鄭鵬舉 安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院
運(yùn)動(dòng)品牌的崛起,離不開(kāi)消費(fèi)市場(chǎng)的升級(jí)。在物質(zhì)匱乏的年代,布鞋是人們穿著的常規(guī)穿搭,其廉價(jià)、易得,是那個(gè)時(shí)代特有的標(biāo)志。隨著物質(zhì)的豐富,皮鞋等“高級(jí)貨”漸漸從財(cái)富的象征,變成了普通人也可以消費(fèi)得起得消費(fèi)品,不僅更加美觀,而且更加結(jié)實(shí)耐用。20 世紀(jì)80 年代,隨著A 公司等一大批國(guó)外品牌的崛起和進(jìn)入,以科技和舒適見(jiàn)長(zhǎng)的運(yùn)動(dòng)品牌走進(jìn)了大眾的視野。時(shí)至今日,運(yùn)動(dòng)品牌越來(lái)越多,盡管最大的市場(chǎng)仍掌握在N 公司和A 公司的手里,但是越來(lái)越多的國(guó)產(chǎn)品牌,憑借著多年的努力,最終厚積薄發(fā),在市場(chǎng)上占有了一席之地,使得中國(guó)運(yùn)動(dòng)品牌能夠出現(xiàn)在世界各大賽事中。
根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù),2019 年全球運(yùn)動(dòng)品牌市場(chǎng)規(guī)模共計(jì)1684.7億美元,其中美國(guó)的N 公司和德國(guó)的A 公司分別占據(jù)了市場(chǎng)份額的23%和16%。中國(guó)品牌也有躋身世界前十的身影,L 品牌的集團(tuán)總銷售額以105 億元,占據(jù)了全球市場(chǎng)份額的第七名。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和自媒體的日益發(fā)達(dá),現(xiàn)在的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品,既是專業(yè)的運(yùn)動(dòng)裝備,又是潮流的時(shí)裝。電子商務(wù)、短視頻,使運(yùn)動(dòng)品牌的傳播產(chǎn)生了裂變,僅僅在淘寶平臺(tái),2019 年的運(yùn)動(dòng)鞋銷售額便達(dá)到了384 億元。年輕人追求運(yùn)動(dòng)功能性的同時(shí),更在意的是品牌的高附加值??梢哉f(shuō),現(xiàn)在的運(yùn)動(dòng)品牌,既要發(fā)展好自己的主打技術(shù),造出科技含量高,滿足消費(fèi)者基本需求的球鞋服。也要投入精力到產(chǎn)品外形、品牌營(yíng)銷的鉆研。
L 品牌創(chuàng)立伊始,以我國(guó)知名運(yùn)動(dòng)員為品牌IP,便帶著其他品牌無(wú)法比擬的光環(huán)。在剛剛成立的當(dāng)年,便成為亞運(yùn)會(huì)生活傳遞的指定服裝。1992 年-2004 年,連續(xù)4 屆成為中國(guó)奧運(yùn)代表團(tuán)指定運(yùn)動(dòng)品牌。而2008 年的北京奧運(yùn)會(huì),隨著點(diǎn)燃了奧運(yùn)火炬,使得L 品牌走上了巔峰,一時(shí)間成了消費(fèi)者追捧的品牌。2008 年L 品牌銷售額達(dá)到了67 億元,而后的兩年,更是沖到了95 億元。然而,在2011 年-2013 年L 品牌連續(xù)三年虧損。當(dāng)時(shí)L 以年輕人為主要市場(chǎng),主打時(shí)尚路線,將產(chǎn)品價(jià)格全線上浮。錯(cuò)誤的市場(chǎng)定位,瘋狂的開(kāi)店擴(kuò)張導(dǎo)致L庫(kù)存高企,消費(fèi)者面對(duì)沒(méi)有科技和設(shè)計(jì)支撐的高價(jià)的L 品牌產(chǎn)品,敬而遠(yuǎn)之。隨著業(yè)績(jī)的下降,高盛也宣布撤資,L 品牌走進(jìn)了寒冬。L 品牌終于在2018 年強(qiáng)勢(shì)回歸,通過(guò)全新的設(shè)計(jì),重塑品牌形象,更多的科技研發(fā)和更精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略,借助國(guó)貨崛起的勢(shì)頭,中國(guó)L 已經(jīng)成了運(yùn)動(dòng)用品行業(yè)國(guó)貨隊(duì)伍的排頭兵。
品牌的發(fā)展離不開(kāi)宏觀環(huán)境的支持,本節(jié)將利用PEST 分析法,從政治環(huán)境(Politic)經(jīng)濟(jì)環(huán)境(Economic)社會(huì)環(huán)境(Society)和技術(shù)環(huán)境(Technology)四個(gè)方面對(duì)L 品牌所面臨的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析。
近年來(lái),隨著國(guó)家大力推進(jìn)和支持“中國(guó)制造”,一批批的國(guó)產(chǎn)品牌開(kāi)始崛起,逐漸走向世界。在運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品行業(yè),2014 年國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè) 促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見(jiàn)》,對(duì)廣大人民群眾的健身需求和體育用品行業(yè)的增長(zhǎng)產(chǎn)生了巨大的推動(dòng),為國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌的發(fā)展帶來(lái)了政策紅利。同時(shí),隨著國(guó)家的大力支持,越來(lái)越多的免費(fèi)全民健身場(chǎng)館的投資和健身,使得參與運(yùn)動(dòng)和健身的人群與日俱增。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)了老百姓收入的增加,中國(guó)的人均可支配收入,從2010 年的1.25萬(wàn)元提升到了2019 年的3.07 萬(wàn)元。收入的增加,使得消費(fèi)者更加關(guān)注生活的品質(zhì),而運(yùn)動(dòng)和健康,正是人們關(guān)注的重點(diǎn)之一。越來(lái)越多的消費(fèi)者為了自己和家人的健康,在業(yè)余時(shí)間開(kāi)始運(yùn)動(dòng)鍛煉,而舒適且專業(yè)的運(yùn)動(dòng)鞋是運(yùn)動(dòng)的基礎(chǔ),運(yùn)動(dòng)習(xí)慣的普及帶動(dòng)了運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的蓬勃發(fā)展為國(guó)產(chǎn)品牌的崛起提供了發(fā)展的基礎(chǔ)。
隨著80,90 后年輕一代日漸成為消費(fèi)市場(chǎng)的主力,國(guó)家自信逐漸成了他們的情懷。主力消費(fèi)群體成長(zhǎng)于中國(guó)飛速發(fā)展的時(shí)代,與生俱來(lái)就是帶有對(duì)國(guó)家的信心,也具備了對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的自信。自媒體的有效傳播,也讓越來(lái)越多的消費(fèi)者更加了解國(guó)貨。原本認(rèn)為舶來(lái)品更好的消費(fèi)者,逐漸地將注意力轉(zhuǎn)移到那些曾經(jīng)被忽略的國(guó)產(chǎn)好貨,開(kāi)始使用國(guó)貨來(lái)替代國(guó)外品牌?!按髧?guó)崛起”制造的社會(huì)環(huán)境,使得消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨的認(rèn)同感加深,“國(guó)貨之光”的形象慢慢走入人心。
“中國(guó)制造2025”帶動(dòng)了中國(guó)制造業(yè)的創(chuàng)新,以及技術(shù)的升級(jí),越來(lái)越多的新技術(shù)投入到了運(yùn)動(dòng)鞋的生產(chǎn)制造中。各大運(yùn)動(dòng)品牌紛紛推出了自己的當(dāng)家科技,無(wú)論是從技術(shù)含量,還是用戶體驗(yàn)的反饋,絕不亞于N 公司的A 公司,這都是得益于設(shè)計(jì)創(chuàng)新和制造升級(jí)。各大品牌也相繼和世界知名實(shí)驗(yàn)室展開(kāi)合作,提升品牌的技術(shù)含量,如L 公司和BSF 實(shí)驗(yàn)室合作開(kāi)發(fā)新一代緩震技術(shù)。
正是有了宏觀環(huán)境的支持,L 品牌公司才能夠有施展其營(yíng)銷策略的土壤。
雖然L 品牌的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和質(zhì)量是經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn)的,然而在如今這個(gè)“酒香也怕巷子深”的市場(chǎng),信息更新飛速,產(chǎn)品快速迭代,再好的產(chǎn)品離開(kāi)了匹配的營(yíng)銷策略,也會(huì)被市場(chǎng)所埋沒(méi)。很多企業(yè)往往投入了大量的研發(fā)精力去生產(chǎn)產(chǎn)品,但是沒(méi)有做出相適應(yīng)的營(yíng)銷策略,導(dǎo)致產(chǎn)品不能被消費(fèi)熟知,被市場(chǎng)低估,從而迅速消失從市場(chǎng)消失。L 品牌的二次崛起,與其產(chǎn)品設(shè)計(jì)有關(guān),但是更重要的,是其充分地分析了所面臨的宏觀環(huán)境,洞悉了消費(fèi)動(dòng)態(tài)的變化,精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和積極地營(yíng)銷策略,才能使其成功地重回消費(fèi)者的視線,并且得到了市場(chǎng)的認(rèn)可。
明星代言作為產(chǎn)品營(yíng)銷的重要方式,可以建立品牌和消費(fèi)者的聯(lián)系,明星成為重要紐帶。明星代言,樹(shù)立了品牌的個(gè)性,使產(chǎn)品能夠通過(guò)明星的使用,向消費(fèi)者傳遞想要表達(dá)的信息,從而在消費(fèi)中產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”和“羊群效應(yīng)”。
正如JD 成就了N 公司的輝煌,L 品牌也于2012 年,以天價(jià)合同與美國(guó)籃球運(yùn)動(dòng)員WD 簽訂了代言合同,并在單獨(dú)設(shè)立的“WDZD”子品牌。雖然在此之前,L 公司也有過(guò)簽約明星的舉動(dòng),但是WD 卻使L品牌第一個(gè)簽約現(xiàn)役頂級(jí)美職籃運(yùn)動(dòng)員的國(guó)內(nèi)品牌。WD 是美國(guó)職業(yè)籃球聯(lián)賽的巨星,也是奧運(yùn)會(huì)男子籃球冠軍隊(duì)員,其優(yōu)秀的人設(shè),在現(xiàn)今籃球界也令人尊敬的。消費(fèi)者往往會(huì)把對(duì)明星的喜愛(ài),愛(ài)屋及烏,將這種喜愛(ài)延續(xù)到產(chǎn)品上,激發(fā)球迷購(gòu)買和使用的欲望。WD 和美職籃聯(lián)賽在國(guó)際上的影響力,有效地提升L 品牌的知名度和形象,以及在國(guó)際市場(chǎng)的影響力。
消費(fèi)者對(duì)明星代言認(rèn)知的另一個(gè)維度是明星對(duì)所代言產(chǎn)品的選擇。明星代言是會(huì)有責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的,此前很多明星都深陷代言風(fēng)波的泥潭。一旦產(chǎn)品或公司出了問(wèn)題,其代言人作為公眾人物,因?yàn)槠涔妼傩裕切枰袚?dān)連帶責(zé)任的。體育明星選擇代言合同,往往會(huì)和經(jīng)紀(jì)人仔細(xì)分析,綜合考慮運(yùn)動(dòng)品牌能給自己帶來(lái)的利益和影響,因此,三冠王WD 為L(zhǎng) 品牌代言,也從一個(gè)側(cè)面向世界證明了自己作為一個(gè)國(guó)際知名品牌實(shí)力和吸引力。
傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)鞋服給人印象是寬大、舒適甚至科技感強(qiáng),隨著運(yùn)動(dòng)鞋服逐漸趨于生活化,成為日常穿搭的很好選擇。2018 年,L品牌參加了兩次時(shí)裝周,時(shí)裝化的戰(zhàn)略改變了其曾經(jīng)刻板老氣的產(chǎn)品和品牌形象。2019年,L 品牌登陸紐約時(shí)裝周,在“中國(guó)風(fēng)”地助力下,以“WUDA”為主體,L 品牌向世人展示了一次“中國(guó)風(fēng)”潮牌的魅力。其中不僅有類似西裝西褲的潮流服飾、金屬面料的套裝以及“中國(guó)L”字樣的衛(wèi)衣等等。而此次L 品牌是以現(xiàn)場(chǎng)銷售的形式參加時(shí)裝周,走秀結(jié)束后,參加走秀的產(chǎn)品便銷售一空。L 正式通過(guò)新穎的設(shè)計(jì)和精準(zhǔn)地在時(shí)裝周進(jìn)行推廣宣傳,使得其形象從單一的運(yùn)動(dòng)品牌,逐漸升級(jí)為了時(shí)尚品牌。對(duì)于年輕的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是有能力和意愿為潮流買單的。
跨界聯(lián)名是營(yíng)銷的創(chuàng)新,兩個(gè)品牌互相背書,形成合理進(jìn)而找到營(yíng)銷兩點(diǎn)。有了潮流屬性的加持,L 品牌更是將“跨界聯(lián)名”這一創(chuàng)新的營(yíng)銷模式運(yùn)用的恰到好處。L 品牌與某國(guó)產(chǎn)汽車作了聯(lián)名產(chǎn)品,將雙方的元素融合在一起,情懷加持直擊消費(fèi)者的心底。另一方面,L 品牌充分參與熱門電影和潮流IP 的聯(lián)名,推出了一系列聯(lián)名產(chǎn)品。這些行為不僅提升了L 品牌整體的品牌形象,更是籠絡(luò)了一大批聯(lián)名方的粉絲,最終轉(zhuǎn)化為合力,提升了產(chǎn)品下銷量。
撇脂定價(jià)是指前期將產(chǎn)品定價(jià)在一個(gè)較高的水平,主要目標(biāo)是那些對(duì)價(jià)格不敏感的消費(fèi)者,待產(chǎn)品熱度消退或者競(jìng)爭(zhēng)者增多后,再進(jìn)行降價(jià)的定價(jià)策略。撇脂定價(jià)既可以增加產(chǎn)品的神秘感,又可以滿足消費(fèi)者的歸屬感,進(jìn)而精準(zhǔn)地營(yíng)銷目標(biāo)消費(fèi)群體。根據(jù)前文的描述,L 品牌有了頂級(jí)巨星的背書和更高端時(shí)尚的品牌形象,其產(chǎn)品已經(jīng)逐步有了高定價(jià)的基礎(chǔ)。L 品牌主打的“WDZD”和“WUDAO”系列,定價(jià)已經(jīng)比肩N 公司和A 公司的旗艦款,例如“WDZD8”籃球鞋的官方定價(jià)為1599 元,而同時(shí)期上市的N 公司期間籃球鞋“LBJ17”也同樣是1599 元的定價(jià)。
二級(jí)市場(chǎng)是指商品自由買賣流通的市場(chǎng),不同于一級(jí)市場(chǎng)有品牌渠道統(tǒng)一銷售,而是通過(guò)買家或者小商家的自由交易和定價(jià)達(dá)成。二級(jí)市場(chǎng)可以使稀缺產(chǎn)品獲得更高的溢價(jià),同時(shí)也可能導(dǎo)致產(chǎn)品的低價(jià)。L 品牌將部分產(chǎn)品通過(guò)經(jīng)銷商渠道投放到二級(jí)市場(chǎng),讓一大批球鞋消費(fèi)者和銷售者,通過(guò)市場(chǎng)的選擇,自行決定價(jià)格。而在此期間,L則不斷地通過(guò)自媒體短視頻的和線下活動(dòng)為該產(chǎn)品造勢(shì),形成市場(chǎng)的熱度,同時(shí)嚴(yán)格控制二級(jí)市場(chǎng)產(chǎn)品投放數(shù)量,制造饑餓營(yíng)銷氛圍,最終激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)的爆款打造,讓更多的消費(fèi)改變對(duì)L品牌的形象和定位,將L 品牌的文化價(jià)值傳遞到消費(fèi)者的心里。
隨著抖音的火爆,越來(lái)越多的草根體育明星被大家熟知,他們擁有自己的隊(duì)伍,采取職業(yè)化或者半職業(yè)化的方式參加各種比賽。雖然草根賽事沒(méi)有正規(guī)賽事的高度,但它卻擁有著更加貼近市場(chǎng)的基礎(chǔ)。這些比賽往往不需要高昂的門票,是很多體育愛(ài)好者能夠輕而易舉地接觸到的。同時(shí),由于其組織和參賽門檻較低,很多體育愛(ài)好者可以直接參與,關(guān)注度持續(xù)提升。有了高曝光率,便有了消費(fèi)的基礎(chǔ),這塊土壤也成了品牌的爭(zhēng)奪地。
L 品牌不僅僅贊助了3+1 的籃球賽事,更是組建了“FW”籃球隊(duì),積極參加各大野球比賽。2020 年,其與西安著名草根籃球團(tuán)體的抗賽,在抖音進(jìn)行直播,占據(jù)了當(dāng)時(shí)的頭部流量?!癋W”系列產(chǎn)品也隨著賽事成為L(zhǎng) 品牌又一個(gè)走進(jìn)大眾視野的主打品牌。通過(guò)比賽,其很好地展現(xiàn)了品牌文化以及產(chǎn)品,精準(zhǔn)地投放到以學(xué)生和畢業(yè)不久的年輕消費(fèi)者為基礎(chǔ)的野球市場(chǎng)。
雖然前文提到了L 擁有了國(guó)際頂級(jí)籃球明星WD 的代言,及提升了其產(chǎn)品的檔次,也提升了銷量。然而就目前而言,僅有WD 一個(gè)頂級(jí)巨星的代言是不夠的,這也是為什么L 公司和N 公司的市場(chǎng)份額差距巨大的原因之一??v觀巨星代言,N 公司和A公司無(wú)疑仍是前兩位。N 公司與其代言人JD 簽訂了終身合同,同時(shí)其N 公司產(chǎn)品線更是擁有足球、網(wǎng)球、籃球和田徑等不同領(lǐng)域的超級(jí)巨星為其背書和傳播品牌。同樣,A 公司也擁有一批足球、籃球和田徑以及一批非體育界的跨界代言,如影視巨星和歌手等。而L 的產(chǎn)品代言相對(duì)過(guò)于單薄,尚無(wú)法構(gòu)成品牌更有利的傳播。
L 品牌作為一個(gè)產(chǎn)品幾乎覆蓋所有主流體育運(yùn)動(dòng)的品牌,其專業(yè)性并不突出。除了“WDZD”和“YS”的籃球鞋產(chǎn)品外,鮮有知名度高的專業(yè)型產(chǎn)品的宣傳和推廣。反觀在籃球領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先的N 公司,其足球網(wǎng)球等領(lǐng)域的營(yíng)銷力度甚至與籃球持平。同時(shí),L 品牌的營(yíng)銷策略中,更多的是突出其品牌的時(shí)尚性,而對(duì)于運(yùn)動(dòng)品牌核心的科技,也僅僅是炒作式地宣傳了其應(yīng)用在跑鞋和籃球鞋領(lǐng)域的高科技技術(shù)“Beng”減震科技,并未見(jiàn)其他領(lǐng)域的應(yīng)用和宣傳。產(chǎn)品專業(yè)性的缺失,會(huì)導(dǎo)致L 品牌很難涉足到其他領(lǐng)域。作為一個(gè)專業(yè)的運(yùn)動(dòng)品牌,不能讓其他領(lǐng)域的短板成為限制自身發(fā)展的因素,一旦消費(fèi)者在認(rèn)知層面將品牌定義為某領(lǐng)域性的品牌,則不利于企業(yè)的擴(kuò)張和品牌的傳播。
由于二級(jí)市場(chǎng)是個(gè)自由的市場(chǎng),定價(jià)權(quán)有市場(chǎng)供需決定,很多時(shí)候會(huì)產(chǎn)生價(jià)格炒作的行為。價(jià)格炒作無(wú)法使廠商獲得收益,只會(huì)使商販或者個(gè)人賣家獲利,但廠商需要承擔(dān)其帶來(lái)的負(fù)面影響。如果通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)炒作的一般熱銷品過(guò)多,會(huì)嚴(yán)重降一部分消費(fèi)者的購(gòu)買意愿,而且會(huì)有很多消費(fèi)者誤以為使廠商故意的炒作,影響品牌在大眾心中的誠(chéng)信和口碑。
其次,二級(jí)市場(chǎng)策略是需要品牌的積累和沉淀的,N 公司的“JD”系列經(jīng)歷了三十余年的發(fā)展,擁有JD 的頂級(jí)IP,逐漸成為二級(jí)市場(chǎng)高溢價(jià)的典范。然而L 的高端系列,歷史并不久遠(yuǎn),產(chǎn)品線也不夠豐富,同時(shí)“WDZD”的代言人WD 雖然是頂級(jí)巨星,但是JD 的差距還是過(guò)大。各類原因綜合,L 品牌在二級(jí)市場(chǎng)的營(yíng)銷雖然是國(guó)內(nèi)品牌的創(chuàng)新,但卻存在著不小的風(fēng)險(xiǎn)。
雖然國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都看好L 品牌的國(guó)際化路線,但是這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,并不是一蹴而就的。由于L 品牌對(duì)標(biāo)的是頂級(jí)的運(yùn)動(dòng)品牌,這就勢(shì)必將自己陷入了國(guó)際市場(chǎng)的紅海。目前L 品牌并沒(méi)有牢牢地占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)尚有很多地方有待提升和改進(jìn),在此刻進(jìn)軍了美國(guó)和西班牙等體育大國(guó)的市場(chǎng),勢(shì)必在成業(yè)務(wù)上的分心。操之過(guò)急,可能會(huì)會(huì)導(dǎo)致國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的流失,而過(guò)分的國(guó)際化也會(huì)弱化品牌的中國(guó)特色。
L 品牌的涅槃,是中國(guó)運(yùn)動(dòng)品牌崛起的一個(gè)標(biāo)志。L 品牌及時(shí)調(diào)整了營(yíng)銷策略,它的營(yíng)銷策略符合當(dāng)今中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展,洞悉主力消費(fèi)人群的特點(diǎn)和喜好,把握潮流的趨勢(shì),充分利用新媒體的助力,將品牌升級(jí),銷量提高。然而它的策略面臨的風(fēng)險(xiǎn)也是不可忽視的。國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌的崛起時(shí)國(guó)家實(shí)力的體現(xiàn),本文僅將L 品牌作為分析樣本,希望為其他國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌的營(yíng)銷策略提供參考。