楊建

明考核、巧分配。閬中農(nóng)商銀行總行下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)2019年度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法的補(bǔ)充通知》后，思依支行立即明確了全年180戶的目標(biāo)任務(wù)：一是完成目標(biāo)任務(wù)的70%，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核可加3.5分，可以增加6300元營(yíng)銷費(fèi)用和3100元左右全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核績(jī)效;二是完成目標(biāo)任務(wù)100%，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核可加5分，可以增加9000元營(yíng)銷費(fèi)用和4400元左右全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核績(jī)效。對(duì)于沒有完成目標(biāo)任務(wù)的員工，按50元/戶給支行繳納營(yíng)銷費(fèi)用補(bǔ)充款，對(duì)任務(wù)完成好的員工給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。

真帶頭、亮進(jìn)度。為做好營(yíng)銷情況統(tǒng)計(jì)，真實(shí)掌握支行各員工業(yè)務(wù)營(yíng)銷進(jìn)度，督促支行業(yè)務(wù)開展，該支行落實(shí)了一名柜員負(fù)責(zé)登記管理支行的營(yíng)銷臺(tái)賬，準(zhǔn)確記錄每一名員工的營(yíng)銷情況。每天晚上堅(jiān)持都在支行微信群內(nèi)通報(bào)員工個(gè)人的微信預(yù)約進(jìn)度、安裝完成進(jìn)度，做到員工人人心里有數(shù)、個(gè)個(gè)搶先爭(zhēng)優(yōu)。管理支行行長(zhǎng)趙軍文營(yíng)銷16戶，支行行長(zhǎng)羅小林營(yíng)銷57戶，用實(shí)際行動(dòng)既給員工做出了有力表率，又給員工真實(shí)的加油鼓勁。

善營(yíng)銷、廣發(fā)力。一是利用優(yōu)惠政策吸引客戶。充分利用農(nóng)商銀行優(yōu)惠政策的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，該支行全體員工背熟ETC營(yíng)銷話術(shù)，熟悉掌握機(jī)具安裝流程，快速辦理業(yè)務(wù)做到客戶不流失，回饋老客戶做到客戶“老帶新”。二是增強(qiáng)支行外援力量。該支行充分發(fā)揮大堂引領(lǐng)、信息聯(lián)絡(luò)員作用，有效將他們轉(zhuǎn)化成支行強(qiáng)大的外部助力，按50元/戶的標(biāo)準(zhǔn)匹配營(yíng)銷費(fèi)用，激勵(lì)主動(dòng)介紹客戶資源。同時(shí)，由信息聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)對(duì)本村村民車輛購(gòu)買、使用情況進(jìn)行摸底、登記，包片客戶經(jīng)理按照登記表逐戶進(jìn)行電話營(yíng)銷，如電話營(yíng)銷失敗，則由信息聯(lián)絡(luò)員協(xié)同客戶經(jīng)理上門營(yíng)銷，力爭(zhēng)做到不錯(cuò)失一個(gè)客戶。三是全身心全時(shí)段投入營(yíng)銷。無論員工休假還是法定節(jié)假日，都堅(jiān)持做到拓展業(yè)務(wù)不松勁，無論是安裝激活還是微信預(yù)約，基本上沒有一個(gè)員工一天零業(yè)績(jī)，真正是將業(yè)務(wù)營(yíng)銷滲透到了工作中、生活里。