周 南

新時代背景下，一線教師在從事學(xué)生心理健康教育相關(guān)工作時應(yīng)使用合適的方法和有效途徑來提高工作效率，心理模型的重要性日益凸顯。本文對學(xué)校心理健康教育工作中應(yīng)用較為廣泛的心理模型進行歸納，大致分為心理測量類、心理輔導(dǎo)類、學(xué)習(xí)類、自我覺察評估類、人際交往類五種類型。

一、心理測量類

1.九型人格模型。

九型人格模型是人格分析的常用工具之一（見圖1），可以讓人們了解自己的性格類型，從而揚長避短，知己知彼，懂得如何更加融洽地和別人交往溝通并建立關(guān)系。

9 種人格形態(tài)中，有1 種是基本人格形態(tài)，這種基本的人格類型是比較穩(wěn)定、不會輕易改變的，但是可能因人的成長環(huán)境等其他因素影響而出現(xiàn)一些偏差，這就是同一種基本人格形態(tài)的人在性格上存在差異的原因。人的基本性格在性別上沒有太大差異性，而且也沒有價值觀上的好壞。其中2、3、4 型被歸納為感受型，對情感的直覺比較強烈，也稱為情緒模式；5、6、7 型被歸納為思想型，對思考和分析比較強烈，也稱為思維模式；8、9、1 型被歸納為直覺型，對身體力行的行為問題的直覺比較強烈，也稱為行為模式。

圖1 九型人格模型

2.霍蘭德職業(yè)規(guī)劃模型。

霍蘭德職業(yè)規(guī)劃模型根據(jù)個人的職業(yè)興趣不同，將人的性格分為：實用型（R），喜歡使用工具操作機器等；研究型（I），喜歡獨自解決復(fù)雜的問題或者邏輯分析等；藝術(shù)型（A），喜歡自我表達或原創(chuàng)活動；社會型（S），喜歡幫助他人，熱衷社會關(guān)系等；企業(yè)型（E），有影響力，擅長說服和政治；事務(wù)型（C），喜歡處理文字、數(shù)字等流程性較強的工作。這6 個類型之間存在著一些關(guān)聯(lián)，相鄰的類型之間也有著相同的特點。人們通常會選擇與自身興趣匹配度較高的職業(yè)以求達到更好的工作效果。

二、心理輔導(dǎo)類

1.個案概念化模型。

個案概念化，指咨詢師對來訪者的認知行為、情緒情感和人際等內(nèi)在心理資源加以整合及組織，并用心理學(xué)理論描述和解釋出來，為以后的診斷或咨詢計劃的實施提供基礎(chǔ)。賀孝銘在1999 年提出了個案概念化的8 個維度（見圖2）。

美國心理學(xué)家Len Sperry 博士于2012 年提出了個案概念綜合化的模型，即診斷概念化、臨床概念化、文化概念化和治療概念化。診斷概念化是咨詢師收集來訪者的信息后對其心理表現(xiàn)的性質(zhì)和程度的描述性刻畫，如來訪者的精神狀態(tài)、所處環(huán)境、健康狀況、疾病史、人際關(guān)系等，通常理解為“發(fā)生了什么”。臨床概念化則是解決“為什么會發(fā)生”，是咨詢師對來訪者的原因進行概念化的陳述，這與咨詢師的經(jīng)驗、流派等有著密切關(guān)聯(lián)。文化概念化指在一定背景下對采訪者的影響。治療概念化是解決“怎樣做”的問題，提供咨詢的計劃和方案。

圖2 個案概念化模型

2.精神分析理論模型。

在弗洛伊德的精神分析心理學(xué)中，本我、自我和超我共同構(gòu)建了意識，人的一切心理現(xiàn)象都可以通過這三個部分得到解釋。相互對立的“本我”和“超我”被“自我”調(diào)節(jié)著，有的時候“自我”會讓大腦產(chǎn)生一些諸如壓抑、否認、投射等防御機制?！氨疚摇笔菬o限制追求快樂，且大部分處于人的潛意識狀態(tài)；“自我”是無限制追求現(xiàn)實，這一階段是比較理性和現(xiàn)實的，處于人的意識狀態(tài)下；而“超我”是無限制追求完美，是介于意識和潛意識之間的前意識狀態(tài)下。三者的交互作用維持適當(dāng)?shù)钠胶獠攀且粋€完整的個體。

3.理性情緒療法ABC模型。

理性情緒療法ABC 模型由美國心理學(xué)家埃利斯創(chuàng)建。他認為人類的一些行為后果不是由客觀事件直接引起的，而是由個體對客觀事件的不同觀點和信念引起的。其中，A 指誘發(fā)事件，B 指客體對客觀事件的信念和態(tài)度，C 指后果或結(jié)果。如考試焦慮（C）的個體會認為是考試（A）引發(fā)了焦慮，其實考試本身是不會引起焦慮的，而是個體對考試結(jié)果或者過程產(chǎn)生的一些信念（B）讓個體產(chǎn)生焦慮感。

4.經(jīng)典條件反射模型。

在心理咨詢的行為治療中，條件反射模型被應(yīng)用得相當(dāng)廣泛，根據(jù)該模型演化出了一些比較著名的心理療法，如系統(tǒng)脫敏和厭惡療法。系統(tǒng)脫敏是治療恐怖癥的有效方法，如來訪者不敢接近老鼠，讓來訪者在充滿大量愉快刺激和心理暗示的狀態(tài)下逐漸接近老鼠，在輕微程度的接觸適應(yīng)后，再慢慢加重接觸程度，最后使來訪者慢慢適應(yīng)。厭惡療法又稱對抗性條件反射，來訪者想要改變一些不良的行為習(xí)慣又無法自我控制時，可以通過厭惡療法，即一出現(xiàn)該行為就會受到一種厭惡的刺激，如讓來訪者感受到一種疼痛或者惡心的感覺，身體會自然地將這種厭惡的感覺和該行為建立聯(lián)系，從而降低該行為出現(xiàn)的頻次。

5.共情理論模型。

共情指咨詢師對來訪者的同理心，是體驗別人內(nèi)心心理狀態(tài)的能力，是咨詢師需要掌握的一種重要技術(shù)。共情的理論模型是看到行為和動機后產(chǎn)生與自身相適應(yīng)的情緒情感體驗，再投射到他人的情緒和情感，然后通過一些技巧和手段正確表達出來（見圖3）。

圖3 共情理論模型

共情的三階段包括：（1）主觀共情，指識別，想象，直覺，感覺水平；（2）人際共情，指咨詢師適當(dāng)?shù)匕褜碓L者內(nèi)心體驗的理解或者概念化傳達給來訪者；（3）客觀共情，指咨詢師使用量表或診斷手冊了解來訪者潛在的信息，并且與之前兩種共情交互作用，以加深對來訪者的進一步了解。

6.積極心理治療的四個模型。

積極心理治療是德國心理學(xué)家諾斯拉特于1968年提出的一種以人的能力為本質(zhì)的促進其積極改變的實踐方法。它包含4個模型，即平衡模型、認知模型、關(guān)系模型和榜樣模型（見圖4）。

圖4 積極心理治療的四個模型

平衡模型認為人的身體關(guān)系、未來意義以及成就是相互作用影響的，但要追求平衡。認知模型是指人們在面對問題的時候，應(yīng)對方式有感知、推理、傳統(tǒng)和直覺。關(guān)系模型的4 個維度是與自我或他人的關(guān)系，這些維度和榜樣模型的4個維度相對應(yīng)。

7.焦點解決短程咨詢四象限模型。

焦點解決短程咨詢是目前很流行的咨詢方法之一，憑借其高效的特點，快速成為獨特的咨詢流派之一。根據(jù)四象限特點，咨詢師能快速定位來訪者的時間位置，為其提供幫助，并通過內(nèi)容軸的搜集，進一步定位來訪者的位置，讓來訪者從自身尋找能量，從令人煩惱的過去走向心馳神往的將來（見圖5）。

圖5 焦點解決短程咨詢四象限模型

三、學(xué)習(xí)類

1.學(xué)生學(xué)習(xí)模型。

學(xué)生學(xué)習(xí)模型是教育心理學(xué)的重要模型之一，非常清晰地闡述了學(xué)生學(xué)習(xí)的過程以及一些影響學(xué)習(xí)的內(nèi)部或者外部因素，從動機、能力以及干擾項三個維度分析了學(xué)生的學(xué)習(xí)行為（見圖6）。

圖6 學(xué)生學(xué)習(xí)模型

2.信息加工理論模型。

信息加工理論模型是認知心理學(xué)和教育心理學(xué)的重要模型之一，是將外部信息通過一系列的加工程序轉(zhuǎn)移或存儲到內(nèi)部記憶的過程。它將人類的大腦和計算機進行類比，通過模擬計算機的信息處理模式來說明人腦的學(xué)習(xí)模式。

3.學(xué)習(xí)的策略模型。

學(xué)習(xí)的策略模型分為兩種，即認知策略和元認知策略。認知策略有三類：復(fù)述策略、精加工策略和組織策略。復(fù)述策略是比較表層的學(xué)習(xí)，精加工策略重在理解記憶和串聯(lián)認知，組織策略在于歸納總結(jié)和提煉。

元認知是由美國心理學(xué)家弗拉維爾在20世紀(jì)70 年代提出來的，也被稱為反省認知。元認知即個體對認知本身的認知過程，元認知策略指的是個體在學(xué)習(xí)過程中對自我學(xué)習(xí)的一種計劃、監(jiān)控和調(diào)節(jié)。（1）計劃策略，即學(xué)習(xí)活動開始之前對過程的猜測與假設(shè)，對學(xué)習(xí)計劃和方法的設(shè)置和安排；（2）監(jiān)控策略，指學(xué)習(xí)活動過程中個體對自己學(xué)習(xí)的判斷和評估，如對注意力的跟蹤或者對時間的把控；（3）調(diào)節(jié)策略，指根據(jù)監(jiān)控策略的評估結(jié)果，個體對學(xué)習(xí)過程進行修正和調(diào)整。

認知策略和元認知策略二者不是獨立的，而是相輔相成、緊密聯(lián)系的。合理運用兩種策略對個體學(xué)習(xí)的整個過程都能發(fā)揮積極的作用。

4.艾賓浩斯遺忘曲線。

艾賓浩斯遺忘曲線是最常見的心理模型之一。通過該模型可以看出，在剛開始很短的時間內(nèi)，識記內(nèi)容的記憶保留量是迅速下降的，也就是忘得特別快；隨著時間變長，遺忘速率在降低，曲線逐漸平緩（見圖7）。根據(jù)這條曲線及時復(fù)習(xí)學(xué)過的內(nèi)容，會收到很好的記憶效果。

圖7 艾賓浩斯遺忘曲線

5.耶克斯-道德森定律。

耶克斯-道德森定律有兩個模型曲線（見下頁圖8）：一個是行為效果與動機水平高低的關(guān)系曲線，表明較低的動機對于復(fù)雜任務(wù)的處理會有更好的效果；而對于簡單的任務(wù)，高動機則會有高效果。第二個是焦慮水平和績效之間的關(guān)系曲線。從倒U 型的曲線來看，適當(dāng)?shù)慕箲]水平會提升做事的效能和績效，過低或者過高的焦慮都會影響正常水平的發(fā)揮。

圖8 耶克斯-道德森定律的兩個模型

四、自我覺察評估類

1.薩提亞冰山理論模型。

美國心理學(xué)家維琴尼亞·薩提亞提出了非常著名的冰山理論（見圖9）。她把人比喻成一座水面上的冰山，水平線以上是人們看到的表象（行為），而剩下的大部分內(nèi)容是隱藏在水平線以下的。揭開內(nèi)心的冰山，我們會漸漸覺察到自己生命中的感受、渴望、期待等，能看到真正的自我。這是一個非常好的自我覺察評估的模型，也是咨詢師共情的基礎(chǔ)模型之一。

圖9 薩提亞冰山理論模型

2.馬斯洛需要層次理論。

提到人本主義就不得不提到馬斯洛的需要層次理論。馬斯洛從人的本質(zhì)解釋了人類的需要，包括基本需要（生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要）和成長需要（認知需要、審美需要、自我實現(xiàn)需要）。這些需要從低級到高級，從簡單到復(fù)雜；需要的層次越低，潛力就會越大；想要有高級別的需要，則要先滿足低級別的需要。

3.喬哈里窗模型。

喬哈里窗也是大家耳熟能詳?shù)闹匾Ｐ椭?，被貼切地比喻為自我認識的一面鏡子（見圖10）。每個人都有自己的不同窗口，知己知彼是正確認識自我、和他人友好相處的基礎(chǔ)。

圖10 喬哈里窗模型

4.壓力應(yīng)激反應(yīng)模型和壓力系統(tǒng)模型。

人有了應(yīng)激刺激就會有應(yīng)激反應(yīng)，同樣，有了壓力刺激的時候，人也會有相應(yīng)的應(yīng)激反應(yīng)模式。壓力應(yīng)激反應(yīng)模型反映的是在應(yīng)激源的刺激下，受到各種中介變量的影響，人們會產(chǎn)生不同的應(yīng)激反應(yīng)，包括心理反應(yīng)、行為反應(yīng)等，嚴(yán)重的可能影響身體健康（見圖11）。

圖11 壓力應(yīng)激反應(yīng)模型

生活中，壓力往往不是單因素的，可能是多元化的，人們需要在多種因素的影響下找到一種平衡的適應(yīng)方式。圖12 是壓力系統(tǒng)的多因素理論模型。

圖12 壓力系統(tǒng)模型

五、人際交往模型

這里介紹三種實用的人際交往的自我評估模型（見圖13）。第一種是取悅/交往模型，表達個體與他人交往時的偏向、深淺和多少。第二種是動機/能力模型，表達個體與他人交往時的情感投入高低以及交往能力的大小。第三種是關(guān)系/利益模型，表達個體在交往過程中的側(cè)重點是交往本身還是利益關(guān)系。

圖13 人際交往模型