劉鵬珍 濟(jì)南市中心醫(yī)院

一、信息科學(xué)技術(shù)在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中的作用

醫(yī)院的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理指的是對醫(yī)院的衛(wèi)生資源進(jìn)行合理有效的分配與使用，達(dá)到滿足醫(yī)療服務(wù)的要求，同時(shí)降低醫(yī)院的運(yùn)行成本，使醫(yī)院在服務(wù)社會(huì)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的收益。在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中，信息科學(xué)技術(shù)具有三個(gè)方面的作用，以下將進(jìn)行詳細(xì)的介紹。

（一）信息科學(xué)技術(shù)是醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的基本手段

隨著信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也逐漸引入信息科學(xué)技術(shù)。信息科學(xué)技術(shù)利用其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能，能夠幫助醫(yī)院進(jìn)行信息實(shí)時(shí)交流與溝通，有效的促進(jìn)醫(yī)療工作的開展。信息科學(xué)技術(shù)不僅能夠?yàn)獒t(yī)院提供有效的數(shù)據(jù)支持，還能夠提供一定的數(shù)據(jù)資源和預(yù)算數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中各項(xiàng)工作的數(shù)字化呈現(xiàn)。所以說，信息科學(xué)技術(shù)是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的基本手段。

（二）信息科學(xué)技術(shù)推動(dòng)了醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理模式的改革

在醫(yī)院的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中引入信息科學(xué)技術(shù)對醫(yī)院的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理模式產(chǎn)生了本質(zhì)的改變，經(jīng)濟(jì)管理模式由以往的手工作業(yè)改為現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)作業(yè)，并且以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)正向著智能化的方向發(fā)展。所以說，信息科學(xué)技術(shù)推動(dòng)了醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理模式的改革。

（三）信息科學(xué)技術(shù)豐富了醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的內(nèi)涵

信息化科學(xué)技術(shù)的引進(jìn)，擴(kuò)大了衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的范圍，促進(jìn)了衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理向醫(yī)院管理的靠攏，同時(shí)促進(jìn)了醫(yī)院的整體規(guī)劃與發(fā)展，提高了管理決策的科學(xué)合理性。所以說，信息科學(xué)技術(shù)豐富了醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的內(nèi)涵。

二、數(shù)字信息化平臺(tái)在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用

在傳統(tǒng)的醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作中，醫(yī)患之間的交流主要是靠手工模式來實(shí)現(xiàn)，沒有辦法獲得及時(shí)全面的信息。在醫(yī)院引進(jìn)數(shù)字化平臺(tái)之后，醫(yī)患之間的交流變得高效準(zhǔn)確起來，因?yàn)閿?shù)字化平臺(tái)能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為醫(yī)生和患者提供全面的數(shù)據(jù)信息，使患者做到明白就醫(yī)，提高了患者的就醫(yī)體驗(yàn)，改善了醫(yī)患關(guān)系。數(shù)字信息平臺(tái)在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理中有哪些具體的應(yīng)用呢？以下我們將進(jìn)行具體的闡述。

（一）核算方式

相比較于傳統(tǒng)的核算方式來說，數(shù)字化信息平臺(tái)所設(shè)立的分級核算方式是其在醫(yī)院應(yīng)用中的主要特征。在數(shù)字信息平臺(tái)技術(shù)支持之下，大多數(shù)的醫(yī)院都采用了兩級核算的模式，這兩級就是院級和科級，兩級核算的主要工作是進(jìn)行詳細(xì)的成本核算。數(shù)字信息平臺(tái)在核算中的作用一個(gè)是聯(lián)系兩級核算的關(guān)系紐帶，另一個(gè)是調(diào)動(dòng)核算工作的積極性，三是對醫(yī)院的資源進(jìn)行科學(xué)合理的分配與管理。醫(yī)院在進(jìn)行核算的同時(shí)也要做好核算的監(jiān)管工作，核算監(jiān)管工作需要具有獨(dú)立的調(diào)節(jié)功能來完成。在醫(yī)院進(jìn)行具體的分級核算時(shí)，應(yīng)該對各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的劃分，明確各層級的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為核算工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。從目前數(shù)字化平臺(tái)在醫(yī)療系統(tǒng)的使用現(xiàn)狀來看，醫(yī)院不僅建立了分級的核算方式，同時(shí)還對一些新業(yè)務(wù)建立了獨(dú)立核算的體系。例如對于實(shí)驗(yàn)室這樣的特殊部門，醫(yī)院對其資金的投入與使用建立了獨(dú)立公開的核算體系，做到對醫(yī)院資源的合理使用。

（二）監(jiān)管機(jī)制

在任何的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的核算過程中，必然會(huì)伴隨著監(jiān)管機(jī)制的存在，監(jiān)管機(jī)制是經(jīng)濟(jì)核算工作順利開展的堅(jiān)實(shí)后盾，醫(yī)院的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理也不例外。在各級醫(yī)院的衛(wèi)生管理工作中，都需要建立精細(xì)化的監(jiān)管機(jī)制，利用數(shù)字信息平臺(tái)的技術(shù)優(yōu)勢，進(jìn)行公開透明的監(jiān)管工作，為患者提供準(zhǔn)確的、真實(shí)的醫(yī)療費(fèi)用信息。從醫(yī)院管理者的角度來看，通過醫(yī)院的監(jiān)管體系，可以實(shí)時(shí)掌握醫(yī)院各個(gè)部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)的對其進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)在數(shù)字信息化平臺(tái)的基礎(chǔ)之上還可以添加其他的信息化軟件，例如各項(xiàng)不合理費(fèi)用的提醒功能軟件，能夠及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整。在醫(yī)院的收費(fèi)監(jiān)管的方面來看，醫(yī)院能夠借助數(shù)字信息化平臺(tái)為患者提供透明的收費(fèi)信息。

（三）支付手段

隨著信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，我國的支付手段顛覆了以往的開票收取現(xiàn)金的模式，改為一部手機(jī)，一張卡片就能解決所有的問題。醫(yī)院借助數(shù)字信息平臺(tái)也對以往的煩瑣收費(fèi)流程進(jìn)行了改變，首先是患者付費(fèi)不僅可以現(xiàn)金支付，還可以進(jìn)行刷卡，微信和支付寶支付，做到了與社會(huì)接軌極大地方便了患者的就醫(yī)。同時(shí)還對就醫(yī)過程中各類的檢查和取藥的收費(fèi)方式進(jìn)行了改變，一張儲(chǔ)值型的就醫(yī)卡就能幫助患者完成整個(gè)就醫(yī)過程的付費(fèi)。相比較于以往的醫(yī)生開了單子，去收費(fèi)處交費(fèi)，再去進(jìn)行檢查或取藥的煩瑣來說，新的支付手段極大的為患者提供了便捷的服務(wù)，同時(shí)減少了就醫(yī)過程中的資金風(fēng)險(xiǎn)。

數(shù)字信息化平臺(tái)在醫(yī)院的具體應(yīng)用，顛覆了以往的醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理模式，對醫(yī)院的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理起到了提升的作用，同時(shí)提高了醫(yī)院的工作效率和患者的就醫(yī)體驗(yàn)。

三、結(jié)語

社會(huì)信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，促進(jìn)了各行各業(yè)的信息化技術(shù)引入。醫(yī)院要借助數(shù)字信息化平臺(tái)，完善自身的管理，促進(jìn)醫(yī)生和患者之間的溝通，全面提高醫(yī)療服的質(zhì)量。醫(yī)院的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作在數(shù)字信息化平臺(tái)的促進(jìn)之下，對日常的管理進(jìn)行了改進(jìn)，為重大的決策提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和醫(yī)院發(fā)展的需求，數(shù)字信息化平臺(tái)還需要進(jìn)行提升與完善，為進(jìn)一步提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平和患者的就醫(yī)體驗(yàn)做出貢獻(xiàn)。