倪躍達(dá) 楊麗媛 中共蘭溪市委黨校
公共衛(wèi)生危機(jī)治理考驗著黨和政府的執(zhí)政能力,而一個地方應(yīng)對公共衛(wèi)生危機(jī)的治理能力和水平,往往與這個地方黨組織整體功能作用是否得到有效發(fā)揮密切相關(guān)。農(nóng)村是廣大人民的群眾生產(chǎn)生活的重要載體,也是公共衛(wèi)生資源投入相對薄弱的區(qū)域,一個地方的農(nóng)村公共衛(wèi)生危機(jī)處理能力直接反映了這個地方黨委政府的危機(jī)治理能力。歲末年初爆發(fā)并影響至今的新型冠狀病毒性肺炎疫情,對黨員干部群眾來說是一場關(guān)乎大局的大考,疫情防控工作開展以來,農(nóng)村基層黨組織整體功能得到有效發(fā)揮,疫情防控成效明顯。
人類發(fā)展史就是一部公共衛(wèi)生危機(jī)化解的發(fā)展史。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和現(xiàn)代化進(jìn)程的加速,公共衛(wèi)生危機(jī)一旦爆發(fā)通常相較以往而言更加容易快速傳播,風(fēng)險社會與文明社會相生相伴。公共衛(wèi)生危機(jī)是由于原因不明疾病、重大傳染疫情、食物中毒等所導(dǎo)致公眾健康遭受損害或面臨損害威脅,在危機(jī)爆發(fā)初期對疾病成因不明或擔(dān)心感染風(fēng)險而容易導(dǎo)致公眾恐慌。
因而公共衛(wèi)生危機(jī)往往具有突發(fā)性、群體性、不確定性等特點。
1.突發(fā)性特征。危機(jī)在公眾毫無心理準(zhǔn)備和物質(zhì)防范的情況下突發(fā)而至,人們?nèi)狈τ行У膽?yīng)對經(jīng)驗,需要在觀察危機(jī)中探索應(yīng)對危機(jī)的對策,因而難以做到第一時間就有效拿出辦法來化解危機(jī),而措手不及的應(yīng)對方式又容易引發(fā)公眾恐慌心理蔓延。
2.群體性特征。危機(jī)爆發(fā)后通常連續(xù)效應(yīng)或連鎖反應(yīng),它不局限于某一小眾范圍,往往會由點到線到面擴(kuò)散而殃及整個社會。公共衛(wèi)生危機(jī)在全社會的爆發(fā),靠某單一力量難以有效遏制和消除,需要動員全社會力量參與其中,通過“橫向到邊、縱向到底”無死角阻擊危機(jī)蔓延,直至消除危機(jī)。
3.不確定性。因為導(dǎo)致公共衛(wèi)生危機(jī)的疾病或疫情具有傳染性和病因不明性,其引發(fā)的災(zāi)難后果大大超出了社會承受力,造成社會財富和物資資源的巨大損失。農(nóng)村衛(wèi)生條件相對滯后,村民們的衛(wèi)生意識也相對薄弱,鄰里之間走動相對密切,因而更容易導(dǎo)致公共衛(wèi)生危機(jī)惡化。此外,公眾恐慌情緒往往會比疾病或疫情本身帶來更大的破壞力,對危機(jī)的遏制和消除起到反向作用。
歲末年初爆發(fā)的新冠疫情是建國后面臨的一次最為重大的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,表現(xiàn)為傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大。農(nóng)村基層黨組織在公共衛(wèi)生危機(jī)治理中充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,哪里是疫情防控一線,哪里就有黨組織堅強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo),哪里就有黨員沖鋒在前。鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道黨委、各村黨支部堅決貫徹落實上級有關(guān)防疫抗疫的決策部署要求,用行動踐行初心使命,打贏了這場疫情防控阻擊戰(zhàn),化解了重大公共衛(wèi)生危機(jī)。
1.農(nóng)村基層黨組織在公共衛(wèi)生危機(jī)治理中政治功能的發(fā)揮。面對疫情,農(nóng)村各基層黨組織迅速行動,第一時間啟動一級響應(yīng),構(gòu)建了一道外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散的安全防線。形成由支部牽頭,協(xié)同村民代表、志愿者等成立防疫小分隊,關(guān)口前移,觸角延伸,重心下沉,以強(qiáng)大政治引領(lǐng)力阻斷疫情傳播力,確保村民生命安全和身體健康。廣大黨員在疫情防控工作中當(dāng)先鋒作表率,夜以繼日堅守陣地,從村口進(jìn)出到上門摸排,從衛(wèi)生清潔到物質(zhì)保障,從政策宣傳到心理疏導(dǎo),從輿情監(jiān)測到輿論引導(dǎo),從衛(wèi)生檢疫到應(yīng)急處置,有效防止疫情輸入和擴(kuò)散,增強(qiáng)了群眾安全感和獲得感。
2.農(nóng)村基層黨組織在公衛(wèi)生危機(jī)治理中服務(wù)功能的發(fā)揮。疫情的肆虐,打亂了人們正常的生產(chǎn)生活秩序,菜場、超市等日常必需品采購點不少關(guān)閉了,給村民們的生活帶來了諸多不便。一些地方建立了由黨員、入黨積極分子組成的“紅色代跑員”服務(wù)機(jī)制,為居家隔離對象、老弱病殘等群體“代跑”購買生活物資,辦理日常瑣事,切實解決群眾生活難題。與此同時,堅持疫情防控為了村民,疫情防控依靠村民的理念,積極組織發(fā)動老年協(xié)會、紅白理事會等社會組織,建立巡邏勸導(dǎo)小分隊,筑牢裙防群治主陣地。針對企業(yè)面對疫情出現(xiàn)的防疫難題、資金難題、用工難題等,主動上門了解企業(yè)困難和實際需求,用心用情用力幫助解決難題,做到主動對接、精準(zhǔn)服務(wù)。
3.農(nóng)村基層黨組織在公共衛(wèi)生危機(jī)治理中發(fā)展功能的發(fā)揮。為最大限度減少疫情不利影響,保障農(nóng)業(yè)復(fù)耕復(fù)產(chǎn)和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。一些村黨支部一方面抓好生活秩序恢復(fù)和農(nóng)作物春耕播種,幫助村民聯(lián)系農(nóng)業(yè)專家指導(dǎo)復(fù)耕。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府堅持與企業(yè)同頻共振,一手抓防疫抗疫不放松,一手抓安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。通過暢通溝通聯(lián)系渠道,及時了解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到的困難和問題。及時通過微信群、釘釘群等渠道發(fā)布企業(yè)復(fù)工指導(dǎo)工作手冊,明確企業(yè)復(fù)工條件、報備程序和所需資料,讓企業(yè)主足不出戶掌握政策動態(tài)。落實“一人一企”“每日一訪”等溝通聯(lián)系機(jī)制,現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)做細(xì)做實防疫各項工作,確保安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
4.農(nóng)村基層黨組織在公共衛(wèi)生危機(jī)治理中法治功能的發(fā)揮。建立疫情防控責(zé)任清單,通過黨員干部帶頭遵法守法,引導(dǎo)群眾守法信法,服從法律法規(guī),對外地回鄉(xiāng)人員做好政策宣傳,落實好行動軌跡主動申報和14天居家隔離等措施。推動“黨建網(wǎng)”“治理網(wǎng)”雙網(wǎng)結(jié)合,推行“全科網(wǎng)格+紅色網(wǎng)格”公共衛(wèi)生危機(jī)治理模式,實行“一網(wǎng)格一黨支部”。完善以基層黨組織為核心、各類社會組織為依托的基層群眾工作體系,確保公共衛(wèi)生危機(jī)治理中,做到依法防控、高效防控,防止信息失真、謠言傳播、瞞報漏報等現(xiàn)象發(fā)生,防止暴力防控,違法堵路、亂砸物品、隨意抓人打人等現(xiàn)象發(fā)生。
從當(dāng)前基層社會風(fēng)險演變規(guī)律看,農(nóng)村風(fēng)險治理能力相對較弱,要進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織整體功能,有效提升抵御公共衛(wèi)生風(fēng)險乃至其他風(fēng)險的戰(zhàn)斗力,需要優(yōu)化以下幾方面:
推進(jìn)農(nóng)村公共衛(wèi)生風(fēng)險治理,應(yīng)當(dāng)在治理理念上與時俱進(jìn)、有機(jī)更新,需要牢固樹立同舟共濟(jì)、榮辱與共的風(fēng)險治理命運共同體理念。在危機(jī)襲來時,每個個體都會或多或少受到風(fēng)險的侵?jǐn)_,只是被侵?jǐn)_的程度多少有所不同而已。要通過危機(jī)治理理念更新,千方百計提高全民健康素養(yǎng),將公共衛(wèi)生危機(jī)治理的關(guān)口向前移,做好危機(jī)教育、健康教育,把這些教育知識內(nèi)容納入文化下鄉(xiāng)、文化進(jìn)村等載體中,提高健康教育的覆蓋面,從源頭抓公共衛(wèi)生風(fēng)險防范,提高村民防護(hù)意識和衛(wèi)生意識,改變不良衛(wèi)生習(xí)慣。通過理念教育宣傳等方式,增強(qiáng)村民對風(fēng)險防控的認(rèn)可度和參與度,以此提升農(nóng)村基層黨組織的政治引領(lǐng)力。
農(nóng)村在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生危機(jī)事件中,需要各類資源要素保障支撐,包括公共衛(wèi)生風(fēng)險防控物資資源、服務(wù)資源、人力資源、信息資源等,這些資源能否有效調(diào)配整合,將直接影響危機(jī)處置成效。加強(qiáng)對公共衛(wèi)生危機(jī)防控物資的儲備,包括對口罩、防護(hù)服、防護(hù)帽、酒精、藥品、體溫計等,因地制宜構(gòu)建必要的“流動式”“資源共享式”物資儲備、調(diào)配。加大農(nóng)村基層公共衛(wèi)生風(fēng)險防控支持力度,增強(qiáng)基層公共衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)支撐力。增強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)對公共衛(wèi)生危機(jī)的處理能力,加強(qiáng)對農(nóng)村黨員干部、入黨積極分子、鄉(xiāng)賢、村民代表等群體的應(yīng)急專業(yè)培訓(xùn),建立一支具有公共衛(wèi)生危機(jī)處置專業(yè)素養(yǎng)和能力的保障隊伍,提高危機(jī)治理能力。做好各部門應(yīng)急信息的統(tǒng)一、及時、權(quán)威發(fā)布,實現(xiàn)危機(jī)治理時多元主體之間信息的有效互動和獲取。
公共衛(wèi)生危機(jī)治理應(yīng)當(dāng)建立黨委政府主導(dǎo)、部門協(xié)同推進(jìn)、群眾積極參與的良好格局。實現(xiàn)由條塊分割治理向多元融合系統(tǒng)治理轉(zhuǎn)變。基層黨組織要在做好群眾工作過程中,提升群眾信任度,使群眾在公共衛(wèi)生危機(jī)事件發(fā)生時,不信謠、不傳謠,聽黨指揮,主動將自身融入到危機(jī)處置工作中,履行社會責(zé)任,為防御奉獻(xiàn)各盡其力。應(yīng)當(dāng)遵循法治思想和法治方式,依法開展危機(jī)治理。堅持措施適度原則情況下,通過合理、合法舉措開展危機(jī)處理,防止重管控疏法治現(xiàn)象發(fā)生。同時,要根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活需求而因地制宜開展危機(jī)處置,如在開展疫情防控具體工作中應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗文化、村規(guī)民約等軟法層面特征,開展精準(zhǔn)防控、科學(xué)防控,加強(qiáng)在危機(jī)治理和疫情防控中對弱勢群體的關(guān)心關(guān)愛。
面對公共衛(wèi)生危機(jī)時,采取什么樣的手段和方式直接決定了危機(jī)處理的效率和社會滿意度。就拿本次新冠疫情來說,農(nóng)村基層始終處于防控一線,基層黨組織引領(lǐng)下的基層一線防疫力量,為遏制疫情暴發(fā)蔓延作出了重大貢獻(xiàn)。而上級防疫政策或惠民措施的落地都需依靠基層工作人員執(zhí)行和落實,如何把上級疫情防控政策按本村特點進(jìn)行具體化、規(guī)范化落實,是對農(nóng)村基層黨員干部政策理解力、政策執(zhí)行力的一次大考。改進(jìn)危機(jī)治理方式,就需要加強(qiáng)對基層人員風(fēng)險意識引導(dǎo)和培訓(xùn),以科學(xué)激勵機(jī)制讓實干者不吃虧,讓肯干者嘗甜頭,發(fā)揮正向引導(dǎo)作用,增強(qiáng)基層黨員干部在危機(jī)治理下的責(zé)任感、使命感。改進(jìn)危機(jī)治理方式的另一方面就是要做好危機(jī)應(yīng)急預(yù)案,積極排查區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生危機(jī)隱患,如有發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象就應(yīng)當(dāng)按預(yù)案程序第一時間上報,并啟動危機(jī)干預(yù),力求將異常現(xiàn)象、危機(jī)苗頭及時遏止,為提升地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展贏得寶貴的時間和機(jī)遇。
在公關(guān)衛(wèi)生危機(jī)發(fā)生時,沒有人能獨善其身,都會或多或少被危機(jī)侵襲和影響著,可以說處在危機(jī)下的每個人都是利益共同體和生命健康攸關(guān)者。因此,構(gòu)建一個面向利益共同體的風(fēng)險信息溝通機(jī)制顯得尤為重要。一個有效的公告衛(wèi)生風(fēng)險信息溝通機(jī)制應(yīng)有四大支撐:一是以全體利益相關(guān)者健康為中心。面對公共衛(wèi)生危機(jī)襲來,單一的個人往往顯得勢單力薄、無能為力,這樣的狀態(tài)下個體通常期望獲取黨委政府發(fā)布的權(quán)威信息,如目前危機(jī)動態(tài)如何,如何預(yù)防感染,如何參與疫情防控志愿服務(wù),基層黨委政府正在如何處理危機(jī)等系列信息。這些信息的及時獲取有利于緩解村民恐慌情緒,對維護(hù)社會穩(wěn)定起到了重要作用。二是基層黨組織為主導(dǎo)力量。農(nóng)村基層黨組織在風(fēng)險治理中是主導(dǎo)力量,這一力量的強(qiáng)弱,直接影響到危機(jī)治理的好與差。但是主導(dǎo)力量也不是全部力量,而應(yīng)通過這一主導(dǎo)力量團(tuán)結(jié)動員其他力量參與危機(jī)治理、風(fēng)險防控工作中。三是可雙向互動溝通。向公眾及時、精準(zhǔn)、權(quán)威發(fā)布信息是危機(jī)管控和風(fēng)險遏制的重要方面,而了解公眾所關(guān)心關(guān)注的問題,及時消除他們對危機(jī)風(fēng)險的擔(dān)憂也是非常重要的方面。四是與信息發(fā)布平臺如媒體、新媒介等溝通密切。農(nóng)村基層黨組織應(yīng)及時將信息報上級,同時又應(yīng)當(dāng)讓村民有便捷的渠道獲取最新的防疫信息、風(fēng)險處置信息等,滿足公眾的信息可渴求。暢通了信息溝通渠道,就能有效提升農(nóng)村基層黨組織在危機(jī)治理過程中的組織力、行動力。
在各類危機(jī)治理特別是公共衛(wèi)生危機(jī)的治理中,基層是聯(lián)防聯(lián)控的主戰(zhàn)場、主陣地,農(nóng)村基層始終處在防控第一線。只有充分發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織在疫情防控、傳染病阻斷等公共衛(wèi)生危機(jī)治理中的主心骨作用,只有把農(nóng)村基層黨組織的政治功能、服務(wù)功能、法治功能、發(fā)展功能充分運用起來,才能形成上下聯(lián)動、深度融合、多元參與的良好風(fēng)險防控體系,抵御危機(jī)、戰(zhàn)勝危機(jī),進(jìn)而團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。