陳兆云 米易縣中醫(yī)醫(yī)院
人力資源管理是醫(yī)院在日常經(jīng)營中的一項重要內(nèi)容,醫(yī)院的人員分配具有復雜性特點,而崗位設置是醫(yī)院職工職稱聘任及待遇等級實施的依據(jù),因此醫(yī)院應當更加注重崗位設置在醫(yī)院人力資源管理中的導向性作用,從而使醫(yī)院能夠制定更加合理的人力資源管理策略。
在醫(yī)院的改革發(fā)展中,相關部門逐漸重視人力資源管理工作的重要性,但是很多醫(yī)院進行人力資源管理的方法還較為傳統(tǒng),崗位設置體系也和醫(yī)院發(fā)展前景不相符。雖然不同科室的工作內(nèi)容以及治療側重點都有著一定的差異,但是他們的崗位設置內(nèi)容大體一致,這并不利于優(yōu)化各個科室的人才管理,從而制約了科室的工作效率以及工作內(nèi)容的分配。
目前,集中考核仍然是醫(yī)院考核員工時最常采用的方法,集中考核主要是對員工的業(yè)務水平、業(yè)績以及工作態(tài)度等幾方面內(nèi)容進行考核,并根據(jù)這幾方面內(nèi)容對其進行排名以及劃分等級[1]。但是,員工的個人價值并沒有通過這種考核方式較好的表現(xiàn)出來,很多醫(yī)院在的績效考核往往是流于表面,并沒有充分發(fā)揮績效考核的作用。
大多數(shù)醫(yī)院具有對崗位設置的相關規(guī)定,但是其卻沒有得到應有的重視。這部分人認為醫(yī)院的工作核心是治病救人,從而忽視了對科室進行崗位設置的重要性,也沒有及時地改革和創(chuàng)新醫(yī)院崗位設置的管理模式,從而使傳統(tǒng)落后的管理模式影響了醫(yī)院的良性發(fā)展。除此之外,有些醫(yī)院的管理層認為崗位設置不僅不會促進醫(yī)院的發(fā)展,甚至認為進行這項工作會加重醫(yī)院管理的負擔,這種對崗位設置工作的誤解不僅會對醫(yī)院人才隊伍的規(guī)劃以及建設產(chǎn)生不利影響,而且還會對有效指導人才產(chǎn)生不利影響。
崗位設置在醫(yī)院人力資源管理中的導向性作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
醫(yī)院可以通過崗位設置工作了解該崗位員工的工作能力以及專業(yè)素質(zhì),并根據(jù)員工的具體情況對其進行調(diào)崗、換崗等方面的工作,從而使醫(yī)院的人才配置更具合理性和科學性。除此之外,醫(yī)院可以根據(jù)此項工作內(nèi)容對重點學科明確化,并加大該科室的人才培養(yǎng)工作,從而使重點學科更具專業(yè)性[2]。
醫(yī)院在進行人力資源管理工作時,加強崗位設置的實施力度可以使員工更加明確自己的崗位職責,人事部門也可以根據(jù)員工的崗位職責將考核標準進一步細化,從而為開展績效考核提供便利,員工也可以根據(jù)此項標準提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,從而為患者提供更好的醫(yī)療體驗。
醫(yī)院在進行崗位設置的過程中將會對崗位職責、等級制度以及發(fā)展前景等方面內(nèi)容進行細化,從而使應聘人才能夠更加了解這一崗位,在職員工也能據(jù)此做好職業(yè)目標以及職業(yè)規(guī)劃。除此之外,醫(yī)院在對員工進行培訓時將會以崗位設置的內(nèi)容為依據(jù),使培訓內(nèi)容更加具有針對性,從而促使員工能夠通過培訓進行相應的提高,達到提升員工專業(yè)素質(zhì)、加強醫(yī)院人才隊伍實力的目的。
人事部門可以從以下幾個方面采取崗位設置的相關措施:
進行崗位設置的主要目的在促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,因此,醫(yī)院在進行崗位設置時需要結合發(fā)展戰(zhàn)略展開,通過崗位設置明確崗位職責,從而推動醫(yī)院進一步優(yōu)化人才隊伍配置以及合理調(diào)整人力資源結構,最終使人才隊伍的能力和醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略相符。
崗位調(diào)查是醫(yī)院進行崗位設置工作時所必須要做的前期工作,崗位調(diào)查能夠使崗位設置工作更具合理性。首先,相關部門需要做好數(shù)據(jù)調(diào)研工作,比如說員工的學歷、科研成果以及科室的主要工作內(nèi)容等方面數(shù)據(jù)。其次,在完成數(shù)據(jù)調(diào)研后需要征求各個科室對崗位設置的意見,從而使崗位設置更加具有合理性和科學性。再次,要對科室的人才比例進行合理的搭配。相關部門需要從實際出發(fā),對科室的發(fā)展前景進行明確,落實優(yōu)勢學科建設,從而使人事部門能夠更好地為科室分配人才[3]。
崗位設置將會對崗位職責以及崗位的工作內(nèi)容進行明確、細致的劃分,其在使員工更加明確自己工作職責的同時提高了人力資源管理的效率。員工將會根據(jù)崗位職業(yè)以及工作內(nèi)容及時發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的不足,并進行有針對性的提高,在補齊短板的同時增強了自己的綜合素質(zhì),這也有利于醫(yī)院專業(yè)水平的提升。除此之外,醫(yī)院內(nèi)在招聘時需要以科學合理的競聘方案作支撐,否則可能會出現(xiàn)非醫(yī)療主導性專業(yè)人員占用大部分高級崗位指標,這不僅會降低職工工作的積極性,同時還會出現(xiàn)人員結構分配不均衡的現(xiàn)象,從而影響了人才隊伍的健康發(fā)展。
醫(yī)院在進行崗位設置的過程中,要對崗位設置觀念進行不斷的調(diào)整、創(chuàng)新,在劃分崗位職責同時還需要滿足員工的合理需求。與此同時,醫(yī)院在進行崗位設置的過程中還要融入以人為本的理念,崗位設置內(nèi)容還需要包括員工的創(chuàng)新能力和自身價值,從而使員工通過工作獲得歸屬感、滿足感,并提高工作的熱情和積極性。除此之外,在崗位設置中融入以人為本的管理觀念,體現(xiàn)了醫(yī)院管理的人文性,從而使醫(yī)院能夠在日常運營中更具有活力。
醫(yī)院在人力資源管理中進行崗位設置符合新時代對醫(yī)院人力資源管理的要求,充分發(fā)揮崗位設置的作用可以優(yōu)化人才隊伍建設,提高工作效率,對于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展具有重要作用。因此,醫(yī)院需要重視崗位設置在人力資源管理中的導向性作用,不斷提高對崗位設置的重視度,并探究崗位設置在人力資源管理中的應用措施,從而達到促進醫(yī)院改革創(chuàng)新的目的。