趙勇 上海報(bào)道

“未來(lái)，固定在辦公桌前工作的人將成為少數(shù)派?！碑?dāng)預(yù)言逐漸變成現(xiàn)實(shí)時(shí)，靈活辦公迎來(lái)了屬于自己的“春天”。

隨著科技的發(fā)展和人才引進(jìn)的步伐日益加快，全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)期，各地對(duì)優(yōu)質(zhì)辦公空間的需求不斷增加，而靈活辦公作為一種全新業(yè)態(tài)也迎來(lái)發(fā)展契機(jī)，500強(qiáng)企業(yè)正通過(guò)對(duì)辦公空間和辦公模式的重塑，率先收獲新辦公趨勢(shì)下的管理與增長(zhǎng)紅利。

這種靈活辦公模式的逐漸興起，不僅引領(lǐng)了新的辦公潮流，同時(shí)也在全球范圍內(nèi)形成了一種趨勢(shì)?！爱?dāng)今社會(huì)顛覆性技術(shù)和數(shù)字化革命，使得朝九晚五的固定辦公時(shí)間開(kāi)始無(wú)法適應(yīng)新的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，隨之而來(lái)的是靈活辦公在全球企業(yè)中越來(lái)越受歡迎?！盜WG中國(guó)區(qū)總裁胡懋這樣說(shuō)道。2019年4月23日，仲量聯(lián)行發(fā)布最新調(diào)研報(bào)告《以未來(lái)為導(dǎo)向，企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)賦能增值》，調(diào)研稱對(duì)于靈活辦公空間的需求在全球范圍內(nèi)呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，中國(guó)企業(yè)對(duì)靈活辦公的需求超過(guò)全球平均水平。

靈活辦公是時(shí)代的選擇

數(shù)字化和新技術(shù)的發(fā)展正在悄無(wú)聲息地改變?nèi)藗兊纳罘绞胶娃k公方式，人與人之間的交流很大程度上依賴于電子產(chǎn)品，這使得靈活辦公可以為員工個(gè)人和企業(yè)帶來(lái)財(cái)務(wù)及戰(zhàn)略利益，與傳統(tǒng)的辦公空間相比，靈活辦公空間的受眾更加廣泛，優(yōu)勢(shì)也更加明顯。

胡懋表示：“靈活辦公最大的優(yōu)勢(shì)在于它能夠在兩個(gè)維度上做到極致?！?/p>

在空間維度方面，靈活辦公能夠?yàn)榭蛻籼峁└幼杂伞⒏娱_(kāi)放的場(chǎng)所。以共享辦公品牌Spaces為例，它將年輕群體作為品牌的主要受眾群，在空間設(shè)計(jì)上融合了眾多共享區(qū)域，鼓勵(lì)充滿活力的社區(qū)文化，致力于打造一個(gè)可激發(fā)靈感、能鼓舞人心并帶來(lái)快樂(lè)的辦公場(chǎng)所?！袄鏢paces上海中心配備了健身房和兒童房，Spaces Base復(fù)興則有一個(gè)桌游區(qū)域。這樣的共享有效提高了單位面積的出租率和使用率，也可以更好地提高空間密度。其次，靈活辦公能夠通過(guò)提供滿足客戶全生命周期的空間產(chǎn)品，一站式解決客戶多元需求。”胡懋這樣介紹道。

而在時(shí)間維度上，靈活辦公強(qiáng)調(diào)更加合理的劃分時(shí)間，提高工作效率，分時(shí)租賃，碎片切割。IWG旗下運(yùn)營(yíng)的靈活辦公品牌雷格斯和Spaces等有靈活的租賃模式，靈活辦公的租用面積可大可小，租期可長(zhǎng)可短，由此企業(yè)可優(yōu)化資產(chǎn)管理，胡懋指出：“這一點(diǎn)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要，因?yàn)榻璐怂麄兛梢詳[脫重資產(chǎn)，聚焦在核心業(yè)務(wù)上。企業(yè)主平均可以節(jié)省20%～25%的辦公室租賃費(fèi)用?！?/p>

對(duì)于在靈活辦公空間入駐的企業(yè)用戶而言，除了在舒適的辦公環(huán)境下工作之外，靈活的工位租賃方式，共享的會(huì)議場(chǎng)地、活動(dòng)場(chǎng)地、文印資源、休閑、工作、社交等都不可少。IWG集團(tuán)旗下品牌能夠?yàn)榭蛻籼峁┮徽字悄芑臻g管理系統(tǒng)，有效提升管理效率。

相機(jī)而動(dòng)，因勢(shì)而變

中國(guó)的辦公市場(chǎng)體量巨大，然而中國(guó)的靈活辦公行業(yè)還處在摸索階段，未來(lái)市場(chǎng)有很大的發(fā)展?jié)摿Α?014年“雙創(chuàng)”號(hào)召帶動(dòng)了中國(guó)靈活辦公市場(chǎng)的興起。5年間，越來(lái)越多的品牌正試圖快速擴(kuò)張?jiān)谥袊?guó)的網(wǎng)點(diǎn)分布，以通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)提高自己的盈利性。IWG集團(tuán)作為一家在靈活辦公空間行業(yè)有著逾30年經(jīng)驗(yàn)的上市公司，可以說(shuō)是見(jiàn)證了靈活辦公空間行業(yè)的浮沉。在1995年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以后，他們一直在積極地尋找融入市場(chǎng)環(huán)境的有效方法。胡懋表示：“我們利用已有的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合中國(guó)具體國(guó)情，找到了適合IWG的‘中國(guó)化之路’?！彼a(bǔ)充道：“總體來(lái)說(shuō)可以分為三個(gè)方面：首先，我們聘請(qǐng)優(yōu)秀的本地人才及管理團(tuán)隊(duì)，這是實(shí)現(xiàn)中國(guó)化的第一步；其次，要了解中國(guó)的國(guó)情，即能夠明確市場(chǎng)的需求，并提供針對(duì)性的服務(wù)；最重要的是，IWG集團(tuán)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)推出特許經(jīng)營(yíng)模式，倡導(dǎo)靈活辦公市場(chǎng)新型業(yè)務(wù)模式?！?/p>

特許經(jīng)營(yíng)商將通過(guò)IWG集團(tuán)世界級(jí)的運(yùn)營(yíng)規(guī)模和營(yíng)銷支持?jǐn)U大市場(chǎng)占有率，并享受其高質(zhì)量的全球客戶服務(wù)，也將通過(guò)IWG的特許經(jīng)營(yíng)獲取強(qiáng)勁的現(xiàn)金收益和顯著的投資回報(bào)。這實(shí)際上是中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展到現(xiàn)階段所產(chǎn)生的必然選擇。近年來(lái)，中國(guó)不斷加大引進(jìn)外資的力度，此外，“一帶一路”倡議的提出和推進(jìn)，使中國(guó)與世界的聯(lián)系變得更加緊密。靈活辦公市場(chǎng)正在成為全世界最令人興奮的增長(zhǎng)市場(chǎng)之一，IWG集團(tuán)適時(shí)推出特許經(jīng)營(yíng)者模式，對(duì)雙方來(lái)說(shuō)，無(wú)疑都是最明智的選擇。

值得注意的是，無(wú)論在哪個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，科技始終是推動(dòng)靈活辦公模式發(fā)展的關(guān)鍵因素，現(xiàn)如今，人工智能、大數(shù)據(jù)等科學(xué)技術(shù)被廣泛運(yùn)用于各個(gè)領(lǐng)域，5G正式投入商用，更是彰顯著新的時(shí)代拐點(diǎn)。

對(duì)于靈活辦公行業(yè)而言，這也將是一場(chǎng)不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代變革，科技已大規(guī)模應(yīng)用于靈活辦公空間。而IWG旗下產(chǎn)品雷格斯除了為用戶提供實(shí)體辦公室，還提供虛擬辦公室，用戶無(wú)需承擔(dān)實(shí)體辦公空間的費(fèi)用，就可以獲得商務(wù)地址、電話接聽(tīng)和郵件處理服務(wù)。

IWG集團(tuán)擁有具備大數(shù)據(jù)支持的賬單系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)及客服系統(tǒng)。胡懋強(qiáng)調(diào)：“IW G集團(tuán)設(shè)立全球客戶服務(wù)中心，運(yùn)用集團(tuán)內(nèi)部大數(shù)據(jù)技術(shù)，提供多種語(yǔ)言完成快速接聽(tīng)、響應(yīng)及全球服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)調(diào)配一條龍服務(wù)，能夠第一時(shí)間回復(fù)客戶需求，解決客戶問(wèn)題?！睂?duì)于靈活辦公的未來(lái)，胡懋也保持著樂(lè)觀的看法，他認(rèn)為5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)將更大程度運(yùn)用在靈活辦公行業(yè)，更好地服務(wù)客戶日常工作的需求。

而隨著年輕一代逐漸成為職場(chǎng)主力軍，他們對(duì)社交的需求在辦公場(chǎng)合中越發(fā)強(qiáng)烈。越來(lái)越多的從業(yè)者渴求能夠在輕松愉快的氛圍中實(shí)現(xiàn)辦公目的，將社交、生活和工作有機(jī)融合。