胡海文 馬士華

(華中科技大學(xué)管理學(xué)院)

1 研究背景

全球化競爭進(jìn)一步加劇，消費需求不斷變化，當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境充滿了更大的不確定性。為了獲得持續(xù)競爭力，企業(yè)與供應(yīng)鏈成員之間需建立更高層次的協(xié)同合作關(guān)系，探索新的市場機(jī)會，提高運(yùn)營效率[1]，并通過不斷創(chuàng)新以靈活應(yīng)對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

長期以來，運(yùn)營經(jīng)理面臨著靈活和效率之間的權(quán)衡，優(yōu)先考慮一方面往往會損害另一方面[1]。這種觀點認(rèn)為，企業(yè)要么追求由高效運(yùn)營支撐的低成本競爭戰(zhàn)略，要么追求由靈活運(yùn)營支撐的差異化戰(zhàn)略。然而，另一種觀點認(rèn)為，一個組織可以通過發(fā)展“雙元性”能力，既靈活又高效[2, 3]。后來，這種“雙元性”的觀點被引入到了供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域。ASLAM等[4]認(rèn)為，供應(yīng)鏈的雙元性是指企業(yè)同時追求供應(yīng)鏈效率的開發(fā)和靈活性的探索。顯然，雙元性的理念與傳統(tǒng)理念是沖突的。比如，傳統(tǒng)觀點認(rèn)為，功能性產(chǎn)品應(yīng)該使用高效供應(yīng)鏈，而創(chuàng)新性產(chǎn)品與響應(yīng)性供應(yīng)鏈相匹配。然而，在互聯(lián)時代，消費者對產(chǎn)品時效性要求越來越高，即便是功能型產(chǎn)品，也需要具備較高的響應(yīng)性，這也是網(wǎng)購人群對快遞不能達(dá)標(biāo)而牢騷滿腹的原因。同樣，對創(chuàng)新型產(chǎn)品也需要以更低成本運(yùn)作，在及時滿足消費者需求的情況下節(jié)約成本。

現(xiàn)有基于效率-靈活的供應(yīng)鏈雙元性的研究，強(qiáng)調(diào)同時追求效率和響應(yīng)性，忽視了應(yīng)對市場環(huán)境根本變化的柔性能力。消費者對產(chǎn)品多樣化的要求越來越高，消費熱點隨時都在變化，供應(yīng)鏈管理的重心不斷遷移，很難有一成不變的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模式。由此，本研究基于效率-靈活雙元性，并考慮柔性能力，提出高適應(yīng)性供應(yīng)鏈的概念。

為了實現(xiàn)供應(yīng)鏈的高適應(yīng)性，市場感知、協(xié)調(diào)一致和創(chuàng)新能力至關(guān)重要。企業(yè)需要先充分了解市場，并理解市場的發(fā)展變化和趨勢，即市場感知。市場感知反映了企業(yè)主動了解客戶、競爭對手、供應(yīng)鏈成員和商業(yè)環(huán)境的日?；顒覽4]。供應(yīng)鏈的基本理念是合作，高適應(yīng)性供應(yīng)鏈需要更高程度的協(xié)同與合作，即協(xié)調(diào)一致。LEE[5]將協(xié)調(diào)一致描述為：優(yōu)秀企業(yè)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)，使其利益保持一致的能力。創(chuàng)新是獲取持續(xù)競爭力、實現(xiàn)供應(yīng)鏈高適應(yīng)性的關(guān)鍵。當(dāng)前市場環(huán)境發(fā)展變化極其迅速，這要求企業(yè)通過創(chuàng)新提高競爭力，從而適應(yīng)這種變化。

目前，學(xué)術(shù)界對響應(yīng)性供應(yīng)鏈、效率型供應(yīng)鏈等單一特征供應(yīng)鏈的研究較多，對于雙元性供應(yīng)鏈的研究卻較少。本研究提出供應(yīng)鏈“高適應(yīng)性”的概念，并將其作為一個二階潛變量，嘗試探究響應(yīng)性、高效性和柔性之間的共變關(guān)系。此外，本研究對供應(yīng)鏈高適應(yīng)性的前因進(jìn)行了探索，旨在了解市場感知、協(xié)調(diào)一致和創(chuàng)新與供應(yīng)鏈高適應(yīng)性的關(guān)系。在實踐意義方面，市場環(huán)境變化的加劇提高了全球企業(yè)的競爭強(qiáng)度，我國企業(yè)要想在全球競爭中取得領(lǐng)先地位，就必須努力建立更有競爭力的供應(yīng)鏈，因此，研究供應(yīng)鏈高適應(yīng)性對于提高我國企業(yè)整體競爭力有很大的指導(dǎo)意義。

2 理論與假設(shè)

2.1 供應(yīng)鏈“高適應(yīng)性”概念的提出

傳統(tǒng)組織往往注重對單一能力的追求，比如，要么建立靈活性組織，要么建立效率型組織。隨著理論與實踐的發(fā)展，單一特征的組織已經(jīng)越來越無法適應(yīng)環(huán)境的變化，“雙元性”的理念應(yīng)運(yùn)而生。GIBSON等[3]指出，雙元性包括同時追求開發(fā)和探索、效率和靈活、聯(lián)盟和適應(yīng)性。隨著“雙元性”的概念拓展到供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域，學(xué)者們對供應(yīng)鏈雙元性進(jìn)行了很多的研究[4, 6～8]。KRISTAL等[6]將供應(yīng)鏈雙元性定義為：制造企業(yè)同時追求供應(yīng)鏈開發(fā)和探索實踐的戰(zhàn)略選擇，開發(fā)指細(xì)化、擴(kuò)展現(xiàn)有能力和資源的實踐，而探索指尋找新的供應(yīng)鏈解決方案的實踐。ASLAM等[4]將供應(yīng)鏈雙元性的概念進(jìn)一步具體化。ROJO等[7]發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)鏈雙元性有助于供應(yīng)鏈績效的提高。同樣，LEE等[8]發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)鏈雙元性能力有助于減輕供應(yīng)鏈中斷的負(fù)面影響，從而提高企業(yè)績效。然而，這些研究中的大多數(shù)都在探究供應(yīng)鏈雙元性與企業(yè)績效之間的關(guān)系，卻沒有考慮其前因，而且相關(guān)文章很少考慮柔性能力。在全球商業(yè)環(huán)境日益復(fù)雜化和動態(tài)化的背景下，企業(yè)需構(gòu)建具有全新特征的供應(yīng)鏈，才能不被市場淘汰。基于此，本研究提出供應(yīng)鏈“高適應(yīng)性”的概念：供應(yīng)鏈兼具既能適應(yīng)靈活多變的響應(yīng)性功能，又能適應(yīng)低成本的效率型功能，還能適應(yīng)供應(yīng)鏈管理重心不斷遷移的柔性功能。

2.2 市場感知與協(xié)調(diào)一致的關(guān)系

市場感知有助于企業(yè)洞察市場狀況和發(fā)展趨勢[4]。企業(yè)如果不能在第一時間獲取市場信息，將很難及時配置其供應(yīng)鏈運(yùn)作來應(yīng)對市場機(jī)會和挑戰(zhàn)。NGAI等[9]認(rèn)為，市場感知能幫助企業(yè)在結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)優(yōu)化和政策制定等方面做出更充分的準(zhǔn)備，以有效地應(yīng)對市場變化。

協(xié)調(diào)一致反映了供應(yīng)鏈合作伙伴之間建立有效的激勵機(jī)制，以獲得更好績效的能力，其核心理念是與供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商、零售商、物流服務(wù)商等建立利益共同體。協(xié)調(diào)一致強(qiáng)調(diào)利益、目標(biāo)與流程的一致性，是一種更高層次的供應(yīng)鏈整合，對提高供應(yīng)鏈的整體競爭力至關(guān)重要[10]。CHOON等[11]研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)通過改進(jìn)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)一致性可以取得更好的業(yè)績。曾文杰等[12]通過實證研究表明，供應(yīng)鏈協(xié)同、整合對企業(yè)績效具有顯著正向影響。

LEE[5]認(rèn)為，優(yōu)秀的企業(yè)可以通過與供應(yīng)商和客戶自由交換信息等方式，實現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)一致。事實上，信息共享已經(jīng)被證明是供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)一致的關(guān)鍵促成因素[13]。也就是說，協(xié)調(diào)一致的供應(yīng)鏈往往伴隨著供應(yīng)鏈成員之間更多、更充分的信息交流。當(dāng)供應(yīng)鏈成員樂意將重要的信息及時傳遞給其他企業(yè)時，整個供應(yīng)鏈的市場感知能力將得以提高?；诖耍岢黾僭O(shè)：

假設(shè)1協(xié)調(diào)一致對市場感知具有正向影響。

2.3 市場感知、協(xié)調(diào)一致與創(chuàng)新的關(guān)系

創(chuàng)新是企業(yè)及其供應(yīng)鏈開發(fā)和引進(jìn)新產(chǎn)品、新工藝或新技術(shù)，以及通過管理理念、模式等方面的改變以應(yīng)對市場結(jié)構(gòu)變化的能力[14, 15]。運(yùn)營管理的實踐日益注重更具顛覆性的創(chuàng)新，因為迅速變化的市場環(huán)境要求企業(yè)能隨時應(yīng)對截然不同的任務(wù)、技術(shù)和領(lǐng)域[14]。LEE[5]強(qiáng)調(diào)，企業(yè)需要通過推出創(chuàng)新產(chǎn)品和開拓新市場來保持競爭力。創(chuàng)新的重要性還表現(xiàn)在，企業(yè)具備足夠的創(chuàng)新能力，甚至能通過顛覆性的創(chuàng)新活動主導(dǎo)市場的變化，而不僅僅是被動地應(yīng)對。

企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新活動，需要先了解市場的狀況，而積極參與市場感知的企業(yè)更可能把握市場狀況和變化趨勢，并且在結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)優(yōu)化和政策制定等方面做出更充分的準(zhǔn)備，以有效地應(yīng)對市場變化[4, 9]。如果一個企業(yè)具備快速獲取準(zhǔn)確的市場信息并把握市場發(fā)展趨勢的能力，那么它在開發(fā)和引入新產(chǎn)品、新技術(shù)以及改進(jìn)生產(chǎn)方式等方面往往更具有優(yōu)勢?；诖?，提出假設(shè)：

假設(shè)2a市場感知對創(chuàng)新具有正向影響。

協(xié)調(diào)一致的供應(yīng)鏈能實現(xiàn)更高層次的合作，包括信息的交流與運(yùn)營的協(xié)同等方面。WONG等[16]發(fā)現(xiàn)，與供應(yīng)商和客戶的信息共享與聯(lián)合協(xié)作，能提高企業(yè)開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品的能力。YOUN等[17]發(fā)現(xiàn)，與供應(yīng)商的密切合作會促進(jìn)創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)。宋華等[18]通過實證研究發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)鏈整合是創(chuàng)新能力的重要來源?；诖?，提出假設(shè)：

假設(shè)2b協(xié)調(diào)一致對創(chuàng)新具有正向影響。

2.4 市場感知、協(xié)調(diào)一致、創(chuàng)新與供應(yīng)鏈高適應(yīng)性的關(guān)系

準(zhǔn)確、及時的需求信息的獲取，能減輕企業(yè)對于終端客戶需求的錯誤預(yù)測而產(chǎn)生的牛鞭效應(yīng)，從而提高供應(yīng)鏈響應(yīng)性[19]，因此，市場感知與供應(yīng)鏈響應(yīng)性正向相關(guān)。同時，市場感知促使企業(yè)了解市場的發(fā)展趨勢，從而及早做出調(diào)整以應(yīng)對環(huán)境的根本變化。LEE[5]認(rèn)為，企業(yè)必須提前察覺市場結(jié)構(gòu)的變化，以便調(diào)整供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)(如設(shè)施搬遷、供應(yīng)來源更換和相關(guān)生產(chǎn)外包)，因此，市場感知促使企業(yè)及其供應(yīng)鏈具有更強(qiáng)的柔性。為了提高供應(yīng)鏈響應(yīng)性(短期)和及時進(jìn)行供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)重組(長期)，供應(yīng)鏈管理者需在第一時間察覺市場上的機(jī)會和挑戰(zhàn)?；诖?，提出假設(shè)：

假設(shè)3a市場感知對供應(yīng)鏈高適應(yīng)性具有直接的正向影響。

由于利益與目標(biāo)的一致性，協(xié)調(diào)一致的供應(yīng)鏈伴隨著更密切的信息溝通與流程協(xié)作，這可以帶來如下好處：①減少由于溝通不當(dāng)或流程不協(xié)調(diào)等因素導(dǎo)致的浪費，并且通過互相支持，不斷優(yōu)化運(yùn)作而提高效率；②為快速應(yīng)對市場的變化創(chuàng)造條件，比如在必要的時候降低采購和生產(chǎn)時間。因為單個組織通常不能快速響應(yīng)不斷變化的市場需求，以核心企業(yè)為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略聯(lián)盟將有助于提高組織的響應(yīng)性[20]。CHEN等[21]認(rèn)為，為構(gòu)建響應(yīng)性供應(yīng)鏈，企業(yè)需要與上游供應(yīng)商和下游客戶進(jìn)行更高層次的交流合作。協(xié)調(diào)一致通過實現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)之間目標(biāo)、戰(zhàn)略和流程的一致性，從而提高商業(yè)競爭力[22]。基于此，提出假設(shè)：

假設(shè)3b協(xié)調(diào)一致對供應(yīng)鏈高適應(yīng)性具有直接的正向影響。

創(chuàng)新可以通過提高企業(yè)在成本、靈活性等方面的績效，從而促使供應(yīng)鏈高適應(yīng)性增強(qiáng)。YOON等[23]通過實證研究表明，創(chuàng)新在提高醫(yī)療行業(yè)供應(yīng)鏈效率方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。LIN等[24]發(fā)現(xiàn)，通過價值共創(chuàng)、嵌入式資源運(yùn)作和資源整合等創(chuàng)新活動，可以提高供應(yīng)鏈在成本和靈活性方面的績效。供應(yīng)鏈柔性強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，這種創(chuàng)新對于企業(yè)應(yīng)對長期的、根本性的變化至關(guān)重要[14]；同時，企業(yè)通過在產(chǎn)品和工藝方面不斷創(chuàng)新，可以降低成本，因此，創(chuàng)新是實現(xiàn)供應(yīng)鏈高效而靈活的關(guān)鍵因素?；诖?，提出假設(shè)：

假設(shè)3c創(chuàng)新對供應(yīng)鏈高適應(yīng)性具有正向影響。

2.5 創(chuàng)新的中介作用

盡管市場感知和協(xié)調(diào)一致這兩種能力是競爭優(yōu)勢的重要來源，其對供應(yīng)鏈高適應(yīng)性的影響也可能是間接的，由創(chuàng)新作為中介。市場感知[4, 9]和協(xié)調(diào)一致[16, 17, 25]為企業(yè)和供應(yīng)鏈的創(chuàng)新提供了信息和運(yùn)營基礎(chǔ)。例如，市場感知包括投入資源收集市場信息，以了解需求和供應(yīng)等方面的變化情況[4]，這并不一定能直接促使供應(yīng)鏈高適應(yīng)性增強(qiáng)，反而可能導(dǎo)致成本增加。但是，更多的市場信息有助于提高企業(yè)的創(chuàng)新能力[4, 9]，創(chuàng)新能力通過創(chuàng)造效率、靈活性等方面的競爭優(yōu)勢，從而轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈高適應(yīng)性。基于此，提出假設(shè)：

假設(shè)3d創(chuàng)新在市場感知與供應(yīng)鏈高適應(yīng)性之間起中介作用。

假設(shè)3e創(chuàng)新在協(xié)調(diào)一致與供應(yīng)鏈高適應(yīng)性之間起中介作用。

綜上，提出如下研究框架(見圖1)。

圖1 研究框架

3 研究方法

3.1 數(shù)據(jù)收集

數(shù)據(jù)是通過電子調(diào)查問卷收集的，調(diào)查分為兩部分：①被調(diào)查企業(yè)的基本信息，如所處行業(yè)；②關(guān)于供應(yīng)鏈高適應(yīng)性的調(diào)查內(nèi)容。完整的調(diào)查問卷發(fā)放到供應(yīng)鏈管理相關(guān)的個人，然后由他們轉(zhuǎn)發(fā)給供應(yīng)鏈上下游或其他相關(guān)的企業(yè)。問卷設(shè)計了反向提問，以檢驗所回收問卷的質(zhì)量，便于篩選。最終收集到了215份完整的問卷，通過考察反向提問項的選擇，以及行業(yè)的匹配情況，最終篩選出154份有效問卷。此外，本研究主要對3個行業(yè)感興趣:生產(chǎn)制造業(yè)、批發(fā)/零售業(yè)與物流行業(yè)，因為這幾個行業(yè)最能體現(xiàn)供應(yīng)鏈的響應(yīng)性、高效性和柔性。被調(diào)查企業(yè)的基本情況見表1。

表1 被調(diào)查企業(yè)的基本情況(N=154)

3.2 變量測量

變量的描述性統(tǒng)計與相關(guān)性分析見表2，其測量題項見表3，大部分來自現(xiàn)有研究，少量根據(jù)實際調(diào)查的需要進(jìn)行了修改：“市場感知”反映了企業(yè)積極了解客戶、競爭對手、供應(yīng)鏈成員和商業(yè)環(huán)境的日?；顒?，測量題項來源于MORGAN等[26]的研究?！皡f(xié)調(diào)一致”指核心企業(yè)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)，使其利益保持一致的能力，測量題項參考了LEE[5]的研究。“創(chuàng)新”的測量題項來源于ECKSTEIN等[14]的研究。供應(yīng)鏈“高適應(yīng)性”作為二階潛變量，通過“響應(yīng)性”“高效性”和“柔性”來測量?！绊憫?yīng)性”指企業(yè)在現(xiàn)有供應(yīng)鏈(即制造、需求和供應(yīng))的基礎(chǔ)上，能夠靈活并快速應(yīng)對供應(yīng)鏈和市場環(huán)境的短期、臨時變化的能力，測量題項來源于ECKSTEIN等[14]的研究?！案咝浴敝钙髽I(yè)及其供應(yīng)鏈通過消除浪費或非增值過程，在整個供應(yīng)鏈實現(xiàn)最高的成本效率，測量題項參考了ROH等[27]的研究?！叭嵝浴奔唇Y(jié)構(gòu)靈活性，指企業(yè)通過調(diào)整供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，靈活應(yīng)對供應(yīng)鏈和市場環(huán)境的長期、根本性變化的能力，測量題項來源于ECKSTEIN等[14]的研究。

表2 變量的描述性統(tǒng)計與相關(guān)性分析(N=154)

注：**表示p<0.01，下同；非對角線數(shù)值是變量之間的皮爾遜相關(guān)系數(shù)；對角線數(shù)值是變量AVE的平方根。

采用7級李克特量表測量模型中表示潛變量的指標(biāo)，從“非常不同意”到“非常同意”。為了不讓被調(diào)查者難以選擇，對各選項設(shè)置了標(biāo)簽，當(dāng)數(shù)字1～7被選中時，能顯示出對應(yīng)的含義，如“非常不同意”“同意”?？刂谱兞坑脕斫忉岊~外的影響，具體來說，將企業(yè)規(guī)模和企業(yè)所在行業(yè)應(yīng)用于模型，企業(yè)規(guī)模用企業(yè)員工數(shù)量表示。

3.3 信度和效度分析

應(yīng)用SPSS 22.0和Amos 21.0進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析。所有VIF均小于2.0，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于建議閾值10.0，表明不存在多重共線性問題。本研究涉及的所有一階潛變量的信度分析結(jié)果見表3，各變量的Cronbach’sα和CR都大于0.85，達(dá)到了大于0.7的標(biāo)準(zhǔn)，表明量表的信度良好。采用驗證性因子分析檢驗收斂效度和區(qū)分效度。整體測量模型擬合指標(biāo)如下：χ2/df=1.529；RMSEA=0.059；NNFI=0.940；CFI=0.947。這些指標(biāo)比HU等[28]建議的閾值好，因此，本研究模型是可接受的。由表3可知，標(biāo)準(zhǔn)荷載均大于0.6，大部分超過0.7，CR大于0.7，AVE大于0.5，因此，模型具有良好的收斂效度。通過比較兩個潛變量之間的相關(guān)系數(shù)和AVE，可以考察區(qū)分效度。由表2可知，各潛變量之間的相關(guān)系數(shù)均不高于AVE的平方根，表明潛變量之間具有良好的區(qū)分效度。

表3 信度和效度檢驗(N=154)

3.4 假設(shè)檢驗

通過分層回歸分析驗證假設(shè)，對3組模型進(jìn)行了測試，結(jié)果見表4。第一組模型(模型1、模型2)以市場感知為因變量，模型1包含控制變量，模型2增加了協(xié)調(diào)一致的直接效應(yīng)；第二組模型(模型3、模型4)以創(chuàng)新為因變量，模型3包含控制變量，模型4加入了市場感知和協(xié)調(diào)一致的直接效應(yīng)；第三組模型(模型5、模型6、模型7)以供應(yīng)鏈高適應(yīng)性為因變量，模型5包含控制變量，模型6增加了市場感知與協(xié)調(diào)一致的直接效應(yīng)，模型7則增加了中介變量創(chuàng)新。通過對原始數(shù)據(jù)的分析可知，模型2、模型4、模型6、模型7的D-W值均落在接受域內(nèi)(1.5

表4 對因變量的分層回歸分析(N=154)

注:*、***分別表示p<0.05，p<0.001，下同；表中系數(shù)為非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)。

由表4可以得出以下結(jié)論。

(1)協(xié)調(diào)一致對市場感知的影響控制變量(行業(yè)和公司規(guī)模)對市場感知基本無顯著影響，僅在基本模型中，行業(yè)對市場感知有影響，加入相應(yīng)的預(yù)測變量之后，模型的擬合度顯著提高，表明預(yù)測變量對因變量具有顯著影響。協(xié)調(diào)一致對市場感知具有顯著影響(假設(shè)1：β=0.366；p<0.001)，因此假設(shè)1成立。

(2)市場感知與協(xié)調(diào)一致對創(chuàng)新的影響控制變量對創(chuàng)新無顯著影響，加入相應(yīng)的預(yù)測變量之后，模型的擬合度顯著提高，表明預(yù)測變量對因變量具有顯著影響。市場感知(假設(shè)2a：β=0.438；p<0.001)與協(xié)調(diào)一致(假設(shè)2b：β=0.414；p<0.001)對創(chuàng)新均具有顯著的正向影響，因此假設(shè)2a、假設(shè)2b成立。經(jīng)比較標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)可知，協(xié)調(diào)一致對創(chuàng)新的影響最大。

(3)市場感知、協(xié)調(diào)一致與創(chuàng)新對供應(yīng)鏈高適應(yīng)性的影響控制變量對供應(yīng)鏈高適應(yīng)性無顯著影響。加入相應(yīng)的預(yù)測變量之后，模型的擬合度顯著提高，表明預(yù)測變量對因變量具有顯著影響。市場感知(假設(shè)3a：β=0.229；p<0.001)與協(xié)調(diào)一致(假設(shè)3b：β=0.535；p<0.001)對供應(yīng)鏈高適應(yīng)性均具有顯著影響(模型6)，但加入中介變量創(chuàng)新后(模型7)，只有協(xié)調(diào)一致(假設(shè)3b：β=0.394；p<0.001)和創(chuàng)新(假設(shè)3c：β=0.340；p<0.001)具有顯著影響，市場感知無顯著影響，因此假設(shè)3a沒有得到支持，假設(shè)3b、假設(shè)3c成立。經(jīng)比較標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)可知，協(xié)調(diào)一致對供應(yīng)鏈高適應(yīng)性的影響最大。

(4)創(chuàng)新的中介作用根據(jù)BARON等[29]的方法，采用回歸分析的方法檢驗創(chuàng)新的中介作用，結(jié)果見圖2。圖2中，首先只考慮路徑D，即市場感知(協(xié)調(diào)一致)對供應(yīng)鏈高適應(yīng)性影響的總效果，顯然總效果顯著(β=0.600，p<0.001；β=0.746，p<0.001)；然后考慮路徑A、B和C，即加入創(chuàng)新的中介作用。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，市場感知對供應(yīng)鏈高適應(yīng)性的直接影響不顯著(β=0.084，p>0.05)，而協(xié)調(diào)一致對供應(yīng)鏈高適應(yīng)性的直接影響仍然顯著(β=0.449，p<0.001)。為了進(jìn)一步檢驗中介作用的顯著性，圖2給出了Sobel檢驗的z值，顯然創(chuàng)新的中介作用是顯著的(z=4.912,p<0.001;z=3.900,p<0.001)。根據(jù)BARON等[29]的方法，當(dāng)路徑D顯著，且路徑A、B和C都顯著時，稱為部分中介作用；當(dāng)路徑D顯著，且路徑A和B顯著，但路徑C不顯著時，稱為完全中介作用，即只有間接影響(路徑A和B)，沒有直接影響(路徑C)。根據(jù)圖2的檢驗結(jié)果，創(chuàng)新在市場感知與供應(yīng)鏈高適應(yīng)性之間起完全中介作用，在協(xié)調(diào)一致與供應(yīng)鏈高適應(yīng)性之間起部分中介作用，因此假設(shè)3d、假設(shè)3e成立。

圖2 創(chuàng)新的中介作用檢驗

4 討論

本研究發(fā)現(xiàn)，協(xié)調(diào)一致對市場感知具有正向影響，協(xié)調(diào)一致與市場感知對創(chuàng)新具有正向影響，協(xié)調(diào)一致、市場感知與創(chuàng)新對供應(yīng)鏈高適應(yīng)性均具有正向影響。這些結(jié)果豐富了供應(yīng)鏈雙元性的前因研究。

同時，本研究還發(fā)現(xiàn)，市場感知對供應(yīng)鏈高適應(yīng)性幾乎沒有直接影響，而是通過創(chuàng)新作為中介產(chǎn)生間接作用。這個結(jié)果有些出乎意料，因為市場感知能力強(qiáng)的企業(yè)往往具有更強(qiáng)的競爭力，市場感知與高適應(yīng)性似乎應(yīng)該直接相關(guān)?？赡艿脑蚴牵浩髽I(yè)獲取的市場信息并不一定能直接提高供應(yīng)鏈的競爭力，中間需要一個轉(zhuǎn)化的過程。企業(yè)在獲取市場信息和資源的同時，需要具有較強(qiáng)的吸收能力，能迅速地將這些信息、資源轉(zhuǎn)化成運(yùn)營績效[30]，因此，創(chuàng)新能力可以幫助企業(yè)及其供應(yīng)鏈將市場感知能力轉(zhuǎn)化為高適應(yīng)性。然而，如果企業(yè)不具備足夠強(qiáng)的創(chuàng)新能力，其在提高市場感知能力方面的努力可能是徒勞的。比如，通過建設(shè)高端信息系統(tǒng)的確可以提高市場感知能力，但是如果沒有足夠的能力將這些市場信息轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品的開發(fā)等創(chuàng)新活動，那么供應(yīng)鏈響應(yīng)性和柔性將不會得到改善，反而會由于成本的增加而降低效率。

和市場感知不同，協(xié)調(diào)一致對供應(yīng)鏈高適應(yīng)性既有直接影響，也通過創(chuàng)新產(chǎn)生間接影響，這個結(jié)果符合常理。因為協(xié)調(diào)一致強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈的目標(biāo)、信息與流程的一致性，這對供應(yīng)鏈的靈活性、效率以及創(chuàng)新能力都有積極的影響。此外，研究表明，協(xié)調(diào)一致還能提高市場感知能力，因此，協(xié)調(diào)一致對于供應(yīng)鏈的意義和價值是巨大的。

本研究的理論和實踐貢獻(xiàn)有以下幾個方面：①提出供應(yīng)鏈“高適應(yīng)性”的概念和理念，豐富了供應(yīng)鏈“雙元性”理論。雙元性理論自從被引入到供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域后，就獲得了極大的關(guān)注。從基于開發(fā)-探索雙元性理論，到基于響應(yīng)-效率雙元性理論，本研究基于靈活-效率雙元性理論，引入供應(yīng)鏈柔性，提出高適應(yīng)性的概念，其中靈活包含應(yīng)對短期的、臨時性變化的響應(yīng)性和應(yīng)對長期的、根本性變化的柔性。②探索了供應(yīng)鏈高適應(yīng)性的前因，即市場感知、協(xié)調(diào)一致與創(chuàng)新。研究發(fā)現(xiàn)，市場感知、協(xié)調(diào)一致與創(chuàng)新這3種能力都對供應(yīng)鏈高適應(yīng)性產(chǎn)生積極影響，其中創(chuàng)新作為中介變量，發(fā)揮了非常關(guān)鍵的作用。③發(fā)現(xiàn)市場感知的“完全間接效應(yīng)”，驗證了協(xié)調(diào)一致的重要意義。市場感知對供應(yīng)鏈高適應(yīng)性無直接影響，而是通過創(chuàng)新作為中介產(chǎn)生間接的作用。協(xié)調(diào)一致不僅對市場感知具有積極影響，而且能提高創(chuàng)新能力，并且能直接和間接促使供應(yīng)鏈高適應(yīng)性的增強(qiáng)。④對企業(yè)實踐具有一定的指導(dǎo)意義。高適應(yīng)性的理念對企業(yè)建立具有持續(xù)競爭力的供應(yīng)鏈具有指導(dǎo)意義。在動態(tài)的、充滿不確定性的商業(yè)環(huán)境中，建立單一能力供應(yīng)鏈(如響應(yīng)性供應(yīng)鏈、效率型供應(yīng)鏈)的企業(yè)可能已經(jīng)或者越來越難以生存，而高適應(yīng)性供應(yīng)鏈理論為企業(yè)建立具有響應(yīng)性、高效性和柔性的供應(yīng)鏈提供了理論支撐。市場感知、協(xié)調(diào)一致和創(chuàng)新作為供應(yīng)鏈高適應(yīng)性的前因，是企業(yè)在實踐中需要重點關(guān)注的因素。為促成高適應(yīng)性供應(yīng)鏈的建立，企業(yè)需特別注重對供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)一致的探索與實踐，實現(xiàn)供應(yīng)鏈合作伙伴利益、目標(biāo)與流程的一致性。需要強(qiáng)調(diào)的是，市場感知的“完全間接效應(yīng)”表明：企業(yè)需提高自身的創(chuàng)新能力，通過創(chuàng)新的行動將市場信息進(jìn)行充分吸收和轉(zhuǎn)化，形成競爭優(yōu)勢。

5 結(jié)語

本研究提出供應(yīng)鏈“高適應(yīng)性”的概念，構(gòu)建了市場感知、協(xié)調(diào)一致、創(chuàng)新與供應(yīng)鏈“高適應(yīng)性”之間關(guān)系的概念模型，并基于我國154家企業(yè)的數(shù)據(jù)，利用結(jié)構(gòu)方程模型、分層回歸以及中介效應(yīng)檢驗方法進(jìn)行分析，最終得出以下結(jié)論：①市場感知、協(xié)調(diào)一致與創(chuàng)新對供應(yīng)鏈高適應(yīng)性產(chǎn)生正向影響；②市場感知通過創(chuàng)新的完全中介作用影響供應(yīng)鏈高適應(yīng)性；③協(xié)調(diào)一致對供應(yīng)鏈高適應(yīng)性既有直接作用，也通過創(chuàng)新間接產(chǎn)生影響；④協(xié)調(diào)一致對市場感知、創(chuàng)新和供應(yīng)鏈高適應(yīng)性都有正向影響。從動態(tài)能力的觀點而言，企業(yè)應(yīng)積極進(jìn)行高適應(yīng)性供應(yīng)鏈的探索和實踐，重視和發(fā)展市場感知、協(xié)調(diào)一致與創(chuàng)新能力；同時，在決定投入資源提高市場感知能力時，需衡量自身的創(chuàng)新能力，保證市場信息能充分轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭優(yōu)勢。

本研究也存在一定局限，需要在未來的研究中加以改進(jìn)：①樣本數(shù)量相對較小，需擴(kuò)充樣本數(shù)量進(jìn)一步研究；②本研究的數(shù)據(jù)屬于一個截面數(shù)據(jù)，無法研究模型的縱向變化，今后可以進(jìn)一步采用時間序列進(jìn)行縱向分析。關(guān)于供應(yīng)鏈高適應(yīng)性的研究還處于探索階段，已有的結(jié)論需進(jìn)一步驗證，許多問題有待進(jìn)一步探討。