馮媛
2013年2月,在英國倫敦大學(xué)皇家瑪麗學(xué)院才讀了不滿一年,成思超就向父親提出回國創(chuàng)業(yè)。起初,成思超擔(dān)心父親責(zé)備,盤算了一大堆借口,沒想到父親聽了他的想法,并沒有橫加責(zé)怪,只親輕描淡寫地說,“既然決定了,你就把英國的東西該賣的賣,該拿回來的拿回來,先去ESR上班吧。” 父親了解自己的兒子,成思超是那種只愿意把時(shí)間和精力投入到自己真正喜歡的事情上的孩子,于是大一沒讀完的成思超收拾好行囊便輟學(xué)回國了。
輟學(xué)&創(chuàng)業(yè)
正是??崮昙o(jì)的成思超總是笑容可掬,真誠坦率,享受著與成長(zhǎng)有關(guān)的一切。2011年,作為綜合物流地產(chǎn)平臺(tái)的ESR成立,還在英國讀A level的成思超暑假被父親介紹到ESR公司實(shí)習(xí),短短兩個(gè)月的時(shí)間,成思超對(duì)物流地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。然而這次實(shí)習(xí)的代價(jià)是成思超因錯(cuò)過一門功課的考試而和自己理想的大學(xué)失之交臂,而到瑪麗學(xué)院讀了半年后,成思超向父親提出退學(xué)的想法。
父親的允許大出成思超的預(yù)料,他很快就回國到ESR開始正式工作。當(dāng)時(shí)成思超所在部門的領(lǐng)導(dǎo)非常賞識(shí)這個(gè)永遠(yuǎn)面帶笑容、積極好學(xué)的年輕人,盡管清楚這個(gè)孩子最終一定會(huì)自立門戶,仍然愿意知無不言、言無不盡,把成思超當(dāng)作徒弟一樣傾囊傳授,盡量讓他有機(jī)會(huì)到每個(gè)部門學(xué)習(xí)。成思超感受到師傅的栽培,一心想著更賣力地做事。兩年后,成思超被父親召回到總部的BD(業(yè)務(wù)發(fā)展)部門工作,雖然在ESR也曾接觸到BD的項(xiàng)目,但因資歷太淺,也只是做些配套服務(wù),既缺乏實(shí)操經(jīng)驗(yàn),更缺乏人脈資源。在辦公室無所事事地坐了幾天,心里仿佛長(zhǎng)了草,于是渴望學(xué)習(xí)的成思超看哪位同事出差,就充當(dāng)同事的助理、隨從,一路殷勤備至地照顧大家的飲食起居,隨和、慷慨、好學(xué)又勤奮,同事們也自然愿意點(diǎn)撥他。功夫不負(fù)有心人,漸漸有些項(xiàng)目,成思超能夠獨(dú)立操作了。然而公司有些身居高位的老臣并不認(rèn)可成思超,在這些陪著父親打江山的人眼里,他太年輕、太沒有經(jīng)驗(yàn),不過是個(gè)溫室里長(zhǎng)大的富二代,成思超覺得自己無法改變富二代的身份,但他有他的性格、想法和做事的原則。于是2016年初,在公司最核心的BD部門工作了一年后,成思超看準(zhǔn)昆山和花橋的發(fā)展機(jī)會(huì),向父親借了3000萬,成立了自己的公司,取名“天璽”,正式開啟自己的創(chuàng)業(yè)歷程。
我們更多時(shí)候聽到的故事都是下一代嫌棄父輩的產(chǎn)業(yè)比較傳統(tǒng)低端,他們熱衷做更高級(jí)、更酷炫的事情。熊彼特認(rèn)為只有當(dāng)傳統(tǒng)生產(chǎn)方式出現(xiàn)“顛覆式”變化時(shí),經(jīng)濟(jì)所面對(duì)的問題才屬于發(fā)展問題,而所謂“發(fā)展”是內(nèi)生的變化,是隨著社會(huì)活動(dòng)的變遷在原有基礎(chǔ)上自發(fā)“構(gòu)建新東西”和“實(shí)施新組合”。因此,從發(fā)展的維度看,決定是不是進(jìn)化式傳承的條件是看下一代能否開發(fā)出更適應(yīng)未來發(fā)展趨勢(shì)的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新市場(chǎng),是否采用了新原料、新商業(yè)模式或新的組織形式。如果父輩的產(chǎn)業(yè)相對(duì)高大上,而下一代的創(chuàng)業(yè)并沒那么光鮮悅目,然而卻很好地踩準(zhǔn)了時(shí)代“顛覆式”變化的趨勢(shì),其同樣是對(duì)家族產(chǎn)業(yè)的成功進(jìn)化。
本世紀(jì)初上海房地產(chǎn)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展造就了一批超級(jí)富豪,成思超的父親也在其中。上世紀(jì)90年代初,只有16歲的成思超的父親隨著幾位親戚和鄉(xiāng)親,從紹興來到上海做裝修工程,在賺到第一桶金之后,又開始和幾位同鄉(xiāng)一起沿著地鐵線開發(fā)商業(yè)地產(chǎn),成為滬上成功的地產(chǎn)商,沿著繁華的滬太路建有高端的商場(chǎng)和寫字樓;而成思超卻獨(dú)辟蹊徑,沒有在父親的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目上接班,而是看準(zhǔn)國內(nèi)電子商務(wù)的迅速興起帶動(dòng)的對(duì)物流園區(qū)的需求,于是他獨(dú)立創(chuàng)業(yè),在物流地產(chǎn)領(lǐng)域創(chuàng)造出不凡的成績(jī)。成思超僅用三年多時(shí)間成功在江蘇昆山和上海奉賢建起了物流園區(qū),并及時(shí)高位出售,目前又在天津和上海自貿(mào)區(qū)等經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心地區(qū)興建新的物流園區(qū)。
歷練
在成思超的辦公室一坐下來,他就拿起紙筆向我講解前晚和幾位朋友一起玩“密室逃脫”里的數(shù)學(xué)題,成思超有著不凡的記憶力和圖像思維能力,可以把前一天做過的題目分毫不差地展示出來。他告訴我,他的數(shù)學(xué)成績(jī)從小就很突出,英語卻極差,16歲的時(shí)候, 父親把幾乎不會(huì)英語的成思超獨(dú)自扔到了英國。
90后的成思超有著一種遠(yuǎn)超同齡人的成熟和務(wù)實(shí),有著進(jìn)化型創(chuàng)業(yè)者身上常常透出的獨(dú)特氣質(zhì):強(qiáng)自我意識(shí)和高心理效能,善于交流互動(dòng)并持續(xù)學(xué)習(xí),商業(yè)敏銳又目標(biāo)精準(zhǔn),戰(zhàn)略清晰且行動(dòng)敏捷,謙遜合作又善于整合資源。成思超有很強(qiáng)的自我意識(shí),清楚自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),對(duì)于自己喜歡的事情他會(huì)非常專注。創(chuàng)業(yè)并不是一帆風(fēng)順的,成思超原想用父親的借款做啟動(dòng)資金拿地,再以土地抵押申請(qǐng)貸款建設(shè),可是貸款卻遲遲批不下來,而且很快開始捉襟見肘。于是,他只好把35%的股份出讓給總包,總包同意墊資5000萬開始建設(shè)。這樣的合作安排大幅降低了融資風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)又給成思超新的購地規(guī)劃提供了充足的資金。在成思超的運(yùn)作下,昆山和花橋的兩個(gè)項(xiàng)目先后開工,同時(shí)還在花橋做了200畝的土地儲(chǔ)備,接著又在奉賢做了近200畝的土地儲(chǔ)備,整個(gè)過程,成思超的判斷力和決斷力以及動(dòng)用一切資源“四兩撥千斤”的能力都表現(xiàn)得淋淋盡致。
工業(yè)地產(chǎn)對(duì)資金需求大,動(dòng)輒一兩個(gè)億的資金缺口對(duì)于初創(chuàng)的天璽是巨大的壓力,成思超必須把資金和資源匹配得嚴(yán)絲合縫,把控好每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)才能把項(xiàng)目運(yùn)作起來,通過和值得信賴的朋友合作,成思超順利在他選好的商路要塞建起了一座座高標(biāo)準(zhǔn)的貨倉。雖然是根植于工業(yè)地產(chǎn),但成思超認(rèn)為天璽的核心競(jìng)爭(zhēng)力是強(qiáng)大的資源協(xié)調(diào)能力和高效的項(xiàng)目運(yùn)營管理能力,天璽并沒有走父輩重資產(chǎn)、以租金收入為主的商業(yè)模式,而是在自己擅長(zhǎng)的方向上深挖,逐漸成長(zhǎng)為一家輕資產(chǎn)的工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目管理公司。天璽以單項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)營、獨(dú)立核算的管理模式參與到每個(gè)項(xiàng)目中,拿地時(shí)成立獨(dú)立項(xiàng)目公司,項(xiàng)目賣掉后公司關(guān)閉。
而項(xiàng)目的買家選擇上,成思超也不是以誰出價(jià)高作為出讓的標(biāo)準(zhǔn),而是看是否對(duì)天璽的品牌價(jià)值和未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有利,是否可以帶來新的資源和機(jī)遇。2018年,成思超投資的全部工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目都逐步成功退出,三年時(shí)間獲得6個(gè)多億的進(jìn)賬,作為90后的創(chuàng)業(yè)者,驕人的業(yè)績(jī)不禁令人矚目。目前成思超在天津和上海嘉興又拍得新的土地,并獲得美國一家房地產(chǎn)基金四億美元入資共同開發(fā)工業(yè)地產(chǎn)。
做人、識(shí)人和用人
三年前,父親以及身邊的老臣甚至親友們對(duì)于大學(xué)輟學(xué)只工作了三年的成思超并不以為然,然而短短三年時(shí)間成思超在工業(yè)地產(chǎn)的光鮮戰(zhàn)績(jī)最終贏得父輩的一致認(rèn)可。創(chuàng)業(yè)三年的歷練,成思超的天璽企業(yè)管理(上海)有限公司收獲了一支能征善戰(zhàn)的20人的管理團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在父親甚至?xí)鲃?dòng)把自己旗下復(fù)雜的物流項(xiàng)目交易交給成思超的團(tuán)隊(duì)去完成。雖然物流地產(chǎn)聽起來沒有商場(chǎng)寫字樓那么高級(jí),然而在團(tuán)隊(duì)搭建和內(nèi)部管理上,成思超的公司顯然比父輩的企業(yè)更專業(yè)化、系統(tǒng)化和制度化。工業(yè)地產(chǎn)屬于資源密集型行業(yè),一位90后創(chuàng)業(yè)者能夠在極短的時(shí)間里撬動(dòng)各種資源獲得成功,成思超覺得關(guān)鍵就是三點(diǎn):做人、識(shí)人和用人。
做人 成思超謙遜隨和、禮數(shù)周到,愿意付出和奉獻(xiàn),這些特質(zhì)都讓成思超特別容易獲得朋友的認(rèn)可,尤其是一些長(zhǎng)者。而對(duì)于承諾和原則性的事情,成思超又是固執(zhí)地堅(jiān)守,絕不背棄。成思超告訴我,盡管在英國生活了比較長(zhǎng)的時(shí)間,他仍然深受中國傳統(tǒng)文化的影響,他篤信“誠信”和“感恩”。他把“誠信”看作自己最重要的做人準(zhǔn)則,言出必踐,他認(rèn)為如果一個(gè)人沒信用,做的就是一錘子買賣,在市場(chǎng)上口碑不好,很難長(zhǎng)久;另外對(duì)周圍幫助過自己的人,成思超都懂得知恩圖報(bào)。在他看來年輕人要想在社會(huì)立足,一定要樹立好自己的形象,一旦信任坍塌,終究難逃一敗涂地的結(jié)局。
識(shí)人 “識(shí)人”,對(duì)于年輕的企業(yè)家來說,是比較大的挑戰(zhàn)。年輕的成思超告訴我,友情需要長(zhǎng)時(shí)間的沉淀,他可能現(xiàn)在還不知道哪些人是既懂得感恩又講信用的朋友,但他知道哪些人一定不能做朋友,自己是怎樣的人,最終就會(huì)吸引怎樣的人做朋友。作為財(cái)富家族的二代,成思超身邊不乏損友,而他覺得和人交往,要肯吃虧,在吃小虧的過程中很能檢驗(yàn)出一個(gè)人的人品。對(duì)于合作者更是如此,成思超在選擇不同角色的合作者時(shí)會(huì)觀察他們的不同特質(zhì),有的角色需要對(duì)方專業(yè)性非常強(qiáng),有的角色則需要人品可靠,還有些合作要看對(duì)方整合資源的能力,從商業(yè)的角度來看,每一種類型的朋友都是需要的,但他需要清楚和不同類型的人合作的深度,畢竟最終可以長(zhǎng)期合作靠的還是德行。他清楚地知道能力和德行都很高的人通常可遇不可求,最終真正能夠一直共進(jìn)退的朋友可能不會(huì)太多。
用人 成思超大學(xué)輟學(xué)回國創(chuàng)業(yè),他對(duì)于自己公司員工的專業(yè)能力和學(xué)習(xí)能力要求非常高,這些名校畢業(yè)的專才在某種程度上和成思超形成一種互補(bǔ)。一起共事六七年,同是年輕人,成思超和員工的溝通非常順暢,他也很能接受員工的批評(píng)和意見。區(qū)別于父輩經(jīng)營企業(yè)的“人制”, 成思超非常希望在自己的企業(yè)建立完善的現(xiàn)代管理制度,他認(rèn)為只有這樣,天璽才有能力獲得國外許多大型的物流地產(chǎn)公司的認(rèn)可。除了大量研讀關(guān)于管理和激勵(lì)機(jī)制的書籍,成思超還會(huì)選擇性地上一些工商管理課程,他還挖來專業(yè)的HR幫助建立組織文化和設(shè)立激勵(lì)機(jī)制,同時(shí)聘請(qǐng)著名法律顧問和股權(quán)設(shè)計(jì)的專家做咨詢。成思超希望整個(gè)企業(yè)文化是公平和開放的,作為年輕人,他知道僅靠KPI和激勵(lì)機(jī)制不足以吸引最好的人才,只有認(rèn)同了公司的文化,優(yōu)秀的員工才能真正建立歸屬感,工作也會(huì)更積極主動(dòng)。
成思超的父親是一位風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)非常強(qiáng)的人,在商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)入頹勢(shì)之前,就把大部分項(xiàng)目成功出售。盡管這種保守的風(fēng)格在企業(yè)發(fā)展過程中可能走得不會(huì)很快,但卻很穩(wěn),一旦外圍市場(chǎng)發(fā)生變化,穩(wěn)健的經(jīng)營風(fēng)格就凸顯出優(yōu)勢(shì)。盡管創(chuàng)業(yè)在短時(shí)間取得了很大的成功,然而成思超覺得成功是很難不斷復(fù)制的,當(dāng)整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),成思超也會(huì)像父親一樣認(rèn)真審慎評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。以前天璽的項(xiàng)目拓展模式是全國性拿地,在快速發(fā)展時(shí)期盡可能遍地開花;目前鑒于外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)零售和制造業(yè)造成的影響,成思超感覺市場(chǎng)的不確定性在加劇,于是他開始把戰(zhàn)線收縮到直轄市和省會(huì)城市,逐漸將核心資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到自己比較容易管控的、以上海為核心的長(zhǎng)三角一個(gè)半小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈。從長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃上,成思超開始關(guān)注數(shù)據(jù)云存儲(chǔ)、生命科學(xué)、區(qū)塊鏈等高科技智能化領(lǐng)域。成思超一直努力更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),但他知道最終是否會(huì)進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)還要看是否找到可以協(xié)力撬動(dòng)資源的合作伙伴。他喜歡帶著能量去做事和交流,緊張的創(chuàng)業(yè)之余,成思超酷愛滑雪,百忙中和朋友們滿世界追著雪季飛,甚至還投資拍攝了一部關(guān)于滑雪的電影,取名《雪焰》,似乎是他身上那種激情和冷峻強(qiáng)烈對(duì)撞的寫照。在90后的成思超身上可以清晰感覺到自我和融合之間的平衡,外在隨和的笑容絲毫不會(huì)掩蓋成思超內(nèi)心光燦燦的自我,恰如冰雪和烈焰的交輝一般。