薛長龍 大慶市信訪局

大數(shù)據(jù)時代的到來，賦予了每個行業(yè)太多的能量，同時為各行各業(yè)創(chuàng)造了無數(shù)價值。如何利用大數(shù)據(jù)為事業(yè)單位帶來更好的服務(wù)，值得人力資源管理部門思考和商榷。

一、大數(shù)據(jù)時代事業(yè)單位人力資源管理變革對策

（一）樹立正確的大數(shù)據(jù)理念

事業(yè)單位如果想實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的廣泛應用，整體上應該具備正確的大數(shù)據(jù)應用理念，并在具體的工作中做到與實際情況相結(jié)合，對大數(shù)據(jù)理念逐步進行改善。首先，要加強正確的大數(shù)據(jù)理念的灌輸和普及，定期對員工進行針對性培訓，提高人才隊伍的大數(shù)據(jù)意識，激發(fā)其工作中的主觀能動性，對大數(shù)據(jù)的相關(guān)信息進行詳細的查詢、收集、整理及分析；其次，在人力資源管理工作中要加強大數(shù)據(jù)的應用，事業(yè)單位要增加專項資金的投入力度，引進大數(shù)據(jù)技術(shù)相關(guān)的軟件及設(shè)備，對現(xiàn)有工作人員進行專業(yè)提升，使其在工作中可以對技術(shù)熟悉和掌握，對設(shè)備實現(xiàn)熟練操作；最后，要對人力資源管理的效率提升加強重視，對人力資源管理模式進行創(chuàng)新，使信息技術(shù)這種新型工具可以充分發(fā)揮作用，事業(yè)單位要結(jié)合自身狀況，做好數(shù)據(jù)的調(diào)查及歸集，摒棄傳統(tǒng)的管理理念。

（二）健全大數(shù)據(jù)工作機制

對事業(yè)單位來說，健全的工作機制很重要，其有利于優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)和人力資源的深度融合。部分事業(yè)單位人力資源的管理方式比較傳統(tǒng)，工作重心基本都放在對工作人員的管理事務(wù)上，一定程度上忽視了對員工的潛力挖掘，且工作模式相對單一化，無法很好地滿足現(xiàn)代化的發(fā)展需求。所以要對人力資源管理工作中的制約因素進行分析和整理，并針對性地進行適當改革及創(chuàng)新，完善管理制度和體系建設(shè)。事業(yè)單位可以建立激勵機制，使員工在工作中變得更加積極主動，明確各相關(guān)部門的自身職責、做好責任分工、增加考核評價等，在日常的管理及工作中應用現(xiàn)代化信息技術(shù)，加快相關(guān)的工作進程，減輕工作人員的工作壓力的同時可以讓工作人員有更多的時間進行下面的工作步驟，提前完成工作計劃，提高工作效率。對各崗位的工作狀態(tài)進行評估，盡量做到人盡其用，才適其崗，減小事業(yè)單位中的人員流動，降低事業(yè)單位的用人成本。

（三）規(guī)范數(shù)據(jù)庫建設(shè)

數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作是大數(shù)據(jù)應用的核心內(nèi)容，為了保證對信息分析和判斷的準確性，歸集到系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息要全面且完整。事業(yè)單位及其人力資源管理部門對數(shù)據(jù)庫的建立要提高重視，此項工作需要業(yè)務(wù)部門及信息技術(shù)人員的全力配合及參與，定期對人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)信息進行收集和歸納，對人員的基礎(chǔ)信息進行內(nèi)容分類和材料歸檔，并做好對應的保存工作。如每年或者每季度進行的綜合考核評價及工作總結(jié)，事業(yè)單位還要優(yōu)化大數(shù)據(jù)算法，讓工作人員在查詢所需要數(shù)據(jù)時更有針對性和準確性，大數(shù)據(jù)的優(yōu)化工作需要專業(yè)技術(shù)人員與人力資源管理的工作人員之間默契配合。數(shù)據(jù)庫的建立還可以讓各部門之間實現(xiàn)資源共享，加強部門及員工間的交流及互動，讓每一項工作都變得更有意義和價值。

（四）完善大數(shù)據(jù)法律法規(guī)

與大數(shù)據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)制定還不夠完善，導致事業(yè)單位在制定人力資源管理制度及實踐的過程中缺乏有力依據(jù)。因此大數(shù)據(jù)的應用過程中避免不了會出現(xiàn)一些亟待解決的問題，如事業(yè)單位的重要信息及員工的個人隱私得不到全面保護，大數(shù)據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及基本制度的完善，可以使大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)長期保持穩(wěn)定。在人力資源管理工作中，要結(jié)合現(xiàn)代化信息建設(shè)，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，可以在很大程度上提高整體的工作效率。當然，法律法規(guī)的完善少不了政府的支持及其職能的發(fā)揮，加強大數(shù)據(jù)的監(jiān)管力度，對大數(shù)據(jù)技術(shù)進行廣泛宣傳和推廣。事業(yè)單位要以政府部門的政策及規(guī)定為基礎(chǔ)，制定合理的目標和規(guī)劃，保障工作流程的合法化及安全性。

（五）加強大數(shù)據(jù)技術(shù)人才隊伍建設(shè)

在部分事業(yè)單位，存在骨干工作人員流失的現(xiàn)象，部分還涉及勞動糾紛，工作人員的積極性在一定程度上受到打擊。部分原因是薪資待遇沒有達到共識，主要原因還是源于人力資源部門的管理方式，應該加強人才整體隊伍建設(shè)，以大數(shù)據(jù)時代背景為依托，加快人力資源管理的轉(zhuǎn)型和升級。首先，事業(yè)單位在進行人才引進時不僅要做好嚴格的把關(guān)工作，還要將現(xiàn)代化思想及道德品質(zhì)與專業(yè)技術(shù)能力相結(jié)合，對其整體的業(yè)務(wù)水平和工作能力進行衡量，并且對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工進行適當嘉獎，減小骨干人員的流動性，使事業(yè)單位的人力資源管理隊伍由內(nèi)而外地不斷強大；其次，定期做好現(xiàn)有員工的培訓，為表現(xiàn)好、有潛力的員工創(chuàng)造和提供外出學習的機會，使他們的知識儲備得到充足，業(yè)務(wù)能力得到提升，同時加強目標建設(shè)，與公司的發(fā)展方向保持高度一致；最后，做好同業(yè)的溝通和交流，取長補短，對其他單位有優(yōu)勢的管理方式進行適當借鑒，使人力資源管理工作可以更有成效。

二、結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代有著雙重屬性的特點，其中包含技術(shù)及社會屬性，作為計算機信息經(jīng)常使用的專業(yè)術(shù)語，在各行各業(yè)都有著廣泛應用。社會經(jīng)濟的現(xiàn)代化變革促使事業(yè)單位要不斷進行創(chuàng)新，而人力資源管理是事業(yè)單位快速發(fā)展的基礎(chǔ)，為了應對新時期帶來的各種挑戰(zhàn)，加強人力資源管理的信息化建設(shè)十分重要，事業(yè)單位要在政府部門的協(xié)助下完善管理制度，在每個工作環(huán)節(jié)中融入大數(shù)據(jù)理念，提高工作效率的同時減少事業(yè)單位的用人成本，從而提高其經(jīng)營效益。