俞鋒 浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

線上線下混合式教學(xué)模式是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的產(chǎn)物，它實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)教學(xué)與互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合，是一種“線上+線下”的創(chuàng)新型教學(xué)模式。物流管理是一門實(shí)踐和操作性較強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科，在新形勢(shì)下，我國(guó)的物流管理專業(yè)已經(jīng)開始廣泛引入工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教融合等凸顯“實(shí)踐”特色的教學(xué)模式。但從整體上看，物流管理專業(yè)的很多課程，其教學(xué)依然以教師、課本、教師、PPT等傳統(tǒng)課堂元素為主。為了打破這一局限性，更好地迎合物流管理專業(yè)教學(xué)的時(shí)代要求，有必要盡快引入并實(shí)施線上線下混合式教學(xué)模式。

一、當(dāng)下物流管理專業(yè)教學(xué)模式的現(xiàn)狀審視

（一）教學(xué)模式陳舊落后

受傳統(tǒng)教育以及學(xué)校軟硬件條件等因素的影響，一些院校的物流管理專業(yè)在教學(xué)模式上略顯陳舊落后，難以實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)教育時(shí)代的順利接軌。誠(chéng)然，物流管理專業(yè)所涉及的課程較多，如《現(xiàn)代物流基礎(chǔ)》《采購(gòu)與供應(yīng)管理》《運(yùn)輸管理》《倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》等，內(nèi)容十分煩瑣。在進(jìn)行這些課程的教學(xué)中，教師如果一味采取“教材+教案+板書+PPT”這一較為機(jī)械、傳統(tǒng)的教學(xué)模式，便很難激發(fā)學(xué)生對(duì)物流管理專業(yè)課程的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)其參與積極性，最終會(huì)導(dǎo)致學(xué)生理論知識(shí)匱乏，實(shí)踐技能不足等問(wèn)題?？梢?，教學(xué)模式的陳舊落后將直接影響到整個(gè)物流管理專業(yè)教學(xué)的質(zhì)量。

（二）配套課程資源不足

國(guó)家針對(duì)高職人才培養(yǎng)制定了一定的標(biāo)準(zhǔn)，但受經(jīng)濟(jì)條件以及其他條件的限制，一些院校在課程資源優(yōu)化、實(shí)訓(xùn)條件創(chuàng)造上與國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)要求還具有一定的差距。特別是在物流專業(yè)配套課程資源的優(yōu)化上存在不足。在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，無(wú)論是高職院校，還是物流管理專業(yè)的教師都應(yīng)該充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)課程資源的優(yōu)勢(shì)，致力于多樣化配套課程資源的構(gòu)建，以豐富學(xué)生教師“教”與學(xué)生“學(xué)”的內(nèi)容。但就當(dāng)下來(lái)說(shuō)，物流管理專業(yè)配套課程資源的構(gòu)建尚且處于初級(jí)階段，資源構(gòu)建的成果不夠顯著。

（三）課程考核方式單一

就目前來(lái)說(shuō)，物流管理專業(yè)教學(xué)的課程考核與評(píng)價(jià)方式較為單一，難以對(duì)學(xué)生的“學(xué)”形成更加系統(tǒng)、綜合性的評(píng)價(jià)。一般來(lái)說(shuō)，很多高職院校的物流管理專業(yè)對(duì)學(xué)生的考核普遍采用“筆試考核”的形式，這種考核方式僅僅側(cè)重于對(duì)學(xué)生物流理論知識(shí)掌握情況的考察，而并未凸顯對(duì)其專業(yè)實(shí)踐能力的考察，以及對(duì)其學(xué)習(xí)態(tài)度、習(xí)慣等過(guò)程性學(xué)習(xí)因素的考察。在線上線下混合式教學(xué)模式的背景下，物流管理專業(yè)應(yīng)改善課程考核的方式，進(jìn)行多元化課程評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建。

二、線上線下混合式教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)

（一）教學(xué)方式豐富多樣

線上線下混合式教學(xué)模式的應(yīng)用讓物流管理專業(yè)課程教學(xué)的方式更加豐富多樣?；旌鲜浇虒W(xué)既具有面對(duì)面教學(xué)的直觀優(yōu)勢(shì)，又能通過(guò)線上教學(xué)的方式來(lái)激發(fā)學(xué)生興趣、誘導(dǎo)學(xué)生思維，啟迪學(xué)生智慧，促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的內(nèi)化。在混合式教學(xué)模式下，教師可利用微課、慕課、視頻、圖片等各種資源豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)資源。同時(shí)，將這些資源引入到物流管理專業(yè)課程教學(xué)中，廣泛實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂、任務(wù)型教學(xué)等各種教學(xué)方法。最后，教師可還可構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓學(xué)生通過(guò)電腦、手機(jī)、平板等工具接收信息，實(shí)現(xiàn)與教師的線上溝通交流。以上種種，都是傳統(tǒng)物流管理專業(yè)教學(xué)方式豐富多樣化的表現(xiàn)。

（二）教學(xué)資源優(yōu)化整合

線上線下混合式教學(xué)是多種教學(xué)方式的優(yōu)化組合，方式的優(yōu)化組合正是教學(xué)內(nèi)容與資源的優(yōu)化整合。高職物流管理專業(yè)的線上教學(xué)需要豐富多樣的線上課程資源為支撐，這其中包括日常教學(xué)課件、SPOC課程（微課的一種）、微視頻、圖片、題庫(kù)、實(shí)踐案例、課程試題、仿真實(shí)訓(xùn)等等。與線上教學(xué)相比，線下物流教學(xué)在資源上較為匱乏，但可實(shí)現(xiàn)師生面對(duì)面地、更充分有效的溝通，二者的融合發(fā)展，有利于將各種資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)教育資源的優(yōu)化配置。

（三）教學(xué)時(shí)間靈活自由

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大學(xué)生的學(xué)習(xí)呈現(xiàn)碎片化的狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給予了學(xué)生隨時(shí)隨地學(xué)與練的機(jī)會(huì)，學(xué)生借助手機(jī)、電腦等智能設(shè)備獲得了更加自由、自主的學(xué)習(xí)時(shí)間。將線上線下混合教學(xué)模式引入物流管理專業(yè)，有利于迎合學(xué)生碎片化學(xué)習(xí)需求，激發(fā)其自學(xué)動(dòng)機(jī)，拓展其自學(xué)路徑?；旌鲜浇虒W(xué)模式依托現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，它促進(jìn)了教師與學(xué)生更好地安排“教”與“學(xué)”的時(shí)間，讓教學(xué)更具效率。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，其不必受限于固定的上課時(shí)間與地點(diǎn)，而是可在空余時(shí)間內(nèi)布置各種線上學(xué)習(xí)任務(wù)，并實(shí)現(xiàn)線上答疑、指導(dǎo)與溝通等，延展課堂邊界。

三、物流管理專業(yè)線上線下混合式教學(xué)模式的實(shí)施策略

（一）整合豐富教學(xué)資源，打造線上自主學(xué)習(xí)平臺(tái)

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，教師要善于尋找物流管理專業(yè)學(xué)生的知識(shí)盲區(qū)與學(xué)習(xí)興趣點(diǎn)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)趣味生動(dòng)的線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，使其主動(dòng)參與到教學(xué)實(shí)踐中去，成為學(xué)習(xí)的主角。作為課程資源的開發(fā)與構(gòu)建者，教師在教學(xué)中應(yīng)主動(dòng)引入各種智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)，并借助智能終端APP、微課、慕課、視頻、圖片、文字等各種素材，為學(xué)生打造豐富的物流管理學(xué)習(xí)資源庫(kù)，讓學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，完成課前自主預(yù)習(xí)、課后鞏固復(fù)習(xí)、拓展練習(xí)等各個(gè)環(huán)節(jié)。

首先，做好資源建設(shè)工作。教師要充分研究教材，并基于教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生學(xué)情進(jìn)行微課制作，以及各種網(wǎng)絡(luò)資源的搜尋與挖掘，為線上教學(xué)開展奠定基礎(chǔ)。教師可開發(fā)多樣化的線上學(xué)習(xí)資源，如推薦可用的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，建立資源搜索與學(xué)習(xí)云平臺(tái)，構(gòu)建分類的物流管理專業(yè)知識(shí)庫(kù)。在此基礎(chǔ)上，教師可根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃，分章節(jié)設(shè)計(jì)線上學(xué)習(xí)的任務(wù)點(diǎn)，并結(jié)合學(xué)生線上討論、練習(xí)與測(cè)試等完成線上教學(xué)設(shè)計(jì)。

其次，資源建設(shè)與整合并重。教師可利用國(guó)家精品在線課程等一些較為成熟的資源，也可以加強(qiáng)與物流管理行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系，將一些物流企業(yè)的生產(chǎn)案例、運(yùn)營(yíng)信息與數(shù)據(jù)等納入到資源建設(shè)范疇。更重要的是，高校要盡力從各大優(yōu)秀物流企業(yè)中吸引一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)管理與技術(shù)人才，使其作為兼職物流教師加入物流管理師資隊(duì)伍中來(lái)，以推動(dòng)師資隊(duì)伍建設(shè)。除此之外，高職院校還應(yīng)加強(qiáng)物流管理實(shí)訓(xùn)資源建設(shè)，并不斷整合資源，優(yōu)勝劣汰，提升資源的質(zhì)量。總之，豐富的教學(xué)資源對(duì)于學(xué)生線上自學(xué)以及教師線上線下混合式教學(xué)開展具有推動(dòng)意義。

（二）優(yōu)化課堂教學(xué)手段，提高混合式課堂教學(xué)質(zhì)量

線上學(xué)習(xí)平臺(tái)的打造可以引導(dǎo)學(xué)生自主預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、鞏固等，這為更加高效的線上線下混合教學(xué)奠定了良好的基礎(chǔ)。教師應(yīng)在線上學(xué)習(xí)平臺(tái)構(gòu)建的前提下，不斷優(yōu)化課堂教學(xué)的方式與手段，提升線下課堂教學(xué)的質(zhì)量。在線上學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生會(huì)遭遇一些不能解決的難題，而在線下的課堂上，教師便可將這些難題作為教學(xué)新的任務(wù)點(diǎn)，開展更加豐富的混合式物流教學(xué)課堂。

首先，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)實(shí)現(xiàn)了線上與線下教學(xué)的緊密銜接。在物流管理專業(yè)課程教學(xué)中，教師可基于課程內(nèi)容提前設(shè)計(jì)線上自主預(yù)習(xí)的任務(wù)，以任務(wù)來(lái)驅(qū)動(dòng)學(xué)生思考、探究。接著，教師可借助網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)了解學(xué)生對(duì)任務(wù)的掌握情況，用微信或QQ搜集學(xué)生線上預(yù)習(xí)遇到的難題，并做記錄，這可使線上線下混合式教學(xué)更具針對(duì)性。在線下教學(xué)中，教師可將這些任務(wù)重新呈現(xiàn)，讓學(xué)生以小組合作形式再次思考，探究答案。小組討論探究后，教師要有針對(duì)性地進(jìn)行知識(shí)歸納、重點(diǎn)講解、任務(wù)解決、課堂鞏固等一系列環(huán)節(jié)。等。在實(shí)踐性強(qiáng)的模塊知識(shí)教學(xué)中，教師還可引導(dǎo)學(xué)生分組進(jìn)行實(shí)踐模擬，通過(guò)實(shí)踐情境模擬來(lái)加深學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)的理解與掌握。

其次，善用情景教學(xué)法開展教學(xué)。線上的網(wǎng)絡(luò)課堂具有豐富海量的線上教學(xué)資源，教師的教學(xué)也更加方便快捷。但從“教”與“學(xué)”的角度來(lái)看，師生之間的情感溝通與課堂體驗(yàn)相對(duì)缺乏，這是明顯的弊端。為了改善這一弊端，教師應(yīng)借助傳統(tǒng)課堂的情景教學(xué)法來(lái)推進(jìn)師生互動(dòng)交流，增強(qiáng)雙方的課堂參與體驗(yàn)。物流管理專業(yè)的實(shí)踐性較強(qiáng)，教師在課堂中應(yīng)善于創(chuàng)設(shè)情景，引入案例，讓學(xué)生在實(shí)踐情景中有親臨其境之感，繼而幫助學(xué)生能夠?qū)W以致用。值得注意的是，教師應(yīng)從海量的網(wǎng)絡(luò)案例資源中選擇貼近生活，具有亮點(diǎn)，且與教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合的案例，以激發(fā)學(xué)生興趣，誘導(dǎo)其廣泛參與。

最后，采用線上線下互動(dòng)式教學(xué)法。教師應(yīng)引入互動(dòng)教學(xué)法，利用一些在線課程云平臺(tái)、在線直播軟件、即時(shí)通訊工具等實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的暢快溝通與互動(dòng)，通過(guò)這些手段可將線上與線下教學(xué)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。這樣，在教室內(nèi)學(xué)習(xí)的學(xué)生可隨時(shí)享受豐富的在線資源，也能與教師進(jìn)行在線交互討論與成果分享；同時(shí)，在線學(xué)習(xí)的學(xué)生也能通過(guò)與教師、學(xué)生的線上互動(dòng)感受到課堂學(xué)習(xí)的氛圍；在實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的學(xué)生，也可根據(jù)教師的線上互動(dòng)指導(dǎo)掌握實(shí)訓(xùn)操作的步驟與要點(diǎn)，提高物流實(shí)訓(xùn)的整體質(zhì)量。

（三）重視課程教學(xué)評(píng)價(jià)，構(gòu)建多元化的評(píng)價(jià)體系

物流管理專業(yè)線上線下混合式教學(xué)分為線上教學(xué)與線下教學(xué)兩個(gè)部分。在教育教學(xué)評(píng)價(jià)改革的當(dāng)下，物流教學(xué)應(yīng)重視課程教學(xué)評(píng)價(jià)，構(gòu)建多元化的評(píng)價(jià)體系，凸顯出混合式教學(xué)的特點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō)，不僅要構(gòu)建學(xué)生評(píng)價(jià)體系，還要構(gòu)建教師評(píng)價(jià)體系。

首先，可構(gòu)建基于學(xué)生的“線上+課上+期終”形成性教學(xué)評(píng)價(jià)體系。一方面，評(píng)價(jià)應(yīng)關(guān)注學(xué)生的線上學(xué)習(xí)表現(xiàn)與課上學(xué)習(xí)表現(xiàn)。就前者來(lái)說(shuō)，主要考核學(xué)生在線微課學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、學(xué)習(xí)頻率；在線作業(yè)的完成情況，在線測(cè)試的成績(jī)等；在線討論的積極性；就后者來(lái)說(shuō)，主要考核學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)態(tài)度、小組討論情況、任務(wù)完成情況、課后作業(yè)成績(jī)等。另一方面，要注重對(duì)學(xué)生期終成績(jī)的考核。這里既包括對(duì)筆試成績(jī)的考核，也包括對(duì)物流實(shí)訓(xùn)成績(jī)的考核。

其次，完善教師評(píng)價(jià)體系，注重對(duì)教師線上線下混合式教學(xué)質(zhì)量的考核。在以往，對(duì)物流管理專業(yè)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)僅僅側(cè)重于課堂（線下）教學(xué)質(zhì)量的考核，而忽略了對(duì)教師線上教學(xué)情況的評(píng)價(jià)。一方面，應(yīng)從在線課程性質(zhì)角度加強(qiáng)對(duì)教師線上教學(xué)的考核。在線課程具有量大、面廣、高互動(dòng)等顯著特點(diǎn)。因此，在對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)從慕課的使用情況、微課的制作質(zhì)量、在線課堂所提供材料的有效性、錄播直播的次數(shù)、師生互動(dòng)與討論答疑的頻率、學(xué)生線上課程參與的程度等多個(gè)方面來(lái)進(jìn)行考核。另一方面，要結(jié)合線下課堂教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)活動(dòng)、師生參與等對(duì)混合式教學(xué)的質(zhì)量做出綜合評(píng)價(jià)。在考核方式上，可利用學(xué)?？己恕W(xué)生評(píng)價(jià)反饋、第三方平臺(tái)考核等方式來(lái)踐行。

四、結(jié)語(yǔ)

將線上線下混合式教學(xué)模式引入高校物流管理專業(yè)教學(xué)是迎合教育信息化變革以及高校教育結(jié)構(gòu)化改革的必然要求?？v觀當(dāng)下物流管理專業(yè)教學(xué)模式現(xiàn)狀，教學(xué)模式陳舊落后、配套課程資源不足、課程考核方式單一等問(wèn)題較為普遍，亟待進(jìn)一步改善。線上線下教學(xué)模式以其獨(dú)特的教學(xué)優(yōu)勢(shì)備受青睞，其對(duì)于優(yōu)化改善物流管理專業(yè)教學(xué)具有促進(jìn)意義。當(dāng)下是網(wǎng)絡(luò)課堂與傳統(tǒng)課堂開放、堅(jiān)守與融合的新時(shí)期，教師應(yīng)在教學(xué)實(shí)踐中不斷改進(jìn)教學(xué)策略，充分發(fā)揮混合式教學(xué)模式優(yōu)勢(shì)，以實(shí)現(xiàn)物流管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的最終提升。