成 靜，王 晶，馮 光

（云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司昭通供電局，云南昭通 657000）

智慧倉儲(chǔ)是一種現(xiàn)代化的倉儲(chǔ)理念。主要是通過信息化、物聯(lián)網(wǎng)和機(jī)電一體化共同實(shí)現(xiàn)的智慧物流，其目的是降低倉儲(chǔ)成本，提高運(yùn)行效率，加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理能力。倉儲(chǔ)是物流的一個(gè)環(huán)節(jié)，智能倉儲(chǔ)的應(yīng)用保障了貨物倉庫管理數(shù)據(jù)輸入的快速性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性，有利于控制倉儲(chǔ)成本，提高倉庫管理的效率。昭通供電局在近年不斷的發(fā)展，其建設(shè)規(guī)模也在不斷的擴(kuò)大，物資倉儲(chǔ)管理水平也有了一定的提升，但是昭通供電局現(xiàn)階段的物資倉儲(chǔ)管理仍然存在一定的不足。

1 智慧倉儲(chǔ)簡介

1.1 設(shè)備及功能

智能盤庫系統(tǒng)主要是RFID 電子標(biāo)簽、智能貨架、可視化技術(shù)、智能運(yùn)輸機(jī)器人等設(shè)備實(shí)現(xiàn)倉庫物資的最優(yōu)管理。其功能目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)自動(dòng)定位、自動(dòng)搬運(yùn)、自動(dòng)盤庫、自動(dòng)檢測(cè)等。自動(dòng)定位功能可以實(shí)現(xiàn)對(duì)倉儲(chǔ)物品的自動(dòng)定位，并且引導(dǎo)倉庫管理員到達(dá)目標(biāo)物品附近。自動(dòng)搬運(yùn)則是可以將要運(yùn)送的物品自動(dòng)運(yùn)送到指定位置，這其中包括從門口運(yùn)到規(guī)定的儲(chǔ)存位置和反向從儲(chǔ)存位置運(yùn)輸?shù)絺}庫的門口。自動(dòng)盤庫是系統(tǒng)可以按照指定路線對(duì)整個(gè)倉庫的物品儲(chǔ)存情況進(jìn)行盤點(diǎn)。在途中，如果遇到物品放錯(cuò)或者沒有放置的情況，會(huì)有警報(bào)發(fā)出，提醒倉庫管理人員來進(jìn)行處理。除此之外，盤庫智能機(jī)器還有即時(shí)通信和攝像監(jiān)控功能。

1.2 智慧倉儲(chǔ)的內(nèi)涵

（1）業(yè)務(wù)可視化

智慧倉儲(chǔ)系統(tǒng)以標(biāo)準(zhǔn)化管理為基礎(chǔ)，通過自動(dòng)化的基礎(chǔ)設(shè)施和信息化的IT 基礎(chǔ)設(shè)施，建立起業(yè)的運(yùn)營平臺(tái)和基礎(chǔ)支撐平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)、運(yùn)送和調(diào)配業(yè)務(wù)的全程可視化，不斷提高物資公司對(duì)于側(cè)服務(wù)的自適應(yīng)能力。

（2）業(yè)務(wù)協(xié)同化

智慧倉儲(chǔ)的特點(diǎn)在于打破傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)部門管理墻，構(gòu)建起新型的從計(jì)劃到計(jì)劃的執(zhí)行和結(jié)果分析，再到問題預(yù)警和監(jiān)控各個(gè)環(huán)節(jié)的體系，實(shí)現(xiàn)部門與部門之間的協(xié)同工作。另一方面，在需求端和供應(yīng)商實(shí)施流程協(xié)同，通過兩方面使整個(gè)企業(yè)的組織協(xié)同化，提升自己組織的智商。

（3）業(yè)務(wù)決策智能化

業(yè)務(wù)決策智能化是將信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，然后將知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)，行動(dòng)是通過經(jīng)營的決策平臺(tái)進(jìn)行指導(dǎo)，在這個(gè)過程中需要不斷的構(gòu)筑公司的自我思考和自我維系的能力，提升服務(wù)的智商。

1.2 智能倉儲(chǔ)的數(shù)據(jù)層介紹

（1）數(shù)據(jù)采集層

倉庫中的每個(gè)物品都會(huì)有RFID 標(biāo)簽。智能機(jī)器人會(huì)對(duì)整個(gè)倉庫進(jìn)行物品的盤點(diǎn)，巡視，處理物品出入庫情況，自動(dòng)運(yùn)送物品等，很大程度上減輕倉儲(chǔ)管理人員的工作負(fù)擔(dān)。智能貨架則是依托于全覆蓋的天線，會(huì)自動(dòng)采集所有物品的無線射頻識(shí)別的標(biāo)簽信息。對(duì)倉庫的貨架統(tǒng)一進(jìn)行改造，使其支持聲光定位提醒，便于工作人員的檢索工作。工作臺(tái)完成這些基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)采集工作。

（2）數(shù)據(jù)處理層

在倉庫的工作中，基本上全程沒有人參與跟進(jìn)。倉庫中運(yùn)行的智能機(jī)器人將倉庫貨物的輸運(yùn)、儲(chǔ)存等情況反饋到系統(tǒng)內(nèi)部，然后由負(fù)責(zé)監(jiān)管系統(tǒng)的管理人員將數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，針對(duì)出現(xiàn)的情況進(jìn)行及時(shí)處理。

（3）數(shù)據(jù)應(yīng)用層

倉儲(chǔ)系統(tǒng)的應(yīng)用一般處于局域網(wǎng)內(nèi)，所以智能盤庫機(jī)器人等設(shè)備采用WIFI 傳輸?shù)姆绞竭M(jìn)行數(shù)據(jù)的傳輸。智能機(jī)器人將采集到的數(shù)據(jù)，包括視頻、圖片、RFID 信號(hào)等進(jìn)行數(shù)據(jù)的融合，然后及時(shí)傳送到后臺(tái)操作人員那里，同時(shí)根據(jù)已有的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確定位物品，完成送、拿、放、取等操作。

1.3 智慧倉儲(chǔ)的軟件架構(gòu)

（1）進(jìn)出倉庫登記功能

倉儲(chǔ)管理除了有基礎(chǔ)的倉儲(chǔ)功能外，還在大數(shù)據(jù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上建立了庫存分類、預(yù)警和策略優(yōu)化等模型。此外，還提供別的一些功能。比如進(jìn)出庫登記功能。進(jìn)出庫登記首先需要制定編碼規(guī)則，對(duì)倉庫中的貨架等信息進(jìn)行條碼編制，然后將信息生成為EPC 碼。寫到EPC 區(qū)，完成初始化工作。之后將條碼信息、TID 信息、物品名稱、規(guī)格、倉庫號(hào)、廠家信息等錄入到數(shù)據(jù)庫表中。

（2）管理功能介紹

倉庫管理員需要提交申請(qǐng)、使用刷卡或者人臉識(shí)別，錄入管理人員的身份信息，包括姓名、性別、所屬部門、職工編號(hào)和聯(lián)系電話等。如需借用資產(chǎn)，則首先需要身份認(rèn)證，而后根據(jù)倉庫智能系統(tǒng)的語音和指示燈提示，使用智能機(jī)器人進(jìn)行調(diào)配和運(yùn)送，完成整個(gè)的借用流程。

1.4 智慧倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

電力物資的智慧倉庫網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是以信息化、自動(dòng)化、策略化為基礎(chǔ)的。通過與倉儲(chǔ)和配送以及其他業(yè)務(wù)的協(xié)同實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可視化。

（1）支撐基礎(chǔ)

電力物資的智慧倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是以倉庫節(jié)點(diǎn)的基礎(chǔ)能力建設(shè)為核心，通過策略標(biāo)準(zhǔn)去梳理固化，然后實(shí)現(xiàn)信息化、管理標(biāo)準(zhǔn)化等目標(biāo)，通過自動(dòng)化的作業(yè)設(shè)施實(shí)現(xiàn)作業(yè)自動(dòng)化。

（2）業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)

智慧倉儲(chǔ)的建設(shè)不僅是倉庫的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，智慧倉儲(chǔ)之所以智慧，是依賴于策略和流程的智慧驅(qū)動(dòng)同時(shí)注重倉庫中物資的儲(chǔ)存、管理、運(yùn)輸和配送等各個(gè)環(huán)節(jié)的高效配合，此外還需要各個(gè)部門的協(xié)同合作。

（3）監(jiān)控決策

智慧倉儲(chǔ)建設(shè)通過策略的驅(qū)動(dòng)來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)路徑的智能選擇、通過流程驅(qū)動(dòng)來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的智能監(jiān)控，并且通過可視化監(jiān)控和展示各個(gè)環(huán)節(jié)，并且為各個(gè)環(huán)節(jié)的考核和分析決策提供依據(jù)。

2 物資倉庫存在的問題

2.1 設(shè)備老舊

現(xiàn)在昭通供電局的倉庫設(shè)施大多都存在老舊、損壞、信息化設(shè)備落后、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)滯后等問題。這樣的倉庫已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的使用需求，而且人工工作量較大，機(jī)械化應(yīng)用較少，工作效率低下，最終導(dǎo)致效益不高。

2.2 信息化水平較低

目前，昭通供電局的倉庫還采用“手工記賬”的方式對(duì)倉庫的物資清點(diǎn)和進(jìn)出庫等工作進(jìn)行管理。這種管理方法較為落后，信息化水平較低、不僅大量耗用人力、物力，而且出錯(cuò)率較高，效率較低。

2.3 倉庫管理人員的素質(zhì)問題

現(xiàn)階段昭通供電局的倉庫管理人員大多是年齡偏大的人員，無論是學(xué)習(xí)能力，還是自主創(chuàng)新能力都十分缺乏。公司很少有具備專業(yè)物流知識(shí)和管理理念的人員。所以現(xiàn)存的管理人員只能完成一些簡單的機(jī)械操作，對(duì)于不斷更新的機(jī)械設(shè)備和智能技術(shù)就顯得束手無策了。人員的素質(zhì)不過關(guān)，即使有了先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，也無法有效的提升倉庫的存儲(chǔ)和管理效率。

2.4 倉庫管理軟件缺乏

昭通供電局的倉庫入庫管理還不夠完善。倉庫的入庫單以及發(fā)料單的整理工作都是由人工進(jìn)行逐個(gè)錄入的，工作量十分龐大，而且還存在庫存滯后的問題，使會(huì)計(jì)記賬和總庫的實(shí)際賬有差異，導(dǎo)致查找工作受到影響，效率低下。

2.5 各級(jí)倉庫的布局不合理

在國家電網(wǎng)公司的“三集五大”戰(zhàn)略背景下，物資部門為響應(yīng)其號(hào)召，契合其要求，提出賬、物、卡一致的“一本賬管理標(biāo)準(zhǔn)”。但是現(xiàn)在昭通供電局的物資倉庫散落各處，除了個(gè)別倉庫由物資部門直接管理外，其他的倉庫都是由縣級(jí)或者區(qū)級(jí)電力公司負(fù)責(zé)。由于各個(gè)倉庫的管理不統(tǒng)一，管理標(biāo)準(zhǔn)也不一致，所以物資部門無法對(duì)所有的倉庫資源進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)度和管理。

3 針對(duì)問題的優(yōu)化措施

3.1 倉庫標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

基于昭通供電局的倉庫現(xiàn)狀，昭通電力局要結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況對(duì)倉儲(chǔ)環(huán)境進(jìn)行改造，主要是對(duì)中心庫、周轉(zhuǎn)庫和倉儲(chǔ)點(diǎn)進(jìn)行改造，其目的是明確倉庫的級(jí)別，優(yōu)化倉庫的布局，提高倉儲(chǔ)調(diào)度和管理的效率。要根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行倉庫的布局，還要分別設(shè)置倉儲(chǔ)區(qū)、辦公區(qū)和作業(yè)區(qū)等，將各區(qū)明確的劃分開，并且明確各區(qū)的職能。同時(shí)要根據(jù)自己的實(shí)際情況加強(qiáng)倉庫基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

3.2 提高軟硬件能力

鑒于現(xiàn)在倉庫的設(shè)備存在老化，損壞等情況，所以要及時(shí)維修和更新設(shè)備。在平常的作業(yè)中，就要注意對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)。首先是對(duì)操作人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，不僅僅要教會(huì)員工怎么正確地使用該設(shè)備，還要培訓(xùn)員工怎么維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備。盡量降低設(shè)備在日常工作中的耗損。如果沒有先進(jìn)的人才去操作和運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，那么就無法有效的提高管理效率。所以人員的素質(zhì)問題也是關(guān)鍵。提高公司倉儲(chǔ)管理人員的素質(zhì)可以從以下兩個(gè)方面入手：其一是利用優(yōu)厚的福利政策和薪資待遇在專業(yè)的職業(yè)技術(shù)學(xué)校進(jìn)行招聘，吸納理念先進(jìn)，技術(shù)過硬，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的人才；其二是有針對(duì)性的對(duì)公司內(nèi)部的員工進(jìn)行培養(yǎng)，對(duì)學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的年輕的員工進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn)。

3.3 提高信息化水平

現(xiàn)代化的倉儲(chǔ)配送和管理離不開信息技術(shù)的應(yīng)用?？紤]到現(xiàn)在昭通供電局倉儲(chǔ)的信息化水平和實(shí)際的業(yè)務(wù)需要，公司要通過信息化手段建設(shè)以ERP 模塊為基礎(chǔ)，開發(fā)實(shí)施物資實(shí)物管理、運(yùn)輸管理和物資調(diào)度等為一體的統(tǒng)一管理系統(tǒng)，提升公司倉儲(chǔ)的整體信息化水平，全面推進(jìn)智能化的倉庫管理系統(tǒng)的應(yīng)用，最終實(shí)現(xiàn)物資信息、庫存可視化、智能運(yùn)輸和查詢的目標(biāo)，提高倉儲(chǔ)的管理效益。

3.4 管理優(yōu)化創(chuàng)新

智慧倉儲(chǔ)不僅體現(xiàn)在具體各項(xiàng)業(yè)務(wù)方面，而且使得倉庫的管理趨于智能化。管理的優(yōu)化創(chuàng)新一方面是通過收集各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，然后利用信息技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)管理決策提供數(shù)據(jù)支撐和技術(shù)幫助。另一方面是建立起倉儲(chǔ)物資信息和物資的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)行動(dòng)態(tài)儲(chǔ)存揀選策略。

3.5 信息技術(shù)的集成

信息技術(shù)的集成是倉儲(chǔ)、配送作業(yè)的全面信息化，與ERP 和ECP 實(shí)現(xiàn)對(duì)接。還有就是調(diào)配中心實(shí)時(shí)掌握倉庫的作業(yè)信息、流程的信息、預(yù)警的信息等等，為監(jiān)控決策提供可視化的資料。

4 結(jié)束語

智慧倉儲(chǔ)管理體系是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步尤其是信息技術(shù)的不斷進(jìn)步而產(chǎn)生的?，F(xiàn)在我國的經(jīng)濟(jì)不斷地在向前發(fā)展，我國的電力企業(yè)建設(shè)的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，這對(duì)于電力物資的倉儲(chǔ)管理提出了更高的要求。雖然現(xiàn)在還有很多電力企業(yè)沒有意識(shí)到智慧倉儲(chǔ)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，但是隨著生產(chǎn)和管理的需求，智慧倉儲(chǔ)的應(yīng)用不容置疑。目前，智慧倉儲(chǔ)的應(yīng)用還存在著許多的問題，譬如功能不夠完善、技術(shù)落實(shí)情況不理想、在智能化建設(shè)中還存在問題等。但隨著更多的電力企業(yè)對(duì)智慧倉儲(chǔ)的研究更加深入，智慧倉儲(chǔ)系統(tǒng)必然會(huì)發(fā)展的越來越好，其應(yīng)用也會(huì)更加廣泛。