張德海，萬元虹（沈陽建筑大學， 遼寧 沈陽 110168）

0 引 言

隨著我國建筑規(guī)模逐漸擴大，高層建筑和大型建筑群不斷涌現(xiàn)。解決好運營維護階段中的管理缺失、資源浪費等問題，對許多大型項目的日常運維進行優(yōu)化管理，以提升運維管理的信息化水平，很有必要。目前，一些大型項目的運營維護工作主要呈現(xiàn)以下短板。

（1）現(xiàn)有的數(shù)據(jù)通常由運維管理人員手工錄入。只有當所有所需數(shù)據(jù)收集完畢且確保其精確和完整之后，該運維管理系統(tǒng)才能正式投入使用，因而降低了其時效性。

（2）大多數(shù)項目缺乏對建筑運維全生命周期成本規(guī)劃的理念。在設計和施工階段沒有考慮往后運維過程中如何節(jié)約時間和費用，而主要專注于如何減少前期的一次性投資，導致在運維階段運維管理存在大量的低效率和費用浪費現(xiàn)象；在設計和施工階段沒有考慮運維階段的信息需求，導致在運維階段需要從數(shù)量龐大的資料中提取出對運維管理有用的信息，并且還要查驗信息的有效性和完整性，從而大大地增加了日常運維的工作量。

互聯(lián)網信息技術為建筑行業(yè)提升了信息的傳遞效率和互通性，不僅為綜合競爭力的提升提供了可能性，而且還改變著運維管理工作的方式，促進了運維管理理念的轉變。

BIM（Building Information Modeling）技術是一種應用于工程設計、建造、管理的數(shù)據(jù)化工具，通過對建筑的數(shù)據(jù)化、信息化模型整合，在項目策劃、運行和維護的全生命周期過程中進行共享和傳遞，有利于建筑工程專業(yè)技術人員對各種建筑信息作出正確理解和高效應對，具有可視化、協(xié)調性、模擬性、優(yōu)化性、可出圖性的特點。BIM技術被譽為建筑行業(yè)發(fā)展史上的“二次革命”，在給建筑設計、施工帶來信息化革新的同時，也充分展現(xiàn)出其在運維中巨大的應用潛力。

1 基于 BIM 技術的建筑運維管理需求問卷調查分析

1.1 調查對象

從建筑大類的各專業(yè)中隨機抽選 162 名從業(yè)者，作為本次調查問卷的調查對象。

1.2 調查方法

在參閱大量相關文獻的基礎上，自行完成調查問卷初設計；后經修改完善，最終成型。問卷采取選擇題（包含單項選擇和多項選擇）、排序題和問答題的多種組合形式，主要內容包括調查對象的基本情況、對建筑運維系統(tǒng)的了解情況、個人認為現(xiàn)有運維系統(tǒng)存在的漏洞、建筑運維管理的需求排序及需求補充、BIM 技術應用于建筑運維管理的必要程度及其建議等。通過網絡“問卷星”方式發(fā)放，累計收到 162 份完整有效的調查問卷。

1.3 統(tǒng)計方式

運用 SPSS17.0 統(tǒng)計軟件統(tǒng)計整理數(shù)據(jù)并進行描述性統(tǒng)計分析。

1.4 調查結果

1.4.1 調查對象的基本情況

162 名接受問卷調查的對象，來自全國多地建筑大類中的各行業(yè)。其中：湖北 51 名（占調查對象總人數(shù)的31.48%），遼寧 45 名（占調查對象總人數(shù)的 27.78%），河北 12 名（占調查對象總人數(shù)的 7.41%），廣東 12 名（占調查對象總人數(shù)的 7.41%），陜西 12 名（占調查對象總人數(shù)的 7.41%），江蘇 12 名（占調查對象總人數(shù)的7.41%），云南 3 名（占調查對象總人數(shù)的 1.85%），浙江 3 名（占調查對象總人數(shù)的 1.85%），福建 3 名（占調查對象總人數(shù)的 1.85%），江西 3 名（占調查對象總人數(shù)的 1.85%），四川 3 名（占調查對象總人數(shù)的1.85%），天津 3 名（占調查對象總人數(shù)的 1.85%）；從事行業(yè)包括建筑 BIM 技術從業(yè)者 63 名（占調查對象總人數(shù)的 38.89%），管理類從業(yè)者 39 名（占調查對象總人數(shù)的 24.07%），建筑其他類從業(yè)者 36 名（占調查對象總人數(shù)的 22.22%），施工類從業(yè)者 24 名（占調查對象總人數(shù)的 14.82%）；從業(yè)時間分別為：1 年以內 24 名（占調查對象總人數(shù)的 14.81%），1 年～3 年 67 名（占調查對象總人數(shù)的 41.36%），3 年～5 年 44 名（占調查對象總人數(shù)的 27.16%），5 年～8 年 15 名（占調查對象總人數(shù)的 9.26%），8 年 以上 12 名（占調查對象總人數(shù)的7.41%）。

1.4.2 調查對象對建筑運維系統(tǒng)的了解情況

對這 162 名對象進行調查的結果是：51 名調查對象沒聽說過建筑運維系統(tǒng)（占調查對象總人數(shù)的 31.48%），78 名調查對象聽說過建筑運維系統(tǒng)但不甚了解（占調查對象總人數(shù)的 48.15%），33 名調查對象了解建筑運維系統(tǒng)（占調查對象總人數(shù)的 20.37%）。進一步認知調查對象對建筑運維系統(tǒng)的了解程度，其中：111 名調查對象知道 0～1 個運維系統(tǒng)（占調查對象總人數(shù)的 68.52%），33名調查對象知道 2～3 個運維系統(tǒng)（占調查對象總人數(shù)的20.37%），18 名調查對象知道 3 個以上運維系統(tǒng)（占調查對象總人數(shù)的 11.11%）。

1.4.3 對現(xiàn)有建筑運維管理系統(tǒng)存在的漏洞問題的調查

采用多選題方式，對現(xiàn)有建筑運維管理系統(tǒng)存在的漏洞問題進行了調查。對這 162 名對象進行調查的結果是：有 72 名建筑行業(yè)從業(yè)者認為，管理模式存在漏洞（占調查對象總人數(shù)的 44.44%）；有 93 名建筑行業(yè)從業(yè)者認為，專業(yè)技術人才不足（占調查對象總人數(shù)的 57.41%）；有81 名建筑行業(yè)從業(yè)者認為，管理信息不全面（占調查對象總人數(shù)的 50%）；有 63 名建筑行業(yè)從業(yè)者認為，異常處理技術不完善（占調查對象總人數(shù)的 38.89%）；有 51 名建筑行業(yè)從業(yè)者認為，信息儲存延遲（占調查對象總人數(shù)的31.48%）；有 72 名建筑行業(yè)從業(yè)者認為，技術支持不充足（占調查對象總人數(shù)的 44.44%）；有 42 名建筑行業(yè)從業(yè)者認為，現(xiàn)在運維系統(tǒng)存在其他缺陷（占調查對象總人數(shù)的 25.93%）。

1.4.4 建筑運維管理的需求排序及需求補充

采用多選題方式，對建筑運維系統(tǒng)管理的需求問題進行了調查。對這 162 名對象進行調查的結果是：99 名調查對象在建筑運維管理中有空間管理需求（占調查對象總人數(shù)的 61.11%），81 名調查對象有能源管理需求（占調查對象總人數(shù)的 50%），90 名調查對象有設備管理需求（占調查對象總人數(shù)的 55.56%），84 名調查對象有安全管理需求（占調查對象總人數(shù)的 51.85%），33 名調查對象有成本管理和時間管理等其他管理需求（占調查對象總人數(shù)的 20.37%）。

1.4.5 BIM 技術應用于建筑運維管理的必要性

對這 162 名對象進行調查的結果是：93 名調查對象表明，需要將 BIM 技術應用于建筑運維管理（57.41%）；54 名調查對象表明，可以將 BIM 技術應用于建筑運維管理中，但需求不大（33.33%）；15 名調查對象表明，完全不需要將 BIM 技術應用于建筑運維管理中（9.26%）。

1.5 BIM 技術應用于建筑運維管理系統(tǒng)的建議

將 BIM 技術應用于建筑運維管理，應充分發(fā)揮 BIM 技術三維可視化和信息集約化的優(yōu)勢，在空間、能源、安全和設備的基礎上，綜合考慮成本、時間和人員信息的管理需求，從而將運維管理系統(tǒng)的實際應用價值發(fā)揮到最大。

2 基于 BIM 技術的建筑運維管理需求

通過此次針對建筑行業(yè)從業(yè)人員的問卷調查可知，若想要更多地體現(xiàn)出 BIM 技術在運營維護的優(yōu)化管理中的優(yōu)越性，則要注重以下幾種管理需求。

2.1 空間管理需求

建筑物的主要功能是為人類生產和生活提供必要的活動空間。對建筑物內部的空間規(guī)劃，在前期設計階段和施工階段都有不同程度的完善。所謂空間管理，就是將建筑物內的整個空間按功能或者性質劃分為若干個區(qū)域，在保證正常管理維修的條件下，將區(qū)域內置的設施物品所占用的空間進行合理優(yōu)化，從而提高空間利用率。一方面從設計階段的空間設計劃分到施工階段的空間優(yōu)化調整，通過 BIM 技術的三維可視化優(yōu)點，在前期就找出建筑物的各專業(yè)協(xié)調和部分細節(jié)問題，從而進行空間調整和優(yōu)化，將有限空間發(fā)揮出最大的價值。另一方面，在建筑物的運營維護時期也會出現(xiàn)很多空間占用的需求。在之前的最優(yōu)空間規(guī)劃的基礎上，對其預留空間的管理，同樣具有重要意義?；?BIM 模型所展現(xiàn)的建筑物具體情況出具可供選擇的維護方案，并從中選擇出最佳方案，是節(jié)省時間和減少費用的最優(yōu)途徑。

2.2 安全管理需求

從建筑物在建到后期拆除的壽命周期內，安全管理一直是工程管理的重要內容，而這一全生命周期內的運維階段的安全管理也是必不可少的。建筑設備的正確使用和管理人員的規(guī)范操作是安全管理的根本，需要建筑設備安全使用規(guī)范、管理人員專業(yè)知識培訓和嚴格現(xiàn)場實施機制來為其護航。通過分析大量的文獻及安全事故的成因得知，責任劃分不明確是安全事故排查中的“盲點”。應用 BIM技術將責任劃分從建模時期開始就明確到個人，從而更早地強化安全意識，出現(xiàn)問題或安全排查時可以追蹤責任到人，確保安全管理的專業(yè)性和規(guī)范性。

2.3 能源管理需求

能源管理是運維管理中的重要環(huán)節(jié)。隨著計算機技術、電信與信息技術的發(fā)展，在建筑物運維階段如何實現(xiàn)高效管理能源與節(jié)約能源的問題備受關注。通用類型建筑能源管理的實現(xiàn)，就是對照明、采暖、通風和空調的管理更傾向于根據(jù)實際需求決定操作時間。為更好地進行能源保護與監(jiān)控，運維管理人員需要獲取建筑物某區(qū)域內一段時間內或實時的能耗，從而在保證建筑物內所有空間的生產或生活達到一定質量水平的同時，開展節(jié)約能源工作。在 BIM 技術支持的基礎上，利用其信息集約化優(yōu)勢，合理安排建筑物內的能源分配與控制，以提高能源利用率，減少能源浪費。

2.4 設備管理需求

建成后的建筑物相當于一個龐大的信息網絡系統(tǒng)，其內置的每臺設備、每個構件都承載著多重信息，并且構成了一個高效運作的集合體。在運營維護階段，建筑物內各類設備的管理和維護工作至關重要。對建筑物進行運維管理，就是將建筑物內每個占據(jù)空間的設備當成建筑的生命周期內的一個元素，全面掌控其各項數(shù)據(jù)和發(fā)展方向，從而將其控制在一種最優(yōu)性能且最長使用壽命的狀態(tài)下。構建好 BIM 技術的族庫，確保每個設備在放置于建筑模型內之前，其相關信息數(shù)據(jù)就已被錄入；確保設備模型隨各階段人為參數(shù)的更改而自動調整。這將節(jié)約大量的人工記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計總結的工作時間。

2.5 其他管理需求

不同類型的建筑物滿足不同的城市功能需求，在其后期的運維管理階段所注重的需求也不盡相同。除以上幾種建筑運維管理需求以外，成本管理、時間管理和人員信息管理也是建筑在運維管理階段需要著重管控的部分。

成本管理需求著重于此階段的價格監(jiān)控。運用 BIM 技術可直接將運維管理階段內的新增項和更改項，通過明細表的方式導出，從而減少因人工輸入錯誤或信息更新滯后而增加成本的問題。

時間管理需求強調此階段中的時間節(jié)點把控和記錄。運用 BIM 技術能持續(xù)管理建筑物自動形成的許多過程性文件，使建筑的運維管理處于時時記錄和動態(tài)更新的狀態(tài)，可大大減少記錄的工作量及相應的時間。

人員信息管理需求則著重于信息完善和信息共享。BIM技術發(fā)揮其信息集約化的優(yōu)勢，不僅可使人員信息精確定位，小到每個零件上，大到某個區(qū)域中，而且還能使信息的讀取和更新更便利，從而為運維管理系統(tǒng)提供有力的信息支持。

3 結 語

在建筑行業(yè)對建筑生命周期中運維階段愈加重視的大環(huán)境下，在建筑物最低運營成本的基礎上發(fā)揮其最大的實際價值，是建筑運維管理的主旨。利用 BIM 技術，在合理精準建模的基礎上，運用其信息集成、三維可視和協(xié)同管理的優(yōu)勢，滿足建筑運維管理中對空間、安全、能源、設備的管理需求為主，其他管理需求為輔的各項需求，并且在后續(xù)為其提供可靠的技術支持。這項工作具有十分明顯的實際意義。