (三)大數(shù)據(jù)讓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的需求

        在產(chǎn)品生產(chǎn)之前運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)潛在的用戶(hù)信息進(jìn)行全面分析,能夠使得產(chǎn)品制定符合消費(fèi)者的需求,提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售效率。例如:在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)之前,可以微博微信等線(xiàn)上互動(dòng)媒體,對(duì)用戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與消費(fèi)者人群有機(jī)結(jié)合,使得營(yíng)銷(xiāo)效果更有針對(duì)性。

        在新時(shí)期,為了能夠確保國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)快速發(fā)展,很多國(guó)際市場(chǎng)紛紛加強(qiáng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)市場(chǎng)細(xì)分。根據(jù)不同國(guó)家、地區(qū)、城市、氣候、地形等條件進(jìn)行地理細(xì)分,同時(shí)根據(jù)消費(fèi)者的性別、年齡、職業(yè)、收入、教育、家庭人口、家庭類(lèi)型、民族以及社會(huì)階層進(jìn)行細(xì)分,制定更加完善的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,滿(mǎn)足消費(fèi)者的實(shí)際需要。國(guó)際市場(chǎng)企業(yè)還能夠根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)思想方針生產(chǎn)技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力,來(lái)確定自己的服務(wù)對(duì)象。還能夠?qū)κ袌?chǎng)購(gòu)買(mǎi)力滿(mǎn)足程度,競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行深入分析,積極探索有助于市場(chǎng)發(fā)展的時(shí)機(jī),保證企業(yè)及時(shí)投產(chǎn),提高企業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)水平,確保企業(yè)發(fā)展全面提高。在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),還能夠集中人力物力,財(cái)力,選擇適合自己的目標(biāo)市場(chǎng),獲得主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益。生產(chǎn)出適銷(xiāo)對(duì)路的商品,滿(mǎn)足目標(biāo)客戶(hù)的需求,也可以有效降低國(guó)際市場(chǎng)企業(yè)的銷(xiāo)售成本,全面提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

        (四)大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)篩選重點(diǎn)客戶(hù)

        在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展為了能夠?qū)τ袃r(jià)值的用戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù),必須要制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠使得用戶(hù)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。從用戶(hù)在社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容,或者與其他人之間的互動(dòng),就能夠?qū)τ脩?hù)的消費(fèi)模式有著準(zhǔn)確的判斷,利用潛在的數(shù)據(jù)信息幫助企業(yè)對(duì)目標(biāo)用戶(hù)進(jìn)行篩選。

        (五)大數(shù)據(jù)讓企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式精確

        在新媒體時(shí)代,越來(lái)越多的企業(yè)都需要對(duì)粉絲的公開(kāi)內(nèi)容和互動(dòng)記錄,將用戶(hù)的實(shí)際消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變?yōu)闈撛谟脩?hù),使社會(huì)資產(chǎn)價(jià)值得到有效激活,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠根據(jù)特定的規(guī)則設(shè)定消費(fèi)者畫(huà)像,幫助潛在用戶(hù)與會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)篩選,使得客戶(hù)關(guān)系得到極大的豐富,為不同用戶(hù)制定不同的維度標(biāo)簽,使得消費(fèi)者生命數(shù)據(jù)信息新鮮有效。

        ■結(jié)語(yǔ)

        互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展能夠與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式相結(jié)合,帶給企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式巨大的沖擊。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為全新的營(yíng)銷(xiāo)模式無(wú)法取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),將傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下的有效互動(dòng),真正提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在新時(shí)期國(guó)際貿(mào)易背景下,必須要積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)變得精準(zhǔn),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量與水平全面提升。

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