李文放
基金項(xiàng)目:2020年度北海職業(yè)學(xué)院科研項(xiàng)目“北海旅居養(yǎng)老的研究”(項(xiàng)目編號(hào):2020YKY03)。
自20世紀(jì)80年代以來,會(huì)展旅游逐漸成為國際旅游業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn),越來越多的國家和城市加入會(huì)展旅游市場的競爭中來。會(huì)展旅游巨大的經(jīng)濟(jì)作用吸引了我國各級(jí)政府的注意力。在各級(jí)政府的重視下,我國會(huì)展旅游業(yè)真正持續(xù)、快速地向前發(fā)展,但也存在諸多問題有待解決和完善。
(一)思想落后,意識(shí)淡薄
政府、會(huì)展旅游公司及會(huì)展中介對(duì)會(huì)展旅游發(fā)展情況估計(jì)不足,思想不太重視。例如,舉行某大型會(huì)展時(shí),旅行社、酒店、景區(qū)等多是等游客自己送上門來,而沒有主動(dòng)出擊,以全新的營銷理念招攬游客,把潛在游客變?yōu)檎嬲挠慰?,把?huì)展變成旅游公司的搖錢樹。對(duì)此,要解放思想,主動(dòng)出擊,以全新的理念、創(chuàng)新的思維來開發(fā)會(huì)展旅游市場。
(二)檔次低,能力差
一個(gè)國家的綜合實(shí)力和發(fā)達(dá)程度會(huì)影響一個(gè)國家會(huì)展旅游發(fā)展的水平。當(dāng)前,我國承接的國際會(huì)展都是一些小型會(huì)議,即使是大型國際會(huì)議影響力也比較有限。2006年各國舉辦國際會(huì)議的排名中,中國為第37位,與我國旅游大國的形象并不匹配。目前,我國城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與會(huì)展旅游所要求的軟、硬件建設(shè)尚有差距。另外,我國會(huì)展旅游缺乏訓(xùn)練有素的會(huì)展專業(yè)人員和管理人員。而當(dāng)前我國開設(shè)會(huì)展專業(yè)的高校還比較少,招錄的學(xué)生也比較少。
(三)市場混亂,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱
當(dāng)前,我國會(huì)展市場機(jī)制建設(shè)還未成熟。會(huì)展市場較為混亂。例如,個(gè)別辦展單位沒有辦展資質(zhì)或?qū)I(yè)能力,有的甚至超出辦展經(jīng)營范圍,存在盲目經(jīng)營的現(xiàn)象,并且還會(huì)出現(xiàn)“劣幣驅(qū)趕真幣”的現(xiàn)象。這將破壞會(huì)展業(yè)逐漸取得的市場成績。同時(shí),中國的許多會(huì)展中介機(jī)構(gòu)和會(huì)展公司都剛剛起步,這些會(huì)展旅游公司缺乏資金和辦展經(jīng)驗(yàn),專業(yè)人才不足,技術(shù)手段落后,對(duì)會(huì)展旅游的組織和宣傳投入有限,缺少與其他相關(guān)行業(yè)聯(lián)系的渠道,加上會(huì)展企業(yè)缺乏引導(dǎo)扶持,其很難做大做強(qiáng)。
(四)高層次技術(shù)人才缺乏
一個(gè)行業(yè)想要發(fā)展,首先要有人才,會(huì)展旅游行業(yè)也是一樣。當(dāng)前,我國會(huì)展旅游人才比較缺乏,尤其是缺乏有經(jīng)驗(yàn)的高層次技術(shù)人才。而開設(shè)會(huì)展旅游專業(yè)的高校并不多,并且即使開設(shè)會(huì)展旅游專業(yè),招收的學(xué)生也不多。據(jù)調(diào)查,到2004年底,我國開設(shè)本、??茣?huì)展專業(yè)的高校只有27所,其中本科3所。這3所本科院校分別是上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院、上海師范大學(xué)和復(fù)旦大學(xué)太平洋金融學(xué)院,并且2004年復(fù)旦大學(xué)太平洋金融學(xué)院不招生。即使這些高校培養(yǎng)出了人才,還需要很長時(shí)間鍛煉,積累經(jīng)驗(yàn)。我國會(huì)展人才培養(yǎng)任重道遠(yuǎn)。
(一)提高城市知名度,樹立地方形象
目前,隨著我國旅游業(yè)的高速發(fā)展,北京、上海、廣州、深圳、珠海、大連等城市在發(fā)展會(huì)展旅游方面已經(jīng)開展得比較好,這些城市逐漸形成了一批在國內(nèi)外有一定規(guī)模的、知名度高的、有品牌特色的展會(huì),如北京的高新技術(shù)國際周、上海的汽車展、廣東的廣交會(huì)、深圳的高交會(huì)、珠海的航空展、大連的國際服裝周等。這些會(huì)展活動(dòng)的舉辦極大提高了這些城市在國內(nèi)外的知名度、影響力,同時(shí)也為這些城市樹立了比較好的形象。這些都是一種無形的資產(chǎn),對(duì)于城市的發(fā)展具有不可估量的作用。
(二)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加就業(yè)
客戶停留時(shí)間長、團(tuán)隊(duì)規(guī)模大、消費(fèi)高是會(huì)展旅游的一個(gè)特點(diǎn)。參加會(huì)展的客戶除了會(huì)展本身支出外,在其他方面的開支是參加會(huì)展場館支出的幾倍。會(huì)展旅游的盈利性好,能給會(huì)展公司和當(dāng)?shù)貛砭薮蟮慕?jīng)濟(jì)利益。會(huì)展旅游正在有力促進(jìn)旅游支柱產(chǎn)業(yè)的延伸,成為旅游業(yè)界熱點(diǎn)和旅游經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),是城市和區(qū)域經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的催化劑。以國際會(huì)議為例,瑞士日內(nèi)瓦每年舉辦大小國際會(huì)議有700多個(gè),占其外匯收入的1/5;新加坡每年有大小100多個(gè)國際會(huì)議,其收入超過50億美元。在國內(nèi),上海每年舉辦國內(nèi)外會(huì)展700多場,帶來經(jīng)濟(jì)效益100億美元。會(huì)展業(yè)的發(fā)展延伸了上海的第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)了上海城市的就業(yè)。相關(guān)統(tǒng)計(jì)表明,每2000平方米的展廳面積,可創(chuàng)造200個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。以會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)的漢諾威為例,在漢諾威市第三產(chǎn)業(yè)中,會(huì)展業(yè)的就業(yè)人數(shù)占到2/3以上。
(三)加速城市建設(shè),加強(qiáng)區(qū)域交流
舉辦一次大規(guī)模的會(huì)展活動(dòng),必然帶動(dòng)金融、交通、通信、水電、場館等與之相配套的城市基礎(chǔ)措施的建設(shè),如上海世博會(huì)、廣交會(huì)、南博會(huì)。會(huì)展旅游的發(fā)展正在成為一個(gè)城市第三產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。一場會(huì)展活動(dòng)會(huì)帶動(dòng)大量人力和財(cái)力的投入,這些投入必須極大地拉動(dòng)當(dāng)?shù)爻鞘薪ㄔO(shè)。而這些建設(shè)又能活躍當(dāng)?shù)厥袌觯黾泳蜆I(yè)機(jī)會(huì);同時(shí)還能帶動(dòng)城市其他相關(guān)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的綜合發(fā)展。當(dāng)?shù)嘏e辦會(huì)展必然會(huì)改善當(dāng)?shù)赝顿Y環(huán)境,促進(jìn)當(dāng)?shù)貙?duì)外開放,改善當(dāng)?shù)氐挠^念,增加當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)收入。會(huì)展旅游的成功舉辦,會(huì)吸引眾多旅游者前來消費(fèi),帶來眾多的商業(yè)和民間交流,同時(shí)也帶來大量資金投入和大量先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用,以及帶動(dòng)展銷產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品的大量銷售等。一場會(huì)展活動(dòng)匯集了商業(yè)交流、人際交流、信息交流、資金交流、技術(shù)交流等方面內(nèi)容。所以說,會(huì)展旅游就是多種資源的匯流。這種匯流可以促進(jìn)區(qū)域間的交往及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)提高舉辦地文明程度
會(huì)展旅游帶來新信息、新知識(shí)和新觀念。會(huì)展作為一種具有明顯集合性、綜合性特征的知識(shí)性活動(dòng),其能集中和直觀地體現(xiàn)出人類的創(chuàng)造性勞動(dòng)成果,這些知識(shí)性勞動(dòng)成果經(jīng)現(xiàn)代通信手段與媒介的傳播、宣傳,在社會(huì)中會(huì)造成更大的聲勢(shì)和廣泛的影響,使得人類創(chuàng)造性的新知識(shí)、新觀念傳播開來,進(jìn)而開拓人們的視野,促進(jìn)人們思想觀念的轉(zhuǎn)變。總的來說,會(huì)展旅游(特別是國際會(huì)議和展覽)的舉辦將極大地促進(jìn)各地間的經(jīng)濟(jì)、文化各方面的交流,同時(shí)也促使舉辦地文明程度不斷提高。
當(dāng)前,我國會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展尚處于初級(jí)階段,會(huì)展市場混亂,存在法律不健全、專業(yè)人才缺乏、會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施配套不健全、會(huì)展中介和會(huì)展旅游公司不強(qiáng)大等問題。縱觀我國會(huì)展旅游,在很長時(shí)間內(nèi)政府起到主導(dǎo)作用。