西多·帕瑪爾
蛋糕師雷西米稱,如果人們喜歡她的蛋糕,他們可以付錢買
“為什么有人不愿意花錢買蛋糕?”身為專業(yè)廚師及蛋糕師的雷希米·班尼特一直不明白,為什么會有不認識的人來找她,要她做一個值得放在Instagram上的蛋糕,還要免費。
雷希米住在倫敦,經(jīng)營一家叫做“糖之天使”的蛋糕店。她最近在網(wǎng)上掀起了一小波轟動,因為她把矛頭對準(zhǔn)了要求免費商品的社交媒體網(wǎng)紅們。
“我在Instagram上寫了那篇文章,因為我受夠總是要免費蛋糕的網(wǎng)紅們了。在疫情開始后情況變得更糟,現(xiàn)在開始讓我感到難過?!?/p>
像新冠疫情中的許多生意一樣,雷希米發(fā)現(xiàn)她顧客的行為出現(xiàn)了變化。盡管許多人開始省去不必要的開支,但她的蛋糕房還算忙碌,顧客們?nèi)栽趶乃抢镉嗁彂c祝各種場合的蛋糕。
然而,她同樣注意到,網(wǎng)紅們開始要求更多免費商品了。過去她曾經(jīng)做過這樣的事情,她曾經(jīng)留意網(wǎng)紅和他們的貼文,觀察他們的粉絲,以及他們是如何與觀眾互動,但她稱,這個模式對她并不奏效。
“沒有一個我們的顧客(說)從誰的貼文或主頁上看到我們的蛋糕,他們都是通過別人,那些花了錢的顧客口口相傳過來的?!?/p>
網(wǎng)紅市場巨大且多元。企業(yè)們在選擇想要合作的對象時,判斷的依據(jù)僅需要有他們看到的網(wǎng)紅創(chuàng)作的內(nèi)容,網(wǎng)紅門的穿著與談?wù)摰脑掝}。
雷西米表示,網(wǎng)紅對她的蛋糕銷售沒有幫助
為成為一名全職網(wǎng)紅,美容與生活方式博主Karishmua(本名卡里什瑪·維杰)放棄了未來在醫(yī)藥領(lǐng)域發(fā)展的計劃。她在Instagram上有近18萬粉絲,在TikTok上有7萬,這使她可以通過“品牌影響力”賺取利潤,但她強調(diào),這份職業(yè)并不是不勞而獲,她也需要努力工作。
“我Instagram上的一則貼文可以收費200英鎊-600英鎊,具體價格取決于我為了那則貼文投入多少個小時?!?/p>
“如果一個美妝或護膚品牌希望我用他們的產(chǎn)品制作一個教學(xué)貼文,我知道這則內(nèi)容會在Instagram或者TikTok上獲得數(shù)百甚至數(shù)百萬瀏覽量。我也知道,我可以給他們帶來至少2000英鎊的銷售業(yè)縮。”
“我收費200-600鎊不等,具體價格取決于我在一則貼文上花了多少小時,”網(wǎng)紅Karishmua說
利茲·卡亞爾稱,她發(fā)現(xiàn)與網(wǎng)紅合作對她的生意有幫助
《福布斯》雜志預(yù)計,網(wǎng)紅領(lǐng)域有巨大成長潛力,到2022年,網(wǎng)紅市場價值可能會達到110億英鎊(約合142億美元)。這一領(lǐng)域十分多元,目前微博主的崛起趨勢更加明顯。所謂微博主是指那些創(chuàng)作內(nèi)容更短,粉絲數(shù)量少但忠誠度高的人。
裝飾品公司Eid and Ramadan的老板利茲·卡亞爾已經(jīng)開心地接受了這種趨勢。她們已經(jīng)與超過350名網(wǎng)紅及微博主合作,已經(jīng)免費送出了價值1.5萬~2萬鎊的存貨。
“這些小網(wǎng)紅和博主們在展示我的產(chǎn)品方面做的好多了,他們也會更好表現(xiàn)他們有多喜歡那些產(chǎn)品?!?/p>
利茲稱,跟提供價目表的網(wǎng)紅合作是效率最高的?!八麄兛赡軙蓚€貼文和一條Instagram限時動態(tài)收費300鎊,但他們會說清楚他們會怎么做,以及他們會怎么展示產(chǎn)品。”
品牌與數(shù)字化策略師阿山蒂·阿卡布斯的客戶來自企業(yè)和娛樂行業(yè)。她工作的大部分內(nèi)容是打造及強化客戶的社交媒體頁面及品牌,這通常需要跟網(wǎng)紅合作。
“如果找到了合適的網(wǎng)紅,他們可以對一家企業(yè)起到極大作用?!比欢仓?,許多網(wǎng)紅并沒有真正擁有他們自己聲稱的那么大的影響力?!拔覀兛吹搅嗽S多對這個過于飽和的市場的反彈反應(yīng),有的人稱他們自己為網(wǎng)紅,但他們可能并不配這么說?!?/p>
她表示,企業(yè)與網(wǎng)紅之間的關(guān)系在大多數(shù)時間是積極的,但“關(guān)鍵是要找到對的網(wǎng)紅”。
許多企業(yè)目前還沒有告別廣告牌式的宣傳模式,但已經(jīng)有越來越多的數(shù)字化空間可以讓他們展示自己的產(chǎn)品,因此企業(yè)面臨的平臺變得越來越大了。這意味著,現(xiàn)在給普通人從事網(wǎng)紅工作的空間越來越多,比如身為美容博主的商學(xué)院學(xué)生愛莎·沙班。她稱自己勉強算是個微博主(她在Instagram上有1.7萬名粉絲),但更重要的是,她從不索要贈品。
“我覺得那是不尊容他人的行為”
“如果他們找到我談合作,我很樂意在我的平臺上給他們做廣告,但我絕對不會想盡辦法去找品牌要合作,因為我覺得那樣會是在借機利用他們辛勤工作的成果?!?/p>
“我覺得微博主向小企業(yè)要贈品是不尊重他人的行為。”
曾經(jīng)有大型線上時尚品牌找到愛莎,給她提供贊助,但她因為道德原因拒絕了這項交易。她稱,這種做法會幫助一名成功的網(wǎng)紅做到真實,而粉絲們也會明白這份真誠。如果一個大品牌做了她不認同的事情,她會選擇不跟他們合作。由于雙方之間沒有經(jīng)濟上的承諾,她會更容易拒絕他們。
在疫情之下,許多企業(yè)深受影響,網(wǎng)紅們應(yīng)該動用他們的能力,去幫助這些行業(yè)嗎?
安娜·席爾瓦·歐萊利經(jīng)營的旅行博客最近發(fā)起一場活動,號召旅行網(wǎng)紅們一起支持旅游業(yè)。這場口號為#自己付行程的活動希望過去享受了免費旅游產(chǎn)品的網(wǎng)紅們?yōu)樽约旱南乱粋€出游行程買單并為此免費發(fā)文,從而刺激旅游業(yè)復(fù)蘇。
與此同時,英國政府推出的(有些爭議的) “外食救經(jīng)濟”計劃受到了餐飲與生活方式博主的極大支持,他們會積極宣傳那些參與這一計劃的餐廳、酒吧以及咖啡廳。
那么,網(wǎng)紅們未來是否應(yīng)該做更多工作,以展示他們對企業(yè)的價值呢?阿山蒂·阿卡布斯認為,這是今后的發(fā)展方向:“將來會贏的網(wǎng)紅將是那些真正在自己領(lǐng)域是專家的網(wǎng)紅,是那些在他們的觀眾中間建立了可信度的網(wǎng)紅。”
那位單純希望網(wǎng)紅們不要繼續(xù)索要贈品的蛋糕店老板拉西米是怎么想的呢?“我也正在積極告訴其他蛋糕師不要這么做。如果每個人都說不,總有一天會有人要為蛋糕付錢的?!?/p>
“我們愛網(wǎng)紅……如果他們是顧客?!保ㄕ杂鴱V播公司新聞網(wǎng)) (編輯/萊西)