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        管理學(xué)對行政文秘日常工作的啟示

        2020-01-19 15:15:49中國石油天然氣股份有限公司寧夏石嘴山銷售分公司
        環(huán)球市場 2020年25期
        關(guān)鍵詞:理念價(jià)值信息化

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        在現(xiàn)代企業(yè)管理體系中,行政文秘工作始終占據(jù)著關(guān)鍵性與基礎(chǔ)性地位,對于保證企業(yè)內(nèi)部流程正常運(yùn)轉(zhuǎn)具有至關(guān)重要的價(jià)值與作用。當(dāng)前形勢下,必須精準(zhǔn)把握管理學(xué)在行政文秘日常工作中的應(yīng)用價(jià)值,綜合施策,切實(shí)提升改進(jìn)企業(yè)行政文秘工作整體成效。本文就此展開了探討。

        一、管理學(xué)簡述

        管理學(xué)是現(xiàn)代管理控制理論的重要表現(xiàn)方法,在企業(yè)管理實(shí)踐中扮演著不可替代的關(guān)鍵角色。在現(xiàn)代管理學(xué)理念下,其具體職能愈發(fā)豐富,所賦予的價(jià)值內(nèi)涵日趨多樣化,所發(fā)揮的價(jià)值效用更加突出,可為現(xiàn)代企業(yè)管理帶來強(qiáng)大動力與活力。具體而言,現(xiàn)代企業(yè)管理中的管理學(xué)有主要如下幾個方面的職能,即計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。長期以來,廣大市場經(jīng)營主體高度重視管理學(xué)理念在企業(yè)行政文秘工作中的應(yīng)用與創(chuàng)新,圍繞企業(yè)既定戰(zhàn)略目標(biāo),制定相應(yīng)的分層計(jì)劃體系,并予以高效率地組織推進(jìn)實(shí)施,取得了良好成效,各參與成員所起到的貢獻(xiàn)作用日趨系統(tǒng)化,并在過程中同步實(shí)現(xiàn)了偏差與錯誤的及時(shí)糾正。上述背景下,深入探討行政文秘工作中管理學(xué)理念的應(yīng)用,具有極為深刻的現(xiàn)實(shí)意義。

        二、管理學(xué)在行政文秘工作中的現(xiàn)狀及存在問題分析

        (一)對管理學(xué)的應(yīng)用價(jià)值重視不足

        現(xiàn)代行政文秘工作在企業(yè)內(nèi)部所承擔(dān)的角色越來越重要,不僅需要協(xié)調(diào)企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn),更要在會務(wù)組織、后勤服務(wù)、團(tuán)隊(duì)保障等方面發(fā)揮更大作用??v觀當(dāng)前企業(yè)行政文秘實(shí)際,普遍存在著對管理學(xué)的應(yīng)用價(jià)值重視不足,不能夠從宏觀角度全面考量管理學(xué)的綜合價(jià)值等共性問題,阻礙著行政文秘工作效能的優(yōu)化提升。

        (二)管理學(xué)實(shí)踐中的信息化技術(shù)支撐缺失

        現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,為行政文秘工作提供了更為豐富的技術(shù)手段,使得傳統(tǒng)模式下難以完成的行政文秘工作任務(wù)具備了更大的可行性。為提高管理學(xué)理念的應(yīng)用效能,必須積極引進(jìn)現(xiàn)代信息化技術(shù),而從當(dāng)前實(shí)踐來看,部分企業(yè)未能搭建信息化行政文秘工作管理平臺,缺乏必要軟硬件支撐。

        (三)行政文秘工作人員自身能力受限

        在現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)造體系中,行政文秘工作人員是執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部管理制度,落實(shí)管理學(xué)價(jià)值觀念的直接實(shí)施者與操作者,其綜合素養(yǎng)的高低與管理學(xué)價(jià)值的整體效果密切相關(guān)?,F(xiàn)狀表明,部分企業(yè)行政文秘工作人員依舊沿襲傳統(tǒng)保守陳舊的管理理念,對管理學(xué)中的目標(biāo)理論、價(jià)值理論、約束理論等辨識不清,實(shí)操方法與思路不甚科學(xué)。

        三、行政文秘日常工作中管理學(xué)的有效應(yīng)用策略探討

        (一)轉(zhuǎn)變行政文秘工作思路及觀念

        企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的主要目的在于獲取經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大再生產(chǎn),滿足廣大職工自身價(jià)值,并履行必要的社會職責(zé),因此在管理學(xué)理論約束下,行政文秘工作同樣應(yīng)圍繞上述戰(zhàn)略方向,及時(shí)調(diào)整與轉(zhuǎn)變工作思路與工作觀念。要摒棄傳統(tǒng)保守僵化的行政文秘工作思維觀念,自覺運(yùn)用新形勢下管理學(xué)的基本知識理論及方法解決工作實(shí)踐中遇到的難點(diǎn)、熱點(diǎn)與堵點(diǎn)問題。應(yīng)強(qiáng)化行政文秘工作的敏銳感知,充分合理利用既有資源要素,緊跟市場環(huán)境變化與需求,更具創(chuàng)造性地開展工作,做到始終服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理總目標(biāo),為決策層制定未來重大發(fā)展戰(zhàn)略出謀劃策,提供有價(jià)值的意見與建議,輔助做好戰(zhàn)略決策。

        (二)積極搭建信息化平臺,豐富管理學(xué)操作載體

        搭建基于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)的信息化管理平臺,將管理學(xué)中的組織方法、目標(biāo)控制、效果評價(jià)等模塊嵌入其中,以強(qiáng)化自身服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、細(xì)節(jié)意識為導(dǎo)向,不斷改造自身,適應(yīng)復(fù)雜多變的市場環(huán)境變化。依托于信息化平臺,在行政文秘工作職責(zé)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息資源的互聯(lián)互通互享,對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營予以合理控制,充分挖掘既有資源要素的潛在價(jià)值,豐富管理學(xué)理論的實(shí)施與操作載體。同時(shí),應(yīng)在信息化平臺的作用下,對行政文秘工作過程中形成的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)處理、精準(zhǔn)加工,提供給企業(yè)決策層參閱。

        (三)提高行政文秘工作人員綜合素養(yǎng)

        要定期組織企業(yè)行政文秘工作人員參加專項(xiàng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),由管理學(xué)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士為其講解新形勢下企業(yè)行政文秘工作所面臨的新形勢與新任務(wù),引導(dǎo)行政文秘工作人員構(gòu)建形成系統(tǒng)化、層次化的管理學(xué)基礎(chǔ)理論知識框架。可采用輪崗培訓(xùn)、定期交流等方式,強(qiáng)化行政文秘人員在各項(xiàng)工作實(shí)踐中的實(shí)操技能,更加熟練地掌握并運(yùn)用管理學(xué)理論知識及價(jià)值觀念,將目標(biāo)控制方法等融入行政文秘工作全過程。以行政文秘工作中的接待、差旅、會務(wù)等工作為例,應(yīng)在管理學(xué)理論的指導(dǎo)下,統(tǒng)籌安排企業(yè)接待任務(wù),做好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)差旅規(guī)劃與保障,通曉會議程序、方法和技巧,彰顯企業(yè)對外形象。

        四、結(jié)語

        綜上所述,在現(xiàn)代企業(yè)管理模式下,行政文秘日常工作中的管理學(xué)理念具有極為深刻的現(xiàn)實(shí)意義與應(yīng)用價(jià)值,對于提升企業(yè)行政文秘工作效能具有突出的促進(jìn)作用。因此,有關(guān)人員應(yīng)該從企業(yè)自身實(shí)際需求出發(fā),充分遵循管理學(xué)理念的基本應(yīng)用原理與規(guī)律,創(chuàng)新行政文秘日常工作理念,優(yōu)化行政文秘日常工作模式,簡化行政文秘工作流程,為推動實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ),為強(qiáng)化市場綜合競爭力保駕護(hù)航。

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