吳貞新
(福建省清流縣總醫(yī)院設(shè)備科,福建 清流 365300)
醫(yī)院合理使用醫(yī)療器械可以幫助其提升工作效率和工作質(zhì)量,醫(yī)療器械的質(zhì)量問題直接決定醫(yī)院工作的成效和檢測的精確度,對于醫(yī)院的社會效益起著至關(guān)重要的作用。但是現(xiàn)階段,在實際的醫(yī)院醫(yī)療器械管理方面依舊存在許多問題,其中包括醫(yī)院對于醫(yī)療器械的維護維修工作并沒有科學的管理方案和制度,導(dǎo)致醫(yī)院醫(yī)療器械不能得到應(yīng)有的維護和養(yǎng)護工作,嚴重影響醫(yī)院的工作質(zhì)量和效率。因此,為了控制醫(yī)療器械的使用成本和應(yīng)用效果,醫(yī)院必須根據(jù)實際的醫(yī)療器械的使用情況以及維護管理中存在的問題,建立健全醫(yī)療器械維護管理體系,有效解決醫(yī)療器械的維修問題,促進醫(yī)院工作質(zhì)量和效率的提高。
現(xiàn)階段,對于大部分醫(yī)院來說,其并沒有建立完善的醫(yī)療器械維修管理制度,這就導(dǎo)致了維修責任的不明確,經(jīng)常出現(xiàn)醫(yī)療器械出現(xiàn)問題但是無人負責無人管理的問題,嚴重影響醫(yī)療器械維修周期,同時,也沒有定期檢查和保養(yǎng)醫(yī)療器械的制度,這就導(dǎo)致醫(yī)療器械不能及時發(fā)現(xiàn)問題故障,不僅影響維修周期,而且還在一定程度上影響器械的維修效果。
對于醫(yī)院器械來說,醫(yī)院并沒有具體的維修標準和規(guī)范,不能對醫(yī)療器械的維修工作進行有效管理,這就導(dǎo)致醫(yī)療器械維修的不及時,導(dǎo)致醫(yī)療器械使用年限降低,同時,還會影響醫(yī)療器械的使用效率。在實際的醫(yī)療器械維修方面,還存在著因人而異的維修情況,這也是因為沒有統(tǒng)一的醫(yī)療器械維修標準造成的,對于醫(yī)療器械并沒有深入了解,使得醫(yī)療器械的維修工作不能達到預(yù)期效果,甚至還會出現(xiàn)器械損壞不能正常使用的問題,給醫(yī)院造成嚴重的經(jīng)濟損失。
醫(yī)療器械的維護維修工作對于維修技術(shù)水平的要求相對較高,尤其是醫(yī)療器械越先進要求的技術(shù)也就越高,這對于技術(shù)人員來說是很大的考驗,這就需要相關(guān)維修技術(shù)人員具備較強的技術(shù)水平和實踐能力,這樣才能保障醫(yī)療器械維修的效果。但是,目前來看,醫(yī)院中并沒有重視相關(guān)維修技術(shù)人員的技術(shù)水平,這就導(dǎo)致維修技術(shù)不能得到很好的提升,使得醫(yī)院醫(yī)療器械的維修水平出現(xiàn)滯后,甚至出現(xiàn)一些大型先進的機械設(shè)備技術(shù)人員無從下手的問題。
對于醫(yī)院中的維修人員來說,只有具備足夠?qū)I(yè)的技術(shù)水平以及素質(zhì)能力,才能更好地去進行維修醫(yī)療設(shè)備,才能保證醫(yī)療設(shè)備的維修效果。但是,目前來看,醫(yī)院中并沒有重視培養(yǎng)維修人員,甚至還縮減器械維修成本,導(dǎo)致維修人員的專業(yè)技能和個人素養(yǎng)與實際要求有很大偏差。
建立健全醫(yī)療器械維修制度是保障醫(yī)療器械維修效果的關(guān)鍵,一個健全的維修管理制度可以保證醫(yī)療設(shè)備的維修效率和質(zhì)量。為了更好地完善醫(yī)療設(shè)備維修管理管理體系,有如下幾點要素:一是要進行維修責任的合理劃分,對于醫(yī)療器械的管理要安排專人負責,確保醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障及時被發(fā)現(xiàn),同時,還要及時地進行維修工作;二是做好維修管理體系中邊界工作,明確哪些可以做哪些禁止做,確保維修管理體系包含全部的問題,同時,在實際的維修工作中加大監(jiān)督力度,將維修管理工作落實到每個項目每個環(huán)節(jié)以及每個人;三是制定一套切實的獎罰機制,獎勵優(yōu)秀員工,懲罰違規(guī)操作的員工,從而改善維修人員的工作意識,并且營造積極向上的工作環(huán)境和態(tài)度;四是在后續(xù)的實際工作中動態(tài)調(diào)整優(yōu)化體系,保證體系的優(yōu)越性。
信息化管理在醫(yī)療設(shè)備的維修和養(yǎng)護工作中主要是實現(xiàn)對相關(guān)數(shù)據(jù)的信息整合和統(tǒng)計,這就需要在實際的醫(yī)療設(shè)備維修工作中完善信息化管理工作。首先,對于醫(yī)院中的相關(guān)醫(yī)療機械設(shè)備來說,管理人員要根據(jù)設(shè)備的不同型號、設(shè)備的類型以及設(shè)備的具體應(yīng)用情況進行科學的分類,并進行統(tǒng)一編碼工作并進行入庫,這樣可以更好地實現(xiàn)對機電系統(tǒng)和相關(guān)設(shè)備的信息化管理工作的開展。這就可以實現(xiàn)對醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的動態(tài)監(jiān)管,確保在醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障時可以非常快而且準確定位故障所在區(qū)域,極大地減少了檢測和養(yǎng)護工作時間。除此之外,對于醫(yī)療設(shè)備的管理工作來說,必須加強信息化管理水平,通過采用在線監(jiān)控的方式來動態(tài)監(jiān)測機電系統(tǒng)和設(shè)備的運行情況,及時并準確地發(fā)現(xiàn)故障,做好相關(guān)的預(yù)防性工作。
建立統(tǒng)一的醫(yī)療器械維修標準可以提高器械的維修效果,因此要做好以下幾方面工作,一是醫(yī)院要深入了解醫(yī)療設(shè)備的維修信息資料;二是深入分析并總結(jié)醫(yī)療器械正常運行指標,然后找到醫(yī)療器械正常工作指標范圍,這是保證器械維修后可以正常運行的關(guān)鍵,也是制定醫(yī)療器械統(tǒng)一維修標準的關(guān)鍵。
對于維修技術(shù)來說,這是保證醫(yī)療器械維修效果最重要的因素,因此,醫(yī)院要重視維修水平的提升工作,加大資金投入,合理引進先進的維修技術(shù),同時,還要根據(jù)實際的醫(yī)療器械故障情況選擇合理的維修技術(shù),保障維修效果。
在實際的醫(yī)療器械維修工作期間,相關(guān)管理人員要具有開拓性和創(chuàng)新性思維,要不斷地創(chuàng)新和發(fā)展,保證信息化管理的與時俱進。醫(yī)療器械的信息化管理不僅可以實現(xiàn)相關(guān)信息的快速流動性,而且可以使得其維修和養(yǎng)護工作流程變得更加方便,因此,對醫(yī)療器械的維修和養(yǎng)護工作進行在線監(jiān)測和在線養(yǎng)護工作是非常有必要的。
對于維修和養(yǎng)護信息化管理來說,在實際的工作中設(shè)備信息、養(yǎng)護情況以及每日的運行情況都可以被及時地收集和保存,但是,醫(yī)療器械出現(xiàn)潛在的故障,那么,相關(guān)的信息數(shù)據(jù)也就會出現(xiàn)不準確等問題,在這種情況下,在線檢測和在線養(yǎng)護工作可以排查醫(yī)療器械的故障情況,同時,還可以根據(jù)所建立的養(yǎng)護信息數(shù)據(jù)庫對潛在故障進行綜合分析,做好醫(yī)療器械故障預(yù)防工作,這樣不僅可以有效地提高維修工作的效率和質(zhì)量,同時,還可以極大地降低醫(yī)療器械維修養(yǎng)護的成本消耗。
要想更好地保證醫(yī)療器械的維修效果得以實現(xiàn),必須重視醫(yī)療器械維修人員的素質(zhì)教育以及技能的提升。因此,為了有效提高維修人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平,醫(yī)院要做到以下幾方面內(nèi)容:一是建立一支專業(yè)的醫(yī)療器械維修管理團隊,同時,還要保證醫(yī)院維修管理人員的素質(zhì)問題。只有管理人員的素質(zhì)高,才能帶領(lǐng)一批素質(zhì)較高的團隊;二是醫(yī)院管理層還要定期對全體維修人員進行培訓(xùn),加強工作人員的個人素質(zhì)和工作能力,加強整個維修管理團隊的凝聚力;三是合理分配工作,明確自己的工作職責,明確個人的職責所在,只有這樣,才能保證工作順利開展;四是增強員工的積極主動性以及團隊的凝聚力。
綜上所述,在現(xiàn)階段這個高速發(fā)展的時代,醫(yī)院中的醫(yī)療器械對于醫(yī)院的正常運營來說至關(guān)重要,不僅可以提高醫(yī)院的工作質(zhì)量和效率,還能提高醫(yī)院的綜合實力和聲望。因此,醫(yī)院要重視醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量,重視醫(yī)療設(shè)備的維修和養(yǎng)護工作的開展,可以從建立健全醫(yī)療設(shè)備管理體系、加強醫(yī)療設(shè)備維修信息化管理工作、重視維修人員的技術(shù)水平、建立統(tǒng)一的醫(yī)療設(shè)備維修標準等方面考慮,從而保證醫(yī)療器械的維修效果,提高醫(yī)院的綜合效益。