趙焜雷 青島膠州三里河街道辦事處

一、我國基層事業(yè)單位人力資源管理中存在的問題

（一）管理思維存在一定的缺陷

我國的市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開始逐漸向健康全面的方向發(fā)展，基層事業(yè)單位人力資源管理質(zhì)量也在逐步提升，但仍然存在一些問題。從管理學(xué)宏觀角度來講，可將整個(gè)管理過程分為四個(gè)方面，即人、財(cái)、物和信息，其中，人占據(jù)著最重要的位置。對基層事業(yè)單位來說，如果人力資源管理方面出現(xiàn)了問題，就會(huì)出現(xiàn)管理混亂、效率低下的情況，最終影響基層事業(yè)單位的效益和發(fā)展。如果經(jīng)營管理得當(dāng)，秩序井然，人力資源管理部門擁有良好的制度體系，那么經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益將會(huì)大大增加。在擁有科學(xué)合理的管理體系下，基層事業(yè)單位會(huì)隨市場的變化做出相應(yīng)的改變，對單位起到積極正向作用。我國很多中小型事業(yè)單位仍然存在忽視人力資源管理工作的現(xiàn)象，使基層事業(yè)單位的發(fā)展受到一定限制。對人力資源管理的重視程度不夠，導(dǎo)致基層事業(yè)單位在人力資源管理規(guī)劃上出現(xiàn)很多不合理的現(xiàn)象，缺乏科學(xué)的管理方式，長此以往，必然會(huì)導(dǎo)致管理效率低下。

（二）員工管理上存在差別待遇的問題

在我國的基層事業(yè)單位中存在著人員差別待遇的管理問題，以及工作人員的工資與實(shí)際所付出的勞動(dòng)量及成果不匹配的問題。這也體現(xiàn)出了在編制內(nèi)的成員與合同工的不同之處。在福利待遇上，在編人員享受著高水準(zhǔn)的薪酬及保險(xiǎn)、補(bǔ)貼，也就是人們常說的五險(xiǎn)一金；而反觀合同工，他們的工作量遠(yuǎn)超在編人員，但薪酬待遇卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上在編人員。實(shí)際勞動(dòng)與福利薪酬的嚴(yán)重差異造成了合同工的勞動(dòng)熱情大大下降，這也是很多基層建設(shè)工作不能順利開展和進(jìn)行，使整個(gè)工期延后，服務(wù)工作不能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量有序開展的原因之一。

（三）員工的工作意識(shí)和專業(yè)能力不足

很多人認(rèn)為基層事業(yè)單位無疑是一個(gè)“鐵飯碗”，只需要做到準(zhǔn)時(shí)上下班，就可以享受高薪待遇。正是這樣的心理，導(dǎo)致大部分的基層事業(yè)單位人員工作熱情不高，對工作不積極，使工作質(zhì)量降低。同時(shí)，在人才培養(yǎng)方面也存在很多不足。例如，基層事業(yè)單位部分工作人員的工作技能和專業(yè)素養(yǎng)不能有效滿足當(dāng)下社會(huì)發(fā)展需要以及業(yè)務(wù)、服務(wù)、建設(shè)等相關(guān)要求。對于專業(yè)性較強(qiáng)的基層事業(yè)單位來說，沒有好的專業(yè)技能，就不能發(fā)揮出自身的價(jià)值。在提高人員的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)方面需要聘請相關(guān)的專業(yè)人員，要以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)進(jìn)行相應(yīng)崗位人才的招聘。在基層事業(yè)單位，人力資源管理部門可能沒有銷售和生產(chǎn)部門需要運(yùn)用的實(shí)操技能多，但是人力資源管理部門是基層事業(yè)單位中不可或缺的管理部門。如果想要人力資源管理在基層事業(yè)單位中煥發(fā)出生機(jī)與活力，那就要從整個(gè)單位的戰(zhàn)略布局來進(jìn)行規(guī)劃，綜合考慮提高整體人員的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平。

二、新時(shí)期基層事業(yè)單位在人力資源管理方面的創(chuàng)新途徑

（一）加強(qiáng)人員培訓(xùn)，完善開發(fā)體系

人力資源管理的重心是讓事業(yè)單位能夠穩(wěn)定高速發(fā)展，員工都能夠發(fā)揮應(yīng)有的特長。所以應(yīng)對員工培訓(xùn)重視起來，建立健全完善的培訓(xùn)體制，讓所有員工都能夠很好的參與其中。充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，同時(shí)提高員工的整體素質(zhì)，學(xué)會(huì)在工作中隨機(jī)應(yīng)變，遇到各種問題時(shí)保持沉著冷靜，在工作崗位上真正做到最好。所以良好的培訓(xùn)體系就顯得尤為重要，這套培訓(xùn)體系應(yīng)該涵蓋專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)、工作素質(zhì)培訓(xùn)、突發(fā)事件表現(xiàn)等方方面面。結(jié)合有效的人事培訓(xùn)工作，能夠在很大程度上提高基層事業(yè)單位的管理素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性。

（二）轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理模式

為改變傳統(tǒng)人力資源管理中存在的問題，應(yīng)該轉(zhuǎn)變管理方式，配備全新的理論體系。讓基層事業(yè)單位真正認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作的重要性，將人力資源當(dāng)作發(fā)展必須的重要資源，并利用人事管理調(diào)動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)配備，推動(dòng)人力資源管理和其他工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，努力尋求管理中的平衡點(diǎn)，在順利完成其他工作的同時(shí)推進(jìn)人力資源管理快速發(fā)展。事業(yè)單位要學(xué)會(huì)人力資源的合理配備，讓員工都能夠發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在事業(yè)單位中大放異彩。同時(shí)高層管理者也應(yīng)該重視每一位員工，定期組織培訓(xùn)工作，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，盡量避免員工消極懈怠的情況。

（三）創(chuàng)新人力資源管理觀念

面對新的信息化時(shí)代發(fā)展背景，基層事業(yè)單位想要獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和更加廣闊的發(fā)展空間，除了需要?jiǎng)?chuàng)新工作模式和工作技術(shù)之外，還要認(rèn)識(shí)到人力資源才是最重要的核心力量，要積極更新人力資源管理觀念，以人為本地開展人力資源工作，結(jié)合基層事業(yè)單位中人力資源的不同特點(diǎn)，科學(xué)合理地進(jìn)行工作分配，把人力資源的積極作用最大限度地發(fā)揮出來，提升基層事業(yè)單位人力資源管理的專業(yè)性，落實(shí)好基層事業(yè)單位對于社會(huì)大眾的服務(wù)職能。只有具備先進(jìn)的管理觀念，結(jié)合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展形勢，摒棄傳統(tǒng)、落后的管理手段，積極引進(jìn)和采用新的管理觀念和管理方法，才能夠真正提升人力資源管理工作的有效性。事業(yè)單位要認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作的重要性，吸納更多經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的員工，與時(shí)俱進(jìn)、不斷更新人力資源管理觀念，采用多元化人力資源管理手段，提升事業(yè)單位整體綜合素質(zhì)水平。

三、結(jié)束語

基層事業(yè)單位在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中具有重要的作用，人們對于基層事業(yè)的關(guān)注度也越來越高，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人力資源管理的改革刻不容緩。只有提高人力資源管理的效率，才會(huì)使整個(gè)基層事業(yè)單位的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力得到提升。實(shí)際工作中績效與實(shí)際工資薪酬不符、基層事業(yè)單位人員的專業(yè)技能和素養(yǎng)不高等問題，阻礙了基層事業(yè)單位的發(fā)展，難以實(shí)現(xiàn)服務(wù)與業(yè)務(wù)能力的全面提升，同時(shí)也制約了單位內(nèi)部人才的潛力發(fā)揮。在理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐工作中，也要不斷發(fā)現(xiàn)問題，積極分析和總結(jié)，探索人力資源管理在基層事業(yè)單位中的創(chuàng)新發(fā)展途徑。