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        淺析冷凍食品的消費(fèi)者行為

        2020-02-14 15:44:50趙奇瑋
        現(xiàn)代營銷·信息版 2020年2期
        關(guān)鍵詞:優(yōu)勢消費(fèi)者發(fā)展

        趙奇瑋

        摘? 要:冷凍食品的發(fā)展可以說是在食品領(lǐng)域的自身“爭論”:是“健康”還是“便捷”?但是無論這個(gè)爭論最后的結(jié)局如何,毫無疑問以它自己獨(dú)特的優(yōu)勢,以及各國優(yōu)秀的運(yùn)營理念,最終在消費(fèi)者的購物車內(nèi)占有了一席之地。本文就從冷凍食品的發(fā)展和消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)換來分析,冷凍食品的消費(fèi)者行為。

        關(guān)鍵詞:冷凍食品;消費(fèi)者

        一、何為冷凍食品

        冷凍食品有嚴(yán)格的定義和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。冷凍食品的食品原料和配料要保證提前的處理加工,并且進(jìn)行快速冷凍。這個(gè)快速冷凍的溫度要保證在零下30攝氏度以下。同時(shí),在進(jìn)行過包裝之后的倉儲(chǔ)和運(yùn)輸過程中,要嚴(yán)格的保證在零下18攝氏度以下。冷凍食品是一種有著特殊存儲(chǔ)運(yùn)輸條件的方便食品??傮w的特性就在于方便快捷。

        目前,我國主要的冷凍食品包括冷凍水產(chǎn)類、冷凍畜禽類、冷凍果蔬類以及冷凍調(diào)理食品這四個(gè)大的品類。

        二、冷凍食品的特性

        (一)具有營養(yǎng)價(jià)值的特性

        冷凍食品總體的發(fā)展是比較短的,尤其是在中國,是在20世紀(jì)五、六十年代,才逐漸興起,并隨后發(fā)展起來的一種新型的加工食品產(chǎn)業(yè)。

        冷凍食品具有相較于傳統(tǒng)的方便食品更具營養(yǎng)的特點(diǎn)。冷凍食品只是經(jīng)過了冷凍處理,并未從根本上破壞食品細(xì)胞結(jié)構(gòu),改變食品組成,所以在一定程度上保留了食物的營養(yǎng)價(jià)值。

        (二)具有便捷快速的特性

        冷凍食品已經(jīng)進(jìn)行了初步的加工,所以食品在消費(fèi)者手中的加工過程,只是一個(gè)簡單的復(fù)加工過程,這個(gè)過程更加的便捷快速,符合現(xiàn)在高速發(fā)展的社會(huì)節(jié)奏。

        (三)具有安全衛(wèi)生的特性

        冷凍食品在加工過程中,沒有進(jìn)行食品防腐的處理,而是運(yùn)用低溫特性,對(duì)食品進(jìn)行初步的防腐加工?;瘜W(xué)品的添加減少,同時(shí)制作低溫環(huán)境,要求較高,對(duì)于食品的安全和衛(wèi)生方面有更好的保證。

        (四)具有經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的特性

        中國的冷凍食品產(chǎn)量一直高居世界榜首,這是因?yàn)槔鋬鍪称吩谥谱鞒杀旧细佑袃?yōu)勢,最終到消費(fèi)者手中的價(jià)值依然能夠滿足中國家庭經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的消費(fèi)類型,相較于新鮮食品也同樣有競爭力。

        (五)具有長效保質(zhì)的特性

        冷凍食品的貯藏和運(yùn)輸都是需要低溫的,這就相當(dāng)于一直保存在冰箱中,這個(gè)保存的時(shí)長是沒有經(jīng)過冷凍處理的新鮮食品無法達(dá)到的。同時(shí)冷凍食品沒有使用化學(xué)防腐手段,達(dá)成長效保質(zhì)的目的,對(duì)消費(fèi)者來說更有吸引力。

        三、向消費(fèi)冷凍食品轉(zhuǎn)換的消費(fèi)者群體

        以往的家庭食品消費(fèi)主流,為傳統(tǒng)主婦型家庭,在食品的家庭烹調(diào)時(shí)長和質(zhì)量方面都有更明確的時(shí)間分工。但是現(xiàn)在的食品消費(fèi)主流,漸漸流向更為年輕的群體。這個(gè)群體在日常的食品質(zhì)量需求比較弱,反而需求更加便捷的烹調(diào)方式,更加快速的烹調(diào)時(shí)間。這個(gè)過程的變化,就使得冷凍食品更具有符合現(xiàn)今消費(fèi)者消費(fèi)觀念的優(yōu)勢。

        隨著人們生活水平的提高,冷凍食品也會(huì)發(fā)展的更具有消費(fèi)導(dǎo)向性。節(jié)奏加快的現(xiàn)代社會(huì),適用于更加便捷快速的冷凍食品,而追求生活品質(zhì)的消費(fèi)群體,可以選擇更加健康豐富的冷凍食品。也就是說,冷凍食品同時(shí)增加品質(zhì)和便捷這樣的強(qiáng)適應(yīng)性能力。

        四、冷凍食品的消費(fèi)者行為分析

        (一)追求快捷多過追求質(zhì)量

        對(duì)于食品的要求,越來越多的年輕人在快節(jié)奏的生活狀態(tài)中,無法完成質(zhì)量的追求,而是轉(zhuǎn)而要求更加快捷便利。

        同樣的食品,新鮮食品需要清洗、處理,烹飪這樣的復(fù)雜的過程,但是冷凍食品只需要解凍和簡單的烹飪就可以完成了。無論是難度和時(shí)長都有很大的優(yōu)勢。在消費(fèi)者眼中,這就是更加吸引他的優(yōu)勢。

        (二)營養(yǎng)均衡選擇

        若單論方便,最直接有效的選擇就是“方便面”。但是為什么和冷凍食品對(duì)比,方便面并沒有對(duì)消費(fèi)者更有吸引力呢。因?yàn)榉浅C黠@的營養(yǎng)優(yōu)勢。冷凍食品的品類繁雜,蔬菜瓜果、肉類水產(chǎn)應(yīng)有盡有,這種優(yōu)勢不但方便面不具備,絕大多數(shù)的方便食品都不具備。長期食用沒有營養(yǎng)的食品造成的身體負(fù)擔(dān),一定程度上限制了消費(fèi)者對(duì)其它方便食品的購買行為,而轉(zhuǎn)向?qū)τ诶鋬鍪称返男枨蟆?/p>

        (三)多選擇性需要

        可以說,以先進(jìn)的冷凍技術(shù)發(fā)展,只要你能想到的食品,沒有不能夠冷凍加工的。只有你想不到的冷凍食品,沒有做不到的冷凍食品。這樣就讓消費(fèi)者有了更多的選擇,無論是吃素還是吃葷,吃水果還是吃海鮮,都能在對(duì)冷凍食品的選購中獲得滿足。這種選擇性的優(yōu)勢,一定程度上豐富了消費(fèi)者對(duì)于食品的需求,更加加強(qiáng)了冷凍食品自身的商品優(yōu)勢。

        (四)后續(xù)保障需求

        相比傳統(tǒng)的市場溯源,冷凍食品都是需要國家規(guī)定的廠家生產(chǎn)加工的。生產(chǎn)時(shí)間、保質(zhì)期也都有嚴(yán)格的保證。在消費(fèi)者后續(xù)的食品安全保證、消費(fèi)者權(quán)益保證方面,都比傳統(tǒng)市場產(chǎn)品更有競爭力。雖然現(xiàn)在市場也漸漸興起,食物溯源的構(gòu)建和數(shù)據(jù)流通,但是顯然短時(shí)間內(nèi)是無法替代冷凍食品的食品保障優(yōu)勢的。

        五、冷凍食品的未來發(fā)展趨勢

        (一)趨向規(guī)范性

        我國對(duì)于食品安全的相關(guān)政策、法律法規(guī),都在隨著社會(huì)的發(fā)展一步步完善中。這個(gè)完善過程,對(duì)于冷凍食品的生產(chǎn)和市場規(guī)范性,都將提出更高的要求。不能夠達(dá)到要求的企業(yè),一定會(huì)在標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督體系下被淘汰。只有全面進(jìn)行規(guī)范化作業(yè)的冷凍食品企業(yè),嚴(yán)格的保證行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)、對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)把控,才能完成未來的正向發(fā)展。

        (二)中國特色發(fā)展

        冷凍食品在中國發(fā)展時(shí)間比較短,嚴(yán)格來說這種技術(shù)是一種“舶來品”。而如何更加具有“中國特色”,如何更加符合中國消費(fèi)者的需求,就是未來冷凍食品企業(yè)發(fā)展需要重點(diǎn)思考的問題。把握住未來的發(fā)展方向,使得自身企業(yè)的“風(fēng)味”更加有“中國特色”,將是冷凍食品企業(yè)發(fā)展的決勝性決策。

        (三)國際市場過渡

        單純的關(guān)注國內(nèi)市場,冷凍食品的發(fā)展仍然是有局限性的。要以更擴(kuò)大的眼光關(guān)注自身資源。未來國際市場,對(duì)于中國的冷凍食品的需求將是十分巨大的。例如“藥膳”,“麻辣食品”等,這些利用我國豐富的食品資源完成的冷凍食品,在國際市場上,將異常的有競爭力。抓住國際市場,從國內(nèi)市場向國際市場過度,是未來冷凍食品企業(yè)重要的發(fā)展趨勢。

        結(jié)語:

        冷凍食品盡管在中國只經(jīng)過了短短幾十年的發(fā)展,但是在這幾十年的發(fā)展中已經(jīng)漸漸的占據(jù)了消費(fèi)者的購物車位置,雖然不能夠最終取代傳統(tǒng)食品的中國餐桌主流地位,但是無疑有著良好的未來發(fā)展前景和更多的消費(fèi)者需求。

        參考文獻(xiàn):

        [1]邊紅彪.日本冷凍食品的認(rèn)證理念和流程[J].認(rèn)證技術(shù),2011(05):61-62.

        [2]陳陳,汪昊,殊麗.冷凍食品的快樂再生[J].上海調(diào)味品,2010(01):48-53.

        [3]王喜祥.亟待開發(fā)的冷凍食品[J].肉類工業(yè),1990(07):12-13+6.

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