朱巧慧 東昌工業(yè)（臨海）有限公司

一、企業(yè)文化概述

企業(yè)文化是企業(yè)綜合軟實(shí)力的重要組成，具體內(nèi)涵表現(xiàn)為：企業(yè)全體員工在企業(yè)中工作過(guò)程中潛移默化形成的并能夠被全體員工共同遵守的價(jià)值目標(biāo)、價(jià)值體系、行為規(guī)范綜合。企業(yè)文化具體可以細(xì)分為物質(zhì)層面的文化、精神層面的文化。物質(zhì)層面的文化包含企業(yè)的標(biāo)志、行為識(shí)別、企業(yè)形象等。精神層面的文化包含企業(yè)員工所共同遵守的理想信念、行為規(guī)范等。

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理作用巨大，1.能夠增強(qiáng)企業(yè)員工的歸屬感和凝聚力；2.能夠更好的培育企業(yè)精神；3.能夠提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；4.能夠在無(wú)形中宣傳企業(yè)品牌；5.能夠創(chuàng)設(shè)良好的企業(yè)形象。

二、現(xiàn)有對(duì)影響企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的因素的研究

（一）財(cái)務(wù)因素

依據(jù)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的情況下，企業(yè)在發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)時(shí)，由于對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的規(guī)定具有不確定性，人為的主觀判斷占的比例很大，所以，導(dǎo)致持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力判斷存在較大的差異。現(xiàn)在企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力與公司治理成果有很大關(guān)聯(lián)，而一些財(cái)務(wù)指標(biāo)就是公司治理的直接成果。企業(yè)的盈利能力決定著企業(yè)的生存和發(fā)展，凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報(bào)酬率這些都會(huì)影響公司高管的決策，對(duì)公司的今后發(fā)展還有一定的影響。

（二）非財(cái)務(wù)因素

首先，企業(yè)自身的產(chǎn)品是其核心的競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力取決于產(chǎn)品的科學(xué)技術(shù)含量、成本水平和市場(chǎng)的份額主要分析企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品是否符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)路，是否存在嚴(yán)重積壓的現(xiàn)象；所處的行業(yè)及其產(chǎn)品是否有市場(chǎng)；其產(chǎn)品是否占據(jù)了主要市場(chǎng)。其次，主要的原材料的取得、主要的供應(yīng)商、經(jīng)營(yíng)的特許權(quán)等都會(huì)成為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的影響因素，供應(yīng)商或是供應(yīng)渠道有沒(méi)有替代品。然后，對(duì)于企業(yè)核心技術(shù)崗位的人員要做好激勵(lì)和約束，核心人員發(fā)生變動(dòng)，是否有應(yīng)對(duì)策略。最后，公司控股股東持股比例對(duì)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)也是有一定程度的影響，股權(quán)結(jié)構(gòu)過(guò)于集中，如果控股股東權(quán)力過(guò)大，那么容易致使大股東為了滿(mǎn)足自身要求而使用不正當(dāng)手段損害他人利益。因此，企業(yè)股權(quán)應(yīng)避免過(guò)于集中，股東與股東之間的權(quán)利相互制衡更有利于企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

目前就對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力影響的研究較少，談到企業(yè)文化更多的關(guān)注于企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)管理及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究。我認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)組織的底層思維，對(duì)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。

三、目前大部分民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)情況

（一）對(duì)企業(yè)文化的重要性認(rèn)識(shí)不足，重形式輕內(nèi)涵

大多數(shù)中小企業(yè)管理者都沒(méi)意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是形象工程。將更多的精力放在了產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、資金運(yùn)作和企業(yè)管理等能直觀體現(xiàn)業(yè)績(jī)的工作上。僅有的企業(yè)文化建設(shè)也只著重在口號(hào)、標(biāo)志、員工服飾、行為舉止等看得見(jiàn)的有型的東西上，從而忽視了企業(yè)核心價(jià)值觀等文化內(nèi)涵建設(shè)。

（二）家族文化特色是企業(yè)缺乏凝聚力

在我國(guó)不少中小型民營(yíng)企業(yè)都屬于家族性企業(yè)，即使在企業(yè)規(guī)?；院笠琅f沒(méi)能引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人制度，使的管理上具有濃厚的血緣及裙帶關(guān)系。這種家族性企業(yè)會(huì)潛移默化的形成濃厚的家族色彩的家長(zhǎng)作風(fēng)，企業(yè)的運(yùn)行狀況寄予權(quán)威人員的個(gè)人能力與意志。

（三）忽視員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用

由于領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的特殊地位、權(quán)利和個(gè)人魅力，是他可以通過(guò)他的決策、組織、指揮和控制行為，強(qiáng)使員工接收他的意志和理念，潛移默化的降低了員工自主思考能力及自主意識(shí)，形成服從性很強(qiáng)的文化及打工人心態(tài)。

上述的企業(yè)文化建設(shè)的不足，無(wú)疑都將企業(yè)與員工分離開(kāi)來(lái)，將企業(yè)的安危寄予老板或權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者的能力及意志，一旦老板或權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者等關(guān)鍵人員發(fā)生變動(dòng)，對(duì)于企業(yè)的存續(xù)都是一場(chǎng)艱巨的挑戰(zhàn)。

四、優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力的作用

企業(yè)是一個(gè)多方利益的聯(lián)合體，有股東、職工、債權(quán)人等，將如此一個(gè)組織的安危寄予股東個(gè)人的能力及意志必將危機(jī)其他相關(guān)人員的利益。因此建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化規(guī)避這些個(gè)人因素的影響，使企業(yè)持續(xù)的經(jīng)營(yíng)下去是符合企業(yè)這個(gè)組織各關(guān)聯(lián)方的利益的。

優(yōu)秀的企業(yè)文化的最直觀表現(xiàn)就是形成凝聚力，這個(gè)凝聚力不是對(duì)權(quán)威的唯命是從，而是對(duì)目標(biāo)與價(jià)值的高度認(rèn)可，并能夠發(fā)揮個(gè)人主體作用以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與價(jià)值。

（一）優(yōu)秀的企業(yè)文化影響管理層對(duì)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的信心及危機(jī)時(shí)的韌性

阿里巴巴的愿景中有一條“活102年”，這直接指明了企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。在企業(yè)文化中建設(shè)中樹(shù)立類(lèi)似阿里巴巴的“活102年”的目標(biāo)，并使全體員工潛移默化的將其作為共同遵守的價(jià)值目標(biāo)，其作用：首先就能夠提升管理層對(duì)企業(yè)的信心、能夠以更長(zhǎng)的時(shí)間線去看待當(dāng)前的問(wèn)題，其次能夠不被某一個(gè)項(xiàng)目的成敗嚴(yán)重打擊、以更強(qiáng)的韌性應(yīng)對(duì)危機(jī)。

（二）優(yōu)秀的企業(yè)文化可以避免員工行為作出影響持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力的短期行為

在沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)文化的環(huán)境中，員工與老板實(shí)質(zhì)是處于博弈狀態(tài)。員工的目標(biāo)是短期內(nèi)獲得足夠的經(jīng)濟(jì)收益，員工就會(huì)根據(jù)自己的期望指揮工作行為，而該行為可能影響企業(yè)生存的根基（如不誠(chéng)信行為等）。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使員工融入企業(yè)的整體，在實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的過(guò)程中考慮企業(yè)發(fā)展要求，從而避免做出影響企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力的短期行為。

（三）優(yōu)秀的企業(yè)文化可以向外部傳遞正面形象，取得更多的支持

企業(yè)行為、員工個(gè)人行為，都在向外部相關(guān)者，如供應(yīng)商、客戶(hù)、銀行等潛意識(shí)的傳遞信息，在優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下的企業(yè)行為或個(gè)人行為向外部傳遞企業(yè)正面的信息，如“我們將持續(xù)的經(jīng)營(yíng)下去，不會(huì)為短期利益而影響這個(gè)目標(biāo)，不會(huì)應(yīng)為短期的危機(jī)而放棄這個(gè)目標(biāo)，不會(huì)因關(guān)鍵人員變動(dòng)影響這個(gè)目標(biāo)”，利益相關(guān)者及外部人員獲得這樣的正面信息，大概率的會(huì)給予企業(yè)更多的支持，尤其是在危機(jī)時(shí)刻。

五、結(jié)論

企業(yè)是一個(gè)各方利益的聯(lián)合體，企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力受到各方的高度關(guān)注，而我國(guó)目前中小企業(yè)的對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)不足。本文分析影響企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的因素及企業(yè)文化對(duì)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力的影響，從而強(qiáng)調(diào)說(shuō)明企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理重要性，并且認(rèn)為企業(yè)文化本身就是企業(yè)價(jià)值的一部分。