羅衛(wèi)華 云南云昊融財(cái)務(wù)管理有限公司
目前,我國代理記賬的行業(yè)準(zhǔn)入門檻比較低,但是,隨著我國財(cái)稅政策的不斷完善,代理記賬公司的行業(yè)競爭壓力逐漸增加,代理記賬公司所面臨的財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)也在不斷的增加,很多代理記賬公司為了追求短期的經(jīng)濟(jì)利益,置公司于財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)境地,為企業(yè)的健康發(fā)展埋下了眾多的安全隱患,那么,在這樣的情況下,代理記賬公司該怎樣抓住我國財(cái)稅政策不斷完善的機(jī)會,提高自身企業(yè)的競爭力,成為代理記賬公司需要重點(diǎn)考慮的內(nèi)容。
現(xiàn)階段,在發(fā)達(dá)國家中代理記賬形式應(yīng)用已經(jīng)非常廣泛,國內(nèi)開展相對較晚,并且受各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響,開展程度差異性較大,行業(yè)發(fā)展存在區(qū)域不平衡特點(diǎn)。在我國經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),代理記賬機(jī)構(gòu)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,并且具有良好的發(fā)展勢頭。代理記賬機(jī)構(gòu)大多是一些財(cái)務(wù)咨詢公司、會計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所以及一些投資管理咨詢公司等。一些發(fā)展較快的代理記賬機(jī)構(gòu)已經(jīng)完成了規(guī)模化發(fā)展,并且服務(wù)對象行業(yè)覆蓋范圍較為廣泛,服務(wù)內(nèi)容不斷豐富,已經(jīng)超出單一的代理記賬服務(wù),同時(shí)服務(wù)業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了廣泛的延伸,包括代理記賬相關(guān)的稅務(wù)工作、審計(jì)工作、工商注冊業(yè)務(wù)、財(cái)稅咨詢業(yè)務(wù)等。一些代理記賬公司還通過專門設(shè)立網(wǎng)站,為用戶提供便利的網(wǎng)上賬務(wù)查詢及報(bào)稅等服務(wù)。
最早代理記賬機(jī)構(gòu)在管理時(shí)主要采用分級管理的方式。例如:由省級財(cái)政部門對全省代理記賬管理工作進(jìn)行管理;在監(jiān)督工作方面主要由縣級以上的財(cái)政部門對代理記賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督和管理。其中縣級財(cái)政部門主要對代理記賬機(jī)構(gòu)的資格進(jìn)行上報(bào)和審核;地市級財(cái)政部門主要負(fù)責(zé)審批和備案的工作;市級財(cái)政部門加大對代理記賬機(jī)構(gòu)的管理,各轄市和區(qū)財(cái)政部門主要對本級區(qū)域的代理記賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。從當(dāng)前代理記賬行業(yè)的管理情況可以看出,由于很多記賬行業(yè)的增多,競爭較為激烈,但是相關(guān)的人員專業(yè)能力較為薄弱,財(cái)務(wù)公司進(jìn)入的門檻相對較低,這就導(dǎo)致很多代理記賬公司的專業(yè)能力水平較低,財(cái)務(wù)管理較為混亂,沒有規(guī)劃,僅僅為了應(yīng)付工作,而做出影響企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的情況,從而為公司的發(fā)展留下了安全隱患,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)將大大提升。
在新形勢下,我國會計(jì)制度愈加完善,并加大財(cái)稅管理力度,以規(guī)范企業(yè)納稅行為。企業(yè)需要根據(jù)財(cái)務(wù)會計(jì)票據(jù)和數(shù)據(jù),推進(jìn)納稅工作。在申報(bào)會計(jì)票據(jù)和數(shù)據(jù)或稅額不合理的情況下,企業(yè)就容易被發(fā)現(xiàn)納稅問題。其中,主要從企業(yè)收入、成本、利潤、應(yīng)納稅額等,分角度判斷其納稅工作是否具有合理性、合法性。代理記賬公司負(fù)責(zé)代理企業(yè)財(cái)務(wù)、納稅等工作。企業(yè)通過偷稅漏稅可以減少自身納稅額,保證自身經(jīng)濟(jì)效益。而代理記賬公司通過幫助企業(yè)做假賬也可以達(dá)到以上目的。但是在新形勢下代理記賬公司這種做假賬的行為既容易加大企業(yè)納稅違法成本,導(dǎo)致企業(yè)受罰,又容易被列入失信名單,影響自身健康發(fā)展。
為節(jié)約成本,提高資金合理利用率,促進(jìn)自身穩(wěn)定運(yùn)行,部分代理記賬公司采取不與員工簽訂正式勞動合同,更不會為員工繳納社會保險(xiǎn)。公司在為員工繳納社會保險(xiǎn)需要根據(jù)工資標(biāo)準(zhǔn),但是有的公司沒有按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)為員工繳納社會保險(xiǎn)。
當(dāng)前,稅務(wù)部門負(fù)責(zé)開展社保費(fèi)征收工作。若公司存在不合理為員工繳納社會保險(xiǎn),就容易被稅務(wù)部門發(fā)現(xiàn)問題。所以,公司需要合理、合法地開展社會保險(xiǎn)繳納活動。
首先,提升客戶對財(cái)稅知識的認(rèn)知??梢詫蛻暨M(jìn)行財(cái)稅知識培訓(xùn),使雙方稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)得到有效降低。主要是針對客戶經(jīng)營管理者、企業(yè)財(cái)務(wù)部門實(shí)施基本財(cái)稅知識、內(nèi)控、預(yù)算管理、稅務(wù)籌劃相關(guān)知識的培訓(xùn),幫助他們了解當(dāng)前財(cái)稅政策和動向,提升他們對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的辨別能力,進(jìn)而及時(shí)采取有效應(yīng)對措施。其次,定期開展評估分析,做好稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分類管理。隨著企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步發(fā)展壯大,客戶數(shù)量也在進(jìn)一步增加,行業(yè)競爭對手也在不斷增加。為此,企業(yè)要能夠?qū)γ恳晃豢蛻舳ㄆ陂_展評估分析,掌握每一位客戶在提升企業(yè)業(yè)績的同時(shí)所帶來的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并對客戶進(jìn)行ABC分類管理??梢詫⒔?jīng)營效益呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長,財(cái)務(wù)管理規(guī)范化,并且不存在較高稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的客戶劃分為A類客戶,并且將重點(diǎn)放在A類客戶中。為A類客戶提供代理記賬服務(wù),并提供專門的財(cái)務(wù)服務(wù)對接人,可以隨時(shí)分析當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀并給予財(cái)務(wù)建議。將經(jīng)營效益一般,財(cái)務(wù)管理缺乏規(guī)范性,但是非常配合進(jìn)一步完善自身財(cái)務(wù)管理工作的客戶劃分為B類客戶,這類客戶要將重點(diǎn)放在風(fēng)險(xiǎn)宣傳中,對其開展財(cái)務(wù)培訓(xùn),使他們的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范。對于缺少企業(yè)長期經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃,稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識不足,并且不積極配合完善自身財(cái)務(wù)管理工作的企業(yè)劃分為C類客戶,針對這一類客戶進(jìn)行評估時(shí),如果發(fā)現(xiàn)客戶存在稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)要立即停止合作,避免引發(fā)自身稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。最后,積極與客戶進(jìn)行溝通反饋,做好與客戶的溝通反饋尤為重要。為此,要構(gòu)建一個(gè)專門用來與客戶溝通的平臺,方便收集客戶的意見和建議,以便對自身服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)調(diào)整。針對有投訴行為的顧客要及時(shí)進(jìn)行溝通和回訪,這樣可以有效提升客戶滿意度,并提升客戶對企業(yè)的忠實(shí)度,對構(gòu)建忠實(shí)顧客群體,提高企業(yè)經(jīng)營效益有著重要作用。
首先,提高對風(fēng)險(xiǎn)評估的重視。風(fēng)險(xiǎn)存在于企業(yè)從開業(yè)到注銷的全過程,基于此,代理記賬公司不僅要對客戶公司業(yè)務(wù)進(jìn)行處理,還要評估公司面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),并針對這些風(fēng)險(xiǎn)制定有效的應(yīng)對對策。通過對風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對制度進(jìn)行制定和完善,能夠?qū)摬氐娘L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測,還可以對這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)避。其次,對規(guī)章制度進(jìn)行完善,對內(nèi)部監(jiān)督力度進(jìn)行增強(qiáng)。為了提高公司會計(jì)人員的工作質(zhì)量,也為了對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行增強(qiáng),代理記賬公司就要制定相關(guān)規(guī)章制度,利用規(guī)章制度的約束力來促使會計(jì)人員更加專業(yè)、高效和精確的完成工作,而且規(guī)章制度還可以將工作職責(zé)落實(shí)到每個(gè)會計(jì)人員身上。要想對企業(yè)內(nèi)部存在的管理問題進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修正就要依靠內(nèi)部監(jiān)督,所以就要對內(nèi)部監(jiān)督力度進(jìn)行增強(qiáng),為內(nèi)部管理的順利、有效開展提供保障。最后,對合同管理進(jìn)行完善,對雙方權(quán)利義務(wù)進(jìn)行明確。為了對雙方的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行明確,代理記賬公司就要和委托公司簽訂書面合同,并將合同中關(guān)于客戶權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容詳細(xì)的告知客戶,防止客戶提出超過權(quán)利范圍的要求,為會計(jì)人員順利的完成工作提供保障,而且能夠讓客戶認(rèn)識到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,從而可以在法律允許范圍內(nèi)降低客戶納稅金額。此外,涉及重要涉稅事項(xiàng),代理記賬機(jī)構(gòu)在清楚了解委托人真實(shí)業(yè)務(wù)的前提下,與委托人講清楚稅務(wù)法律法規(guī),并在委托人授權(quán)下辦理。代理記賬機(jī)構(gòu)要將代理服務(wù)協(xié)議、專項(xiàng)業(yè)務(wù)授權(quán)書等資料進(jìn)行安全保存。
在新財(cái)稅政策變革優(yōu)化下,代理記賬行業(yè)的稅務(wù)業(yè)務(wù)中需要規(guī)范改進(jìn)的方面也越來越多,無形中增加了工作偏差風(fēng)險(xiǎn),不利于公司運(yùn)營質(zhì)量及行業(yè)口碑的提升。因此,公司應(yīng)強(qiáng)化新財(cái)稅政策培訓(xùn),規(guī)范員工的工作專業(yè)性、提升員工的財(cái)務(wù)崗位素質(zhì)、降低稅務(wù)業(yè)務(wù)偏差風(fēng)險(xiǎn)。公司還要積極開展《代理記賬行業(yè)協(xié)會管理辦法》的針對性、系統(tǒng)性培訓(xùn),切實(shí)保證員工崗位技能和綜合素質(zhì)的與時(shí)俱進(jìn),促使公司的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)符合國家法規(guī)、符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、符合稅務(wù)部門要求。因此,在這樣的時(shí)代大趨勢下,代理記賬機(jī)構(gòu)不能僅僅靠打價(jià)格戰(zhàn)在財(cái)務(wù)會計(jì)的行業(yè)內(nèi)搶占市場,而要通過提高從業(yè)人員的素質(zhì)減少財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn),只有這樣才能在市場中獲取更多的份額,以及持續(xù)發(fā)展的機(jī)會。
財(cái)稅政策不斷革新、調(diào)整下,代理記賬公司應(yīng)提升公司發(fā)展格局,關(guān)注財(cái)稅政策的革新調(diào)整,并及時(shí)認(rèn)知遵循到工作要求及指導(dǎo)中,積極改進(jìn)業(yè)務(wù)開展方式,降低財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn),從而實(shí)現(xiàn)代理記賬公司的可持續(xù)發(fā)展。