王承黨 湖南省高速公路集團(tuán)有限公司湘西分公司
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,新媒體已經(jīng)成為當(dāng)今時(shí)代溝通交流的主要渠道與載體。由于新媒體的傳播媒介眾多且信息具有實(shí)時(shí)性和交互性,因此新媒體在各行各業(yè)中的運(yùn)用逐漸廣泛。高速公路是交通運(yùn)輸?shù)闹匾M成部分,事關(guān)國(guó)計(jì)民生與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。處在深化改革關(guān)鍵期的湖南高速正在積極順應(yīng)新媒體時(shí)代的潮流,革新與發(fā)展高速公路宣傳工作的理念與手段,通過(guò)宣傳工作不斷拉近與民眾之間的距離。不僅提升了企業(yè)形象,擴(kuò)大了行業(yè)影響力,同時(shí)還有助于高速公路事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和精神文明建設(shè)。
良好的外部形象有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。高速公路作為重要的公共基礎(chǔ)設(shè)施,是民生行業(yè),也是窗口行業(yè),已成為人民群眾生產(chǎn)生活不可或缺的重要組成部分。加強(qiáng)宣傳工作,講好高速公路故事,傳遞并壯大高速正能量,可以讓廣大人民群眾更為全面和深入地了解、認(rèn)知、認(rèn)同高速公路和高速公路人,不斷提升高速公路良好的形象,創(chuàng)造積極正面的社會(huì)影響,從而為高速公路行業(yè)發(fā)展贏得更好的外部環(huán)境。
培養(yǎng)良好的企業(yè)文化是企業(yè)能夠保持活力,提升員工積極性的重要手段,而如何培養(yǎng)良好的企業(yè)文化就需要宣傳工作的支撐。例如,某地的高速公路建設(shè)企業(yè)提出了“四化管理”的方案,即制度化、簡(jiǎn)單化、人性化、合理化[1],并將此方案在企業(yè)內(nèi)部廣泛傳播,通過(guò)微信公眾平臺(tái)、宣傳手冊(cè)、定期培訓(xùn)等渠道,向員工進(jìn)行宣傳與教育,并逐漸形成系統(tǒng),引領(lǐng)了員工的價(jià)值觀導(dǎo)向,從而培養(yǎng)了良好的企業(yè)文化。
由于高速公路企業(yè)崗位眾多,員工的文化水平參差不齊。因此,如何將員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一就成為企業(yè)決策者需要考慮的問(wèn)題。這就需要企業(yè)具備強(qiáng)有力的宣傳手段,從而增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的歸屬感與認(rèn)同感。只有把思想宣傳工作做好,才能不斷提高員工隊(duì)伍的凝聚力、向心力和執(zhí)行力。在湖南高速公路深化改制轉(zhuǎn)型的新形勢(shì)下,這一點(diǎn)顯得尤為重要。
當(dāng)前,一些高速公路管理部門(mén)還存在著對(duì)宣傳工作重視程度不夠的問(wèn)題。一方面,不能夠充分意識(shí)到宣傳工作的重要性。在開(kāi)展宣傳工作時(shí),不能從提升行業(yè)形象、培育企業(yè)文化、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力向心力和執(zhí)行力的層面來(lái)思考問(wèn)題,從而導(dǎo)致工作定為不準(zhǔn)、工作力度不夠、工作成效不明顯等問(wèn)題,使得宣傳工作沒(méi)能充分發(fā)揮其在高速公路事業(yè)發(fā)展中的重要作用。另一方面,個(gè)別單位和部門(mén)的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性不夠強(qiáng),不能夠發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性與創(chuàng)造力,使得宣傳工作的開(kāi)展變得非常局限,從而使宣傳工作的效果大打折扣。
新媒體時(shí)代的宣傳工作需要宣傳工作者具備一定的工作能力與操作技術(shù),因而對(duì)相關(guān)工作人員的專業(yè)性具有一定要求。然而,通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些高速公路宣傳部門(mén)特別是一線收費(fèi)、養(yǎng)護(hù)、路政等單位,仍存在不少工作人員是兼職的情況,這部分人員不僅工作時(shí)間與精力上無(wú)法滿足宣傳工作的籌備與開(kāi)展,還缺乏一定的專業(yè)能力,不能夠熟練掌握相關(guān)軟件及技術(shù)的運(yùn)用,從而在開(kāi)展宣傳工作時(shí)效率低下且質(zhì)量不高[2]。除此之外,相關(guān)部門(mén)對(duì)宣傳工作人員的培養(yǎng)與選拔的重視還不夠,不能夠及時(shí)開(kāi)展相關(guān)理論技術(shù)的教學(xué)和培訓(xùn)工作,從而導(dǎo)致宣傳工作出現(xiàn)不規(guī)范的現(xiàn)象,一定程度上削弱了宣傳工作的作用。
一方面,高速公路管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)意識(shí)到宣傳工作的重要性,充分整合資源,統(tǒng)籌好人力、物力等資源的調(diào)度工作。要給予宣傳工作有力的資金支持,構(gòu)建好信息交流與宣傳平臺(tái),建立健全相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,不斷提升宣傳工作能力和工作成效。另一方面,要充分利用好當(dāng)?shù)氐奶厣Y源。以湘西高速為例,可對(duì)矮寨大橋的養(yǎng)護(hù)管理、應(yīng)急保暢和湘西高速抗冰保暢等進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,從而打造區(qū)域高速公路名片;可對(duì)湘西高速公路沿線土家族苗族民族文化、人文景觀、路地共建等進(jìn)行系列宣傳;還可以利用新媒體,對(duì)美麗的山區(qū)高速公路進(jìn)行系列宣傳,并展示特色路域景觀。
高速公路的宣傳工作應(yīng)順應(yīng)新媒體時(shí)代下的新思想與新理念。認(rèn)真貫徹新形勢(shì)下宣傳思想工作使命任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制,提高重大輿情處置能力,多渠道、全方位構(gòu)建企媒融合新格局,如持續(xù)舉辦高速大講堂,高標(biāo)準(zhǔn)打造企業(yè)全新門(mén)戶網(wǎng)站,辦好內(nèi)刊,加強(qiáng)微信、微博、抖音等新媒體和 905 交通廣播宣傳。抓好情報(bào)板、電子顯示屏等平臺(tái)建設(shè),進(jìn)一步加大與主流媒體的溝通合作,講好高速人的故事,做到整體發(fā)聲、立體發(fā)聲、強(qiáng)力發(fā)聲。
高速公路新聞宣傳工作要堅(jiān)持把推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作為首要任務(wù),圍繞中心,服務(wù)大局。比如當(dāng)前深化改革轉(zhuǎn)型一系列工作,都需要新聞媒體宣傳鼓勁。要通過(guò)新聞媒體生動(dòng)活潑的宣傳報(bào)道,幫助廣大干部職工認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù)、堅(jiān)定信心,把企業(yè)上下的精神振奮起來(lái)、力量凝聚起來(lái),營(yíng)造“干事創(chuàng)業(yè)有擔(dān)當(dāng)、廉潔務(wù)實(shí)有作為”的工作氛圍。
當(dāng)前,湖南高速公路宣傳工作已經(jīng)取得了顯著成效,在提升企業(yè)形象、培育企業(yè)文化、推動(dòng)事業(yè)發(fā)展上發(fā)揮了重要作用。盡管個(gè)別單位和部門(mén)的宣傳工作還存在一些問(wèn)題與不足,但只要加深對(duì)宣傳工作的重視程度,不斷改進(jìn)宣傳工作的理念與方法,相信宣傳工作必將成為湖南高速公路高質(zhì)量發(fā)展的助推器。